Directeur des relations clients et services H/F

il y a 2 semaines


Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

L'entreprise :Notre client, PME de référence dans la fabrication industrielle de menuiseries pour l'habitat, accompagne ses clients avec une gamme complète de portes et fenêtres et un service de qualité. Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons son/sa futur(e) Responsable Service Clients H/F pour animer le service clients.Votre rôle : Rattaché(e) à la Direction produits et services clients, vous supervisez l'activité du service clients, structuré en 2 pôles : avant-vente et après-vente. Pour cela, vous êtes responsable d'une équipe de 15 personnes que vous animez et accompagnez dans leur quotidien.Vos principales missions sont :Définir et piloter la stratégie liée à l'expérience client en phase avec les objectifs de la DirectionStructurer et fédérer le service clientsMettre en œuvre et optimiser les processus, outils et indicateurs pour garantir la qualité du service et la satisfaction clientAnticiper les besoins clients et faciliter la communication avec les parties prenantes internesProfil recherché : De formation Ingénieur commercial ou issu d'une école de menuiserie, vous avez une expérience significative dans un rôle similaire, idéalement au sein d'une PME industrielle du domaine du bâtiment.Les + du poste :Rejoindre une PME reconnue pour la qualité de ses produits et de ses servicesUne ambiance de travail dynamique, avec des projets innovants et techniquesUne rémunération attractive et des possibilités d'évolution au sein de l'entrepriseEnvie de relever ce défi ?



  • Cholet, Pays de la Loire, France Kelio Temps plein

    Les missions du posteKelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps - La gestion de la Paie - La gestion des Ressources Humaines - Les solutions de sécurité et contrôle d'accès aux bâtiments.Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses prestations et accompagne plus de...

  • Directeur de Mission

    il y a 2 semaines


    Cholet, Pays de la Loire, France TN France Temps plein

    Directeur de Mission - Expert-comptable H/F, CholetDescription du posteIntitulé du posteDirecteur de Mission - Expert-comptable H/FQui sommes-nous ?Votre mission :Baker Tilly recherche un Expert-comptable - Directeur de Missions H/F pour intégrer une équipe à taille humaine aux compétences variées, travaillant en proximité avec ses clients; ces femmes...

  • Conseiller relation client H/F

    il y a 2 semaines


    Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Nous recherchons pour notre client acteur dans le secteur du prêt à porter, des Conseillers de Vente F/H pour une mission ponctuelle.Votre mission de vendeur est essentielle pour assurer les ventes du magasin et la fidélisation des clients. Le rythme de travail pour cette mission sera est en journée, le travail le week end est possible en période de...


  • Cholet, Pays de la Loire, France BODET SA Temps plein

    Chargé de satisfaction clients Grands Comptes H/FKelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps, La gestion de la Paie, La gestion des Ressources Humaines, Les solutions de sécurité et contrôle d'accès aux bâtiments.Kelio est reconnu pour la qualité de ses produits et de ses...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Votre missionADECCO Cholet recrute pour son client basé sur Cholet un Chargé d'affaires électricité H/F.Sous la responsabilité du Responsable Commercial et du Directeur Technique, vos missions principales seront :Etude et négociation des contenus des différents dossiers, avant projets, projets, appels d'offres et devisOptimisation des coûts, délais,...


  • Cholet, Pays de la Loire, France KFC Temps plein

    Description du poste Métier : DIRECTEUR H/F Lieu : KFC CHOLET Contrat : CDI Disponibilité : Immédiate toute disponibilité Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Dans le cadre de son développement KFC recrute un ...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Conseiller clientèle technique néerlandais CholetNous recherchons une personne parlant couramment néerlandais, disposant d'un bon relationnel, autonome et ouvert d'esprit.Bienvenue chez BodetKelio est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps, la gestion de la Paie, la gestion des Ressources...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Bourse d'emploi du réseau des Centres Sociaux Temps plein

    Directeur / Directrice de centre socioculturel (H/F)Placé sous l'autorité du conseil d'administration, le.la directeur.rice dirige l'association. Il-elle assure une mission globale de management de la structure autour des axes suivants :Conduit le projet d'animation globale dans une dynamique territorialeDéveloppe la dynamique participative au sein du...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Euro London Appointments Temps plein

