Responsable d'Unité H/F

il y a 3 jours


Paris, Île-de-France CPAM de Paris (Assurance Maladie) Temps plein

CONTEXTE :

Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie.

Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie (CPAM) de Paris, est l'une des 101 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale.

Comptant près de 2 500 collaborateurs, elle est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.

En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous.

Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous

Au sein du Département Accueil Physique, nous recrutons un responsable d'unité en CDI.

Missions :

Sous l'autorité du responsable de service et au sein d'une agence d'accueil physique :

-Coordonne et supervise les différentes activités du service,

-assure le management d'une équipe de conseillers service de l'Assurance Maladie - CSAM (organisation, distribution du travail, supervision, évaluation),

-anime et mobilise son équipe autour des objectifs fixés par la Direction, le DAP et le responsable de service

-participe au développement des compétences et des performances individuelles et collectives ainsi qu'à l'organisation du transfert des compétences à l'intérieur du service,

-Supervise les écoutes et accompagne les équipes de conseillers,

-veille au respect de l'application de la réglementation et de la mise en oeuvre des procédures,

-assure le suivi qualitatif et quantitatif des résultats,

-est garant de la continuité de service auprès des différentes structures en contact avec le public dans le cadre notamment des protocoles et chartes régissant les relations avec les services de front ou de back office,

-Accompagne les équipes et participe à la bonne conduite des changements – organisation de la ligne d'accueil – stratégie d'accueil et stratégie multicanal,

-Porte les projets nationaux et locaux importants : la MAS : Mission accompagnent santé, mon espace santé, les -actions à mener dans les espaces en libre-service, notamment.

PROFIL :

-Aptitudes au management ou capacité à l'acquérir rapidement

-Connaissance de la législation et de la réglementation nécessaires à l'exercice de l'activité, des procédures et logiciels associés ou capacité à les acquérir

-Capacité d'analyse des indicateurs pour vérifier la pertinence des traitements et améliorer les résultats

-Capacité à mobiliser son équipe autour de la performance collective et de la prise en charge globale du client

-Qualités organisationnelles et relationnelles

-Force de propositions et capacité d'initiatives

-Connaissance des outils bureautiques ou capacité à les acquérir

Dans le cadre de l'aide interservices, le responsable d'unité sera amené à se déplacer sur toutes les autres structures d'accueil de l'Assurance Maladie de Paris.

FORMATION :

Expérience Managériale fortement appréciée

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES :

Type de Contrat : CDI

Prise de fonction : Dès que possible

Nombre de postes à pourvoir : 1 Poste

39 heures de travail hebdomadaire

Site d'affectation : Agence Flandre (74Bis Rue Archereau 75019 Paris)

Rémunération :

Entre 2 026 euros et 2 204 euros brut mensuel sur 14 mois soit entre 28,3K et 30,8K Annuel

Prime d'½ mois de salaire en mai et Septembre (13ème mois)

1 mois de salaire réparti sur les mois de novembre et décembre au prorata du temps de présence annuel (14ème mois)

Prime d'intéressement au prorata du temps de présence en Mai

Avantage :

Remboursement de 75% du PASS Navigo

CSE (billetterie…)

Mutuelle d'entreprise – CPAMIF – Membre du réseau Almerys

39 heures de travail hebdomadaire

20 RTT au prorata du temps de présence

Carte Déjeuner SODEXO alimentée à hauteur de 11,52 € par jour travaillé (4,61€ à votre charge)

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique Sécurité

Systèmes d'Information.

Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM DE PARIS étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles en situation de handicap.

Les salariés de la CPAM, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont soumis au principe de neutralité et de respect du principe de laïcité dans l'exercice de leurs missions.

Ils doivent donc s'abstenir de porter tout signe ou vêtement ostentatoire manifestant leurs convictions notamment religieuses ou politiques.


