Directeur des opérations/Directrice des opérations

il y a 4 semaines

Grand Est, France Aspen RH Temps plein

Aspen RH, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants, recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de la fourniture d’électricité et de gaz en France, un(e) directeur des opérations.

Descriptif du poste

Rattaché au PDG, vous avez pour principales responsabilités : la supervision des opérations quotidiennes, l’efficacité opérationnelle et le développement du capital humain au sein de votre organisation.

Ainsi vous prenez en charge trois services (12 personnes), et les missions suivantes :

  • Manager les équipes opérations BtoB & BtoC (avec du middle management) ;
  • Superviser les contrôles de souscriptions, des activations, de la facturation ;
  • Participer à l’évolution de nos outils IT ainsi qu’à la mise en place de nouveaux process d’optimisation de performance ;
  • Mettre en place de nouvelles pratiques opérationnelles à travers des innovations ;
  • Gérer les prestataires extérieurs (recouvrement, service client et IT) ;
  • Assurer une veille réglementaire et identifier les impacts sur le suivi opérationnel des clients ;
  • Encadrer, motiver et accompagner le développement de l’ensemble de vos équipes ;
  • S’assurer de la bonne qualité des services (client, facturation, expérience utilisateur…) et collaborer avec les autres entités dans une logique de co-construction.

Profil recherché

De formation supérieure, vous possédez une expérience significative de direction des opérations dans l’univers des « utilities » (énergie, télécom, eau…) ou de l’assurance. Vous avez une forte sensibilité client et vous aimez trouver des solutions. Vous possédez de solides connaissances IT et vous avez déjà géré des équipes.

Vous souhaitez rejoindre une structure internationale reconnue sur un marché en forte mutation.

Qualités recherchées :

• Esprit de synthèse, de rigueur et d'organisation ;

• Analytique, à l’aise avec les chiffres ;

• Capacité de transformation, d’accompagnent au changement ;

• Ouverture d’esprit, autonomie, très bon relationnel, curiosité et sens critique ;

• Capacité d’initiative, excellentes capacités de communication et d’écoute ;

• Leadership, Forte appétence en management d’équipe ;

• Connaissance de l‘énergie est un plus.

  • Directeur International des Opérations

    il y a 4 semaines

    Grand Est, France Aspen RH Temps plein

    Aspen RH, cabinet de conseil en recrutement de cadres et dirigeants, recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur de la fourniture d’électricité et de gaz en France, un(e) directeur des opérations. Ainsi vous prenez en charge trois services (12 personnes), et les missions suivantes : Manager les équipes opérations BtoB & BtoC (avec du middle...

  • Manager des opérations et de l'approvisionnement agricole

    il y a 4 jours

    Grand Est, France McCain Foods Temps plein

    En tant que Manager des opérations et de l'approvisionnement agricole de Matougues (h/f - CDI) , vous jouerez un rôle clé danse l'approvisionnement du site de production, le stockage des pommes de terre et l'encadrement du personnel. Vous serez également responsable de la gestion opérationnelle et budgétaire de la station de triage, tout en...

  • Manager des opérations et de l'approvisionnement agricole

    il y a 4 jours

    Grand Est, France McCain Foods Temps plein

    En tant que Manager des opérations et de l'approvisionnement agricole de Matougues (h/f - CDI) , vous jouerez un rôle clé danse l'approvisionnement du site de production, le stockage des pommes de terre et l'encadrement du personnel. Vous serez également responsable de la gestion opérationnelle et budgétaire de la station de triage, tout en...

  • CDI - Responsable management des opérations en production (H/F)

    il y a 4 jours

    Grand Est, France McCain Foods Temps plein

    En tant que Manager des opérations et de l'approvisionnement agricole de Matougues (h/f - CDI) , vous jouerez un rôle clé danse l'approvisionnement du site de production, le stockage des pommes de terre et l'encadrement du personnel. Vous serez également responsable de la gestion opérationnelle et budgétaire de la station de triage, tout en...

  • CDI - Responsable management des opérations en production (H/F)

    il y a 4 jours

    Grand Est, France McCain Foods Temps plein

    En tant que Manager des opérations et de l'approvisionnement agricole de Matougues (h/f - CDI) , vous jouerez un rôle clé danse l'approvisionnement du site de production, le stockage des pommes de terre et l'encadrement du personnel. Vous serez également responsable de la gestion opérationnelle et budgétaire de la station de triage, tout en...

  • Manager des opérations et de l'approvisionnement agricole

    il y a 4 jours

    Grand Est, France McCain Foods Temps plein

    En tant que Manager des opérations et de l'approvisionnement agricole de Matougues (h/f - CDI) , vous jouerez un rôle clé danse l'approvisionnement du site de production, le stockage des pommes de terre et l'encadrement du personnel. Vous serez également responsable de la gestion opérationnelle et budgétaire de la station de triage, tout en...

  • Manager des opérations et de l'approvisionnement agricole

    il y a 5 jours

    Grand Est, France McCain Foods Temps plein

    En tant que Manager des opérations et de l'approvisionnement agricole de Matougues (h/f - CDI) , vous jouerez un rôle clé danse l'approvisionnement du site de production, le stockage des pommes de terre et l'encadrement du personnel. Vous serez également responsable de la gestion opérationnelle et budgétaire de la station de triage, tout en...

  • Directeur de gestion régional

    il y a 1 mois

    Grand Est, France La Foir'Fouille Temps plein

    Acteur majeur sur notre secteur d activité, nous distribuons des produits d'équipement de la maison via nos 280 magasins. Notre stratégie de conquête nous amène à toujours plus d'innovation, de créativité, de projets et dans ce cadre nous cherchons à recruter notre Directeur Régional "Est" H/F. Rattaché(e) à la Direction commerciale, votre...

  • Directeur de gestion régional

    il y a 4 semaines

    Grand Est, France La Foir'Fouille Temps plein

    Acteur majeur sur notre secteur d activité, nous distribuons des produits d'équipement de la maison via nos 280 magasins. Notre stratégie de conquête nous amène à toujours plus d'innovation, de créativité, de projets et dans ce cadre nous cherchons à recruter notre Directeur Régional "Est" H/F. Rattaché(e) à la Direction commerciale, votre...

  • Directeur Régional Est H/F

    il y a 1 mois

    Grand Est, France La Foir'Fouille Temps plein

    Notre Marque (CA 800 M ) est présente en France depuis plus de 45 ans et nous offrons à notre clientèle ainsi qu'à nos partenaires, plus de valeur et plus de pourvoir d achat, grâce à la distribution d une gamme étendue de 25 000 références. Notre objectif est de développer un « Business Model » répondant aux enjeux sociétaux, à une...

  • Directeur Régional Est H/F

    il y a 4 semaines

    Grand Est, France La Foir'Fouille Temps plein

    Notre Marque (CA 800 M ) est présente en France depuis plus de 45 ans et nous offrons à notre clientèle ainsi qu'à nos partenaires, plus de valeur et plus de pourvoir d achat, grâce à la distribution d une gamme étendue de 25 000 références. Notre objectif est de développer un « Business Model » répondant aux enjeux sociétaux, à une...

  • Directeur des Opérations Grande Activité Logistique MGS IDF H/F

    il y a 5 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Evolis - Immobilier d'entreprise Temps plein

    Offre de CarrièreEvolis - Immobilier d'entrepriseDirecteur des Opérations Grande Activité Logistique MGS IDF H/FDescription de l'OffreL'agence EVOLIS Île-de-France Est, spécialisée dans la commercialisation des actifs tertiaires, recherche un Directeur des Opérations Grande Activité Logistique MGS IDF H/F pour renforcer son équipe.MissionsConstituer...

  • Directeur Régional Est H/F

    Il y a 2 mois

    Grand Est, France La Foir'Fouille Temps plein

    Notre Marque (CA 800 M ) est présente en France depuis plus de 45 ans et nous offrons à notre clientèle ainsi qu'à nos partenaires, plus de valeur et plus de pourvoir d achat, grâce à la distribution d une gamme étendue de 25 000 références.Notre objectif est de développer un « Business Model » répondant aux enjeux sociétaux, à une...

  • Directeur Régional Est H/F

    Il y a 2 mois

    Grand Est, France La Foir'Fouille Temps plein

    Notre Marque (CA 800 M ) est présente en France depuis plus de 45 ans et nous offrons à notre clientèle ainsi qu'à nos partenaires, plus de valeur et plus de pourvoir d achat, grâce à la distribution d une gamme étendue de 25 000 références.Notre objectif est de développer un « Business Model » répondant aux enjeux sociétaux, à une...

  • Responsable Management des Opérations

    il y a 3 jours

    Noisy-le-Grand, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    Poste de Responsable Management des OpérationsVous rejoignez Bureau Veritas en tant que Responsable Management des Opérations, rattaché(e) à Nabil, notre Directeur d'Agence Bureau Veritas Construction Paris IDF-Est.ResponsabilitésOptimiser le déroulement des opérations de manière mutualisée pour les agences Bureau Veritas Construction...

  • Logisticien opérations import

    il y a 7 jours

    Vert-le-Grand, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Logisticien opérations import pour rejoindre notre équipe au sein du Groupement Les Mousquetaires.MissionsGérer les phases opérationnelles, notamment la gestion du « ok qualité », les plans de chargement prévisionnels et les instructions de mise à disposition.Prendre des mesures d'anticipation pour sécuriser...

  • Logisticien opérations import

    il y a 22 heures

    Vert-le-Grand, Île-de-France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteNous recherchons un logisticien opérations import pour rejoindre notre équipe au sein du Groupement Les Mousquetaires. Ce poste est responsable de garantir le bon déroulement des activités opérationnelles liées à l'importation de marchandises.ResponsabilitésGérer toutes les phases opérationnelles, depuis les sites de production...

  • Logisticien opérations import

    il y a 1 semaine

    Vert-le-Grand, Essonne, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...

  • Expert(E) Monétique

    Il y a 4 mois

    Vert-le-Grand, France Groupement des Mousquetaires Temps plein

    Descriptif du poste Pour notre Banque CHABIERES, nous recherchons un(e) Expert(e) Monétique & Opérations Bancaires (F/H) en CDI pour rejoindre nos équipes Monétique et Opérations Bancaires. Votre mission au sein du Groupement des Mousquetaires ? Dans un contexte organisationnel de centralisation des back-offices des activités essentielles de la...

  • Directeur de Travaux Sites et Sols Pollués

    il y a 1 mois

    Grand Est, France Séché Environnement Temps plein

    Groupe industriel familial français, Séché Environnement est l’acteur de référence du traitement et de la valorisation de tous les types de déchets, des opérations de dépollution et d’assainissement, et du traitement des eaux industrielles, au service de l’environnement et de la santé. Présent dans plus de 15 pays avec 6100 Collaborateurs...