Formateur/hotliner - logiciel tourisme (H/F)
il y a 2 semaines
La commercialisation de prestations touristiques ou culturelles (hébergements, billetterie, activités, visites, packages, groupes, congrès, événements sportif ou culturels…), en ligne, par téléphone et en point de vente.
L' intégration avec les principaux agrégateurs du marché à travers une série de passerelles
La gestion de la relation client : emailing, suivi de contact, avis clients, questionnaires…
Une agence web pour la conception et le développement de sites internet vitrines et de commercialisation (CMS, webdesign, SEO…)
Nous propulsons désormais plus de 360 clients, destinations de premiers plans, grands établissements culturels, parcs de loisirs. Notre offre a considérablement évolué, devenant la plateforme de développement touristique offrant le plus large périmètre fonctionnel du marché. Nous sommes convaincus que la proximité que nous avons avec nos clients est un facteur indispensable pour la réussite de leur projet. Nous cherchons aujourd'hui à recruter un Formateur/hotliner – logiciel tourisme.
Assister nos clients au quotidien dans leur usage d'Ingénie, les aider dans les configurations les plus avancées, contribuer à la résolution de leur problème
Contribuer à la maintenance et à l'évolution de la plateforme INGENIE
Configurer les plateformes de nos clients dans le cadre des projets de mise en œuvre : planification, tarification, modèle de courriers, éditions états
Identifient et transmettent à l'équipe commerciale des besoins de modules complémentaires ou de formations.
Formation Bac+2 à Bac +5
Connaissance du monde du tourisme, et/ou de la culture et notamment : des logiques de tarification et de planification et des fondamentaux comptables
Expérimenté(e) dans l'intégration ou l'utilisation de solutions logicielles pour le tourisme
Expérience de 3 à 5 ans idéalement : Chez un éditeur dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie ou du voyage, Au sein d'une centrale de réservation ou d'un Office de Tourisme Ou dans un groupe de résidences hôtelières ou d'hôtels, clubs vacances, ou autre structure touristique
Maitrise de l'anglais appréciée
Poste en CDI, 39h hebdomadaires, basé au Cheylas (entre Grenoble et Chambéry)
Titres Restaurant – Mutuelle
Télétravail possible à hauteur de 2 jours par semaine.
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FORMATEUR / HOTLINER - Logiciel Tourisme (H/F)
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France INGENIE Temps pleinSOCIETE INGENIE – 24 PERSONNES INGENIE est l'éditeur d'une plateforme SaaS de référence pour les acteurs du tourisme et de la culture. Leader sur son marché, en forte croissance, Ingénie équipe plus de 360 références en France ( offices de tourisme, villes, stations de ski, balnéaires, thermales, musées, parcs d'attraction, hébergeurs…) :...
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Hotliner-Support technique logiciel de gestion
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France DB-Development Temps pleinNotre client, acteur régional de premier plan, présent sur le marché de l'IT du Grand Sud depuis plus de 40 ans, à travers une offre intégrant Print, Ged, Ecrans Interactifs et Télécoms, recrute:1 Technicien Support Client GED pour son agence de Montpellier (34).Intégré(e) à l'équipe « Solutions » et rattaché(e) directement au Chef de Projet et...
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Chargé des Relations Tourisme
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Uhrenmarke Carl F. Bucherer Temps pleinForte de sa culture d'entreprise riche de 125 ans, Bucherer est l'un des premiers fabricants au monde spécialisés dans la bijouterie et l'horlogerie traditionnelles. Aujourd'hui comme hier, la recherche de la perfection et l'innovation guident chacune de nos actions. La philosophie de Bucherer repose sur le bien-être et la satisfaction de ses clients et...
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Technicien Hotline H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Apprentis d'Auteuil Temps pleinPour notre site de PARIS (75016), nous recherchons un Technicien Hotline H/F en CDI.Vous souhaitez mettre votre expérience au service des jeunes et familles fragilisées?Vous voulez rejoindre une organisation à fort impact social pour donner plus de sens à votre travail?Alors il y a de grandes chances que vous ayez envie de lire la suite…Ce que nous...
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responsable informatique Hotline et Change Advisory Board H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France APIXIT Temps pleinLe Responsable Hotline et CAB supervise l?équipe de support technique (hotline) et pilote le processus de gestion des changements (CAB) afin d?assurer la continuité et l?amélioration des services informatiques de l?entreprise. 3. Responsabilités: a) Gestion de la Hotline? Superviser l?équipe de support technique (N1/N2) et assurer la qualité du...
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Assitant Hotline
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Univet Cannes Temps pleinVous considérez que chaque animal a droit aux meilleurs soins et c'est ce qui vous anime au quotidien ?Rejoignez le projet Univet et unissons nos énergies pour en faire une réalité Avec plus de 1200 collaborateurs (vétérinaires, ASV et équipes supports) dans 160 cliniques en France et en Belgique, Univet se développe aujourd'hui autour d'un projet...
