Emplois actuels liés à IT Manager - Villeneuved'Ascq Nord - -
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IT Manager
il y a 11 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France InPost Temps pleinJob Description The Tech Support Senior Manager is responsible for overseeing local IT Helpdesk/Servicedesk within BeNeFraLux (Belgium Netherlands France Luxembourg) and Hardware/Software Asset Management at global level. This role ensures that global best practices are tailored to local needs manages the budget for IT support activities and supervises...
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Product Owner F/H
il y a 14 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Access IT Temps pleinAccess IT Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France, FranceRH Polyvalente chez Access it, Yoozly, Ylly Lille & Diabolo Web | Accompagnement RH sur-mesure : gestion du personnel, développement de carrière…ACCESS IT est une société de services informatiques conviviale, composée de 50 personnes notamment spécialisées dans le développement sur-mesure...
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Product Owner F/H
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Access it Temps pleinACCESS IT est une société de services informatiques conviviale, composée de 50 personnes notamment spécialisées dans le développement sur-mesure d'applications de gestion via les technologies Microsoft. Située à Villeneuve d'Ascq (proche transport en commun) en région lilloise, ACCESS IT propose l'alliance de la performance et de la bienveillance ...
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Chef de Produit Innovation International
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Access it Temps pleinACCESS IT est une société de services informatiques conviviale , composée de 50 personnes notamment spécialisées dans le développement sur-mesure d'applications de gestion via les technologies Microsoft. Située à Villeneuve d'Ascq (proche transport en commun) en région lilloise, ACCESS IT propose l'alliance de la performance &##128640; Dans le...
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Product Owner F/H
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Access it Temps pleinACCESS IT est une société de services informatiques conviviale , composée de 50 personnes notamment spécialisées dans le développement sur-mesure d'applications de gestion via les technologies Microsoft. Située à Villeneuve d'Ascq (proche transport en commun) en région lilloise, ACCESS IT propose l'alliance de la performance et de la...
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Chef de projet informatique IT
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Axande Temps pleinNous cherchons pour notre client situé à Villeneuve-d'Ascq un Chef de projet IT.Mission Générale Gérer en parallèle deux projets informatiques en partenariat avec la direction Compliance du client. 1er projet : Remplacer l'outil de gestion des risques et de la conformité : - Gestion d?une ligne d?alerte : Permet aux employés de signaler des...
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Alternance Ingénieur IT
il y a 2 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Ingénieur IT - Villeneuve-d'Ascq (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Ingénieur IT en alternance pour une entreprise en pleine croissance...
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Business Analyst IT
il y a 14 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Sopra Steria Temps pleinRattaché(e) à une agence en plein essor, vous évoluez dans un environnement challengeant et convivial, entouré(e) de passionnés dotés d'expertises dans leurs domaines.En tant que Business Analyst, vous évoluez sur des projets IT à forte valeur ajoutée. Vous êtes en grande proximité avec les équipes métiers de nos clients de notre secteur de...
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Product Manager SAP Finance ; Réf
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Kalyptus, It & Digital Executive Search Temps pleinPourquoi notre client recrute un Product Manager SAP Finance :Kalyptus accompagne une filiale d'un grand groupe international leader sur son domaine.Cette structure s'appuie sur une DSI Groupe très conséquente basée en France pour développer techniquement son SI. Dans ce cadre , notre client créé un poste au sein de la filiale afin de piloter la...
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Product Manager SAP Finance ; Réf
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Kalyptus, It & Digital Executive Search Temps pleinPourquoi notre client recrute un Product Manager SAP Finance : Kalyptus accompagne une filiale d'un grand groupe international leader sur son domaine. Cette structure s'appuie sur une DSI Groupe très conséquente basée en France pour développer techniquement son SI. Dans ce cadre , notre client créé un poste au sein de la filiale afin de piloter la...
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Business Analyst IT
il y a 2 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Sopra Steria Temps pleinDescription de l'entreprise Sopra Steria , acteur majeur de la Tech en Europe avec 56 000 collaborateurs dans près de 30 pays, est reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels. Il aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Le Groupe apporte...
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Business Analyst IT
il y a 7 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Sopra Steria Temps pleinRattach(e) une agence en plein essor vous voluez dans un environnement challengeant et convivial entour(e) de passionns dots dexpertises dans leurs domaines.En tant que Business Analyst vous voluez sur des projets IT forte valeur ajoute. Vous tes en grande proximit avec les quipes mtiers de nos clients de notre secteur de march afin de leur proposer des...
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Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Sopra Steria Temps pleinDescription de l'entreprise Sopra Steria Next est la marque de conseil en transformation digitale du Groupe Sopra Steria. Ses 3 400 consultants en Europe conçoivent des stratégies visionnaires, réellement actionnables et s'engagent sur des résultats tangibles pour les entreprises, leurs collaborateurs et leurs clients. Sopra Steria Next fait...
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Business Manager
il y a 2 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Fortil Temps pleinPrésentation Fortil GroupeFortil vous accompagne dans l'accomplissement de vos objectifs professionnels et développe vos compétences au travers de projets complexes, innovants et enrichissants.Présent en France et à l'International, nous accompagnons nos partenaires dans la réussite de leurs projets techniques dans différents domaines tels que...
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Project Manager
il y a 2 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Sopra Steria Temps pleinDescription de l'entreprise Sopra Steria , acteur majeur de la Tech en Europe, reconnu pour ses activités de conseil, de services numériques et d'édition de logiciels, aide ses clients à mener leur transformation digitale et à obtenir des bénéfices concrets et durables. Il apporte une réponse globale aux enjeux de compétitivité des grandes...
