Responsable Transformation Opérationnelle des cliniques NORD
il y a 2 jours
Sevetys, groupe français de référence de cliniques vétérinaires, est présent dans toute la France avec près de 200 établissements.
Créé en 2016, le groupe souhaite moderniser le métier et mettre la qualité des soins et la satisfaction client au cœur de son projet.
Le projet d’entreprise se caractérise par son hyper croissance et une culture de type start-up axée sur le collectif, la cohésion, et l’engagement.
Afin de renforcer notre équipe Qualité et Performance Cliniques , orientée excellence opérationnelle dédiée à offrir un parcours de soins de qualité à nos clients et patients animaux tout en améliorant la performance et le fonctionnement de nos cliniques vétérinaires au service de la qualité de vie au travail, nous recherchons un(e) Responsable Qualité et Performance Cliniques passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.
Sous la responsabilité du Directeur Qualité et Performance Cliniques, le/la Responsable Qualité et Performance Cliniques aura pour mission d’accompagner nos cliniques sur le terrain en :
- Identifiant, accompagnant la mise en place et suivant le déploiement de leviers d’amélioration de la qualité de vie au travail, de la satisfaction patient/propriétaire et de l’efficacité économique des cliniques vétérinaires
- Développant des solutions en s’appuyant sur l’expertise métier des opérationnels ou sur l’expérience d’autres experts fonctionnels ;
- Participant à la formalisation du plan d’action intégrant la contribution du ou des sponsors ainsi que des pilotes du changement ;
- Collaborant sur le pilotage des travaux quotidiens de l’équipe (actualisation des tableaux de suivi des actions, animation des sessions de résolution de problèmes, - participation à l’innovation) ;
- Participant à l’estimation de l’impact financier en lien avec le suivi des résultats ;
- Accompagnant les pilotes du changement pour anticiper et résoudre les problèmes potentiels ;
- Accompagnant les pilotes du changement dans leur rôle dans la transformation.
Cet accompagnement suit 3 étapes clés et transparentes auprès des cliniques :
- Etat des lieux (réalisation d’analyses et observations, préparation et animation de réunions de restitution) ;
- Vision cible (préparation et animation d’ateliers de travail, formalisation de modalités de suivi de l’impact et de conduite de mise en œuvre) ;
- Mise en œuvre (appui quotidien à la conception et la mise en œuvre des leviers, accompagnement sur les nouveaux processus et outils.
Avantages :
Un environnement de travail stimulant et collaboratif ;
Des opportunités de développement professionnel et de croissance au sein de l’entreprise ;
Une transversalité de nos missions, qui encourage la collaboration en équipe et l’excellence ;
Du télétravail en dehors de nos présences sur site.
Véhicule de fonction.
Profil recherché:
De formation Bac+3/ +5 , vous possédez une expérience supérieure à 5 ans en gestion de projets et accompagnement au service de la performance dans des environnements en structuration ;
- Vous faites preuve d’assurance et êtes en mesure de défendre vos points de vue en l’étayant par des données objectives ;
- Vous êtes capable de mettre en œuvre des idées de transformation tout en prenant conscience des défis humains associés ;
- Vous savez adapter votre style de communication à votre audience et parvenez à un consensus grâce à des discussions factuelles ;
- Vous êtes capable de structurer, d’analyser et de synthétiser des conclusions à destination de vos interlocuteurs ;
- Vous êtes orienté « solution » et privilégiez l’action et la méthode itérative afin d’embarquer les différentes parties prenantes et résoudre les problèmes identifiés ;
- Vous êtes mobile sur votre région afin d’être au plus proche de nos cliniques et pouvez être amené à vous déplacer sur tout le territoire national (2 découchées par semaine à prévoir selon l'emplacement des cliniques accompagnées).
Nous sommes impatients de recevoir votre candidature et de vous accueillir dans notre équipe dévouée à fournir les meilleurs soins à nos clients/patients et les meilleures conditions de travail à nos collaborateurs
Déroulement des entretiens
- Echange téléphonique avec une personne de l’équipe Recrutement ;
- Rencontre avec le Directeur QPC ;
- Rencontre avec le Directeur Opérationnel.