    Vous êtes fasciné par l'électronique et l'informatique et vous souhaitez vous investir dans une entreprise qui reconnaîtra vos talents en support technique et qui vous soutiendra pour vous épanouir dans votre carrière ?Vous parlez l'anglais (niveau courant ou avancé) et vous êtes curieux de soutenir des clients à l'échelle mondiale au sein d'une...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Euro London Appointments Temps plein

    Vous êtes fasciné par l'électronique et l'informatique et vous souhaitez vous investir dans une entreprise qui reconnaîtra vos talents en support technique et qui vous soutiendra pour vous épanouir dans votre carrière ? Vous parlez l'anglais ( niveau courant ou avancé ) et vous êtes curieux de soutenir des clients à l'échelle mondiale au sein d'une...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    KFC CHOLET / DIRECTEUR DIRECTRICE DE RESTAURANTDescription du posteMétier : DIRECTEUR H/FLieu : KFC CHOLETContrat : CDIDisponibilité : Immédiate toute disponibilitéImplanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour.Dans le cadre de son...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Bourse d'emploi du réseau des Centres Sociaux Temps plein

    Directeur / Directrice de centre socioculturel (H/F)Placé sous l'autorité du conseil d'administration, le.rice dirige l'association. Il-elle assure une mission globale de management de la structure autour des axes suivants :Conduit le projet d'animation globale dans une dynamique territorialeDéveloppe la dynamique participative au sein du centre...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Manager expérimenté(e), vous comprenez les enjeux clients en avant et après-vente.Vous cherchez à rejoindre un fabricant français à taille humaine ?Ce poste est fait pour vous L'entreprise :Notre client, PME de référence dans la fabrication industrielle de menuiseries pour l'habitat, accompagne ses clients avec une gamme complète de portes et...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Boulanger Temps plein

    Mission Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients #RelationClient #Dynamique #Conseil Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez l'interlocuteur du client dès...

  • Directeur de magasin

    il y a 2 semaines


    Cholet, Pays de la Loire, France Jardiland Temps plein

    Directeur de magasin - Jardiland de Cholet F/HDescription de la mission :Vous allez rejoindre une équipe de passionné(e)s dans divers univers : jardin, maison, aménagement et décoration extérieure, animaux…Ce qui nous lie, c'est la volonté de travailler dans un environnement agréable, pour transmettre notre passion à nos clients. Nous avons adopté...

  • Responsable de Magasin

    il y a 2 semaines


    Cholet, Pays de la Loire, France H&M group Temps plein

    Responsable de Magasin (f/h) - CDI - CholetEn tant que Responsable de Magasin chez H&M, votre rôle de leader inspirant tient une place essentielle dans la réussite et l'atteinte des résultats du magasin.D'un excellent service client sur l'ensemble de la surface de vente: vous passerez 50 % de votre temps sur le terrain à guider votre équipe en donnant...


  • Cholet, Pays de la Loire, France H&M group Temps plein

    Responsable de Magasin (f/h) - CDI - CholetEn tant que Responsable de Magasin chez H&M, votre rôle de leader inspirant tient une place essentielle dans la réussite et l'atteinte des résultats du magasin.D'un excellent service client sur l'ensemble de la surface de vente: vous passerez 50 % de votre temps sur le terrain à guider votre équipe en donnant...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Votre mission sera la suivante :Le pilotage de votre équipe dans la proximité, avec comme objectif de développer leurs compétences et de les faire évoluer.L'accueil et la satisfaction de vos clients, grâce à vos bons conseils.L'optimisation de votre merchandising et du display en magasin, la propreté, l'ambiance.La gestion de la boutique par...


  • Cholet, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    Directeur Pôle Sanitaire et Médico-social F/HNotre client, gérant plusieurs établissements dédiés à la santé recherche un(e) :Directeur/Directrice Pôle SantéCDI - Région Pays de LoireUne mission au cœur des valeurs humaines.En tant que véritable chef(fe) d'entreprise, vous incarnerez la vision stratégique et opérationnelle d'un pôle...


  • Cholet, Pays de la Loire, France IKKS Temps plein

    Les missions du posteRattaché(e) au Service Client de l'Equipe Digital (composée d'environ 20 personnes), vous gérez la relation avec nos clients :Répondre et contacter les clients par téléphone, par mail et via un outil de chat afin de leur apporter assistance et conseils dans leurs achats en ligne.Suivre quotidiennement le back office...