  • Responsable technique d'unité

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Wienerberger AG Temps plein

    Parce que tout en étant le leader mondial des solutions terre cuite (Tuiles, Briques et Parement) présent dans plus de 30 pays, nous sommes également un acteur local implanté au cœur du territoire (25 sites de production et 34 carrières en France).Notre cœur de métier est de contribuer au bien-être dans l'habitat, chez nous pas d'obsolescence...

  • Responsable technique d'unité

    il y a 2 semaines


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  • Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Pour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un responsable de business unit (h/f) en CDI. Rattaché au directeur, votre challenge sera de contribuer au : Développement commercial/création de business : vous avez le goût et la capacité à rapidement identifier les opportunités business et à signer des affaires...

  • Responsable unité H/F

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Babees Temps plein

    Saint-Herblain, France | Publié le 18/07/2024 Rattaché à la direction de la crèche, le Responsable d'unité (h/f) est garant de l'accueil des enfants et des parents dans son unité. Incarnant les valeurs de l'entreprise, comme l'intégrité, la créativité et le plaisir, il met en œuvre dans l'unité le projet global de l'entreprise (projet...


  • Paris, Île-de-France Groove Partners Temps plein

    Groove Saint-Vulbas, Auvergne-Rhône-Alpes, FranceResponsable d'unité de production H/FGROOVE Partners recrute pour son client une PME industrielle reconnue sur son marché un(e) Responsable d'Unité de Production pour accompagner l'installation, la mise en route d'un outil de production, puis la production de nouvelles pièces.Horizon fin 2025, le...

  • Responsable d'Unité

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France TalentDetection Temps plein

    Responsable d'Unité - Fraudes Bancaires (H/F)27 janvier 2025SAV/Hotline/TéléconseillerAgent de maîtrise/Bac +3/4Description du poste et MissionsRattaché(e) à Elisa, Responsable de service des Fraudes au sein de notre filière SOS paiement, qui assure la prise en charge de dossiers de fraudes bancaires. Vous managez une équipe d'une dizaine de...


  • Paris, Île-de-France Segula Technologies Group Temps plein

    RBU - Responsable de Business Unit Energie (F/H)Niveau d'études: Bac +5 - Ingénieur et cadresFamille de métier: CommerceExplorez de nouveaux horizons au sein d'un groupe d'ingénierie mondiale à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous aurez l'opportunité de travailler sur des projets passionnants et de façonner l'avenir au sein d'une...


  • Paris, Île-de-France Verkor SAS Temps plein

    Dans le cadre de la construction de sa première Gigafactory de batteries sur Bourbourg, Verkor recherche des talents pour co-construire son organisation et ses outils de maintenance puis mettre en service, maintenir et améliorer ses outils de production.De multiples postes en maintenance sont à pourvoir, riches et variés, dans une usine moderne en...

  • Responsable d'Unité ATEX

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Bureau Veritas Switzerland AG Temps plein

    Responsable d'Unité ATEX (F-H-X)Lieu: FONTENAY AUX ROSES, Ile-de-France, FR Entreprise: Bureau Veritas Votre quotidien si vous nous rejoignezRattaché(e) à Vincent, Responsable de Département, vous intégrez l'unité ATEX basée à Fontenay-aux-Roses et composée de 8 personnes. Vous pouvez intervenir occasionnellement sur la zone Europe auprès de...

  • Responsable d'Unités

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France UMANEIS RH Temps plein

    Poste : Dans un contexte de réorganisation interne et sous la responsabilité de la Directrice de proximité, vous assurez la gestion de l'EAM Le Platon, établissement de 30 salariés accompagnant des adultes présentant des Troubles du Spectre de l'Autisme (TSA), sur la partie Accueil de jour et Accueil temporaire. Vous garantissez la qualité des...


  • Paris, Île-de-France Ministère - Ministère de l'Économie Temps plein

    SCL - Responsable d'unité scientifique adjoint H/FDétail de l'offreDescription du posteDomaine et métierSécurité - Responsable ou personnel de laboratoireIntitulé du posteSCL - Responsable d'unité scientifique adjoint H/FFonction publique de l'EtatCatégorie A (cadre)Statut du posteNature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et/ou aux...

