Coordinateur SAV

il y a 7 jours

Mayenne Mayenne, France LHH Temps plein

Notre client est une entreprise industrielle dont le siège est basé en Mayenne. Nous recherchons aujourd’hui son(sa) Responsable SAV H/F.
Rattaché(e) au directeur commercial, vous aurez la responsabilité du service client d’un site industriel, ce qui comprend tout le bouquet de services (garanties, contrats de maintenance, réparations, retrofit) et la gestion des pièces détachées.
Après une phase d’immersion, votre première mission sera de concevoir une stratégie globale pour le service client et ceci sur les plans relatifs à l’organisation, les outils, les process et les offres commercialisées. Vous aurez également comme missions de développer et dynamiser la plateforme e-commerce et de favoriser les synergies avec les autres sites industriels.
Garant(e) de l’expérience client, vous vous attelez à améliorer continuellement le parcours client et à optimiser le bouquet de services.  De formation de type Bac+3/5 commerce ou technique vous présentez une expérience de plus de 8 ans dans la gestion d’activités BtoB après-vente, services et pièces de rechange, dans le secteur industriel.
Doté d’un background technique, vous disposez d’expériences sur le terrain. Vous maîtrisez l'anglais (niveau B2 minimum) et avez un sens aigu de la réactivité. Vos capacités à accompagner des projets transverses et le changement sont essentielles, tout comme votre orientation vers la satisfaction client. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre la prochaine étape de votre carrière dans un environnement de travail inspirant et harmonieux.

  • Coordinateur qse f/h

    il y a 7 jours

    Mayenne, France Pléiade Consulting Temps plein

    Parce que Recruter, c'est un métier, une entreprise industrielle en développement nous confie la mission de renforcer son équipe QSE. Nos spécialistes vont chouchouter vos candidatures, évaluer et choisir les plus pertinentes, s'assurer de l'adéquation entre vos attentes et cette opportunité. Pourquoi postuler ? Il s'agit d'une PME familiale allemande...

  • Technicien Ordonnancement H/F

    il y a 6 jours

    Mayenne, France Piment Temps plein

    Vous aimez organiser, planifier et optimiser les flux de production ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise où votre rigueur et votre sens de la coordination feront la différence ? GROUPE PIMENT, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses partenaires un Technicien Ordonnancement H/F. En tant que Technicien Ordonnancement, vous serez en charge de :...

  • Technicien Ordonnancement H/F

    il y a 4 semaines

    Mayenne, France Groupe Piment Temps plein

    Vous aimez organiser, planifier et optimiser les flux de production ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise où votre rigueur et votre sens de la coordination feront la différence ? GROUPE PIMENT, expert du recrutement, recherche pour l'un de ses partenaires un Technicien Ordonnancement H/F. Vos missions : En tant que Technicien Ordonnancement, vous serez...

  • Référent(e) Logistique et SAV

    il y a 4 jours

    Château-Gontier-sur-Mayenne, France Ramonetou Temps plein

    À propos du poste : Vous êtes du genre à ne jamais dire “je ne sais pas”, mais toujours “je vais trouver” ? Organisation, réactivité et bon sens sont vos super-pouvoirs ? On cherche notre référent logistique : celui (ou celle) qui transforme le chaos en efficacité ! Sous la responsabilité du Responsable Opérations, vous serez le point...

  • Référent Logistique et SAV H/F

    il y a 1 semaine

    Château-Gontier-sur-Mayenne, France Ramonetou Temps plein

    À propos du poste : Vous êtes du genre à ne jamais dire je ne sais pas, mais toujours je vais trouver ? Organisation, réactivité et bon sens sont vos super-pouvoirs ? On cherche notre référent logistique : celui (ou celle) qui transforme le chaos en efficacité ! Sous la responsabilité du Responsable Opérations, vous serez le point central de la...

  • Ingénieur Méthodes

    il y a 5 jours

    Mayenne, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionLe cabinet de recrutement Adecco recherche pour son client, acteur majeur de l’industrie agroalimentaire, spécialisé dans la fabrication d’ingrédients laitiers destinés à la consommation humaine, un(e) Coordinateur Maintenance (H/F).Vous recherchez un poste polyvalent, au sein d’un environnement automatisé, où vous pourrez exercer...