ASSISTANT RELATIONS CLIENTS

il y a 4 semaines


Rhône, France TN France Temps plein

Technicien Support client confirmé F/H/NB, RhôneDescription du posteIntitulé du posteTechnicien Support client confirmé F/H/NBContrat à durée indéterminéeDescription de la missionVous intégrez une équipe travaillant sur l'environnement système et l'utilisation de nos solutions logiciel de gestion à destination de nos clients Retail français et internationaux.Prendre en charge les demandes client dans le respect du contrat de service quel que soit le canal (appel entrant, portail, chat).Assurer le suivi des demandes clients en respectant les consignes données.Appliquer au quotidien les bonnes pratiques du Support Client. Etre le garant de la satisfaction client au travers de ses réponses et actions.Développer du CA additionnel par la promotion, la vente de prestations complémentaires.Vous possédez des études dans l’informatique ou vous possédez des compétences en gestion de bases de données (SQL), réseau,…Vous avez à cœur de vous approprier les besoins de nos clients, au travers d’une réponse à la fois fonctionnelle et technique. Le service client est au centre de vos valeurs.Vous êtes une personne rigoureuse, dotée de bonnes capacités relationnelles et rédactionnelles, ainsi que d’un bon esprit de synthèse.Votre maîtrise du français, de l’italien et de l’anglais vous permet de collaborer dans un environnement international.C’est avant tout votre curiosité, votre esprit d’équipe et votre sens du service client qui feront la différence.Fourchette de salaireParticipation, Intéressement, Tickets restaurant, Prime Vacances, Prime Environnementale, Plan Epargne Entreprise avec abondement annuel, RTT, CE, Chèques Vacances, Chèques Noël…Télétravail 2J/semaine avec indemnités financières mensuelles.Notre processus de recrutementL’équipe Talent Acquisition s’engage à vous proposer un processus de recrutement rapide et fluide :Un premier échange de 20 min (téléphonique ou Teams) avec le recruteur pour vous présenter le poste et comprendre votre projet professionnel.



  • Rhône (69), France Crédit Mutuel Temps plein

    Niveau d'études BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 2 validé, BAC + 3 validéNiveau d'expérience ConfirméSalaire 30-37 k€ brut annuel fixe + intéressement et participationDate de publication 14/01/2025Date de prise de poste 01/01/2025Référence A069520Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel...


  • Rhône (69), France Crédit Mutuel Temps plein

    Niveau d'études BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 2 validé, BAC + 3 validéNiveau d'expérience ConfirméSalaire 30-38 k€ brut annuel fixe + intéressement et participationDate de publication 10/01/2025Date de prise de poste 04/03/2025Référence A070634Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 semaines


    Rhône (69), France Brightvision Capital Partners, LLC Temps plein

    Alternant chargé clientèle / Technicien administratifAu sein du Territoire Rhône Saône Confluence, vous intégrez le service consommateurs composé de 12 personnes qui gèrent les dossiers de 100 000 abonnés en eau potable et assainissement.Responsabilités :Effectuer les travaux préparatoires à la facturation : contrôle des données des relèves,...


  • Rhône (69), France ESAP Temps plein

    L'ECOLE ESAP Lyon, Ecole Supérieure des Acheteurs Professionnels du Bac +3 au Bac +5 recherche pour l’un de ses partenaires, un(e) Gestionnaire Service Client en stage. LA FORMATIONVous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Profitez des avantages qu’offrent le stage pour vous former et obtenir le Bachelor Achat (Bac +3) ou le...


  • Rillieux-la-Pape, Rhône, France Mapiaule Temps plein

    Assistant(e) chargée de communication et relations clients H/FRéférence : Assistant(e) chargée de communication et relations clientsFonction : Communication / Administration des ventes / Assistanat commercialSecteur d'activité : AgroalimentaireLocalisation : Vancia (69)Type de contrat : CDI / Temps pleinDate de début : 02/09/2019Niveau : Bac+2/3...


  • Vénissieux (69), France MACIF Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...


  • Rhône (69), France IPAC LYON Temps plein

    POSTEIpac Bachelor Factory Lyon, école de commerce allant du post-bac au Bac +3 recherche, pour l’un de ses partenaires, un Assistant Commercial en Gestion de Patrimoine H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation dans la région lyonnaise. Études ou expérience professionnelle : pourquoi choisir ? Vous souhaitez vous orienter vers une...


  • Rhône (69), France Dentego Temps plein

    Le centre de santé dentaire DENTEGO Lyon Lumière est un centre dentaire pluridisciplinaire (Omnipratique, Implantologie, Orthodontie). Il compte aujourd’hui 9 cabinets avec une équipe d’environ 25 personnes (Responsable, Secrétaires médicales, Assistants dentaires et Chirurgiens-dentistes).Centre moderne et chaleureux, il est doté d’équipements...


