BUSINESS & MANAGEMENT CONSULTANT / Business Analyst F/H

il y a 2 semaines


IledeFrance, France SOFTEAM Temps plein

SOFTEAM Groupe propose des activités de services et de conseils dans votre secteur : L’ASSURANCE Softeam est la marque de Conseil et des Services de Docaposte (éditeur de confiance Numérique) faisant partie du Groupe LA POSTE. C’est aussi une agence digitale (Softeam Agency) et un organisme de formation (Softeam Institute).
Depuis près de 30 ans, SOFTEAM se positionne comme un spécialiste sur les secteurs : Assurance, Santé & Banque, Finance, Digital, Data.

Nous recherchons un Business Anlyst Service Now (H/F) qui accompagnera l'équipe du client autour d'un nouveau service , qui vise à proposer à une tribu une Offre de Service autour du monitoring.

Création d'un formulaire de demande de service standard sous Service Now
- Création d'une passerelle entre les outils Service Now et JIRA pour réceptionner les demandes dans le modèle AGILE Kanban
- Mise en place d'un nouvel espace AJIR avec processus AGILE (kanban, US...)
- Contribuer au projet de refonte de notre Questionnaire d’avant-projet d’analyse d’impacts (QCM IP) piloté par la Guilde Produit en veillant à la bonne prise en compte des besoins de l’équipe Business Application Monitoring (BAM)


Echanger – Embarquer les sachants pour définir les solutions
Traduire les besoins en spécifications fonctionnelles pour les équipes techniques
Préparer et réaliser les phases de tests pour s’assurer que les solutions proposées correspondent aux besoins (cahier de recette, recette etc.…)
Interaction avec la cheffe de projet
Communication systématique des avancées, blocages ou alertes via les outils définis (Jira, Confluence)
Diplôme de niveau bac +5 (cycle ingénieur ou universitaire)
Avoir une expérience significative (au moins 5 ans) en tant que Business Analyst auprès d’acteurs de l’assurance ou banque.
Etre à l'aise avec les outils: Service Now, Excel et Jira
Bonne maitrise des processus AGILES (US, Tâches, cérémonie ...)
Nos missions sont essentiellement en régie (sur site client avec très souvent du télétravail ). Les projets que nous adressons tournent autour de la transformation digitale, la mise en conformité réglementaire , l’aide à la digitalisation et la conception des offres et services, la mise en place/le choix d’outils stratégique, l’harmonisation des SI, les préconisations organisationnelles ou techniques, la revue des mode opératoire/ schémas directeur, la conduite du changement , etc.
Des formations certifiantes comme PSPO, Safe, Scrum Master, CBAP, etc. délivré par notre institut de formation.
Enfin, perfectionnez votre niveau d’anglais avec les cours dispensés par nos coachs salariés Softeam
Un management de proximité

Recontactez-nous à ld-recrutement-assurance-sante@softeam.



  • Ile-de-France Sibylone Temps plein

    SIBYLONE , société de conseil spécialisée dans les systèmes d’information data (conseil en architecture, Conseil métier et mise en œuvre de data-plateformes et d’applications), aide ses clients à exploiter la pleine valeur de leurs données, un levier stratégique essentiel pour le développement, la rentabilité, l’optimisation des processus...


  • Ile-de-France Sibylone Temps plein

    SIBYLONE , société de conseil spécialisée dans les systèmes d’information data (conseil en architecture, Conseil métier et mise en œuvre de data-plateformes et d’applications), aide ses clients à exploiter la pleine valeur de leurs données, un levier stratégique essentiel pour le développement, la rentabilité, l’optimisation des processus...


  • Ile-de-France eXalt Temps plein

    Rejoindre #eXalt, c’est devenir un acteur principal du futur du digital &##128640; Spécialistes de la transformation digitale en matière de product et project management, nous repoussons sans cesse nos objectifs et nous avons aujourd’hui besoin de nouveaux talents pour atteindre des sommets encore plus hauts&##127956;️&##e.s Business Analysts IT...


  • Ile-de-France eXalt Temps plein

    Rejoindre #eXalt, c’est devenir un acteur principal du futur du digital &##128640; Spécialistes de la transformation digitale en matière de product et project management, nous repoussons sans cesse nos objectifs et nous avons aujourd’hui besoin de nouveaux talents pour atteindre des sommets encore plus hauts&##127956;️&##e.s Business Analysts IT...

  • Business Data Management

    il y a 5 jours


    Ile-de-France Sibylone Temps plein

    SIBYLONE , société de conseil spécialisée dans les systèmes d’information data (conseil en architecture, Conseil métier et mise en œuvre de data plateformes et d’applications), aide ses clients à exploiter la pleine valeur de leurs données, un levier stratégique essentiel pour le développement, la rentabilité, l’optimisation des processus...

  • Business Data Management

    il y a 5 jours


    Ile-de-France Sibylone Temps plein

    SIBYLONE , société de conseil spécialisée dans les systèmes d’information data (conseil en architecture, Conseil métier et mise en œuvre de data plateformes et d’applications), aide ses clients à exploiter la pleine valeur de leurs données, un levier stratégique essentiel pour le développement, la rentabilité, l’optimisation des processus...

  • Business Analyst

    il y a 3 semaines


    Ile-de-France Audensiel Temps plein

    Audensiel est à la recherche d’un Business Analyst H/F En tant que Business Analyst, vous serez responsable de l'analyse des besoins métiers, de la traduction de ces besoins en solutions techniques et de la liaison entre les équipes internes et les parties prenantes externes. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration des processus et...