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Responsable de La Transformation Opérationnelle Des Cliniques
il y a 2 semaines
Lille, France Sevetys Temps pleinCréé en 2016, Sevetys est l’acteur de référence de la santé animale en France. Ancré au cœur des territoires, et déjà adopté par près de 200 cliniques en France, Sevetys rassemble plus de 1 300 experts passionnés de la santé animale qui œuvrent au quotidien pour un métier vétérinaire attractif et en bonne santé. Notre ambition ? Créer...
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Responsable Transformation Opérationnelle des cliniques NORD
il y a 4 jours
Lille, France SEVETYS Temps pleinSevetys, groupe français de référence de cliniques vétérinaires, est présent dans toute la France avec près de 200 établissements.Créé en 2016, le groupe souhaite moderniser le métier et mettre la qualité des soins et la satisfaction client au cœur de son projet.Le projet d’entreprise se caractérise par son hyper croissance et une culture de...
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Responsable Transformation Opérationnelle des cliniques NORD
il y a 5 jours
Lille, Nord, France SEVETYS Temps pleinSevetys, groupe français de référence de cliniques vétérinaires, est présent dans toute la France avec près de 200 établissements.Créé en 2016, le groupe souhaite moderniser le métier et mettre la qualité des soins et la satisfaction client au cœur de son projet.Le projet d’entreprise se caractérise par son hyper croissance et une culture de...
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Responsable Transformation Opérationnelle des cliniques NORD
il y a 2 jours
Lille, France SEVETYS Temps pleinSevetys, groupe français de référence de cliniques vétérinaires, est présent dans toute la France avec près de 200 établissements.Créé en 2016, le groupe souhaite moderniser le métier et mettre la qualité des soins et la satisfaction client au cœur de son projet.Le projet d’entreprise se caractérise par son hyper croissance et une culture de...
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Lille, France SEVETYS Temps pleinSevetys, groupe français de référence de cliniques vétérinaires, est présent dans toute la France avec près de 200 établissements. Créé en 2016, le groupe souhaite moderniser le métier et mettre la qualité des soins et la satisfaction client au cœur de son projet. Le projet d’entreprise se caractérise par son hyper croissance et une...
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Lille, France SEVETYS Temps pleinSevetys, groupe français de référence de cliniques vétérinaires, est présent dans toute la France avec près de 200 établissements. Créé en 2016, le groupe souhaite moderniser le métier et mettre la qualité des soins et la satisfaction client au cœur de son projet. Le projet d’entreprise se caractérise par son hyper croissance et une...
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Lille, France SEVETYS Temps pleinSevetys, groupe français de référence de cliniques vétérinaires, est présent dans toute la France avec près de 200 établissements. Créé en 2016, le groupe souhaite moderniser le métier et mettre la qualité des soins et la satisfaction client au cœur de son projet. Le projet d’entreprise se caractérise par son hyper croissance et une...
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Lille, France SEVETYS Temps pleinSevetys, groupe français de référence de cliniques vétérinaires, est présent dans toute la France avec près de 200 établissements.Créé en 2016, le groupe souhaite moderniser le métier et mettre la qualité des soins et la satisfaction client au cœur de son projet.Le projet d’entreprise se caractérise par son hyper croissance et une culture de...
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Lille, France SEVETYS Temps pleinSevetys, groupe français de référence de cliniques vétérinaires, est présent dans toute la France avec près de 200 établissements. Créé en 2016, le groupe souhaite moderniser le métier et mettre la qualité des soins et la satisfaction client au cœur de son projet. Le projet d’entreprise se caractérise par son hyper croissance et une...
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Greater Lille Metropolitan Area, France SEVETYS Temps pleinSevetys, groupe français de référence de cliniques vétérinaires, est présent dans toute la France avec près de 200 établissements.Créé en 2016, le groupe souhaite moderniser le métier et mettre la qualité des soins et la satisfaction client au cœur de son projet.Le projet d’entreprise se caractérise par son hyper croissance et une culture de...