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Alternance Tourisme
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Tetranergy Temps pleinJoin to apply for the CHARGÉ·E DE CLIENTÈLE (Saint-Pierre) role at Tetranergy Business School.Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital.Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par...
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Hotliner-Support technique logiciel de gestion
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Helpline Temps pleinTechnicien support de proximité et masterisation Anglais - 92 H/FNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions support utilisateursType de contrat: CDIEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de...
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Business Developer Division Tourisme
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Up Skills Temps pleinUp Skills , cabinet de recrutement spécialisé dans l'accompagnement des profils cadres et experts, recherche un Business Developer/ Consultant (H/F) pour renforcer sa division Tourisme , basée à Paris .Nous recherchons avant tout un commercial expérimenté du secteur du tourisme ou du voyage , motivé à se reconvertir dans le recrutement. Nous vous...
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Technicien Support Hotline
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France TalentsIT Temps pleinPoste : Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles MÉTIERS DE L'IT ET DU DIGITAL, NOUS VOUS PROPOSONSRÉGULIÈREMENT DES OFFRES D'EMPLOI DANS CES DOMAINES :DÉVELOPPEMENT, SÉCURITÉ, INFRASTRUCTURE, R&D, DATA, PROJET,PRODUIT Nos consultants expérimentés vous offrent un ACCOMPAGNEMENTPERSONNALISÉ et des conseils avisés pour...
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Expert logiciel Services à la Personne H/F
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France TalentDetection Temps pleinExpert logiciel Services à la Personne H/F • Arche MC2 (Paris)Expert logiciel Services à la Personne H/F12 février 2025SAV/Hotline/Téléconseiller, Informatique - Systèmes d'InformationTechnicien/Employé Bac +2, Agent de maîtrise/Bac +3/4, Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/BacDescription du poste et MissionsLe poste est à pourvoir au sein de notre...
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Hotliner-Support technique logiciel de gestion
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Everience TUNISIA Temps pleinEntreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à...
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Technicien Hotliner H/F
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France MY SEA Temps pleinPoste : Pour accompagner notre croissance et renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Hotliner motivé(e) qui saura s'intégrer dans notre environnement dynamique. Vos missions principales seront les suivantes : Apporter de l'aide par téléphone aux clients de l'entreprise.Etablir un diagnostic en fonction des informations transmises....
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Responsable hébergement Résidence de tourisme F/H- CDI
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Brochuresenligne Temps pleinResponsable hébergement Résidence de tourisme F/H- CDIJoin to apply for the Responsable hébergement Résidence de tourisme F/H- CDI role at Odalys Résidences.Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception,...
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Responsable hébergement Résidence de tourisme F/H- CDD Saisonnier
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Brochuresenligne Temps pleinResponsable hébergement Résidence de tourisme F/H- CDD SaisonnierJoin to apply for the Responsable hébergement Résidence de tourisme F/H- CDD Saisonnier role at Odalys Résidences.Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service...
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Directeur tourisme
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Vtf Vacances Temps pleinAvec plus de 30 villages de vacances en France, VTF construit un tourisme durable et accessible Envie de prendre la direction d'un village vacances et de promouvoir le secteur du tourisme social et familial ?• Avantages : AN logement, mutuelle, prévoyance, 13e mois, prime d'ancienneté, avantage vacances… Rattaché à la direction d'exploitation de...
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Ingénieur d'application F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Eurobio Scientific Temps pleinIngénieur d'application F/H - Chargé d'affaires, technico-commercial (H/F)Inscrivez-vous ou identifiez-vous pour trouver votre prochain emploiInscrivez-vous pour postuler au poste de Ingénieur d'application F/H - Chargé d'affaires, technico-commercial (H/F) chez Eurobio Scientific FRDescriptionVous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise de...
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Teleconseiller en logiciel de gestion h/f
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France J4S Intérim et Recrutement Temps pleinPour un éditeur de logiciels de gestion, J4S recrute à Amiens un téléconseiller ou une conseillère service client utilisateur en CDI pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction client.Vos missionsLoin de l'ambiance des centres d'appels d'Amiens, avec toute l'application et l'engagement qui vous caractérise, votre mission sera de répondre,...
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Hotliner-Support technique logiciel de gestion
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Gladys Synergies Temps pleinÀ propos du poste Technicien Support (H/F)Informations Générales :Principale mission : Servir de premier point de contact pour les clients qui demandent une assistance technique au téléphone, par courrier électronique ou par ticket en veillant à apporter des solutions claires et efficaces.Secteur : Services et conseil informatiquesLieu de travail :...
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Ingénieur d'application F/H
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Eurobio Scientific FR Temps pleinDescriptif du poste: Vous souhaitez évoluer au sein d'une entreprise de biotechnologie innovante, reconnue dans le diagnostic in vitro et en constante évolution ? Rejoignez Eurobio Scientific en tant que : Ingénieur d'application - Secteur national H/F. Rattaché(e) au Responsable Application et en étroite collaboration avec la Business Unit Maladie...