fr)Mots clés (ex. : Chargé(e) de contrôle interne)IDIV HC / AP - ESI59 - Responsable de la Division assistance - Analyste H/FDescription du posteDomaine et métierNumérique - Assistante fonctionnelle / Assistant fonctionnelIntitulé du posteIDIV HC / AP - ESI59 - Responsable de la Division assistance - Analyste H/FStatut du posteNature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et/ou aux contractuelsDescriptif de l'employeurLa direction générale des finances publiques est une direction à réseau implantée sur l'ensemble du territoire, au travers des directions régionales et départementales des finances publiques, et de ses directions nationales et spécialisées, qui compte 95 000 agents.Les missions de la DGFiP sont larges et au cœur des politiques publiques : collecter et recouvrer l'impôt en assurant le meilleur service aux usagers, lutter contre la fraude fiscale, tenir la comptabilité de l'État et des collectivités et établissements publics, offrir des prestations d'expertise et de conseil financier aux collectivités et aux entreprises, contrôler et exécuter les dépenses publiques, concevoir et élaborer les textes législatifs en matière fiscale.Elle assure également la gestion de plusieurs régimes de retraites et d'invalidité de l'État et pilote la stratégie immobilière de l'État.Riches en métiers (ingénieur, architecte, data scientist, développeur, intégrateur, expert sécurité, exploitant, assistant-utilisateur...), en technologies (Big data, Cloud...) et en méthodes de travail (Agile-DevOps, cycle V …), nous nous engageons au quotidien pour réaliser des projets d'envergure nationale et innovants.Description du posteEn tant que responsable de la division de l'assistance, vous aurez en charge:le suivi d'activité de la mission d'assistance en liaison avec la direction de l'ESI, le pôle pilotage de la DISI Nord, la DISI IdF (référente de l'AT Direction), et le bureau SI2 en charge du pilotage de la mission d'assistance au niveau national;Vous apportez votre expertise dans les domaines de l'informatique, de la téléphonie et de l'assistance pour faire diffuser les bonnes pratiques. Vous participez activement à l'animation et aux travaux de la communauté des Responsables Régionaux de l'Assistance de la DISI Nord. Connaissances recherchées:Compétences techniques dans le domaine du poste de travail informatique (PC Windows), les réseaux informatiques (y compris TOIP) et la gestion de téléphones mobiles.souhaitéNiveau 6 Licence/diplômes équivalentsNiveau d'expérience min. requisConfirméInformations complémentairesFondement juridique du recrutementPour les candidats non fonctionnaires, le recrutement sera établi dans le cadre l'article L332-2-2° du CGFP d'un CDD de 3 ans régi par l'article 4-2 de la loi n° 84-16 du 11 janvier 1984 modifiée.Télétravail possibleLocalisation du posteRenseignements et contact - Note : les candidatures se font obligatoirement depuis l'applicationDate de vacance de l'emploiPersonne ou service à contacter pour obtenir plus d'informations sur l'offregéraldine.