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Greater Lille Metropolitan Area, FR SEVETYS Temps pleinSevetys, groupe français de référence de cliniques vétérinaires, est présent dans toute la France avec près de 200 établissements.Créé en 2016, le groupe souhaite moderniser le métier et mettre la qualité des soins et la satisfaction client au cœur de son projet.Le projet d’entreprise se caractérise par son hyper croissance et une culture de...
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Spécialiste en Gériatrie pour Clinique Privée au Nord
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Santech Conseil Temps pleinEntrepriseSantech Conseil est une clinique privée située dans le Nord, à proximité de Dunkerque et 1 heure de Lille et son aéroport international.Nous sommes spécialisés dans l'hébergement et la prise en soin de patients âgés avec des pathologies digestives, urologiques et sénologiques. Salaire Le salaire estimé pour ce poste est compris entre...
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Infirmier de Salle de Réveil Clinique Lille
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France ag glisy bloc nord normandie Temps pleinPoste d'Infirmier de Salle de Réveil à la Clinique de LilleLa clinique ag glisy bloc nord normandie recherche un Infirmier de Salle de Réveil expérimenté pour rejoindre son équipe polyvalente. Le candidat idéal sera capable de fournir des soins post-opératoires aux patients en salle de réveil, garantissant leur sécurité et...
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Contrôleur de Gestion Adjoint Nord Est
il y a 3 semaines
Lille, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Agir et développer vos talents ? Créer votre carrière ? Oser, proposer, inventer et transformer le monde dans lequel nous vivons ? Oui, oui et oui ? Alors, rejoignez Bureau Veritas en tant que Contrôleur de Gestion Adjoint Nord Est (F-H-X) à LILLE (59), en CDI. Nous sommes acteurs du quotidien et...
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Responsable Achats Région Nord
Il y a 4 mois
Lille, France Pure Chase Temps pleinPure Chase, le cabinet de recrutement dédié à la fonction achats, recherche pour le compte de son client, référence mondiale du BTP, acteur majeur du TP- GC Français, un(e) Responsable Achats pour la zone Nord. Rattaché(e) à la Directrice Achats France qui est basée à Paris. Votre mission s'articule autour de 3 axes majeurs: - vous encadrez 4...
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Responsable des Opérations Cliniques F/H
il y a 3 jours
Lille, France SEVETYS Temps pleinSevetys, groupe français de référence de cliniques vétérinaires, est présent dans toute la France avec près de 200 établissements. Créé en 2016, le groupe souhaite moderniser le métier et mettre la qualité des soins et la satisfaction client au cœur de son projet. Le projet d’entreprise se caractérise par son hyper croissance et une...
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Responsable des Opérations Cliniques F/H
il y a 2 jours
Lille, France SEVETYS Temps pleinSevetys, groupe français de référence de cliniques vétérinaires, est présent dans toute la France avec près de 200 établissements. Créé en 2016, le groupe souhaite moderniser le métier et mettre la qualité des soins et la satisfaction client au cœur de son projet. Le projet d’entreprise se caractérise par son hyper croissance et une...
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Greater Lille Metropolitan Area, France SEVETYS Temps pleinSEVETYS, un leader français dans le domaine des cliniques vétérinaires, compte plus de 200 établissements répartis à travers la France.Né en 2016, ce groupe ambitieux se fixe pour objectif de moderniser les métiers et d'offrir aux clients une qualité exceptionnelle de soins tout en renforçant la satisfaction.Le projet entrepreneurial est...
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Référent(E) Clinique
Il y a 2 mois
Lille, France LINET FRANCE Temps plein**L’entreprise**: LINET FRANCE est distributeur de lits hospitaliers et de mobiliers environnants. Sa gamme de produits est constituée de solutions uniques conçues pour des usagers de la pédiatrie à la gériatrie et ce, au sein d’établissements des secteurs sanitaires et médico-social. La gamme LINET FRANCE inclut également une large gamme de...
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Lille, Hauts-de-France Santech Conseil Temps pleinNous recherchons un médecin polyvalent H/F pour faire du remplacement en salariat dans une clinique privée située dans le Nord de la France.À propos de l'établissementL'établissement est un établissement privé MCO avec 280 lits et places. Il offre un large éventail de spécialités chirurgicales, notamment l'orthopédie, les viscérales,...
