Chargé du Support Technique et Formation H/F

il y a 3 semaines


RamonvilleSaintAgne, Occitanie, France CLS Group (Collecte Localisation Satellite) Temps plein
Au cœur des enjeux de la planète, CLS, greentech company, filiale du CNES et de la CNP, est une société internationale, pionnière dans la fourniture de solutions d'observation et de surveillance de la Terre.Opérateur historique des balises Argos, CLS, depuis 1986, avec plus de 900 salariés dans 30 pays et un chiffre d'affaires annuel de plus de 150 millions d'euros, figure parmi les spécialistes des services satellitaires en utilisant les technologies spatiales les plus avancées, couplées au génie logiciel et à la data-sciences.Vous souhaitez rejoindre des équipes agiles et dynamiques sur des projets innovants et ambitieux? Explorer de nouvelles technologies? Evoluer sur des projets transverses et variés autour des 5 secteurs d'activité de CLS?Ceci est possible au sein de notre BU Mobilités dont le défi pour soutenir la croissance de CLS est de bâtir un socle solide et partagé au sein du groupe CLS pour l'ensemble de ses systèmes et services actuels et futurs A propos du posteNous renforçons nos équipes et recherchons un ou une :Chargé(e) de support technique H/FVotre mission est la suivante:Vous réalisez le service opérationnel et le support technique des produits/services vendus au client dans les applicatifs CLS. Vos activités principales seront les suivantes:Hotline de niveau 1 : Première interface avec les clients sur des demandes de renseignements, des problèmes constatés tant sur la plateforme informatique que sur les terminaux, diagnostics des incidents, réponses écrites aux clients, transfert aux services des demandes de niveau 2 et 3 et suivi du traitement de ces demandes jusqu'à leur résolution pour pouvoir répondre aux clients.S'assurer du bon fonctionnement des terminaux et des matériels installés avec les installateurs durant l'installation et a posteriori, assurer un rôle de support auprès des installateurs lors de la mise en service, mise à jour de l'outil ERP pour facturation.Reporting de l'activité : Enregistrement des états d'avancement des incidents et tickets et report au manager. A propos du profil recherchéDe formation Bac+2 / Bac+3, administrative ou commerciale, vous justifiez d'une expérience significative en gestion de la relation client. La satisfaction client est pour vous importante au quotidien, vous avez à cœur de pouvoir accompagner vos clients, et répondre à leurs besoins y compris dans l'urgence.La maitrise de la langue anglaise est indispensable pour mener à bien votre mission. La maîtrise d'une autre langue étrangère serait un plus.L'ouverture d'esprit, l'aisance relationnelle, la flexibilité, l'autonomie et l'esprit d'analyse sont attendus.Avantages salariauxRestaurant d'entrepriseTélétravailReconnaissance (Intéressement avec abondement, primes exceptionnelles, primes de cooptation)Politique d'entreprise en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs handicapésCompte épargne tempsPackage régime de Santé Mutuelle et Prévoyance très favorable (participation employeur élevée)Parking à vélo et borne de recharge véhicules électriques
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  • Chargé(e) support technique

    il y a 3 semaines


    Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France CLS Group (Collecte Localisation Satellite) Temps plein

    Au cœur des enjeux de la planète, CLS, greentech company, filiale du CNES et de la CNP, est une société internationale, pionnière dans la fourniture de solutions d'observation et de surveillance de la Terre.Opérateur historique des balises Argos, CLS, depuis 1986, avec plus de 900 salariés dans 30 pays et un chiffre d'affaires annuel de plus de 150...

  • charge de communication

    il y a 3 semaines


    Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France arkoterra Temps plein

    e de communication et développementArkoterra, acteur de référence dans la formation à l'écoconstruction, recherche un(e) chargé(e) de communication et développement pour améliorer sa visibilité, dynamiser ses communautés, et élargir son réseau de partenaires publics et professionnels.Mise en Œuvre de la Stratégie de CommunicationDéployer une...


  • Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France CLS Group (Collecte Localisation Satellite) Temps plein

    Au cœur des enjeux de la planète, CLS, Tech4Good company, filiale du CNES et de la CNP, est une société à mission internationale, pionnière dans la fourniture de solutions d'observation et de surveillance de la Terre.Opérateur historique des balises Argos, CLS, depuis 1986, avec plus de 950 salariés dans 33 pays et un chiffre d'affaires annuel de...

  • Ingénieur informatique F/H

    il y a 3 semaines


    Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France CLS Temps plein

    Nous renforçons nos équipes et recherchons un ou une :INGÉNIEUR PROJET INFORMATIQUE SCIENTIFIQUE CHAINES DE TRAITEMENT ALTIMÉTRIQUES/RADIOMÉTRIQUES H/FVous contribuerez activement aux missions actuelles (Jason-2/3, SARAL/AltiKa, Cryosat-2, Sentinel-3, CFOSAT, Sentinel-6, SWOT, etc.) À terme, vous pourrez être amené(e) à prendre en charge la...


  • Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France ISCOD Temps plein

    - - - - Alternance Charge de recrutement - Ramonville-Saint-Agne (F/H)Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spéciali...


  • Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France COOPEMPLOI Temps plein

    Entreprise :Coopemploi, c'est un peu comme une équipe de super-héros du travail temporaire spécialisée dans le secteur médico-social. Chez nous, on mise tout sur la solidarité, le respect des engagements, la tolérance et la bienveillance. C'est un peu notre recette magique pour des missions réussies Alors, prêt à découvrir la Team Coopemploi ?...

