CHARGÉ(E) DE PROJETS TECHNIQUES SAV
il y a 4 semaines
NIDEC LEROY SOMER, 6 200 personnes en France et à l'International (Groupe NIDEC : 114 000 personnes), est l'un des leaders mondiaux des systèmes d'entraînement électriques et des équipements de production d'énergie électrique. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'activité Services de notre Business Unit Nidec Power (Alternateurs), dont le siège est situé à Angoulême (16) un(e) : CHARGE(E) DE PROJETS TECHNIQUES SAV (H / F) - Création de poste.Rattaché(e) au Responsable des Chargé(e) d'Affaires de Service, activité dédiée au SAV, à la maintenance, la réparation et l'expertise technique des alternateurs, vous avez en charge la gestion et du suivi des projets de contrats de service sous garantie complexes, pour la zone Europe. Vous intervenez dans la résolution des réclamations, en relation avec les clients et les départements internes concernés - usines et services -, dans le respect des objectifs et procédures du Groupe :Supervision et coordination de l'activité liée aux réclamations clients industriels (OEM et utilisateurs finaux) pour les contrats sous garantie - dossiers complexes à risque ou susceptibles de s'inscrire dans la durée -, en lien avec les autres chargés d'affaires de l'équipe Service.Recueil et étude des demandes d'interventions provenant des chargés d'affaires ou du responsable du service en interne.Analyse des besoins, réalisation de diagnostics, conseils et solutions techniques, élaboration des offres de prestations pour la résolution des problèmes, en relation avec l'équipe des référents techniques et des chargés d'affaires.Planification, gestion et suivi logistique des opérations : relations avec les clients lors de la résolution des réclamations, interface avec l'ADV et les intervenants, suivi des délais.Coordination avec les services usines - qualité et BE - concernés dans la Zone Europe (Angoulême, Orléans, Olomouc) et les prestataires extérieurs.Veille à l'application des process de résolution de problèmes et d'investigations, à l'optimisation des processus de gestion des réclamations dans la zone EMEA ainsi qu'à la réalisation de RETEX sur leur exécution ; contrôle de la mise en place et de la remontée des indicateurs de performance pour la zone Europe.Reporting auprès du Responsable des Chargé(e) d'Affaires de Service.Poste basé à Angoulême ou à Orléans, en fonction de votre lieu d'habitation.Déplacements ponctuels à prévoir en Europe sur sites clients et dans nos usines (2 fois / mois).Formation assurée en interne.Formation technique Bac + 3 minimum (Licence / BUT / Master / Ecole d'Ingénieur à dominante Electrotechnique, Electromécanique…) ou équivalent, idéalement complétée par une formation ou une expérience technico-commerciale. Expérience minimum de 3 ans en gestion de projets techniques acquise en société de service ou en milieu industriel. Connaissance du fonctionnement et de la maintenance de machines tournantes (moteurs électriques, alternateurs…) fortement appréciée. Maîtrise de l'anglais et pack office, ERP souhaité.Forte aptitude à piloter et à obtenir l'engagement des personnes travaillant sur la résolution des réclamations. Autonomie, qualités relationnelles et d'animation d'équipe, sens du service client, force de proposition et de persuasion, centré sur les objectifs, capacités d'analyse et réactivité, rigueur et organisation.
#J-18808-Ljbffr
-
Conseiller Technique SAV Informatique
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE CYBERTEK Temps pleinLe Groupe Cybertek est un acteur majeur dans le secteur de la vente de matériel informatique et High-Tech en France. Créé en 1996, son siège social et ses plateformes logistiques se trouvent à Bordeaux. Cybertek possède 27 magasins sous les enseignes Cybertek et Grosbill, ainsi que cinq sites de commerce en ligne.Employant plus de 200 personnes,...
-
Responsable technique gestion de projet
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Pascale SABATHIER CONSULTANTS Temps pleinNIDEC LEROY SOMER, 6 200 personnes en France et à l'International (Groupe NIDEC : 114 000 personnes), est l'un des leaders mondiaux des systèmes d'entraînement électriques et des équipements de production d'énergie électrique. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'activité Services de notre Business Unit Nidec Power...
-
techniciens sav
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GEM Distribution Temps pleinLieu : ITINÉRANCE sur le secteur de la Gironde (33)Type de contrat : CDI – 35 Heures hebdomadaires, possibilité heures supplémentairesFondée en 1945, la société GEM est une entreprise familiale qui distribue et loue des engins de manutention sur 5 départements. La GEM développe son savoir-faire au travers les marques leader de chariots...
-
Responsable Projet Technique
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Maincare Solutions Temps pleinMaincare, filiale de Docaposte, est un véritable créateur de logiciel santé.Notre objectif ? Bâtir ensemble un leader technologique souverain au service de la transformation numérique des acteurs de la santéNotre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) dans leur transformation...
-
Chef de Projet Technique
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinChef de Projet Technique (H/F) - BordeauxNous recherchons pour notre agence de Bordeaux un(e) Chef de Projets passionné(e) et motivé(e) avec une appétence et / ou un intérêt pour le secteur télécom. YOUR DAILY LIFEVous jouerez un rôle clé dans la gestion de projet et l'exploitation des applications, en garantissant leur bon fonctionnement et en...
-
Technicien études et projets techniques
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Fauché Temps pleinDans le cadre du développement de nos activités de maintenance tertiaires et industrielles, nous recherchons, pour renforcer notre bureau d'études maintenance,un(e) Technicien(ne) d'études BE Maintenance multi-techniquesImpliqué(e) dans tous les compartiments des projets, vous serez un réel support auprès des différents intervenants sur les affaires...
