Technicien support informatique F/H en alternance H/F

il y a 2 semaines


BourgenBresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Martin Belaysoud Temps plein

Tu suis une formation en informatique ?
Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?Alors c'est peut-être toi

Notre service support informatique Groupe recherche un(e) technicien support F/H.
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'alternance.

Rattaché(e) au responsable support, tu assures l'assistance aux utilisateurs sur les postes de travail, généralement à distance, mais également en proximité.

Tes missions au quotidien ? :

  • Prendre en charge les appels des collaborateurs et traiter leurs demandes ;
  • Résoudre les incidents de niveau 1 et procéder à l'escalade des incidents au niveau 2 interne ;
  • Préparer, paramétrer et installer les nouveaux postes, pour installation sur site ou à distance ;
  • Paramétrer les nouveaux profils utilisateurs.
  • Rédiger de nouvelles procédures ou documentations
Description du profil :

Ce qui est important pour nous ?
  • Tu prépares un diplôme de niveau Bac + 2 en informatique ;
  • Tu es doté(e) d'un bon sens relationnel et le sens du service ;
  • Tu es autonome, pédagogue et rigoureux(se) ;
  • Tu es curieux(se), force de proposition et as envie de t'investir et d'apprendre à nos côtés.
Entreprise :

Tu suis une formation en informatique ?
Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?Alors c'est peut-être toi

Notre service support informatique Groupe recherche un(e) technicien support F/H.
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'alternance.

Rattaché(e) au responsable support, tu assures l'assistance aux utilisateurs sur les postes de travail, généralement à distance, mais également en proximité.

Tes missions au quotidien ? :
  • Prendre en charge les appels des collaborateurs et traiter leurs demandes ;
  • Résoudre les incidents de niveau 1 et procéder à l'escalade des incidents au niveau 2 interne ;
  • Préparer, paramétrer et installer les nouveaux postes, pour installation sur site ou à distance ;
  • Paramétrer les nouveaux profils utilisateurs.
  • Rédiger de nouvelles procédures ou documentations


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France TN France Temps plein

    Technicien Support Utilisateurs confirmé (H/F), MoiransMoirans, FranceDescription du posteLynx RH Services Grenoble, cabinet de recrutement en intérim, CDD et CDI membre de Mister Temp' Group, recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Utilisateurs confirmé (H/F) pour une mission de travail temporaire de 2 mois, potentiellement...

  • technicien de maintenance h/f

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Bourg en Bresse Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la maintenance, de la productique et de la métallurgie, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Bourg en Bresse Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la maintenance, de la productique et de la métallurgie, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Bourg en Bresse Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la maintenance, de la productique et de la métallurgie, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de...

  • Technicien de maintenance

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Notre client, industrie agroalimentaire composée d'environ 80 salariés, recrute un Technicien de maintenance H/F dans le cadre d'un départ en retraite.Vous intégrez une équipe de 4 personnes et assurerez les missions suivantes : - Réaliser l'entretien et la maintenance des différents équipements de production et équipements de conditionnement-...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Bourg en Bresse Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Notre client, basé à BOURG EN BRESSE, offre des opportunités professionnelles stimulantes pour les personnes qualifiées dans le domaine de la réparation et l'installation de machines et...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Bourg en Bresse Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Notre client, basé à BOURG EN BRESSE, offre des opportunités professionnelles stimulantes pour les personnes qualifiées dans le domaine de la réparation et l'installation de machines et...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Bourg en Bresse Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la maintenance, de la productique et de la métallurgie, est en recherche permanente de nouvelles compétences et vous offre de...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Bourg en Bresse Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client est une entreprise qui place les valeurs humaines au centre de ses actions. Voulez-vous relever le défi passionnant d'un poste de technicien...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Bourg en Bresse Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous Notre client, basé à BOURG EN BRESSE, conçoit et produit une large gamme de machines et équipements professionnels pour répondre aux besoins spécifiques de chacun de leurs...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Bourg en Bresse Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous Expert dans les métiers de l'automobile, Randstad a développé un réseau d'agences spécialisées implantées à proximité des grands sites automobiles. Nos collaborateurs...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 3 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Morgan Services Macon Temps plein

    Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Hotline SAV pour accompagner les clients dans l'utilisation et le dépannage des imprimantes de plaques d'immatriculation.Assurer l'accueil téléphonique du SAVFormer les clients à distance (via téléphone et TEAMS) à l'utilisation du logiciel et du matérielBonne aisance informatique (pas de diplôme requis, mais...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sector Alarm France Temps plein

    SECTOR ALARM France : Osez l'Aventure, Nous Assurons la Sécurité.Avec 1000 collaborateurs et environ 50 agences en France, SECTOR ALARM se distingue comme une plateforme d'opportunités pour ses employés, en encourageant l'entrepreneuriat et l'esprit collectif.Dans le cadre de notre déploiement, nous recherchons un Technicien itinérant H/F en...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Morgan Services Macon Temps plein

    Vous êtes à l'aise en informatique et aimez le contact client ?Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Hotline SAV pour accompagner les clients dans l'utilisation et le dépannage des imprimantes de plaques d'immatriculation.VOS MISSIONS :Assurer l'accueil téléphonique du SAVMettre en route à distance les imprimantes de plaques selon les procédures...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Bourg en Bresse Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Expert dans les métiers de l'automobile, Randstad a développé un réseau d'agences spécialisées implantées à proximité des grands sites automobiles. Notre client à BOURG EN BRESSE...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sector Alarm France Temps plein

    Technicien itinérant systèmes d'alarmes H/F - Bourg-en-BresseSECTOR ALARM France : Osez l'Aventure, Nous Assurons la Sécurité.Avec 1000 collaborateurs et environ 50 agences en France, SECTOR ALARM se distingue comme une plateforme d'opportunités pour ses employés, en encourageant l'entrepreneuriat et l'esprit collectif.Dans le cadre de notre...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Bourg en Bresse Temps plein

    Chez Randstad, nous sommes convaincus que chaque emploi est une opportunité de se réaliser. Vous êtes passionné par l'automobile ? Notre client à BOURG EN BRESSE recherche un(e) expert(e) en commerce et réparation d'automobiles pour rejoindre son équipe dynamique et innovante. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Rejoindre notre entreprise, c'est...


  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Bourg en Bresse Temps plein

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  • Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Randstad Bourg en Bresse Temps plein

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  • Ambérieu-en-Bugey, Auvergne-Rhône-Alpes, France IFPA - Institut de Formation et de Promotion des Adultes Temps plein

    Détenue à 90% par ses salariés, elle relève le défi d'une gestion indépendante, sur le temps long, investit dans les compétences de son équipe, dans les équipements innovants au service de ses stagiaires.Notre expérience, notre organisation agile originale, notre proximité territoriale, la nature de nos partenariats font de l'IFPA un acteur en...