  • Ingénieur informatique F/H

    il y a 3 semaines


    Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France Groupe CLS Temps plein

    Nous renforçons nos équipes et recherchons un ou une :Ingénieur Projet Informatique scientifique chaines de traitement altimétriques/radiométriques H/FVous contribuerez activement aux missions actuelles (Jason-2/3, SARAL/AltiKa, Cryosat-2, Sentinel-3, CFOSAT, Sentinel-6, SWOT, etc.) À terme, vous pourrez être amené(e) à prendre en charge la...


  • Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France VIVERIS Temps plein

    A propos de l'entreprise : Viveris est un groupe de conseil et d'ingénierie spécialisé dans la conduite et la réalisation de projets dans les domaines de l'informatique et de l'électronique.S'engager avec Viveris, c'est l'assurance de relever des défis techniques et humains tout en travaillant sur des projets innovants dans un environnement...


  • Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France CLS Group (Collecte Localisation Satellite) Temps plein

    Stage - Chargé d'étude électronique d'un banc de validation automatisé IoT Satellitaire - H/F Au cœur des enjeux de la planète, CLS, Tech4Good company, filiale du CNES et de la CNP, est une société à mission internationale, pionnière dans la fourniture de solutions d'observation et de surveillance de la Terre.Opérateur historique des balises...


  • Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France CLS Temps plein

    Nous renforçons nos équipes et recherchons un ou une :INGÉNIEUR PROJET INFORMATIQUE SCIENTIFIQUE CHAINES DE TRAITEMENT ALTIMÉTRIQUES/RADIOMÉTRIQUES H/FVous contribuerez activement aux missions actuelles (Jason-2/3, SARAL/AltiKa, Cryosat-2, Sentinel-3, CFOSAT, Sentinel-6, SWOT, etc.) tout en préparant les missions futures (Sentinel-3 NG, CRISTAL, etc.)....


  • Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France Groupe CLS Temps plein

    Nous renforçons nos équipes et recherchons un ou une :Ingénieur Projet Informatique scientifique chaines de traitement altimétriques/radiométriques H/FVous contribuerez activement aux missions actuelles (Jason-2/3, SARAL/AltiKa, Cryosat-2, Sentinel-3, CFOSAT, Sentinel-6, SWOT, etc.) tout en préparant les missions futures (Sentinel-3 NG, CRISTAL, etc.)....


  • Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France FNAC SA (SIEGE) Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Responsable SAV et Logistique (H/F) pour intégrer notre magasin Fnac de Labège (31).Ce poste vous permettra d'intégrer le comité de Direction du magasin Fnac Labège. Vous serez rattaché(e) au Directeur du magasin. Vous managerez une équipe de 6 personnes au sein du département regroupant...


  • Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France GTD, Ingeniería de Sistemas y de Software, S.A. Temps plein

    GTD est un groupe européen, spécialisé en ingénierie informatique dans des environnements complexes et critiques comme le secteur spatial; la défense; énergie et les infrastructures scientifiques, le maritime et infrastructures portuaires.La filiale française, basée en Occitanie (Toulouse, Lavelanet) avec des établissements en Ile-de-France et...


  • Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France CLS Group (Collecte Localisation Satellite) Temps plein

    Ingénieur Projet Informatique scientifique chaines de traitement Altimétriques/Radiométriques - H/FAu cœur des enjeux de la planète, CLS, greentech company, filiale du CNES et de la CNP, est une société internationale, pionnière dans la fourniture de solutions d'observation et de surveillance de la Terre.Opérateur historique des balises Argos, CLS,...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France Groupe des Chalets Temps plein

    Vous intégrez le site de Ramonville et une équipe de quatre personnes pour participer aux actions de gestion locative.Sous la supervision de la responsable clientèle, vous assurez le suivi des sollicitations des locataires relatives à leur contrat de location. Vous les accompagnez durant toute la durée du bail, de leur entrée dans les lieux à la...


  • Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France ADRAR Temps plein

    L'ADRAR ( Association de formation pour le Développement Régional et l'appui au Reclassement) est une organisation dédiée à la formation professionnelle et au développement des compétences. Elle propose des formations variées, adaptées aux besoins des entreprises et des individus, visant à améliorer l'employabilité et à répondre aux exigences...


  • Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France ADRAR Temps plein

    L'ADRAR ( Association de formation pour le Développement Régional et l'appui au Reclassement) est une organisation dédiée à la formation professionnelle et au développement des compétences. Elle propose des formations variées, adaptées aux besoins des entreprises et des individus, visant à améliorer l'employabilité et à répondre aux exigences...


  • Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Recrutements de télévendeurs/ consultants / commerciaux Vos missions sont les suivantes :Établir la fiche de posteEtre force de proposition et amener des idées pour la diffusion des annoncesChasser les profilsSélectionner et présenter la sélection de CVEffectuer les pré-qualifications téléphoniquesRemonter les informationsEffectuer les entretiens...


  • Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisé dans les assurances, un(e) Chargé(e) de recrutement en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac+2, Bachelor / Bac+3, Bac+5).Choisissez l'alternance nouvelle...


  • Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France arkoterra Temps plein

    Chargé.e de communication et développementArkoterra, acteur de référence dans la formation à l'écoconstruction, recherche un(e) chargé(e) de communication et développement pour améliorer sa visibilité, dynamiser ses communautés, et élargir son réseau de partenaires publics et professionnels.Missions principales:1. Mise en Œuvre de la Stratégie...