Gestionnaire Front Office

il y a 2 semaines


Taden, France European Camping Group Temps plein

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?
- 5000 opportunités d’emploi par an,
- des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

**Nous recherchons pour nos bureaux situés à Dinan, 2 Gestionnaires front office, en CDD saisonnier, du 26/03 au 01/09/2024.**

Sous la responsabilité du Front Office manager, tu interviens en support sur les interrogations des équipes exploitations en propres et partenaires et des services supports sur la gestion des réservations, l’accueil des vacanciers et des logiciels utilisés. Ainsi, en qualité de Gestionnaire Front Office, tes missions sont les suivantes:

- Préparer les supports de formations et former les équipes exploitations sur les procédures Resalys ;
- Aider dans la gestion des clients sur site (prolongations de séjour, vente d’extras, délogement, etc.) ;
- Être un véritable support à l’utilisation de Resalys et transmettre les demandes et les problématiques au service Paramétrage ;
- Réaliser des actions d’encaissements des ventes annexes et nuits supplémentaires ;
- Réaliser les actions de blocages des hébergements dans Resalys suite aux demandes des équipes exploitations ;
- Paramétrage et support à l’utilisation de l’outil 1Check.

La liste des missions est non exhaustive et évolutive en fonction des obligations de l’entreprise.

Idéalement tu as un BAC+2 et une première expérience sur un poste similaire ou dans le service clients.

**Savoir-faire**
- Vous avez un bon niveau d'anglais
- Connaissances informatiques obligatoires (Excel, Word, Outlook, Resalys, Environnement Google...)

**Savoir-être**
- Facilité d’intégration dans une équipe
- Aisance relationnelle
- Rigueur
- Sens de l’organisation
- Savoir être à l’écoute des interlocuteurs téléphoniques
- Polyvalence

**Planning : du lundi au dimanche avec roulement et 2 jours de repos dans la semaine.**

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois

Salaire : 1 800,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 26/03/2024


  • Gestionnaire Front Office

    il y a 2 semaines


    Taden, Bretagne, France European Camping Group Temps plein

    ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.Pourquoi nous rejoindre ?- 5000 opportunités d'emploi par an,- des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,- 3 millions de clients accueillis chaque année.ECG, c'est une...


  • Taden, France Golden Bees Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Back-Front office H/FVous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 70 agences d'intérim dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'intérim ou d'emploi en CDD ou CDI.ARTUS INTERIM DINAN Recherche pour son client, des...


  • Taden, France Golden Bees Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Back-Front office H/FVous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 70 agences d'intérim dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'intérim ou d'emploi en CDD ou CDI.ARTUS INTERIM DINAN Recherche pour son client, des...


  • Taden, Bretagne, France Artus Interim Temps plein

    ARTUS INTERIM DINAN Recherche pour son client, des collaborateurs pour une centrale de réservation de séjours en France et en Europe, vous intégrez l'équipe commerciale pour une clientèle principalement française et anglaise.Le gestionnaire Front-Back Office a pour mission de :- Répondre aux interrogations des équipes exploitations par email,...


  • Taden, Bretagne, France Homair Vacances - Tohapi (groupe ECG) Temps plein

    Rejoignez une de nos équipes au sein du Centre de Relation clients Tohapi-Homair Vacances (des marques du groupe ECG) commercialisant des séjours en mobil-home en France et en Europe.Le gestionnaire Front Office a pour mission de:- Préparer les supports de formations et former les équipes exploitations sur les procédures Resalys.- Aider dans la gestion...


  • Taden, France Homair Vacances - Tohapi (groupe ECG) Temps plein

    Rejoignez une de nos équipes au sein du Centre de Relation clients Tohapi-Homair Vacances (des marques du groupe ECG) commercialisant des séjours en mobil-home en France et en Europe. Le gestionnaire Front Office a pour mission de: - Préparer les supports de formations et former les équipes exploitations sur les procédures Resalys. - Aider dans la...

  • Gestionnaire Front Office

    il y a 2 semaines


    Taden, Bretagne, France Samsic Emploi Temps plein

    En tant que Gestionnaire au sein de notre entreprise leader dans le secteur tertiaire, vous serez amené à effectuer les missions suivantes : - Répondre aux interrogations des équipes exploitations par email, téléphone, ticket et si nécessaire les orienter vers les bons destinataires - Préparer les supports de formations et former les équipes...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 3 semaines


    Taden, France Artus intérim Temps plein

    **Description**: Vous recherchez un emploi ? Nous avons une astuce : ARTUS ! ARTUS Intérim et Solutions RH ! Avec + de 70 agences d'intérim dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'intérim ou d'emploi en CDD ou CDI. ARTUS INTERIM DINAN Recherche pour son client, des collaborateurs pour une...

