Devenez conseiller clientele service

il y a 4 jours


SaintPaul La Réunion, France Econocom Temps plein

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s’affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l’infogérance Workplace depuis 4 années.

Au sein de l’activité Services en région Méditerranée, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Dans un contexte international et multiculturel , de haute technologie scientifique , vous rejoindrez une équipe composée d'une dizaine de techniciens support et aurez pour mission le support aux utilisateurs en helpdesk et en proximité .

Gestion des demandes :
Résoudre les incidents lorsqu'ils sont dans votre domaine de compétences (Logiciels, Windows, Outlook, impressions, visio, etc.), Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution
Gestion des incidents :
Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels
Participer à la gestion du parc informatique avec SCCM
Participer à la gestion des comptes sur l'Active Directory ou Exchange
Saisir et suivre les tickets d'incidents dans la base de données (Jira)
Contribuer à l'enrichissement de la documentation et base de données
Environnement technique: Windows 7 et Windows 10, suite bureautique Microsoft Office, Active Directory, outils de ticketing : GLPI et Jira.

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale
Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Package rémunération & avantages :
Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE


Qualification : Un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2).
Expérience : Vous justifiez d'une première expérience sur des postes en support informatique (déploiement, helpdesk et/ ou proximité).
Technical skills : Connaissance des logiciels et outils de gestion, gestion de la satisfaction client, gestion de la sécurité de l'information, livraison des services, support utilisateurs : apporter un diagnostic sur les incidents utilisateurs et poser les questions nécessaires à la compréhension du sujet.
Rigoureux, vous bénéficiez d’un bon sens du service ainsi que d'un bon esprit d'équipe.


Première Entreprise Générale du Digital en Europe (EGD), le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d’euros, qui couvre l’ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu’au financement. Si votre profil la séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d’un responsable technique sur un second rendez-vous

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



  • Saint-Malo, France G. NEDELEC Temps plein

    **Description entreprise**: Le groupe NEDELEC: Implanté dans le Finistère depuis **1919**, le groupe NEDELEC c’est **16 points de vente PEUGEOT **dans l'ensemble de la Bretagne et environ 580 collaborateurs. La dynamique de la société est **croissante**. Rejoindre la société NEDELEC, c'est aussi entrer dans un groupe de **leader sur son marché**,...


  • La Ravoire, France Auto Consultant Temps plein

    Devenez conseiller commercial automobile H/F pour la MAURIN à LA RAVOIRE 73 dès le 19/09/2024. Le Groupe MAURIN, c'est: Fondé en 1982 par Jean-Bernard Maurin, le Groupe MAURIN est aujourd'hui le premier distributeur de véhicule de marque étrangère, et le 6ème groupe de distribution au niveau national. Le Groupe MAURIN en quelques chiffres, c'est: -...


  • Saint-Renan, France G. NEDELEC Temps plein

    **Description entreprise**: Le groupe NEDELEC: Implanté dans le Finistère depuis **1919**, le groupe NEDELEC c’est **11 points de vente PEUGEOT **dans ce secteur et environ 450 collaborateurs. La dynamique de la société est **croissante**. Rejoindre la société NEDELEC, c'est aussi entrer dans un groupe de **leader sur son marché**, pour être...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 4 mois


    La Loyère, France Adecco Temps plein

    Adecco Chalon-sur-Saône recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un conseiller ou une conseillère clientèle.vos tâches seront :Assurer une relation client de qualité, et à distance, en répondant aux attentes d'une clientèle professionnelleAssurez la gestion des dossiers client et de leurs commandesConseillez et...

  • Conseiller(E) Clientèle

    Il y a 4 mois


    La Roche-Bernard, France Crédit Agricole du Morbihan Temps plein

    Devenez le ou la conseiller(ère) clientèle que vous avez toujours voulu avoir, dans une caisse régionale 100% humaine et 100% digitale en intégrant le Crédit Agricole du Morbihan. A nos côtés, vous mettrez du sens à vos missions ! **Vos missions au quotidien**: - Au sein d’une agence bancaire, en tant que Conseiller(ère) Clientèle, vous êtes...


  • La Ravoire, France Auto Consultant Temps plein

    Devenez conseiller commercial automobile H/F pour la MAURIN à LA RAVOIRE 73 dès le 19/09/2024. Le Groupe MAURIN, c'est: Fondé en 1982 par Jean-Bernard Maurin, le Groupe MAURIN est aujourd'hui le premier distributeur de véhicule de marque étrangère, et le 6ème groupe de distribution au niveau national. Le Groupe MAURIN en quelques chiffres, c'est: -...

