Emplois actuels liés à Responsable Support Technique - Lille, Hauts-de-France - Niryo
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Support Technique
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France IT-Metrics Temps pleinIT-Metrics, expert en Cloud et Automatisation (DevOps), accompagne son client grand acteur dans l'hébergement et l'infogérance des services d'infrastructure Cloud (IaaS et PaaS), dans la recherche de son futur « Administrateur Système/ Support IT ».Notre client propose des offres de Cloud privé et public conçues sur-mesure et hébergées en France sur...
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Coordinateur du Support Technique
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France Boeva Tech Temps pleinLieu : Lisbonne PortugalExigences linguistiques : Franais natif ou C1 & Anglais B2Dates de dbut de formation : 20 fvrier 2025 & 13 mars 2025 tesvous passionn par la fourniture dune exprience client exceptionnelle Aimezvous travailler dans un environnement dynamique et multiculturel Rejoigneznous Lisbonne en tant que Coordinateur du Support Technique pour...
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Responsable Support Informatique H/F
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps pleinLe poste / CDI / Environ 40k€ / 0 - 12+ ans / FranceLe posteSous la supervision du Directeur Général, vous dirigez et de supervisez un centre de services téléphoniques dédié à la gestion et au support technique du parc informatique, tant matériel que logiciel, de différents clients.Vos missions principales comme Responsable Support Informatique...
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Ingénieur Application/Support Technique
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France MICHAEL PAGE Temps pleinPoste : Vos missions :Développement commercial et relation client : * Identifier et saisir des opportunités de croissance commerciale dans des secteurs stratégiques, * Développer et consolider des relations solides avec des clients internationaux, en mettant l'accent sur la compréhension de leur besoin, * Élaborer des...
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Ingénieur Support
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France Ghtpsy Npdc Temps pleindu Contexte / Environnement du posteLe GHT de Psychiatrie du Nord Pas-de-Calais, dont l'EPSM Lille-Métropole est l'établissement support, est composé de 4 EPSM. Il regroupe 30 secteurs de psychiatrie de l'adulte et 8 secteurs de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent. Il couvre un territoire composé de 895 communes représentant près de 2 millions...
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Responsable Service Technique GTB/GTC
il y a 4 jours
Lille, Hauts-de-France Sauter Temps pleinFiliale d'un groupe suisse à dimension internationale, fondé en 1910, SAUTER Régulation SAS est leader sur le marché français et luxembourgeois, dans le secteur de l'efficacité énergétique. SAUTER Régulation propose une gamme complète de produits, solutions et services pour l'optimisation du confort et de l'énergie. Notre Chiffre d'Affaires est...
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Ingénieur Projets Clients/Support Technique H/F
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France Michael Page Temps pleinLe poste de Ingénieur Projets Clients/Support Technique H/F - Full Remote H/FVos missions :Développement commercial et relation client : * Identifier et saisir des opportunités de croissance commerciale dans des secteurs stratégiques, * Développer et consolider des relations solides avec des clients internationaux, en mettant l'accent sur la...
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Responsable Technique
il y a 4 jours
Lille, Hauts-de-France PRINTEMPS Temps pleinA propos de l'entreprise : Fondé en 1865 par Jules et Augustine Jaluzot, le Printemps est un des leaders français emblématiques du commerce dans les secteurs de la mode, du luxe, de la beauté et du lifestyle. Il regroupe 3 000 collaborateurs qui se distinguent par leur sens du service et leur personnalité unique. Avec 20 magasins Printemps en...
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Responsable Technique
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Hôtel Novotel Lille Centre Grand Place Temps pleinA PROPOS DU POSTENous recherchons notre nouvel expert technique pour prendre soin de notre hôtel.En tant que Responsable Technique, vous jouez un rôle essentiel dans la maintenance et le bon fonctionnement de l'établissement. Votre mission principale sera d'assurer la gestion des infrastructures techniques de l'établissement, tout en veillant au confort...
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Responsable Technique
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Hôtel Novotel Lille Centre Grand Place Temps pleinA PROPOS DU POSTENous recherchons notre nouvel expert technique pour prendre soin de notre hôtel.En tant que Responsable Technique, vous jouez un rôle essentiel dans la maintenance et le bon fonctionnement de l'établissement. Votre mission principale sera d'assurer la gestion des infrastructures techniques de l'établissement, tout en veillant au confort...
