Conseiller(ère) Développement Relation Client en Assurance Vie F/H

il y a 4 semaines

Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 13collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une année, où vous aurezl'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travailbienveillant / tout encontribuant à des projets innovants

Leposte est à pourvoir à ERMONT (95).

« La Direction Assurance Vie (DAV), forte de près de1 000 collaborateurs œuvre pour le développement de l'activité Vie aveccomme objectif majeur la satisfaction Client.
Le Service Client est au cœur de cette stratégie et cherche à répondre au plusprès des attentes de nos sociétaires en alliant réactivité et qualité deservice.
Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipede 30 collaborateurs accompagnée d'une équipe managériale bienveillante etprésente à vos côtés. »

Vosmissions au quotidien :
Prendre en charge et accompagner les clients de l'ouvertureà la fermeture de leurs contrats d'assurance-vie dans le respect desengagements de service.
La satisfaction client est au cœur de vos préoccupations dans la gestion deleurs contrats.

Et concrètement ?
Entant que Conseiller Développement Relation Client au sein du pôle épargne etassurance vie , vous aurez l'opportunité de :

  • Recueillez, analysez, et vérifiez les conditions d'acceptation des demandes denos sociétaires
  • Actualisez le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation etde son / ses contrat(s) et des pièces justificatives
  • Assurez le relais et la transmission de l'information avec les autres acteursdu dossier géré.
  • Contactez les clients par téléphone afin de réduire les délais de traitementet contribuer à la satisfaction client.
Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?

Vous allez aimer :
  • La cohésion d'équipe et le travail en collaboration avec d'autres services
  • Jouer un rôle clé dans le parcours du client
  • La diversité des tâches et le travail en autonomie
Parce que chez Covéa, nous sommes attachés à la diversité dans nos recrutements et à l'égalité des chances, nous vous offrons, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnels

Description du profil :

Et si c'était vous ?
  • Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le cadre d'un Bac +3 dans le domaine de l'assurance
  • Vous faites preuve d'adaptabilité,
  • Vous disposez d'un esprit analytique,
  • Votre réussite au sein du groupe Covéa s'appuiera également sur vos capacités d'apprentissage et votre adaptabilité.
Pourquoi choisir Covéa pour l'alternance ?
  • Bénéficier d'un accompagnement personnalisé de la part de votre tuteur et de l'équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
  • Rejoindre une communauté d'alternants, afin de faciliter votre intégration et de vous accompagner tout au long de votre parcours,
  • Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires. Labélisé Happy Trainees et classé 1er dans sa catégorie. Pour en savoir plus : Label Happy Trainees Covea
Les avantages qui font la différence :
  • Une rémunération supérieure au minimum légal de l'alternance,
  • Des primes d'Intéressement et de Participation en fonction des résultats du Groupe,
  • Un contexte de travail hybride : possibilité de télétravailler jusqu'à 2 jours par semaine selon votre degré d'autonomie et selon les conditions de l'accord Covéa,
  • 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence chaque année
  • 5 jours de congés pour préparation de vos examens pour la durée du contrat
  • De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
  • Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
  • Espace de travail convivial, parking, proximité transport, facile d'accès,
Spécificités du poste :
Le service est ouvert du lundi au vendredi
Plages horaires :8H/9H45 - 11H30/14H (minimum de 30 mn) - 16H/19h00

Et la suite ?
Si vous êtes prêt.e à relever le défi, postulez Nous avons hâte de découvrir votre profil

Après étude de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, vous serez contacté.e pour un premier entretien soit par votre futur.e manager, soit par un.e chargé.e de recrutement.

Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement

Entreprise :

Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l'assurance et de la réassurance.

Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur de biens et responsabilité en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec la marque PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

  • Conseiller développement relation client F/H

    il y a 4 semaines

    Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 13collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une année, où vous aurezl'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travailbienveillant / tout encontribuant à des projets innovants La Direction Assurance Vie (DAV), forte de près de1 000 collaborateurs œuvre pour le développement...

  • Conseiller(ère) Commercial en Assurance Vie F/H

    il y a 4 semaines

    Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Rejoignez une équipe de 40 collaborateurs au sein de Covéa, dans le cadre d'un contratd'alternance de 1 année pour la rentrée 2025.Leposte est à pourvoir à ERMONT.Premierassureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagneret protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur deses offres et...

  • alternance - developpement commercial assurances h/f

    il y a 4 semaines

    Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Rejoignez une équipe de 40 collaborateurs au sein de Covéa, dans le cadre d'un contratd'alternance de 1 année pour la rentrée 2025.Premierassureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagneret protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur deses offres et services.LaDirection Assurance Vie (DAV)...

  • Conseiller Indemnisation et Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Ermont, Île-de-France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client. Un grand groupe en assuranceDans le cadre de vos fonctions, vous serez amené(e) :Recueillir et analyser les besoins des clients : Vérifier les conditions d'acceptation des demandes en fonction des règles techniques, de la complétude des dossiers et des garanties mises en oeuvre.Informer, conseiller et...

  • Juriste en Assurance Vie F/H

    il y a 4 semaines

    Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Rejoignez uneéquipe composée de 6 collaborateurs au sein de la Direction Assurance Vie de Covéa,dans le cadre d'un contrat d'alternance d'une ou deux années pour la rentrée2025.Leposte est à pourvoir à Ermont.Déplacements fréquents entre Ermont et StLazare : En fonction del'activité, des réunions et des dossiers communs, vous pourrez être...