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IT Recruiter
il y a 1 jour
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Econocom Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans la transformation de leur système d'information, à...
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IT Recruiter
il y a 10 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Econocom Temps pleinNous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans la transformation de leur système d'information, à...
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Un(e) Manager Intégration Partenaires E-Commerce
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Cofidis France Temps pleinQui sommes-nous : Aujourd'hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d'Europe, expert de la relation client autant que de la maitrise de la Data financière et marketing. Avec plus de 40 ans d'expérience, nous sommes la référence en matière de crédits et produits d'assurance. Et c'est avant tout grâce à nos 1 600...
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Un(e) Manager Intégration Partenaires E-Commerce
il y a 4 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Cofidis France Temps pleinQui sommes-nous :Aujourd'hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d'Europe, expert de la relation client autant que de la maitrise de la Data financière et marketing. Avec plus de 40 ans d'expérience, nous sommes la référence en matière de crédits et produits d'assurance. Et c'est avant tout grâce à nos 1 600...
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Tech Support Team Leader
il y a 14 heures
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France InPost Temps pleinPlan and oversee the teams work. Delegate tasks appropriately and ensure their successful . Ensure alignment with company objectives and IT service level agreements (SLAs). Conduct regular 1:1 meetings and team briefings to ensure alignment and address concerns. Provide constructive and timely feedback. Take action to address performance issues recognize...
IT Manager
il y a 1 mois
Company DescriptionMondial Relay, a prominent force within the InPost Group, proudly leads the market in out-of-home delivery.We offer a simple, fast, economical and virtuous parcel shipping and delivery service, through a network of Relay Points and Lockers, creating links between e-merchants, merchants and consumers. Becoming the leader in out-of-home delivery in Europe is the challenge that our 1,400 employees are taking up together with passion, through numerous collaborative projects, in a working atmosphere full of PEP'S.Ready to take part in this adventure?Please submit your CV in English.Job DescriptionThe Tech Support Senior Manager is responsible for overseeing local IT Helpdesk/Servicedesk within BeNeFraLux (Belgium, Netherlands, France, Luxembourg), and Hardware/Software Asset Management at global level.This role ensures that global best practices are tailored to local needs, manages the budget for IT support activities, and supervises the delivery of high-quality technical assistance for internal users. A key responsibility is Software License Management, ensuring compliance, cost efficiency, and alignment with organizational policies. An intimate understanding of Jira, coupled with proficiency in Mobile Device Management (MDM), particularly SOTI Mobicontrol, is crucial. Sensitivity to the specialized requirements of our agency partners, especially concerning PDA devices, is a key aspect of success in this position.RESPONSIBILITIESTeam Leadership & People ManagementLead, mentor, and motivate Helpdesk/Service Desk and Asset Management teams.Set team objectives, monitor performances and foster a collaborative, high-performance environment.Helpdesk/Service Desk ManagementTailor global IT procedures to address the unique needs of the BeFraNeLux market, ensuring the highest level of support, with a focus on Jira for incident tracking and workflow management.Collaborate with global IT teams to implement and align local practices with global standards.Oversee daily operations, emphasizing prompt resolution of technical issues and maintaining exceptional customer service.Act as escalation point for complex or high-impact IT issues.Collect and analyze performance metrics (e.g., Jira statistics, SLA adherence, user satisfaction surveys).Promote a process of constant revision of procedures, best practices and user-guides.Hardware & Software Asset ManagementChampion Software License Management: track license usage, renewals, and ensure compliance with vendor agreements and legal requirements.Direct the asset lifecycle process (procurement, deployment, maintenance, disposal) for end-user devices (e.g., PDA devices), laptops, peripherals, and other hardware assets.Oversee Mobile Device Management (MDM) platforms (e.g., SOTI Mobicontrol) to maintain security, configuration, and inventory accuracy.Communicate with local agency partners to understand specialized requirements.Suppliers & Vendor RelationsMaintain effective relationships with vendors and suppliers, serving as primary point of contact to resolve issues, negotiate contracts, and optimize costs.Budget & Cost ManagementDevelop, manage, and forecast the IT support budget in alignment with company financial goals.Identify cost-saving opportunities without compromising service quality or compliance.Provide regular updates on budget performance and resource allocation to senior leadership.Compliance & SecurityEnsure all IT support activities and assets comply with relevant regulations, company policies, and security standards.Coordinate with IT Security department to mitigate risks, implement safeguards, and conduct periodic audits.QualificationsBachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or related field.Proven experience (5+ years) in managing IT teams, specifically in Helpdesk/Service Desk and Hardware Asset Management. Strong leadership, communication, and team-building abilities.Experience in international environments. Nice to have: adapted market procedures to global standards of a multinational corporation.Experience overseeing Software License Management and ensuring compliance.Familiarity with vendor management, contract negotiation, and budget oversight.Proficiency with Mobile Device Management (MDM), preferably SOTI Mobicontrol.Solid understanding of hardware asset management processes (e.g., deployment of PDA devices).Fluency in French; proficiency in English at B2 level (or higher) is essential.Additional InformationAnd if you join our community, you will be able to benefit from:individual variable compensationattractive profit-sharing and profit-sharing bonusesa collaborative way of working, based on autonomy and responsibilityprofessional development opportunities throughout your careerOur Recruitment Process:If your CV is shortlisted, a phone interview with the recruitment team.If positive, a recruitment interview with your future manager.Possibility of a second interview with the N+2 depending on the position.Validation & integration: welcome to Mondial Relay #J-18808-Ljbffr