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Responsable technique immobilier H/F
il y a 3 jours
Lille, Hauts-de-France Compleo RH Temps pleinDans le cadre du développement de notre client, foncière de centres commerciaux, nous recherchons un responsable technique H/F.Le Responsable Technique & Sécurité a pour missions principales :Missions principales :La gestion et l'optimisation du patrimoine immobilier confiéEst force de propositions dans la mise en place de plan d'actions pour la...
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Coordinateur Support
il y a 3 jours
Lille, Hauts-de-France Fed IT Temps pleinEntreprise :Je recrute pour mon client lillois spécialisé dans le revêtement de sols, un Coordinateur de support applicatif.Description du poste :Je recrute pour mon client lillois spécialisé dans le revêtement de sols, un Coordinateur de support applicatif.Description du Poste :Nous recherchons un Coordinateur de support applicatif dynamique pour...
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Responsable technique et sécurité H/F
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France SCC Raising Places' Values Temps pleinLe Responsable Technique & Sécurité, sous la responsabilité directe de la Directrice du Centre Commercial Lillenium, a pour missions principales :Missions principales :La gestion et l'optimisation du patrimoine immobilier confiéEst force de propositions dans la mise en place de plan d'actions pour la valorisation des actifs confiés (maîtrise des...
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Responsable technique et sécurité H/F
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France SCC Raising Places' Values Temps pleinLe Responsable Technique & Sécurité, sous la responsabilité directe de la Directrice du Centre Commercial Lillenium, a pour missions principales :Missions principales :La gestion et l'optimisation du patrimoine immobilier confiéEst force de propositions dans la mise en place de plan d'actions pour la valorisation des actifs confiés (maîtrise des...
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Support SAP
il y a 2 jours
Lille, Hauts-de-France Nexeo Temps pleinAlten, la maison des ingénieurs, qui sommes-nous?Fort de plus de 35 ans d'expériences, le groupe Alten exerce dans plus de 30 pays. Cette couverture mondiale, nos 57 000 collaborateurs, composés de 88% d'ingénieurs, nous permettent d'être un groupe international et leader de son marché.Soucieux du bien-être de nos collaborateurs, cela nous a permis,...
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Responsable technique et sécurité H/F
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France SCC Raising Places' Values Temps pleinLe Responsable Technique & Sécurité, sous la responsabilité directe de la Directrice du Centre Commercial Lillenium, a pour missions principales : Missions principales : La gestion et l'optimisation du patrimoine immobilier confié Est force de propositions dans la mise en place de plan d'actions pour la valorisation des actifs confiés (maîtrise des...
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Responsable technique et sécurité H/F
il y a 4 jours
Lille, Hauts-de-France SCC Raising Places' Values Temps pleinLe Responsable Technique & Sécurité, sous la responsabilité directe de la Directrice du Centre Commercial Lillenium, a pour missions principales : Missions principales : La gestion et l'optimisation du patrimoine immobilier confié Est force de propositions dans la mise en place de plan d'actions pour la valorisation des actifs confiés...
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Responsable maintenance technique
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Fauché Temps pleinEntreprise :Au travers de ses recrutements, le Groupe Fauché cultive une politique en faveur de l'évolution et du développement des compétences de ses collaborateurs. Pour nous, l'accompagnement à la réussite de chacun contribue à la performance globale de notre entreprise. Venez rejoindre l'aventure Fauché Notre processus de recrutement :1. Email de...
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Ingénieur support SMAX
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France AMD Blue Temps pleinNotre client recherche actuellement un ingénieur de productionLes missions sont les suivantes:Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs de nos plateformes Datacost et Sustainability.Diagnostiquer et résoudre les incidents et les problèmes techniques.Documenter les procédures de support et les solutions apportées.Collaborer avec...
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Technicien support N2
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinTechnicien support N2 (H/F) - LilleLE CONTEXTE En tant que Technicien Run Ops, vous rejoignez le Domaine support "Offer & Supply" au sein de la Digital Tech Platform. Ce domaine a pour mission de réaliser le support de niveau 2 sur le périmètre achat et Logistique (magasins et entrepôts) et concerne près d'une centaine d'applications du SI. VOS...
Responsable Support Technique
il y a 1 mois
Qui sommes nous?Chez Niryo, nous avons pour mission de démocratiser la robotique en concevant des expériences robotiques innovantes et intuitives au service de l'Humain. Alliant technologie de pointe et savoir-faire industriel, nos robots et systèmes robotiques sont utilisés par des entreprises, des centres de R&D et des universités dans plus de 60 pays.Notre ancrage industriel en France est un gage de qualité : Lauréats France 2030, nous concevons, produisons et assemblons nos robots en France, en phase avec notre engagement pour la réindustrialisation du pays.Portés par notre ambition de construire l'industrie de demain, nous sommes en forte croissance et cherchons des talents motivés pour construire ensemble, l'avenir de la robotique collaborative.Nos valeurs ? Engagement, confiance et innovation. Chez nous, elles ne sont pas juste des mots, elles vivent à travers une équipe bienveillante et passionnée qui les incarne au quotidien.C'est dans cette dynamique que nous recherchons notre futur(e) Responsable support Technique H/Fpour renforcer notre satisfaction client et notre qualité de SAV.TES MISSIONSEncadrement de l'équipe support et amélioration des process :Assurer le management et l'accompagnement d'un Ingénieur support.Suivre l'avancement des tickets clients et répartir les tâches de manière optimale.Optimiser les process de gestion du SAV pour accompagner la croissance de l'entreprise dans le domaine professionnel et à l'international afin d'améliorer l'expérience client.Création de manuels de maintenance / auto dépannage à destination des clients.Gestion des tickets de support :Assurer la prise en charge et le suivi des tickets de support technique, en fournissant des réponses précises et en temps opportun aux clients.Diagnostiquer les problèmes techniques signalés par les clients et proposer des solutions efficaces pour les résoudre.Structurer la remontée des données techniques (problèmes, propositions d'améliorations aux équipes R&D).Hotline technique :Fournir un support technique par téléphone ou par e-mail aux clients rencontrant des problèmes avec nos produits, en les guidant pas à pas dans la résolution des problèmes.Gérer des astreintes de support aux heures de fermeture des bureaux (non mis en place à ce jour).TON EQUIPETon Manager: tu reportes au Chief Operating OfficerCollaborations: Tu travailleras main dans la main avec les équipes Produits, Customer Success, Production, Software Robotique et Mécanique pour coordonner la résolution des problèmes clients.TON PROFILCompétences métier:Tu es diplômé.e d'une école d'Ingénieur ou équivalent dans un domaine technique.Tu as 8 ans d'expérience dans un rôle d'ingénierie technique (mécanique, pneumatique, électrique, machines spéciales, robots).Tu as déjà été amené à travailler sur des missions similaires dans une entreprise en développement.Tu as un bon niveau en anglais (B2 minimum) pour communiquer avec nos clients étrangers.Tu es à l'aise avec les outils de gestion : JIRA, Hubspot.Tu es à l'aise avec la programmation (Python).Idéalement, tu as déjà des connaissances en robotique.Compétences soft:Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes, avec la capacité à expliquer des concepts techniques de manière claire et concise.Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement les priorités dans un environnement dynamique.Orienté.e client, avec un engagement envers la satisfaction client et la qualité du service.LES AVANTAGES CHEZ NIRYO Une prime d'intéressement pouvant atteindre 2000€ Une super mutuelle familiale Benefiz Des RTT pour prendre du temps pour toi Une journée de télétravail par semaine???? Un environnement de travail avec toutes les équipes Niryo réunies sur un même site où tu vois tout de la conception à l'assemblage de nos robots. Tu auras même l'opportunité d'assembler ton propre robot Un esprit d'équipe garanti Avec des rituels réguliers, des team buildings et notre grand séminaire annuel, on a tout ce qu'il faut pour renforcer les liens et s'éclater ensemble.Tu sais que tu frappes à la bonne porte si: Tu veux que ton travail ait un réel impact. Chez Niryo, tu contribueras à rendre la robotique accessible et à transformer l'industrie pour qu'elle soit plus intuitive et performante. Si tu es motivé(e) par l'idée d'améliorer le quotidien grâce à la technologie, tout en soutenant notre engagement envers le Made in France, rejoins-nous pour laisser ton empreinte. Tu rêves d'une aventure à portée internationale. Niryo, c'est 70 % de production exportée dans le monde entier. Notre savoir-faire made in France s'étend bien au-delà de nos frontières. Si tu veux faire partie d'une entreprise qui a une ambition mondiale et qui valorise l'innovation à l'échelle internationale, tu es à la bonne porte. Tu aimes l'action et l'innovation. Ici, on aime les personnes qui n'ont pas peur de s'investir et de relever les défis pour faire grandir l'entreprise. Si tu cherches à évoluer dans un environnement où chaque idée peut se concrétiser, tu trouveras ta place chez nous. Tu veux travailler dans une équipe soudée. Chez Niryo, nous mettons l'humain au centre. Travailler ensemble, c'est notre force. Si tu veux intégrer une entreprise où la collaboration et le partage sont essentiels, bienvenue chez Niryo.
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