Ops Manager

Il y a 2 mois


Paris, France Digipop Conseil Temps plein

Principales responsabilités
- Responsabilité globale du bon déroulement et du succès des opérations en Allemagne
- Assurer la liaison directe avec les clients sur les questions opérationnelles qui peuvent survenir
- Gérer les problèmes à toutes les étapes du cycle de mission, y compris les problèmes de réservation, les problèmes de plateforme, les retards/absences des utilisateurs, les problèmes de véhicules, les pénalités de traitement, etc.
- S'assurer que les chauffeurs sont trouvés pour chaque mission et ajuster la rémunération des chauffeurs si nécessaire
- Mise à jour des factures chauffeurs et clients en fonction des annulations/modifications de missions
- Exécuter des stratégies pour fidéliser les chauffeurs/entreprises de chauffeurs et les maintenir engagés.
- Participer au recrutement, à la vérification et à la formation des chauffeurs.
- Rester au courant de toutes les activités quotidiennes d'entretien ménager et d'administration
- Assumer la responsabilité de la réponse rapide aux messages du conducteur - compte WhatsApp
- Recruter et gérer le personnel opérationnel à mesure que les volumes augmentent

**Profil recherché**:

- Diplôme universitaire ou expérience professionnelle dans un domaine connexe
- Expérience dans l'industrie automobile (concessionnaires, location de voitures, flotte, etc.) préférable
- Langue allemande parfaite et bon niveau de communication en anglais
- Maîtrise de l'utilisation de logiciels, notamment Excel, PowerPoint, Outils Google, etc.
- Capacité et désir de travailler dans un environnement de start-up dynamique et au rythme soutenu
- Degré élevé de motivation et capacité à travailler de manière autonome

Date de début souhaitée : Dès que possible


  • KERING Legal Ops Manager

    Il y a 2 mois


    Paris, France Kering SA Temps plein

    Description Dans le cadre de la mise en place d'une démarche de « Legal Operations » (ou « Legal Ops ») dont l’objectif est à la fois de sécuriser et d’améliorer l’efficacité des opérations récurrentes menées par les différents juristes au sein de la Direction Juridique du Groupe Kering, et pour mieux soutenir les objectifs...

  • KERING Legal Ops Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, France Kering SA Temps plein

    Description Dans le cadre de la mise en place d'une démarche de « Legal Operations » (ou « Legal Ops ») dont l’objectif est à la fois de sécuriser et d’améliorer l’efficacité des opérations récurrentes menées par les différents juristes au sein de la Direction Juridique du Groupe Kering, et pour mieux soutenir les objectifs...


  • Paris, France Skello Temps plein

    Skello est une société européenne qui a pour mission de réinventer l’expérience de travail des équipes sur le terrain en leur permettant de mieux anticiper, s’organiser et communiquer. Comment ? Grâce à une technologie collaborative et intuitive. Concrètement, Skello est une solution SaaS de pilotage RH pour tous les établissements dont les...

  • Sales Ops Manager

    il y a 3 semaines


    Paris, France Echo Analytics Temps plein

    We’re on a mission to help organizations understand the physical world better through data. At Echo Analytics, we work with companies from all over the world. We create, combine, and convert thousands of public and private datasets into meaningful geospatial insights and provide the most accurate commercial Point of Interest (POI) product and mobility...

  • Kering Legal Ops Manager H/F

    il y a 2 semaines


    PARIS, France Kering Temps plein

    Description de posteDans le cadre de la mise en place d'une démarche de « Legal Operations » (ou « Legal Ops ») dont l'objectif est à la fois de sécuriser et d'améliorer l'efficacité des opérations récurrentes menées par les différents juristes au sein de la Direction Juridique du Groupe Kering, et pour mieux soutenir les...

  • Office Manager

    Il y a 2 mois


    Paris, France Woodoo Temps plein

    CDI / PARIS, FRANCE **OFFICE MANAGER/ HR OPS **H/F ❶ NOTRE MISSION **Nous imaginons un avenir qui fusionne nature et technologie pour répondre aux enjeux climatiques de notre temps.** Woodoo est l’inventeur de biomatériaux révolutionnaires basés sur la transformation structurelle du bois au niveau moléculaire. Nos matériaux en bois sont...

  • Data Ops Manager

    Il y a 2 mois


    Paris, France Vroomly Temps plein

    Vroomly c’est la plateforme tout-en-un qui **révolutionne l’expérience de l’entretien auto** pour la rendre simple et fiable. On permet aux automobilistes de comparer les garages près de chez eux en fonction du prix, des avis et de la disponibilité puis de prendre rendez-vous directement en ligne après avoir obtenu un devis précis. Pour les...

  • Kering Legal Ops Manager H/F

    il y a 2 semaines


    PARIS, 75000, Ile-de-France Kering Temps plein

    Description de posteDans le cadre de la mise en place d'une démarche de « Legal Operations » (ou « Legal Ops ») dont l'objectif est à la fois de sécuriser et d'améliorer l'efficacité des opérations récurrentes menées par les différents juristes au sein de la Direction Juridique du Groupe Kering, et pour mieux soutenir les...

  • Design System Manager

    Il y a 2 mois


    Paris, France BforBank Temps plein

    Description du poste Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'innovation et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank cest rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement...

  • Design System Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, France BforBank Temps plein

    Description du poste Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'innovation et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank cest rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement...

  • Sales Ops

    il y a 2 jours


    Paris 4e, France Les Nouvelles Recrues Temps plein

    Notre mission chez **Les Nouvelles Recrues** ? Te recruter pour ce que tu es et pas seulement ce que l'on attend de toi et surtout, t'aider à trouver LE poste qui TE correspond. Aujourd'hui, nous recrutons un **Sales Ops **pour une **agence de conseil en Product Management**, basée à **Paris**.** **Contexte** Notre client est une agence de conseil en...

  • Ad Ops Director

    il y a 3 semaines


    Paris, France Ogury Temps plein

    Ogury, the global leader in personified advertising, has created a breakthrough advertising engine that delivers comprehensive audience interests, brand performance, privacy protection and sustainability within one technology stack, built and optimised for mobile. Advertisers working with Ogury benefit from fully visible impactful ads, future-proof targeting...

  • Freelance Data Ops Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, France Spate Temps plein

    **Company: Spate, Inc.**: Spate, Inc. is a leading technology company specializing in data-driven insights and analytics. We empower businesses with the knowledge they need to make informed decisions and stay ahead in their respective industries. Our team is driven by a passion for innovation, and we're constantly seeking talented individuals to join us in...

  • Design System Manager

    Il y a 2 mois


    Paris, France BforBank Temps plein

    **Description du poste**: Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'innovation et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement...

  • Ops Manager

    il y a 5 jours


    Paris, France LIFEN Temps plein

    **\uD83E\uDE7A **At Lifen, we believe that everyone deserves high-quality, accessible, and financially sustainable healthcare. Lifen’s digital solutions are the missing puzzle piece for a truly patient-centric care system. We build bridges between stakeholders by facilitating the information flow: providers, insurance companies, governments, patients and...


  • Paris, France PayFit Temps plein

    **Get to know us** Do you want to help us shape what the future of work will look like and how it will best embrace our life's aspirations? If this sounds like a journey you want to embark on, we may have the right role for you! - PayFit is an intuitive cloud-based payroll and employee management solution designed specifically for SMBs. Since 2015, we have...

  • Design System Manager

    il y a 2 semaines


    Paris - La Défense, France BForBank Temps plein

    Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'innovation et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre leurs besoins et usages mobile. 🌟 📱Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France...

  • Design System Manager

    il y a 2 semaines


    Paris - La Défense, France BForBank Temps plein

    Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'innovation et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre leurs besoins et usages mobile. 🌟 📱Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France...

  • Design System Manager

    il y a 2 semaines


    Paris, France BforBank Temps plein

    Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'innovation et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France et en...

  • Design System Manager

    Il y a 2 mois


    Paris, France BforBank Temps plein

    Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'innovation et le digital au cœur de sa transformation. Notre mission, offrir à nos clients une expérience bancaire incomparable pour répondre leurs besoins et usages mobile. Rejoindre BforBank c’est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France et en...