-
Chef de projet Technique
il y a 6 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France STEP UP Temps pleinSTEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 230 collaborateurs sur 10 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons...
-
Responsable Technique Régional
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Profil Partenaire Temps pleinProfil Partenaire est un Cabinet de conseil en Recrutement et Ressources Humaines spécialisé dans la recherche, l'évaluation et la sélection de cadres et cadres dirigeants. Nous vous proposons de rejoindre un groupe Industriel d'envergure internationale reconnu pour la qualité de ses produits, ses capacités d'innovation et son sens de la satisfaction...
-
Chef de projet technique
il y a 6 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CAT-AMANIA Temps pleinContribuer à la mise en ?uvre des solutions techniques et assurer leur qualité.Garantir l'exploitabilité et la pérennité des solutions déployées en collaboration avec l?IOPS.Piloter et coordonner des projets techniques au sein de la squad.Participer au maintien en conditions opérationnelles et à l?exploitation des systèmes en production.Apporter...
-
Responsable Technique/Projet H/F H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Maincare Solutions Temps pleinMaincare, filiale de Docaposte, est un véritable créateur de logiciel santé.Bâtir ensemble un leader technologique souverain au service de la transformation numérique des acteurs de la santéNotre mission ? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) En développant une offre complète de logiciels et...
-
CDI - Technicien Contrôle SAV - H/F
il y a 1 heure
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France W HUNT Temps pleinPoste : Réparation et Maintenance : Maintenance et remise en état des instruments sur site client. Reporting de l'activité technique et métrologique. Installation : Mise en service de matériel neuf conformément aux exigences réglementaires. Réalisation des contrôles et essais nécessaires. Relation client : Assurer une relation de conseil et de...
-
Chef de projet Technique
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Keolis Temps pleinResponsable technique de ligne H/F Exploitation Keolis est un des leaders mondiaux de la mobilité partagée et le partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Ensemble, nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. Présent dans 13 pays,...
-
Chef de projet Technique
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Adoma Temps pleinRESPONSABLE GESTION TECHNIQUE H/F Notre patrimoine a pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. En tant que Responsable Gestion Technique, agir concrètement pour l'intérêt général… la planification des travaux (gros entretien, amélioration, réhabilitation thermique…), les contrats d'exploitation à...
-
Ingénieur(e) travaux maîtrise d'oeuvre F/H
il y a 6 jours
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE LAUNAY Temps pleinQui sommes-nous? Le Groupe Launay est spécialisé dans la promotion immobilière, l'aménagement urbain et la construction de maisons individuelles à Rennes, Nantes, Bordeaux, Lyon, Angers et Annecy. Depuis 1989, notre entreprise vise à la réalisation de projets porteurs d'identité en lien étroit avec nos concepteurs et nos partenaires afin de...
-
Chef de projets technique H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Hays France Temps pleinNotre client est une société qui propose des solutions IOT innovantes. Notre client recherche un Chef de projets technique IoT. Vous assurez le développement informatique d'une société en pleine croissance et à la pointe de la technologie. Vous prenez le lead d'une équipe de 4 Développeurs sous la responsabilité directe du Directeur R&D.Vos missions...
-
Responsable Technique Régional
il y a 2 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Profil Partenaire Temps pleinProfil Partenaire est un Cabinet de conseil en Recrutement et Ressources Humaines spécialisé dans la recherche, l'évaluation et la sélection de cadres et cadres dirigeants.Pour la 5ème année consécutive nous avons été classé dans le PALMARES 2024 dressé par Statista pour « Les Echos » parmi les MEILLEURS CABINETS DE RECRUTEMENT pour les...
-
Responsable Technique Régional
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Profil Partenaire Temps pleinProfil Partenaire est un Cabinet de conseil en Recrutement et Ressources Humaines spécialisé dans la recherche, l'évaluation et la sélection de cadres et cadres dirigeants.Pour la 5ème année consécutive nous avons été classé dans le PALMARES 2024 dressé par Statista pour « Les Echos » parmi les MEILLEURS CABINETS DE RECRUTEMENT pour les...
-
Responsable Technique Régional
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Profil Partenaire Temps pleinProfil Partenaire est un Cabinet de conseil en Recrutement et Ressources Humaines spécialisé dans la recherche, l'évaluation et la sélection de cadres et cadres dirigeants. Pour la 5ème année consécutive nous avons été classé dans le PALMARES 2024 dressé par Statista pour « Les Echos » parmi les MEILLEURS CABINETS DE RECRUTEMENT pour les...
-
Responsable Technique Régional
il y a 3 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Profil Partenaire Temps pleinProfil Partenaire est un Cabinet de conseil en Recrutement et Ressources Humaines spécialisé dans la recherche, l'évaluation et la sélection de cadres et cadres dirigeants. Pour la 5ème année consécutive nous avons été classé dans le PALMARES 2024 dressé par Statista pour « Les Echos » parmi les MEILLEURS CABINETS DE RECRUTEMENT pour les...
-
Manager de Projets et Gestion des Offres Techniques H/F
il y a 4 semaines
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CDC BIODIVERSITÉ Temps pleine de projets biodiversité H/F (64) #117200Date de parution : 17-01-2025Annonceur : CDC BIODIVERSITÉContrat : CDISecteur : Biodiversité / Services écologiquesLocalisation : Pyrénées-AtlantiquesFonction(s) : Commerce, Encadrement, Études / Projets / DéveloppementFormation : BAC+5Contexte du recrutement et définition de poste :Dans le cadre du...