Alternance Assistant d'agence

il y a 3 semaines

SaintMartindHères, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne, un(e) Assistant d'agence en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).
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Description du poste

L'entreprise propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, jardinage, bricolage, conciergerie, produits ménagers, travaux de rénovation, soutien scolaire… Sur ce poste vous assisterez l'équipe agence dans la gestion quotidienne de l'activité au niveau local sur un plan exploitation et recrutement des intervenants.
Missions principales :
L'assistant doit être polyvalent pour être en mesure de gérer le quotidien de l'agence en cas d'absence du responsable d'agence ou d'autres encadrants de l'agence.
Pôle Exploitation
Gérer l'activité des intervenants salariés au travers de leur planning : diffusion des documents, clés, optimisation des plannings, suivi des compteurs d'heures ATT, gestion des absences prévues et imprévues, gestion des remplacements, des reports, suspensions et annulations … ;Gérer les prestations : mise en place, traitement des dysfonctionnements, gestion des alertes, contrôle des prestations ;Gérer la relation client ;Réaliser l'accueil téléphonique ;Gérer et tracer la satisfaction des clients et des salariés (réclamations, changement d'horaires …) ;Tenir à jour l'ensemble de ces données sur le logiciel de gestion d'activité ;Gérer les relances commerciales auprès des clients ;Ponctuellement, assurer des visites d'évaluation, avec son responsable, chez les prospects pour vendre des contrats de prestations adaptés.Pôle RH
Recruter le personnel intervenant à domicile en respectant le processus de recrutement ;Identifier, développer et suivre les partenariats emplois ;Tenir à jour les données sur le logiciel de traitement de candidatures ;Développer le réseau de prescripteurs par le tracting ;Mettre en place des actions de sourcing et de recrutement ;Saisir les variables de paie.Ces missions principales peuvent être complétées par des demandes de la part de la hiérarchie.

Description du profil

Capacité d'anticipation (organisation, méthode) ;La maitrise de l'outil informatique est indispensable.
Autonomie pour réaliser l'ensemble des tâches, gestion des priorités ;Réactivité, rigueur et conscience professionnelle ;Sens du service client et salarié, écoute ;Capacité d'adaptation à tous types de populations, tolérance ;Partage des valeurs de l'entreprise (respect, excellence opérationnelle, attitude positive, esprit d'équipe).Une sensibilité pour les services à la personne est nécessaire.LES AVANTAGES : Possibilité de télétravail
Mutuelle d'entreprise
Ticket restaurants
Mise à disposition d'un ordinateur professionnel (possibilité de l'utiliser pour la formation)
Perspectives d'évolutions.Rémunération selon niveau d'études + âge
Poste basé à GrenobleVous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant

  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    L'entreprise propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, jardinage, bricolage, conciergerie, produits ménagers, travaux de rénovation, soutien scolaire… Sur ce poste vous assisterez l'équipe agence dans la gestion quotidienne de l'activité au niveau local sur un plan exploitation et recrutement des...

  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 7 jours

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant d'agence - Saint-Martin-d'Hères (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste

  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant d'agence - Saint-Martin-d'Hères (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne,...

  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant d'agence - Saint-Martin-d'Hères (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne,...

  • Assistant Digital Learning en Alternance H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    L'entreprise propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, jardinage, bricolage, conciergerie, produits ménagers, travaux de rénovation, soutien scolaire… Sur ce poste vous assisterez l'équipe agence dans la gestion quotidienne de l'activité au niveau local sur un plan exploitation et recrutement des...

  • Assistant Digital Learning en Alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne, un(e) Assistant d'agence en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez...

  • Assistant Digital Learning en Alternance H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France OKTOGONE Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne, un(e) Assistant d'agence en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).Choisissez...

  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 3 semaines

    Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne, un(e) Assistant d'agence en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez...

  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 4 semaines

    Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    L'entreprise propose des services de ménage, repassage, garde d'enfants, aide aux seniors, jardinage, bricolage, conciergerie, produits ménagers, travaux de rénovation, soutien scolaire… Sur ce poste vous assisterez l'équipe agence dans la gestion quotidienne de l'activité au niveau local sur un plan exploitation et recrutement des...

  • Alternance - Assistant commercial pour un centre de formation (H/F)

    il y a 3 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France G5 FORMATION Temps plein

    Vous souhaitez travaillez dans les métiers du secteur Commercial, Vente, Gestion & RH, Management & formateur ? N'attendez plus & rejoignez G5 Formation et trouvez la voie qui vous correspond. G5 FORMATION c'est avant tout plus de 15 formations dans 6 centres de formation multi secteurs qui accompagnent les jeunes, les demandeurs d'emploi, les salariés en...

  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 1 semaine

    Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant d'agence - Saint-Genis-Laval (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de

  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 3 semaines

    Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    - - - - Alternance Assistant d'agence - Saint-Genis-Laval (F/H)Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de...

  • Alternance Assistant(e) administratif(ve)

    il y a 4 semaines

    Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Gestion administrativeAccueil des clientsTenue du standard téléphoniqueGestion du relationnel client pour les arrivées et sorties des dossiersGestion des fournitures et des stocksTraitement du courrierArchivagesCette liste de misions est non-exhaustive.Description du profil :Vous êtes à l'aise avec l'informatique et maîtrisez le pack Office.De nature...

  • Assistant commercial

    il y a 3 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France G5 FORMATION Temps plein

    Vous souhaitez travaillez dans les métiers du secteur Commercial, Vente, Gestion & RH, Management & formateur ? Vous aimez le challenge et vous souhaitez vous former ? N'attendez plus & rejoignez G5 Formation et trouvez la voie qui vous correspond. G5 FORMATION c'est avant tout plus de 15 formations dans 6 centres de formation multi secteurs qui...

  • Assistant communication en alternance BTS H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un(e) Assistant(e) communication à temps partiel à Saint Martin d'Hères.Responsabilités :Relancer les participants par mail et téléphoneGérer l'ensemble des retoursSuivre et reporter les données sous ExcelGérer les...

  • Travailleur-euse Social-e/Assistant-e Socio-éducatif-ve

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France Bourse d'emploi du réseau des Centres Sociaux Temps plein

    Travailleur-euse Social-e/Assistant-e Socio-éducatif-ve (CESF)Direction Action Sociale et Insertion – Secteur Action sociale de proximitéMaison de quartier Romain ROLLANDTravailleur-euse Social-eEmploi à temps plein relevant du cadre d'emploi des Assistants Socio Éducatifs.Poste à pourvoir au 1er mars 2025AU PLUS TARD 1 mois après la date de...

  • Alternance BAC+2

    il y a 4 semaines

    Montbonnot-Saint-Martin, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Gestion administrativeAccueil des clientsGestion du relationnel client pour les arrivées et sorties des dossiersGestion des fournitures et des stocksTraitement du courrierVous êtes à l'aise avec l'informatique et maîtrisez le pack Office.Dynamique et organisé(é), vous souhaitez vous investir sur un poste polyvalent.Vous êtes intéressé(e) par cette...

  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 4 semaines

    Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant d'agence - Saint-Genis-Laval (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne,...

  • Alternance Assistant d'agence

    il y a 2 semaines

    Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant d'agence - Saint-Genis-Laval (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne,...

  • Assistant Digital Learning en Alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Genis-Laval, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, leader français des services à la personne, un(e) Assistant d'agence en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez...