IT Support Engineer

Chez Amazon, nous nous efforçons d'être l'entreprise la plus centrée sur le client au monde, où les gens peuvent trouver et découvrir tout ce qu'ils veulent acheter en ligne. Nous recrutons les esprits les plus brillants du monde et leur offrons un environnement dans lequel ils peuvent sans relâche améliorer l'expérience des clients. L'innovation et la créativité sont intégrées dans l'ADN de l'entreprise et sont encouragées à tous les niveaux de postes. Chaque jour, nous résolvons des problèmes techniques et commerciaux complexes avec ingéniosité et simplicité. Nous écrivons l'Histoire et la bonne nouvelle, c'est que nous venons seulement de commencer. L'un de nos centres de distribution Amazon recherche actuellement un(e) Ingénieur systèmes et réseaux. Les centres de distribution en France traitent des millions d'articles provenant de dizaines de milliers de fournisseurs et les expédient chaque jour à travers le monde. Le/la candidat(e) retenu(e) « sait comment les choses fonctionnent » dans ses domaines de responsabilité et maîtrise les changements. Vous déployez et exploitez des environnements d'infrastructure et fournirez des informations essentielles pour vous assurer que l'efficacité opérationnelle des systèmes en jeu. Vous vous assurerez que tout le travail autour de l'infrastructure progresse avec succès. Toutes les journées sont différentes chez Amazon, vous progresserez au fur et à mesure des changements, tout en acceptant les incertitudes. Puisque nous croyons que la diversité améliore les équipes, nous recherchons des personnes de sexe et d'âge différents et ayant différentes compétences et expériences professionnelles. Amazon recherche des personnes qui sont prêtes à travailler dur, à s'amuser et à se joindre à nous pour écrire l'Histoire. Qu'est-ce qui fait de cette équipe un endroit idéal pour travailler ? - Opportunités dès le premier jour — Vous rejoindrez une équipe responsable de ce qui se passe après que le client clique sur « acheter ». - Possibilités de croissance - Vous aurez la possibilité de gérer des projets de construction et de déploiement, vous serez impliqué(e) dans l'environnement de pré-livraison et vous veillerez à ce qu'une amélioration et une innovation continues soient à l'avant-garde de ce que nous faisons. - Atteignez de nouveaux sommets - Avec la croissance rapide de notre réseau de distribution, vous travaillerez sur des problèmes complexes et stimulants pour nous aider à faire évoluer et développer le service afin de répondre aux demandes de nos clients. Basic Qualifications: - QUALITÉS DE BASE - Formation supérieure en informatique impérative, universitaire ou diplômé(e) d'une école d'ingénieur - Bonnes compétences en communication, écrites et verbales, avec la capacité à présenter de l'information technique complexe de manière claire et concise à divers publics - Compréhension solide de l'infrastructure réseau et de l'intégration des systèmes. - Bonne compréhension des principales technologies Internet, utilisées notamment dans le routage et la commutation. - Bonne appréciation des composants de l'infrastructure informatique - Excellente compréhension des besoins clients Preferred Qualifications: - Qualifications et compétences préférées : - Certifications informatiques telles que Cisco (CCNA, CCNP), Microsoft (MCP, MCSE), Linux (LPIC-1, LPIC-2). - Expérience dans l'administration d'environnements réseaux hétérogènes avec des clients et serveurs Microsoft Windows et Linux - Expérience dans la gestion et l'achat d'équipement informatique - Connaissances avancées dans la gestion de tous les protocoles réseau et Internet communs - Expérience avec les réseaux locaux sans fil (WLAN/Wi-Fi)- Aptitude éprouvée à apprendre et à appliquer de nouvelles technologies. - Aptitude à communiquer (à l'écrit et à l'oral) en anglais et dans la langue locale, au minimum au niveau B2 du référentiel CECRL (Cadre européen commun de référence pour les langues) Amazon est un employeur engagé pour l'égalité des chances. Nous sommes convaincus qu'une main d'oeuvre diversifée est essentielle à notre réussite. Nous prenons nos décisions de recrutement en fonction de votre expérience et de vos compétences. Nous apprécions votre envie de découvrir, d'inventer, de simplifier et de construire. La protection de votre vie privée et la sécurité de vos données constituent depuis longtemps une priorité absolue pour Amazon. Veuillez consulter notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons, utilisons et traitons les données personnelles de nos candidats. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.