  • Training Business Analyst

    il y a 3 semaines


    Ile-de-France Audensiel Temps plein

    Audensiel est à la recherche d’un Business Analyst H/F En tant que Business Analyst, vous serez responsable de l'analyse des besoins métiers, de la traduction de ces besoins en solutions techniques et de la liaison entre les équipes internes et les parties prenantes externes. Vous jouerez un rôle clé dans l'amélioration des processus et dans la...

  • Business Analyste

    il y a 3 semaines


    Île-de-France Management Square Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients dans le secteur bancaire en Ile de France, un Business Analyste Sénior.Missions principales :Analyse et traduction des besoins utilisateurs en solutions techniquesRédaction de spécifications fonctionnelles détailléesInterface entre les utilisateurs métier et l'équipe de développementParticipation à...

  • Business Analyst ALM

    il y a 1 mois


    Île-de-France Management Square Temps plein

    Titre : Business Analyst ALM (Asset Liability Management)Responsabilités principales :Analyser les besoins locaux et centraux relatifs aux risques structurels impactant le calculateur ALMÉtudier les solutions, estimer leur faisabilité et construire la roadmap des projetsÉlaborer des spécifications fonctionnelles, Epics et user stories selon la...

  • Training Business Analyst

    il y a 3 semaines


    Ile-de-France eXalt Temps plein

    Business Analyst eXalt Île-de-France, France (Hybride) Rejoindre #eXalt, c’est devenir un acteur clé du futur digital 🚀 Quelles peuvent être les tâches de nos Business Analysts ? 🔍 Rédiger et documenter les spécifications techniques et fonctionnelles 📊 les meilleurs restaurants des alentours 📅 Planifier et coordonner les phases de...

  • Training Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Ile-de-France eXalt Temps plein

    Business Analyst eXalt Île-de-France, France (Hybride) Rejoindre #eXalt, c’est devenir un acteur clé du futur digital 🚀 Quelles peuvent être les tâches de nos Business Analysts ? 🔍 Rédiger et documenter les spécifications techniques et fonctionnelles 📊 les meilleurs restaurants des alentours 📅 Planifier et coordonner les phases de...

  • Business Manager H/F

    il y a 3 semaines


    France FED BUSINESS Temps plein

    Poste : Nous recherchons une personne dynamique, persévérante et dotée d'excellentes compétences relationnelles pour développer notre portefeuille clients. Vos missions principales seront : - Développer et conquérir de nouveaux clients en répondant à leurs attentes et en comprenant leurs problématiques. - Participer activement à la...

  • Business Manager H/F

    il y a 3 semaines


    France, FR FED BUSINESS Temps plein

    Poste : Nous recherchons une personne dynamique, persévérante et dotée d'excellentes compétences relationnelles pour développer notre portefeuille clients. Vos missions principales seront : - Développer et conquérir de nouveaux clients en répondant à leurs attentes et en comprenant leurs problématiques. - Participer activement à la...

  • Business Analyst IT

    il y a 2 semaines


    Ile-de-France eXalt Temps plein

    Rejoindre #eXalt, c’est devenir un acteur principal du futur du digital 🚀 En pleine croissance depuis 2018, eXalt c’est : plus de 840 collaborateurs en France et en Amérique, 7 entités d’expertise et 1 aventure humaine et challengeante ! Spécialistes de la transformation digitale en matière de product et project management, nous repoussons...

  • Business Analyst IT

    il y a 3 semaines


    Ile-de-France eXalt Temps plein

    Rejoindre #eXalt, c’est devenir un acteur principal du futur du digital 🚀 En pleine croissance depuis 2018, eXalt c’est : plus de 840 collaborateurs en France et en Amérique, 7 entités d’expertise et 1 aventure humaine et challengeante ! Spécialistes de la transformation digitale en matière de product et project management, nous repoussons...

  • Business Analyst

    Il y a 2 mois


    Île-de-France OBJECTWARE MANAGEMENT GROUP Temps plein

    Votre quotidien en tant que Business analyst ? La participation aux Workshops avec les parties prenantes (Métiers, IT, ...) autour de l'expression de besoin   La définition des moyens nécessaires à la réalisation du projet    La rédaction des User Stories (en français et/ou anglais) pour la mise en développement par un des centres de...

  • Business Manager H/F

    il y a 4 semaines


    France, FR FED BUSINESS Temps plein

    Poste : Nous recherchons une personne dynamique, persévérante et dotée d'excellentes compétences relationnelles pour développer notre portefeuille clients. Il faut également de l'expérience dans un domaine technique comme le ferroviere, l'aéronautique, ou encore l'automobile par exemple. Vos missions principales seront : -...

  • Business Manager H/F

    il y a 4 semaines


    France FED BUSINESS Temps plein

    Poste : Nous recherchons une personne dynamique, persévérante et dotée d'excellentes compétences relationnelles pour développer notre portefeuille clients. Il faut également de l'expérience dans un domaine technique comme le ferroviere, l'aéronautique, ou encore l'automobile par exemple. Vos missions principales seront : -...


  • Paris, 75001, Ile-de-France, Paris Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : un Business Analyst (H/F) ? PARIS Mission à pourvoir en régie sur Paris Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : Jira ; Confluence ; Tests (maitrise des stratégies, élaboration et réalisation des tests) ; API ; Webservice SOAP ;...