Expert support technique et comptable

il y a 3 semaines


France Pennylane Temps plein

Pennylane vous offre l'opportunité de grandir au sein d'une entreprise en pleine croissance.Ici, votre expertise contribuera directement à aider les entrepreneurs à reprendre le contrôle de leurs finances. Découvrez un lieu où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez façonner l'avenir de la gestion financière.Notre visionNotre ambition est de devenir le logiciel de pilotage financier préféré des PMEs européennes.Nous aidons les entrepreneurs à se débarrasser des tâches chronophages liées à la comptabilité et à la finance, tout en leur donnant accès à des informations financières clés pour les aider à prendre les meilleures décisions pour leur entreprise.Parallèlement, nous aidons les cabinets d'expertise-comptable, en leur permettant de passer moins de temps sur des tâches redondantes et répétitives, et plus de temps sur la partie conseil et accompagnement de leurs clients.En 4 ans d'existence, nous sommes parvenus à :Nous positionner sur le marché comme un éditeur de solution de comptabilité et de gestion financière innovantLever un total de 150 millions d'euros, auprès d'investisseurs de renom, dont Sequoïa, le fonds phare de la Silicon Valley, connu pour avoir soutenu Google, Facebook, Airbnb, Stripe, Paypal et bien d'autres à leur débutPasser de 7 cofondateurs à une équipe de 550 collaborateurs, avec une note moyenne de 4,6/5 sur Glassdoor et 94% des évaluateurs Glassdoor qui recommanderaient PL à leurs prochesConstruire une équipe internationale composée de collaborateurs issus de 25 pays différents, avec une culture du télétravail très flexibleGagner la confiance de milliers d'utilisateurs et obtenir d'excellents retoursDéjà plus de 200,000 TPE/PME et plus de 3500 cabinets d’expertise-comptable utilisent Pennylane en France Notre solution est l'outil de travail principal de nos cabinets comptables partenaires. En qualité d’expert du support technique et comptable, tu es garant de la fiabilité et la bonne utilisation quotidienne de la plateforme Pennylane.Tu es entre autre responsable des sujets les plus techniques, qui peuvent avoir un impact très important sur la satisfaction client et sur l'image de Pennylane.Comment vas-tu contribuer au projet ?Tu es à la fois l'expert technique et le point de contact privilégié entre les équipes d'accompagnement de nos partenaires et les équipes de développeurs. Tu investigues sur les différents dysfonctionnements qui te sont remontés par nos chargés de relation client, tu les priorises en fonction de leur urgence et de leur criticité, et tu assures un suivi régulier jusqu'à résolution en coopération avec les développeurs.Quelles seront tes missions au quotidien ?Dans un premier temps, tu seras positionné en support Level 1 sur les premiers mois pour te permettre de mieux appréhender l'outil et ensuite progressivement basculer sur du support technique.Tu apprends tout ce qu'il faut savoir sur notre entreprise, notre vision, et nos différents départements.Tu te formes sur le produit aussi bien grâce à des modules de formation e-learning mais également autour d'ateliers animés par les membres de l'équipe.Tu commences par traiter les sujets les plus simples sur le support avec l'aide d'un membre expérimenté de l'équipe.Tu apprends à maîtriser notre organisation de développement produit et à communiquer efficacement avec les développeurs (la majeure partie de notre équipe tech est anglophone, il faut donc être à l'aise en anglais).Tu participes à des meetings avec d’autres équipes ou départements et partages ton expertise technique et ta compréhension des enjeux clients.Et ensuite... :En tant qu'expert support technique et point de contact entre différentes équipes, tu seras responsable de la bonne collaboration de tous et tu auras parfois à faire des arbitrages ou trancher sur les décisions à prendre.Puisque Pennylane se développe à grande allure, tu auras de multiples opportunités d'évoluer vers de l'expertise technique de plus en plus poussée, de la gestion de projet complexe, de la formation, ou encore du management.Profil recherché :Côté hard skills :Tu justifies au moins 2 périodes fiscales en cabinet comptable (Tenue comptable, révision, établissement des bilans et liasses fiscales).Une curiosité pour la Tech (des connaissances en SQL sont un plus).Un programme de formation et d’accompagnement SQL te sera dispensé pendant ton onboarding.Anglais courant à l’écrit et bonne compréhension orale pour échanger avec nos équipes de développeurs à l’international.Un second entretien avec Sopija, Team Lead Technical Support (45 minutes).Une étude de cas en live avec 2 personnes seniors de l’équipe : Marco et Morgane (1 heure).Ce que l’on peut vous offrir :Une mutuelle parmi les meilleures sur le marché (Alan Blue et Alan Mind).Des tickets restaurants (Carte Swile).Entre 6 et 12 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés.La possibilité de perfectionner ton anglais grâce à Busuu.Une facilité d’accès à nos bureaux, situés à quelques minutes de Saint Lazare en plein cœur de Paris.Un accès à 8000 salles de sport partout en France et plus de 300 activités de bien-être via notre partenaire Gymlib.Nous pratiquons de nombreux sports ensemble et avons à cœur de nous réunir régulièrement autour d’événements d’entreprise tels que les Tech Days (qui permettent aux Pennylaners en remote de se réunir tous les 3 mois) ou notre séminaire d’entreprise qui a lieu une fois par an, et qui favorise de grands moments de cohésion pour toutes et tous.Pour vous épanouir chez Pennylane, il faudra:Parler anglais (le niveau est évalué et apprécié en fonction du département auquel tu postules).Avoir un recul suffisant pour prioriser les actions à fort impact business dans son activité quotidienne.Nous savons que certaines personnes sont moins susceptibles de postuler que d'autres si elles estiment ne pas remplir l'intégralité des critères.Encourageant la diversité, équité et inclusion sous toutes ses formes, Pennylane offre un environnement de travail inclusif, bienveillant et propice à l’épanouissement, dans nos bureaux et en remote. Nous nous engageons à fournir les mêmes chances à tous nos candidats, indépendamment de leurs origines sociales et ethniques, genres, religions, orientations sexuelles ou handicaps.
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  • France Acc Expert Comptable Temps plein

