Techncien SAV

du posteLieu du poste : Lisses (91)Salaire : Selon profilType de contrat : CDILes missions attendues :Sous la responsabilité du Chef d'Atelier ou du chef d'équipe, la mission principale du technicien SAV itinérant est d'assurer la maintenance préventive et corrective sur tous les matériels de nos clients. Ce poste est primordial dans le suivi technique et commercial de nos clients. Le technicien est le représentant sur le terrain de l'entreprise. La qualité du travail réalisé, l'attitude et la présentation du technicien assurent la satisfaction du client et sa fidélité à l'entreprise.En contact avec le service hotline support client qui gère le planning des interventions, le technicien peut également proposer des interventions en vue d'optimiser la gestion de ses tournées. Il peut demander le soutien du support technique dans l'établissement des diagnostics.Les tâches principales remplies par le technicien SAV sont les suivantes :Guider et dépanner le client, établir les diagnostics machineAssurer la prise en charge des demandes d'intervention clientAssurer la maintenance préventive et corrective, réaliser les visites d'entretienContribuer à la planification des interventionsContribuer à la satisfaction clientEtablir les rapports techniques à chaque fin d'interventionGarant de la qualité de Service, le technicien doit s'assurer :De la bonne application des procédures d'intervention et de réparation établies par l'entreprise dans le respect des conditions d'hygiène et de sécuritéDu bon entretien de son matériel, fourgon de service, outillage, de porter ses EPIs et demander leur remplacement le cas échéant.Vous effectuez votre mission avec rigueur et dans le respect des procédures et des règles de sécurité définies par l'entreprise.Description du profilLe profil attendu :Forte connaissance électriques, mécaniques, pneumatique, hydraulique et motorisationConnaissance de tous les outils informatiques dédiésEsprit d'équipeBonne communicationExcellent relationnel clientRigoureuxOrganiséSi vous avez une formation en électromécanique ou en mécanique et que vous maîtrisez la mécanique, l'électricité, l'hydraulique et même le pneumatique, de forte connaissance des matériels de voirie, TP, agricole nous voulons vous rencontrer Envie d'un nouveau défi et d'évoluer dans une entreprise dynamique ? N'hésitez pas à m'envoyer votre CV et saisissez cette opportunité Salaire et avantagesL'entreprise : ID Search ArcadeTechnicien SAV Itinérant (H/F)Je suis Sarah, spécialiste du recrutement chez Arcade Tertiaire, et je recherche Technicien SAV Itinérant (H/F) un passionné Notre client est un acteur majeur de la distribution et de la réparation de véhicules industriels.
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