  • Responsable d'Unités

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France UMANEIS RH Temps plein

    Poste : Dans un contexte de réorganisation (lié au passage en dispositifs) et sous la responsabilité de la Directrice de proximité, vous assurez la gestion et l'animation de l'IME L'Envol, du SESSAD La Courte Échelle et du PCPE Les Vallées de Savoie, basés à Saint-Jean-de-Maurienne (73), en garantissant la cohérence et la qualité des...


  • Paris, Île-de-France DHOVA Temps plein

    Poste : Vous êtes le garant d'une bonne relation de communication avec vos clients ainsi que le respect des process définis au cahier des charges. Manager de terrain d'une unité composée d'une vingtaine de collaborateurs en 2x8, votre fonction est clé afin de superviser l'activité de l'unité de production. Vous êtes garant de la satisfaction clients...


  • Paris, Île-de-France Communes Temps plein

    Responsable de l'unité maintenance et réparations courantes (h/f) - La CourneuveDirectement rattaché.e au Directeur des bâtiments, vous êtes responsable d'une unité constituée d'un gestionnaire technique des demandes de travaux et trois responsables d'équipe. Les équipes d'entretien sont constituées de professionnels tout corps de métiers : 5...


  • Paris, Île-de-France INALCO Temps plein

    Vous êtes ici > RESPONSABLE 'UNITE(S) DE RECHERCHE RESPONSABLE 'UNITE(S) DE RECHERCHE Poste rattaché à la direction de la recherche, de la valorisation et des études doctorales (Dirved) Poste de Catégorie A recrutement contractuel sur une durée de 3 ans renouvelable MISSION PRINCIPALE L'Institut national des langues et civilisations...

  • Responsable d'Unité

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France AP Consulting Recrutement Temps plein

    Les missions du posteAP Consulting Cabinet de Recrutement / Votre Partenaire Emploi / Créateur d'opportunitéLocalisation du poste en Catalogne, ESPAGNERejoignez une entreprise internationale de premier plan, reconnue pour son expertise dans la production d'ingrédients naturels destinés aux industries des arômes, de la parfumerie et des cosmétiques....


  • Paris, Île-de-France Communes Temps plein

    Responsable de l'unité médiation urbaine et sociale (h/f) - La CourneuveDirectement rattaché*e à la directrice Prévention tranquillité publique, vous encadrez une équipe de médiateur-rice-s dans un contexte d'évolution des pratiques. Vous impulsez une dynamique d'équipe favorisant l'autonomie, la coopération, l'échange d'informations et de...


  • Paris, Île-de-France Elior Group Temps plein

    Informations générales Alternant – Responsable d'unité de Restauration Collective (IDF) F/H Contrat d'apprentissage 12 mois Paris, France Temps complet Moins de 2 ans Restauration Multi-Marchés BAC + 4 / 5 Votre mission : A ADAPTER : Assurer avec succès la supervision de plusieurs de nos restaurants, c'est découvrir une mission riche en...


  • Paris, Île-de-France Unité De Stabilisation Brune Temps plein

    VOUS SOUHAITEZ REJOINDRE UN ACTEUR HOSPITALIER MAJEUR DANS LA PRISE EN CHARGE EN PSYCHIATRIE ET NEUROSCIENCES ?Le Groupe Hospitalier Universitaire Paris psychiatrie & neurosciences est né le 1er janvier 2019 des rapprochements des hôpitaux Sainte-Anne, Maison Blanche et Perray-Vaucluse. Leader dans le soin, l'enseignement et la recherche portant sur les...


  • Paris, Île-de-France Fondation Mozaïk Temps plein

    Job Description:                                                                                                                                                Airbus Helicopters recherche un(e) Responsable Unité de...