  • Rhône (69), France Dentego Temps plein

    Le centre de santé dentaire DENTEGO Lyon Lumière est un centre dentaire pluridisciplinaire (Omnipratique, Implantologie, Orthodontie). Il compte aujourd’hui 9 cabinets avec une équipe d’environ 25 personnes (Responsable, Secrétaires médicales, Assistants dentaires et Chirurgiens-dentistes).Centre moderne et chaleureux, il est doté d’équipements...


  • Rhône (69), France IPAC LYON Temps plein

    POSTEIpac Bachelor Factory Lyon, école de commerce allant du post-bac au Bac +3 recherche, pour l’un de ses partenaires, un Assistant Commercial en Gestion de Patrimoine H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation dans la région lyonnaise. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain,...


  • Rhône (69), France Icademie Temps plein

    Description du poste TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES. Dans le cadre d'une formation Titre Professionnel Responsable Petite et Moyenne Structure (Bac+2) ou d'un Titre Professionnel Assistant Ressources Humaines (Bac+2), nous recherchons pour...

  • Assistant Recrutement

    il y a 2 semaines


    Rhône (69), France IPAC LYON Temps plein

    POSTEIpac Bachelor Factory Lyon, école de commerce allant du post-bac au Bac +3 recherche, pour l’un de ses partenaires, un Assistant Recrutement H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation dans la région lyonnaise. Études ou expérience professionnelle : pourquoi choisir ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation...


  • Rhône (69), France IPAC LYON Temps plein

    POSTEIpac Bachelor Factory Lyon, école de commerce allant du post-bac au Bac +3 recherche, pour l’un de ses partenaires, un Assistant Conseiller Patrimonial en Assurance H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation dans la région lyonnaise. Études ou expérience professionnelle : pourquoi choisir ? Vous souhaitez vous orienter vers une...

  • Assistant chef de rayon H/F

    il y a 2 semaines


    Rhône (69), France IPAC LYON Temps plein

    POSTEIpac Bachelor Factory Lyon , école de commerce allant du post-bac au Bac +3 recherche, pour l’un de ses partenaires, un Assistant Chef de Rayon H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation dans la région lyonnaise. Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante ? Dès septembre prochain, profitez des avantages...

  • Assistant Chef de Rayon

    il y a 2 semaines


    Rhône (69), France IPAC LYON Temps plein

    POSTEIpac Bachelor Factory Lyon , école de commerce allant du post-bac au Bac +3 recherche, pour l’un de ses partenaires, un Assistant Chef de Rayon H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation dans la région lyonnaise. Études ou expérience professionnelle : pourquoi choisir ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines


    Rhône (69), France GROUPE PRINTEMPS Temps plein

    Fondé en 1865 par Jules Jaluzot, le groupe Printemps est l'un des leaders français de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle, avec 17 grands magasins Printemps en France, détenus et exploités en propre et 9 magasins Citadium. Le Groupe est devenu un acteur incontournable de l'e-commerce avec Place des tendances, l'e-boutique mode et beauté de...

  • Assistant comptable H/F

    il y a 4 semaines


    Rhône (69), France Kolibri Consulting Temps plein

    New 11 février Rhône, Belleville CDI 24000€ - 30000€ anKolibri Consulting recherche pour l'un de ses clients, Cabinet d'Expertise Comptable, acteur de renom dans son secteur, basé à Belleville (69), un profil Assistant Comptable en Cabinet H/F.Sous la responsabilité de l'Expert-Comptable et en binôme avec un collaborateur comptable, vous assurez...

  • Assistant Ingénieur

    il y a 2 semaines


    Rhône (69), France CNRS Temps plein

    Assistant Ingénieur / Assistante ingénieure (H/F) en études d’environnements géo-naturels et anthropisésVeuillez partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.Fonction publique : Fonction publique de l'ÉtatEmployeur : Centre national de la recherche scientifique (CNRS)Localisation : 69622 VILLEURBANNE (France)Nature de l’emploi : Emploi ouvert...

  • Assistant Projet Diversité

    il y a 2 semaines


    Rhône (69), France IPAC LYON Temps plein

    POSTEIpac Bachelor Factory Lyon, école de commerce allant du post-bac au Bac +3 recherche, pour l’un de ses partenaires, un Assistant Projet Diversité H/F, en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation dans la région lyonnaise. Études ou expérience professionnelle : pourquoi choisir ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation...

  • Assistant de Vie H/F

    il y a 2 semaines


    Rhône (69), France Azaé Temps plein

    Description de l'entreprise :Domaliance Lyon - Vieillir Debout fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes...