Conseiller en gestion de sinistres

il y a 3 semaines


Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Newsassurancespro Temps plein
de l'entreprise Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous. Présentation du poste Nous sommes à la recherche de "Conseillers en gestion de sinistres (F/H)" à distance pour notre centre de relation client de Niort (79). Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les Conseillers en gestion de sinistres guident et accompagnent les sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.Vous rejoignez une équipe de 15 collaborateurs au sein d'un CRC composé de 74 collaborateurs, vos principales missions sont :Accueillir le client dans le cadre d'une relation de qualité à l'occasion d'une déclaration ou d'un suivi de sinistreRecueillir et rechercher les informations liées au sinistre pour accompagner le sociétaire dans la gestion de son dossierOuvrir et instruire des dossiers/demandes en privilégiant le traitement en une seule fois en étant apporteur de solutionDévelopper une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossierProposer des actions visant à améliorer l'efficacité et la qualité du traitement des dossiers en conseillant les services de nos partenaires agréésVotre capacité d'analyse des dossiers et votre goût prononcé pour la relation client sont des gages de réussite : ce poste est fait pour vous Afin de vous accompagner, une formation professionnelle et rémunérée vous sera dispensée en interne pour une durée de 3 mois. Elle alterne entre théorie et pratique sur nos produits, la gestion sinistres, la relation client à distance et les outils informatiques, afin que vous ayez toutes les clés pour réussir votre prise de poste. Compétences requises Qu'attendons-nous de vous ?Un niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client/assurance ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelleLe sens du service client : une écoute active et une aisance oraleDe la rigueur, des capacités d'organisation et des qualités rédactionnellesUn esprit d'équipe, une capacité d'adaptation et d'ouverture au changementBénéfices pour vous ?- Bénéficier d'une rémunération mensuelle brute attractive : 2 328 euros (13ème mois et prime de vacances inclus).- Une prime annuelle qui récompense votre performance individuelle et collective- Gagner en équilibre vie privée/professionnelle : 35h par semaine sur un roulement de 12 semaines (amplitudes 8h - 20h), du lundi au vendredi, 1 seul samedi travaillé sur 12 (9h - 17h)- Intégrer une entreprise aux belles valeurs mutualistes : la Macif s'engage à promouvoir la solidarité, l'entraide, la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.- Disposer d'avantages d'épargne : prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite (avec abondement)- Limiter votre temps de trajet : 100 jours de télétravail par an (à partir de 6 mois d'ancienneté)- Pour votre santé : mutuelle avantageuse + régime prévoyance- Et bien plus encore : restaurant d'entreprise et carte ticket restaurant + CSE + CESU : 94euros brut par enfant de moins de 3 ans.- Vous serez acteur de votre carrière : grâce aux possibilités d'évolutions professionnelles au sein du groupe
#J-18808-Ljbffr


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    Conseiller gestion spécialisé sinistres Auto (F/H) (H/F)Nous sommes à la recherche de gestionnaires spécialisés (F/H) pour notre service sinistres matériels auto de Niort à pourvoir en Avril 2025.Acteurs clés du fonctionnement de la Macif, les gestionnaires spécialisés gèrent les sinistres et les demandes de prestations dans une démarche de...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Newsassurancespro Temps plein

    Conseiller gestion spécialisé sinistres Auto (F/H)Description de l'entrepriseEntreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT Temps plein

    Le poste de Gestionnaire sinistres Corporel (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recrute pour un acteur majeur du secteur de l'assurance. Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres Corporels Médian (H/F) pour un contrat à durée déterminée de 12 mois basé à Niort (79). Intégré(e) au sein d'une équipe dynamique, vous jouerez un rôle...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT Temps plein

    Le poste de Gestionnaire sinistres construction (H/F) Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur majeur du secteur des assurances, un Gestionnaire Sinistres Construction (H/F).Rejoignez une entreprise qui valorise l'engagement humain et la solidarité à travers ses valeurs mutualistes Vos missions : Intégrez une équipe...

  • Gestionnaire de sinistres

    il y a 4 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France ManpowerGroup Temps plein

    Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres construction (H/F).Rejoignez une entreprise qui valorise l'engagement humain et la solidarité au travers de ses valeurs mutualistes.Responsabilités Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    Conseiller sinistres risques sur mesure F/H Rejoignez notre équipe dynamique au sein de la Division Risques Sur Mesure - Département PARTENARIATS MAAF à Niort Votre mission En tant que membre clé de notre équipe, vous serez le point de contact privilégié pour nos clients et commerciaux lors de sinistres liés aux risques sur mesure (portage Maaf...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MACIF Temps plein

    Le Domaine Sinistres Internationaux de la Direction Métier IARD de la MACIF recrute un Gestionnaires Sinistres Internationaux (H/F) en CDD sur Niort jusqu'au 30 Septembre 2025.Vous voulez donner un nouvel élan à votre carrière ?Devenez Conseiller Gestion Spécialisé au sein du DSI (Domaine Sinistres Internationaux) - Entité IRD/PJ (Incendie Risques...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MACIF Temps plein

    Vous souhaitez participer au développement d'Apivia Macif Mutuelle, entité spécialisée en santé et prévoyance de Macif et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière : Rejoignez-nous Afin de renforcer notre Pôle service et relation clients de gestion des sinistres en prévoyance individuelle et collective de Niort, nous recherchons,...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT Temps plein

    Poste de Gestionnaire sinistres Expert Automobile (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, une Mutuelle Niortaise de renom, 3 gestionnaires sinistres experts pour des postes en CDI sur Niort (79) Au sein d'une équipe d'environ 10 personnes, vous aurez pour missions :Ouvrir et instruire l'ensemble des...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MACIF Temps plein

    Vous souhaitez participer au développement d'Apivia Macif Mutuelle, entité spécialisée en santé et prévoyance de Macif et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière : Rejoignez-nous Afin de renforcer notre Pôle service et relation clients de gestion des sinistres en prévoyance individuelle et collective de Niort, nous recherchons,...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Newsassurancespro Temps plein

    de l'entrepriseEntreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    Conseiller Gestion spécialisé assurance H/FAu sein du service Gestion Spécialisée de l'unité Métier Corporel de la MACIF, nous recherchons à Niort, un Gestionnaire Spécialisé Corporel en CDD dans le cadre d'un surcroît d'activité. Poste à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois.Rattaché à une équipe de 12 personnes, vos...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MACIF Temps plein

    Et si vous deveniez l'un(e) de nos futurs conseillers en déclaration de sinistres ?Rejoignez le Centre de Relation Client sinistres PRO et ESS de la Macif à Niort (79), au sein d'une équipe à taille humaine accompagnée par un manager de proximité, et faites la différence dans la vie de nos sociétaires.Votre mission principale : accompagner et guider...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    CDI - Technicien Sinistres "Service Renfort Sinistres" - Niort (79) H/FAu sein de la Direction Technique et Indemnisation, votre mission consiste à soutenir les équipes de la Direction Indemnisation (Auto, Dommages) pour les aider à maintenir le service rendu au client. Porté(e) par la satisfaction client et par la culture du résultat, le poste proposé...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Newsassurancespro Temps plein

    de l'entreprise Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.Rejoindre...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MACIF Temps plein

    Et si vous deveniez l'un(e) de nos futurs conseillers en déclaration de sinistres ?Rejoignez le Centre de Relation Client de la Macif à Niort le 2 juin 2025, au sein d'une équipe à taille humaine accompagnée par un manager de proximité, et faites la différence dans la vie de nos sociétaires.Votre mission principale : accompagner et guider nos...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Groupama Temps plein

    Au sein de la Direction Technique et Indemnisation, votre mission consiste à soutenir les équipes de la Direction Indemnisation (Auto, Dommages) pour les aider à maintenir le service rendu au client.Porté(e) par la satisfaction client et par la culture du résultat, le poste proposé s'articule autour des missions suivantes :Recueillir et analyser les...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    Expert / Experte à distance sinistres et dommages en assurances (H/F)Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres Corporel Médian (H/F) pour un CDD de 12 mois sur Niort (79). Au sein d'une petite équipe, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des sociétaires suite...

  • Conseiller Gestion

    il y a 3 semaines


    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Newsassurancespro Temps plein

    Conseiller Gestion - Protection Juridique (F/H)Description de l'entrepriseEntreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances...


  • Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Newsassurancespro Temps plein

    Gestionnaire sinistre matériel auto (F/H)Détails du posteEntreprise : MACIFNom du poste : Gestionnaire sinistre matériel auto (F/H)Rémunération proposée : Entre 20 000 euros et 30 000 eurosExpérience : DébutantNiveau d'étude : BAC +2Description de l'entrepriseEntreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à...