  • Conseiller indemnisation IRD F/H

    il y a 3 semaines

    Ermont, Île-de-France GMF Temps plein

    Rejoignez une équipe de 15 collaborateurs, en tant que conseiller relation client en CDD, au sein du centre de gestion d'ERMONT à la GMF et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission durant 6 mois ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant...

  • Conseiller clientèle particuliers h/f val et forets

    il y a 4 semaines

    Ermont, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    Poste : Poste et missionsEnvie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller Clientèle de Particulier Rattaché(e) au Directeur(trice) d'Agence, et pleinement intégré au sein d'une équipe pluridisciplinaire, vous participez au développement de...

  • Chargé de formation F/H

    il y a 3 semaines

    Ermont, Île-de-France Covéa (MAAF, MMA, GMF) Temps plein

    Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 6 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une année, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travail bienveillant Le poste est à pourvoir à Ermont (95120). Vos missions au quotidien :Vous contribuez à la formation et à la professionnalisation des réseaux...

  • Conseiller Clientèle Particuliers H

    il y a 5 jours

    Ermont, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps plein

    La Banque Populaire Rives de Paris : Proche et EngagéeImplantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 223 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires.Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à une banque...

  • Auxiliaire de vie H/F

    il y a 2 jours

    Ermont, Île-de-France Adenior Temps plein

    UN MÉTIER À TRÈS FORTE DIMENSION HUMAINE AUPRÈS D'UN PUBLIC FRAGILE Mission ADENIOR filiale du groupe Destia ,c'est surtout le projet de rassembler hommes et femmes autour d'un objectifcommun : accompagner les personnes en quête d'assistance afin de leur permettrede maintenir leur autonomie et de pouvoir rester chez eux. Depuis 2006,...

  • Chargé de conseil et organisation F/H

    il y a 4 semaines

    Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    La Direction Indemnisation GMF recherche un Chargé de Conseil etOrganisation F/H en CDI sur son centre de gestion d'ERMONT.Envie de rejoindre l'aventure ?Vous rejoindrez les 50 collaborateurs du Centre de gestion d'ERMONT et vousaurez pour principales missions de :conduire les évolutions de votre entitéparticiper à l'optimisation de...

  • Alternance - Chargé de Projets Marketing et Qualité H/F

    il y a 4 semaines

    Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 5 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une ou deux années, où vous aurezl'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travailbienveillant tout en contribuant à des projets innovants Vosmissions au quotidien :Vous allez rejoindre la 'Direction Assurance Vie' de Covéa qui est...

  • Alternant Chef de Produits

    il y a 4 semaines

    Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 5 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une ou deux années, où vous aurezl'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travailbienveillant tout en contribuant à des projets innovants Vosmissions au quotidien :Vous allez rejoindre la 'Direction Assurance Vie' qui est...

  • Alternance Assistant Chargé de Projet Marketing

    il y a 4 semaines

    Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 10collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurezl'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travailbienveillant tout en contribuant à des projets innovants Vosmissions au quotidien :La Direction Assurance Vie est une direction transverse aux 3marques du...

  • Chargé de Projets Marketing F/H

    il y a 4 semaines

    Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 5 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une ou deux années, où vous aurezl'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travailbienveillant tout en contribuant à des projets innovants Leposte est à pourvoir à Ermont-Eaubonne (95).Vosmissions au quotidien :Vous allez rejoindre...

  • Stage ou alternance

    il y a 4 semaines

    Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Rejoignez uneéquipe composée de 6 collaborateurs au sein de la Direction Assurance Vie de Covéa,dans le cadre d'un contrat d'alternance d'une ou deux années pour la rentrée2025.Déplacements fréquents entre Ermont et StLazare : En fonction del'activité, des réunions et des dossiers communs, vous pourrez être amené(e) àtravailler sur ces deux sites...

  • Comptable en apprentissage F/H

    il y a 1 semaine

    Ermont, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Facilities (1,4 milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2019, 8500 salariés) assure tout ou partie des services liés aux bâtiments et à leurs occupants, de la maintenance multitechnique aux prestations de facility management.  Le Pôle VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire (CA 270M€, 1650 collaborateurs), recherche un(e)...

  • Assistant Chargé de Projets Marketing F/H

    il y a 4 semaines

    Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 10collaborateurs pour un contrat d'alternance de deux années, où vous aurezl'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travailbienveillant tout en contribuant à des projets innovants Leposte est à pourvoir à Ermont-Eaubonne (95), à 25 minutes en transporten commun des gares du...

  • Chef de projets

    il y a 4 semaines

    Ermont, Île-de-France Covéa Temps plein

    Rejoignez Covéa et intégrez une équipe de 5 collaborateurs pour un contrat d'alternance d'une ou deux années, où vous aurezl'opportunité de développer vos compétences dans un environnement de travailbienveillant tout en contribuant à des projets innovants Leposte est à pourvoir à Ermont-Eaubonne (95).Vosmissions au quotidien :Vous allez rejoindre...

  • Responsable du développement de la clientèle

    il y a 4 heures

    Ermont, Île-de-France Groupe actual Temps plein

    Nous recherchons un ou une responsable développement clientèle dans la gestion immobilière pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge d'assurer le suivi commercial ainsi que la coordination des équipes et des partenaires. A ce titre, vous intervenez sur plusieurs volets et vos missions sont les suivantes :I. Management d'équipeEncadrer et animer...