Chargé(e) de projets relation clientèle

il y a 1 semaine


Bayonne PyrénéesAtlantiques, France Pigier Bayonne Temps plein

Structure publique engagée dans le développement et la gestion de projets à vocation sociale, notre entreprise partenaire œuvre au quotidien pour améliorer le cadre de vie sur le territoire. Rejoindre leur équipe, c’est contribuer à une mission porteuse de sens, alliant service de proximité, responsabilité sociale et innovation.  Missions Réduire la fracture numérique auprès des locataires   Objectif: rendre le numérique accessible à tous. Vous devrez poursuivre les premières actions pensées pour mettre en place et intégrer l’inclusion numérique comme composante essentielle de la stratégie globale de la relation clientèle. Cela passe par plusieurs actions :  Déployer et réajuster les actions planifiées Assurer une veille informationnelle Rechercher des appels à projets et des partenaires potentiels Participer à l’établissement du budget prévisionnel et des montages de dossier de financement Préparer des supports de formation et créer de visuels de communication Animer des réunions et participer à divers évènements en lien avec le projet. Améliorer la qualité de service avec la mise en place du projet parcours client  Objectif : Accompagner les locataires dans toutes les étapes du parcours résidentiels & la satisfaction client  Améliorer la communication avec les locataires et renforcer la proximité Participer à la réflexion d’une stratégie de communication développée et personnalisée Définir et créer des newsletters, des vidéos tutoriels... Participer à la mise en place du label QUALIHLM  Veiller à la conformité des pratiques de la Direction de la Relation Clientèle avec les exigences du cahier des charges du label Proposer et suivre les mesures correctives Impulser les axes d’amélioration au niveau de la transformation digitale, de la fiabilisation des données, des outils et des procédures nécessaires au bon fonctionnement de la DRC  S’assurer du respect des évolutions réglementaires  Apporter une appui technico-administratif dans le cadre de la gestion des projets et des activités transverses au sein de la Direction de la Relation Clientèle Profil recherché Un(e) candidat(e) d’un niveau BAC+3, entrant en Master pour 2 ans. Une première expérience en gestion de projets serait un atout pour occuper ce poste. Vous êtes en capacité de communiquer au sein d’une entreprise et de développer une communication externe Vous êtes en capacité de piloter un projet institutionnel Vous êtes en capacité de concevoir une stratégie marketing et de mettre en place des outils de pilotage... Autonome Curieu(se) Sociable À l’écoute Rigoureux Esprit d’équipe Force de proposition 



  • Pyrénées-Atlantiques, France cdg69 Temps plein

    Détails de l'offre Famille de métiers Informatique et système d'information > Réseaux et télécommunications Grade(s) recherché(s) Technicien principal de 2ème classe Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires () Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des...

  • Chargé(e) de recrutement

    il y a 1 semaine


    Bayonne, Pyrénées-Atlantiques, France Pigier Bayonne Temps plein

    Notre entreprise partenaire recherche un(e) chargé(e) de recrutement à Bayonne pour une formation Bachelor Ressources Humaines en alternance. Missions Sourcing d'intérimaires sur nos sites emploi partenaires par la diffusion d'annonces, recherches CVthèques, relations écoles, forums emploi Gestion et mise à jour du vivier de candidatures Sélection et...

  • Chargé(e) de recrutement

    il y a 7 jours


    Bayonne, Pyrénées-Atlantiques, France Pigier Bayonne Temps plein

    Notre entreprise partenaire recherche un(e) chargé(e) de recrutement à Bayonne pour une formation Bachelor Ressources Humaines en alternance. Missions Sourcing d'intérimaires sur nos sites emploi partenaires par la diffusion d'annonces, recherches CVthèques, relations écoles, forums emploi Gestion et mise à jour du vivier de candidatures Sélection et...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 2 semaines


    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Find It Temps plein

    À propos de nousFind It est un cabinet de recrutement généraliste indépendant, dédié aux recrutements CDD/CDI de profils cadres et techniques. Consultante experte en recrutement depuis plus de 15 ans sur la région Centre, Mon parcours m'a permis de développer une profonde compréhension des défis auxquels les entreprises font face pour recruter des...


  • Bayonne, Pyrénées-Atlantiques, France Pigier Bayonne Temps plein

    Pigier Bayonne recherche un(e) Chargé(e) de communication pour un commerce de proximité spécialisé dans la vente et la dégustation de bières, vins et spiritueux, notre entreprise partenaire propose une expérience conviviale alliant découverte et conseil. Rejoindre leur équipe, c’est intégrer un environnement chaleureux et dynamique, où la...


  • Bayonne, Pyrénées-Atlantiques, France Pigier Bayonne Temps plein

    Pigier Bayonne recherche un(e) Chargé(e) de communication pour un commerce de proximité spécialisé dans la vente et la dégustation de bières, vins et spiritueux, notre entreprise partenaire propose une expérience conviviale alliant découverte et conseil. Rejoindre leur équipe, c’est intégrer un environnement chaleureux et dynamique, où la...


  • Bayonne, Pyrénées-Atlantiques, France Pigier Bayonne Temps plein

    Pigier Bayonne recherche un(e) agent(e) technico-commercial(e) pour une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique et l’installation de systèmes solaires. Notre entreprise partenaire accompagne les particuliers dans la transition vers un habitat plus autonome et durable. Rejoindre leur équipe, c’est contribuer à des projets techniques...


  • Bayonne, Pyrénées-Atlantiques, France Pigier Bayonne Temps plein

    Pigier Bayonne recherche un(e) agent(e) technico-commercial(e) pour une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique et l’installation de systèmes solaires. Notre entreprise partenaire accompagne les particuliers dans la transition vers un habitat plus autonome et durable. Rejoindre leur équipe, c’est contribuer à des projets techniques...


  • Pyrénées-Atlantiques, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers H/F **Type de contrat**: CDD **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable...


  • Pyrénées-Atlantiques, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout...