Technicien Formateur Logiciel
il y a 2 semaines
Toporder, entreprise innovante, conçoit et commercialise une plateforme d'encaissement connectée, optimisant la croissance et la rentabilité des commerces de proximité. Afin d'accompagner son développement dynamique, Toporder se renforce et recherche un Technicien Formateur | Installateur de Logiciel (H/F).
Description du poste :
Membre de l'équipe Customer Service, l'installateur/formateur SAV joue un rôle crucial dans la satisfaction des clients en installant les systèmes de caisse chez nos clients et en les formant aux fonctionnalités, en présentiel et distanciel sur le périmètre France.
Il/elle gère également les problèmes techniques rencontrés par nos clients et en répondant à leurs demandes de support.
Il/elle contribue à l'évolution du produit en remontant les pistes d'amélioration identifiées.
Il/elle est le garant de la bonne qualité de service perçue par nos clients.
Maintenance et SAV :
Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des caisses enregistreuses.
Effectuer les réparations et les entretiens réguliers des équipements.
Assurer un suivi régulier des interventions et des maintenances.
Support Technique :
Fournir un support technique aux clients par téléphone, e-mail ou WhatsApp.
Documenter les interventions et les solutions apportées.
Missions :
- Installation et configuration
Installer les caisses enregistreuses chez les clients.
Configurer les systèmes selon les spécifications et les besoins des clients.
Former les clients à l'utilisation des équipements installés.
- Maintenance et SAV :
Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients via WhatsApp, appels ou mails.
Effectuer les réparations et les entretiens réguliers des équipements, en présentiel.
Assurer un suivi régulier des interventions et des maintenances.
- Amélioration continue
Proposer et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser les processus Installations/SAV.
Proposer des pistes d'amélioration produits compte tenu des feedbacks des clients.
Participer au développement de nouvelles procédures et à la mise à jour des systèmes internes.
Participe aux tests des évolutions de versions ou nouveau développement.
Les avantages chez Toporder
Remboursement à hauteur de 60% de l'abonnement TCL
Tickets Restaurant
Prime de transport pour les personnes qui ne peuvent pas bénéficier des transports en commun
Prime vacances
Prime semestrielle sur les objectifs et la satisfaction client
Prime de parrainage recrutement et signature client
BSPCE
Mutuelle SwissLife
2 séminaires dans l'année
Véhicule de service pour quelques déplacements professionnels
Apprécié chez Toporder :
Une grande place à l'apprentissage en autodidacte et à l'autonomie
Une grande dose d'écoute et de bienveillance entre les collaborateurs
Une ambiance conviviale, du second degré et de la bonne humeur
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Technicien d'études CVC H/F
il y a 10 heures
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Group Temps pleinGladys DINET, consultante en recrutement chez Fed Construction, dédiée aux métiers de la maîtrise d'œuvre et du BTP, recherche pour son client, bureau d'études en maitrise d'œuvre pluridisciplinaire, un Technicien d'études en génie climatique H/F.Ce bureau d'études en maitrise d'œuvre pluridisciplinaire, composé de 60 collaborateurs répartis sur...
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Technicien Conception
il y a 1 semaine
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Golden Bees Temps pleinIziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Technicien Conception à ECULLY. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché.À propos de la missionAu sein de la Division de l'Innovation (DI) et intégré(e) dans l'équipe Laboratoire du HUB Innovation d'Ecully, votre mission sera de qualifier...
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Technicien Conception
il y a 3 semaines
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France IZIWORK Temps pleinIziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. ...
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Technicien(ne) de laboratoire Chimie Textile F/H
il y a 10 heures
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France IFTH Temps pleinL'entrepriseIFTH est le Centre Technique Industriel (CTI) du textile et de l'habillement en France, créé autour une mission d'intérêt général : le développement scientifique et technique des filières mode et textiles y compris techniques.Il est le seul centre technologique à avoir une double vocation : apporter des réponses techniques,...
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Chiffreur cvc h/f
il y a 2 semaines
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France TALENT PEOPLE Temps pleinPoste : Rattaché(e) au Directeur de Région et au sein d'une équipe de techniciens avant et après-vente, vos missions sont les suivantes :Analyser les dossiers et les besoins client,Réceptionner les cahiers des charges de vos clients,Réaliser les études techniques et les dimensionnements des projets en CVC,Collaborer avec...
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Charge d'Etudes Confirme Structure F/H
il y a 10 heures
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Synapse Temps pleinde l'entrepriseRésolument positionné en ingénieries locales et orienté vers la satisfaction de nos clients, notre groupe d'ingénierie SYNAPSE Construction compte plus de 60 collaborateurs, répartis sur trois régions : Auvergne Rhône- Alpes, Bourgogne Franche-Comté, Ile-de-France.SYNAPSE Construction assure l'ingénierie TCE et la maîtrise d'oeuvre...
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Chiffreur CVC
il y a 3 jours
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actual Talent Temps pleinVous souhaitez continuer d'évoluer sur un poste technique ? Vous avez envie de participer au développement d'un fabricant en pleine croissance ? Vous souhaitez rejoindre une équipe de passionnés ? Alors, vous êtes au bon endroit Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5ᵉ acteur sur le marché de l'emploi en France, recrute pour...
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Chiffreur CVC
il y a 6 heures
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actual Talent Temps pleinVous souhaitez continuer d'évoluer sur un poste technique ? Vous avez envie de participer au développement d'un fabricant en pleine croissance ? Vous souhaitez rejoindre une équipe de passionnés ? Alors, vous êtes au bon endroit Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5ᵉ acteur sur le marché de l'emploi en France, recrute pour...
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Ingénieur DevOps
il y a 10 heures
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France SITES Temps pleinDescription du poste : Rejoignez l'équipe LSI de SITES en tant qu'Ingénieur DevOps. Vous serez responsable du développement et de la mise en valeur d'outils de traitement de données pour suivre l'état et l'évolution des ouvrages d'art, de la réception du besoin jusqu'au déploiement. Vos missions : Maintenir les outils en condition...
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Automaticien(ne) - CDI
il y a 6 jours
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Charles River Laboratories, Inc. Temps pleinDepuis plus de 75 ans, les employés de Charles River ont travaillé ensemble pour aider à la découverte, au développement et à la fabrication de nouvelles pharmacothérapies. Lorsque vous rejoignez notre famille, vous avez un impact significatif sur la santé et le bien-être des gens à travers le monde. Que vos antécédents soient en sciences de la...
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Chef d'atelier automobile
il y a 10 heures
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Lyon Ouest Temps pleinA propos de l'entreprise : Aquila RH, le recrutement proche de vous : découvrez les offres d'emploi d'entreprises partenaires qui partagent nos valeurs et bénéficiez d'un accompagnement sur mesure par nos consultants. A propos du poste : Nous recherchons pour notre client situé à Ecully, un chef d'équipe atelier H/F afin de...
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Chiffreur CVC
il y a 3 jours
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France Actual Talent Temps pleinVous souhaitez continuer d'évoluer sur un poste technique ? Vous avez envie de participer au développement d'un fabricant en pleine croissance ? Actual Talent, Talent Acquisition Partner du groupe Actual, 5ᵉ acteur sur le marché de l'emploi en France, recrute pour son client SABIANA , acteur majeur du CVC : Un(e) Chiffreur(euse) en CVC H/F ...
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Technicien CVC Responsable de Sites H/F
il y a 3 jours
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France IDEX Temps pleinPremier Groupe Français Indépendant De Services à L'énergie Et à L'environnement, Nous Sommes Présents Sur L'ensemble De La Chaîne De Valeur Énergétique. La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…) La distribution d'énergie (réseaux de chaleur et de froid)...
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Technicien CVC Responsable de Sites H/F
il y a 11 heures
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France IDEX Temps pleinPremier Groupe Français Indépendant De Services à L'énergie Et à L'environnement, Nous Sommes Présents Sur L'ensemble De La Chaîne De Valeur Énergétique. La production d'énergie (usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…)La distribution d'énergie (réseaux de chaleur et de...
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Alternance - Apprenti Responsable Développement Commercial H/F
il y a 4 semaines
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinVos missions : Réaliser des campagnes de prospection de projets solaire au sol au téléphone selon les critères de l'entreprise (zone, surface, raccordement..)Effectuer les RDV , R1 et R2 avec les présentations pour chaque projet qualifié (surfaces, calepinage, raccordement, Business Plan)Participer à la mise à jour du CRMVous maitrisez les outils...
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Technicien Support N1 N2 F/H
il y a 10 heures
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France SITES Temps pleinDescription du poste Dans le cadre du processus informatique, notre Equipe Système et Réseau est un acteur important du centre de service. Elle assure le support du Système d'information et contribue à la qualité du service. Dans le cadre du développement de la société, nous recherchons un Coordinateur IT F/H pour accompagner l'ensemble de nos...
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Ingénieur Electronique, Système embarqué et IOT
il y a 10 heures
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France SITES Temps pleinCompany Description Fondée en , SITES est une société d'ingénierie de premier plan, spécialisée dans la performance et la santé structurelle des infrastructures. Nos ingénieurs, experts et techniciens travaillent à maîtriser la durabilité des actifs structurels exceptionnels, face à leur vieillissement, à leur utilisation, à leur...
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Alternance Chargé de développement commercial
il y a 4 semaines
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinVos missions : Réaliser des campagnes de prospection de projets solaire au sol au téléphone selon les critères de l'entreprise (zone, surface, raccordement..)Sourcer des listings de contacts cible : propriétaires, agriculteurs, administration, entreprises…Réaliser des campagnes de marketing sur RSEffectuer les RDV , R1 et R2 avec les présentations...
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Développeur Web Full Stack H/F
il y a 10 heures
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France SITES Temps pleinCompany Description Créée en , SITES est une société d'ingénierie spécialisée au service de la performance et de la santé structurelle des infrastructures. Les ingénieurs, experts et techniciens de SITES œuvrent à la maîtrise de la durabilité des actifs structurels exceptionnels, face à leur vieillissement, leur usage, leur...
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Collaborateur Comptable
il y a 1 semaine
Écully, Auvergne-Rhône-Alpes, France TALENTS FINANCE Temps pleinPoste : Le Groupe Talents Finance recrute pour l'un de ses clients en cabinet un Collaborateur Comptable (H/F) basé à Ecully (69).Si vous êtes passionné(e) par les chiffres, possédez une solide expérience en comptabilité et aspirez à évoluer dans un environnement dynamique et innovant, alors nous avons hâte de vous rencontrer Vos missions :En tant...