  • Conseiller/e Clientèle

    Il y a 4 mois


    35760 Saint-Grégoire, France Gold Service Temps plein

    **Votre mission**: - Assurer l’accueil, le conseil et le suivi de la clientèle - Contrôler et analyser les achats de bijoux et métaux précieux - Conseiller les clients en investissement et placement dans les métaux précieux - Gérer les tâches administratives liées au fonctionnement de l’agence - Développer le chiffre d’affaire de l’agence...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Saint-Laurent-en-Grandvaux, France Adecco Temps plein

    L'agence Adecco recrute pour son client, et basé à Saint-Claude (39200), en CDI un conseiller clientèle particulier (H/F). Poste basé sur St Laurent en GrandvauxNotre client est une banque reconnue dans le secteur bancaire, qui met un point d'honneur à offrir des services de qualité à ses clients. En tant que conseiller clientèle particulier (H/F),...


  • Saint-Germain-en-Laye, France Auto Consultant Temps plein

    Vous avez un véritable intérêt pour le secteur automobile, aimez rester informé(e) sur les dernières tendances et innovations du marché ? Vous avez une bonne communication, un sens du service client, êtes à l'écoute et capable de créer une relation de confiance avec vos clients ? Devenez Conseiller produits automobile H/F pour Renault à ST...


  • Port-la-Nouvelle, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France et premier financeur du secteur agricole. **L’entreprise**: La Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France,...


  • La Loupe, France Crédit Agricole Régions Centre Temps plein

    Descriptif du poste Le groupe: Présent dans plus de 50 pays, avec 49 millions de clients et 150.000 collaborateurs, le Groupe Crédit Agricole se place parmi les tous premiers acteurs bancaires en Europe. Il est le leader de la banque universelle de proximité en France et premier financeur du secteur agricole. L'entreprise: La Caisse régionale du...


  • 44270 Saint-Même-le-Tenu, France iA Digital School Temps plein

    Une enseigne partenaire de l'iA recherche pour l'un de ses points de vente, plusieurs conseillers clientèle (H/F) pour une rentrée en formation en octobre 2024. Dans le cadre de votre alternance, vous préparez un Titre Pro Manager d'Unité Marchande en contrat d'apprentissage. Cette formation d'1 an en alternance vous permet de valider un BAC+2,...


  • La Roche-sur-Yon, France Crédit Agricole Atlantique Vendée Temps plein

    Devenez-le ou la conseiller(e) que vous avez toujours voulu avoir ! Rejoignez l’une de nos 171 équipes et venez nous apporter votre expérience et votre joie de vivre !_ - Qui sommes-nous ?_ **La proximité, la solidarité, la responsabilité et l’utilité sont des valeurs qui résonnent en vous ? Vous êtes au bon endroit, découvrons-nous !** La...


  • La Rochelle, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: **Notre client est un des plus grands groupes bancaires français**. Avec ses 2000 collaborateurs répartis entre le siège à Bordeaux et les 200 agences régionales, le groupe est ancré dans son écosystème et propose une gamme complète de services bancaires. **Dans le cadre de leur développement, notre client recherche...


  • Bourg-Saint-Maurice, France FIDERIM CONSULTING Temps plein

    Descriptif du poste Vous souhaitez intégrer un acteur régional, intégré au 2ème groupe bancaire français. Notre client est une banque coopérative qui accompagne chaque jour sa clientèle de particuliers, d'entreprises, de professionnels, d'association, de bailleurs sociaux, de collectivités et d'institutions locaux. Devenez le futur talent que...


  • Saint-Priest, France Manpower Temps plein

    Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque à Saint-Priest (H/F) Envie d'être au contact des clients et de développer votre carrière en banque ? Devenez Chargé de Clientèle !Au sein de notre agence, vos missions seront : - Assurer l'accueil commercial et le...


  • La Roche-sur-Yon, France Crédit Agricole Atlantique Vendée Temps plein

    Devenez-le ou la conseiller(e) que vous avez toujours voulu avoir ! Rejoignez l’une de nos 171 équipes et venez nous apporter votre expérience et votre joie de vivre !_ - Qui sommes-nous ?_ **La proximité, la solidarité, la responsabilité et l’utilité sont des valeurs qui résonnent en vous ? Vous êtes au bon endroit, découvrons-nous !** La...


  • Jarville-la-Malgrange, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Caisse Reg Credit Agricol Mutuel Lorrain Jarville-la-Malgrange - 54, CDI Détail du poste Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle,...


  • Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps plein

    Rejoignez une équipe à taille humaine et professionnelle au sein d'une agence de proximité !_ **Dans le cadre d’un prochain remplacement pour congé maternité, notre agence recrute un(e) collaborateur(trice) d’agence dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe et assurer la continuité de nos services durant cette période !** L’agence...


  • Port-la-Nouvelle, France Conseiller Clientèle Agence Assurance HF Temps plein

    Rejoignez une équipe à taille humaine et professionnelle au sein d'une agence de proximité !_ **Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recrutons un(e) collaborateur(trice) d’agence dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe et assurer la continuité de nos services durant cette période !** L’agence **Swiss Life**...