    Collaborateur expertise comptable et Audit H/FEncadré par un expert comptable et épaulé par un auditeur sénior, vous serez intégré(e) à l'équipe sur l'ensemble des missions comptables et d'audit du cabinet comptable.Dans le cadre de ces missions, vous intervenez sur un portefeuille en expertise comptable avec une possibilité d'appréhender des...

  • Expert comptable

    il y a 3 semaines


    Hauts-de-France Adsearch Temps plein

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  • France E2ca Expertise Temps plein

    Expert-comptable Stagiaire ou Mémorialiste H/F - Lorient, Bretagne sudSi vous êtes Expert-Comptable Stagiaire ou Mémorialiste (f/h) en recherche d’un cabinet attentif au bien-être de ses équipes près de chez vous, attention, cette offre risque de vous plaire !Dans ce rôle, vous travaillerez en collaboration avec les associés du groupe et vos...

  • Expert Support Technique

    il y a 3 semaines


    France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Responsable de la bonne exécution du processus de résolution des problèmes et de l’exécution du plan d’actions qui en découlera en partenariat avec les autres services. Ses différentes activités d'analyses, l'amèneront a définir de nouveaux processus d'amélioration du produit et les méthodes et techniques associées. ...

  • Expert-comptable f/h h/f

    il y a 3 semaines


    Hauts-de-France Adsearch Temps plein

    En Bref : Flers (61) - Expert-Comptable (H/F) - Cabinet d’expertise comptable renommé - Rémunération selon profilAdsearch, société de conseil en recrutement spécialisé, vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Emmy, notre spécialiste en Audit, Juridique et Expertise Comptable, recrute pour l'un de ses clients, un...

  • Expert-comptable (H/F) (CDI)

    il y a 3 semaines


    France LHH Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Expert-comptable H/F basé à Orléans (45). CDI à pourvoir dès que possible En tant qu’Expert-comptable, vous êtes reconnu en qualité de...

  • Expert-comptable (H/F) (CDI)

    il y a 3 semaines


    France LHH Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Expert-comptable H/F basé à Montereau (45). CDI à pourvoir dès que possible En tant qu’Expert-comptable, vous êtes reconnu en qualité de...

  • Expert-Comptable Diplômé

    il y a 4 semaines


    France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable situé à La Madeleine (59), un Expert-Comptable Diplômé (H/F) pour un poste en CDI. Notre client est un cabinet d'expertise comptable indépendant et composé d'une vingtaine de collaborateurs dans des locaux...

  • Expert-Comptable Diplômé

    il y a 4 semaines


    France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable situé à Pau (64) un Expert-Comptable Diplômé (H/F) pour un poste en CDI. Notre client est un cabinet d'expertise comptable indépendant et composé d'une vingtaine de collaborateurs dans des locaux récents. Reconnu...

  • Expert-Comptable Diplômé

    il y a 4 semaines


    France Le CabRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable installé à Nantes (44), un Expert-Comptable Diplômé (H/F) pour une prise de poste en CDI. Présentation du cabinet : Intégrez un cabinet d'expertise comptable faisant partie d'un réseau national disposant...

  • Expert-Comptable Diplômé

    il y a 4 semaines


    France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable installé à Villeneuve-d'Ascq (59), un Expert-Comptable Diplômé (H/F) pour une prise de poste en CDI. Présentation du cabinet : Intégrez un cabinet d'expertise comptable faisant partie d'un réseau national...

  • Expert-Comptable Diplômé

    il y a 4 semaines


    France LE CABRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, un cabinet d'expertise comptable installé à Roubaix (59), un Expert-Comptable Diplômé (H/F) pour une prise de poste en CDI. Présentation du cabinet : Intégrez un cabinet d'expertise comptable faisant partie d'un réseau national disposant...


  • Fort-de-France PAGO PARTNERS Temps plein

    Description du poste Nous recrutons pour un cabinet d'expertise comptable national aux outils informatiques modernes un **Expert-Comptable ou Stagiaire Expert-Comptable F/H sur Fort de France (MQ).** En tant que véritable binôme de l'Expert-Comptable déjà en place vous prendrez en charge un petit portefeuille en production. Vous serez très présent...

  • Responsable comptable

    il y a 4 semaines


    France LE CABRH Temps plein

    Poste : Vous êtes Expert-Comptable et recherchez un nouveau défi dans un cabinet à taille humaine en plein développement ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut ! Notre client, un cabinet d'expertise comptable basé proche du Havre, recrute un(e) Expert-Comptable en CDI. Vous intégrerez une équipe dynamique et serez au coeur des...

  • Expert comptable H/F

    il y a 3 semaines


    France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Nextep hr est un cabinet de recrutement CDI/CDD et chasse de têtes présent à Angers, fort d'une spécialisation dans les métiers de l'expertise comptable. Nous recherchons, pour le compte d'un de nos clients (Cabinet d'Expertise Comptable), un Expert-Comptable H/F. Le poste est à pourvoir en CDI en Sarthe (72). En collaboration...

  • Expert-comptable salarié H/F

    il y a 3 semaines


    France LEA Recrutement Temps plein

    Poste : LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi ! Intégrez un cabinet d'expertise comptable situé à Grenoble, reconnu pour son environnement convivial et motivant. Dynamique et innovant, ce cabinet accompagne une clientèle variée composée de TPE, PME et professions libérales. Dans le cadre de son développement, il recherche...

  • Expert-comptable salarié H/F

    il y a 4 semaines


    France LEA Recrutement Temps plein

    Poste : LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi ! Intégrez un cabinet d'expertise comptable situé à Avignon, reconnu pour son environnement convivial et motivant. Dynamique et innovant, ce cabinet accompagne une clientèle variée composée de TPE, PME et professions libérales. Dans le cadre de son développement, il recherche...

  • Expert-Comptable Mémorialiste

    il y a 4 semaines


    France LE CABRH Temps plein

    Poste : Notre client, un cabinet d'expertise comptable de renom, recherche un Expert-Comptable Mémorialiste talentueux pour rejoindre son équipe d'experts chevronnés. Avec une clientèle variée et une culture d'entreprise qui favorise l'excellence professionnelle, ce cabinet offre un environnement stimulant pour évoluer et exceller...

  • Expert-comptable salarié H/F

    il y a 4 semaines


    France LEA Recrutement Temps plein

    Poste : LEA Recrutement présente une nouvelle offre d'emploi ! Intégrez un cabinet d'expertise comptable à taille humaine, situé à Tecnosud, reconnu pour son environnement convivial et motivant. Dynamique et innovant, ce cabinet accompagne une clientèle variée composée de TPE, PME et professions libérales. Dans le cadre de son...