Chargé de relation clients H/F en alternance

il y a 16 heures

Bègles Gironde, France Pigier Bordeaux Temps plein

L’école PIGIER Bordeaux recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer le BTS Gestion de la PME (GPME) .  Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’école MISSIONS :  Gestion de la relation client : Répondre aux demandes des clients, gérer les réclamations et assurer un suivi personnalisé pour maintenir un haut niveau de satisfaction.  Fidélisation des clients : Développer une relation de confiance avec les clients existants en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins et en suivant leur satisfaction à long terme.  Traitement des commandes : Assurer la prise en charge des commandes clients, vérifier leur conformité, leur suivi jusqu’à la livraison, et résoudre d’éventuels problèmes.  Prospection commerciale : Identifier de nouveaux clients potentiels, analyser leurs besoins et organiser des rendez-vous afin de présenter les produits ou services.  Suivi administratif des ventes : Gérer les aspects administratifs des ventes, y compris les devis, les contrats, et les factures, en veillant à la bonne organisation et à la rigueur des processus.  Reporting et analyse des performances : Suivre les indicateurs de performance (KPIs) des relations clients et faire des remontées régulières à la direction sur les résultats obtenus. ‍ PROFIL :  Vous allez suivre une formation de niveau Bac+2 en gestion de la PME (GPME) avec l’école PIGIER Bordeaux dans le cadre du BTS Gestion de la PME.  Compétences commerciales : Capacité à négocier, vendre et fidéliser les clients.  Excellentes compétences relationnelles : Sens du service client, écoute active, et aisance dans la gestion des échanges avec les clients.  Esprit d’organisation : Rigueur, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, et à travailler sous pression.  Dynamisme et réactivité : Capacité à s’adapter rapidement aux besoins des clients et à résoudre efficacement leurs demandes. Conditions d’admission :  Sélection sur dossier, tests en ligne et entretien de motivation.  Rémunération et avantages : Rémunération selon le contrat d’apprentissage (pourcentage du SMIC).  Début du contrat : Septembre 2025  Lieu : Bordeaux 

  • Chargé de la Relation Clients h/f en alternance

    il y a 16 heures

    Bègles, Gironde, France Pigier Bordeaux Temps plein

    L’école PIGIER Bordeaux recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) dans le cadre d’un contrat en alternance. Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’école  Lieu : Pessac (Zone Bersol – 33600)  Début du contrat : Septembre...

  • Alternance Chargé Relation de Relation Client Bac+2 H/F

    il y a 16 heures

    Bègles, Gironde, France Pigier Bordeaux Temps plein

    L’école PIGIER Bordeaux recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer le BTS Gestion de la PME (GPME) .  Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’école Gestion de la relation client : Répondre aux demandes des clients, gérer les réclamations et assurer un suivi personnalisé pour maintenir...

  • Alternance Chargé de relation client/commercialisation

    il y a 3 semaines

    Gironde, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une salle de sport nouvelle génération et haut de gamme,un(e) Chargé(e) de développement commercial en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,...

  • Alternance - Conseiller administratif et relation client F/H

    il y a 16 heures

    Bègles, Gironde, France Pigier Bordeaux Temps plein

    L’école PIGIER Bordeaux recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer le Bachelor Chargé de Développement Commercial (CDC). Alternance : 1 semaine à l’école / 3 semaines en entreprise    Dans le cadre de votre alternance, vous occuperez un poste de Conseiller·ère Client au sein d’une agence...

  • Alternance - Responsable de Service Relation Clients - SAV H/F

    il y a 16 heures

    Bègles, Gironde, France Pigier Bordeaux Temps plein

    L’école PIGIER Bordeaux recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) dans le cadre d’un contrat en alternance. Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à l’école  Début du contrat : Septembre 2025    Au sein d’une...

  • Assistant Administratif et Relation Client f/h

    il y a 16 heures

    Bègles, Gironde, France Pigier Bordeaux Temps plein

    L'école Pigier Bordeaux propose des formations professionnalisantes du Bac à Bac+5 en alternance dans les domaines du commerce, du management, des ressources humaines, de l’administration et de la comptabilité.  Dans le cadre d’un Bachelor Ressources Humaines , nous recherchons pour l’une de nos entreprises partenaires un(e) Apprenti(e) RH /...

  • Chargé(e) des relations entreprises h/f en alternance

    il y a 16 heures

    Bègles, Gironde, France Pigier Bordeaux Temps plein

    Le groupe EDUSERVICES, acteur majeur de l’enseignement supérieur privé en France, recrute pour son école PIGIER de Bègles. Présent sur l’ensemble du territoire national, nos écoles sont accessibles de Bac à Bac +5. Nous formons en initial et en alternance. Nous recrutons un chargé(e) des relations entreprise en alternance au sein même de notre...

  • Conseiller Client

    il y a 16 heures

    Bègles, Gironde, France Pigier Bordeaux Temps plein

    L’école PIGIER de Bordeaux recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires dans le secteur de la mobilité, une personne souhaitant préparer la formation de MBA Commerce. Alternance : 1 semaine par mois à l’école, le reste en entreprise.   MISSIONS :  En tant que Conseiller(ère) Client (H/F) en alternance , vous rejoindrez une équipe...

  • Conseiller Client h/f en Alternance

    il y a 16 heures

    Bègles, Gironde, France Pigier Bordeaux Temps plein

    L’école PIGIER Bordeaux recherche, pour l'une de ses entreprises partenaires, une personne souhaitant préparer le Bachelor Chargé de Développement Commercial (CDC). Alternance : 1 semaine à l’école / 3 semaines en entreprise   MISSIONS :  Dans le cadre de votre alternance, vous occuperez un poste de Conseiller·ère Client au sein d’une agence...

  • Conseiller(ère) Client

    il y a 16 heures

    Bègles, Gironde, France Pigier Bordeaux Temps plein

    Rejoignez Pigier Bordeaux, la Business School de l’alternance, et développez vos compétences en commerce et management. Située à Bègles, au sein de la métropole bordelaise, Pigier Bordeaux accompagne les talents de demain dans leur projet professionnel, en combinant excellence académique et expérience terrain.  Notre établissement propose des...