  • Gestionnaire Front Office

    il y a 3 semaines


    Taden, France Samsic Emploi - Dinan Temps plein

    En tant que Gestionnaire au sein de notre entreprise leader dans le secteur tertiaire, vous serez amené à effectuer les missions suivantes: - Préparer les supports de formations et former les équipes exploitations sur les procédures Resalys. - Aider dans la gestion des clients sur site (prolongations de séjour, vente d’extras, délogement, etc.) -...

  • Gestionnaire Front Office

    il y a 4 semaines


    Taden, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? 5000 opportunités d’emploi par an, des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, 3 millions de clients accueillis chaque année. Idéalement tu...

  • Gestionnaire Front Office

    il y a 4 semaines


    Taden, France Pôle Emploi Temps plein

    Vendredi, 9h00 à 19h00 le Mercredi et travail les weekends par roulement ( 10h-20h le Samedi et 10h-17h le Dimanche). Expérience en relation client ou commerciale 9 mois minimum. - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:9 mois - assistanat qualité/relation clients - **Formation**:Bac ou équivalent -...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines


    Taden, Bretagne, France SERVI-PAIES Temps plein

    _**Bénéficierz de la semaine de 35 heures sur 4 jours Un vrai confort de vie **_**En tant que GESTIONNAIRE DE PAIES**, vous aurez la charge d'un portefeuille clients multi-conventions pour lequel vous réaliserez différentes missions (traitements liés à l'embauche et à la sortie du salarié, traitement de la paie, déclarations sociales,...


  • Taden, France CREATIV Temps plein

    Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire technique sinistre automobile auprès des compagnies d’assurance F/H pour rejoindre notre Direction Expertise CREATIV’Expertiz. Mandaté par les compagnies d'assurance afin d'effectuer des missions d'expertises pour des particuliers et professionnels,...


  • Taden, France CREATIV'EXPERTIZ Temps plein

    **Description de l'entreprise**: CREATIV' est spécialisé dans l'expertise automobile sur l'ensemble du territoire français. Notre vocation première est d'accompagner les sinistrés a' travers diverses prestations avec une qualité de service optimale. **Description du poste**: Groupe international d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche...


  • Taden, France Vacanceselect Group Temps plein

    Au sein du groupe Vacanceselect, entreprise spécialisée dans l'hôtellerie de plein air, vous intégrez le service support camping/ Front office. Vous aurez les missions suivantes: - Interlocuteurs aux demandes des campings et redirection vers les autres services si besoin - Support des campings à l’utilisation de Resalys (renvoi listings,...


  • Taden, Bretagne, France Vacanceselect Group Temps plein

    Au sein du groupe Vacanceselect, entreprise spécialisée dans l'hôtellerie de plein air, vous intégrez le service Front office sites en propre.Vous aurez les missions suivantes:- Support des campings à l'utilisation de Resalys- Interlocuteurs aux demandes des campings et redirection vers les autres services si besoin- Mise à jour des informations...


  • Taden, France SAGEMCOM Temps plein

    **Mise en place d'un système de gestion des prorammes des machines de test - Alternance**: SAGEMCOM - INFORMATIQUE | **FRANCE** - Taden | REF: MEI.INF15.01.EC-SCE **Présentation du Groupe**: Sagemcom est un groupe européen de premier plan sur le marché des terminaux communicants à forte valeur ajoutée (solutions haut débit, solutions audio-vidéo...

  • Assistant RH

    il y a 7 jours


    Taden, France Groupe_Job&Box Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Job-Box, spécialiste de l'emploi et du recrutement,est à votre écoute.Expert en solutions de recrutement, nous identifions lestalents d'aujourd'hui pour faire grandir les entreprises de demain.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Assistant(e) Ressources Humaines (H/F) ausiège à Dinan.Vous serez rattaché(e) au...


  • Taden, France Centravet Temps plein

    _Centravet, entreprise spécialisée dans la distribution de produits vétérinaires est présente sur toute la France. Son effectif est de plus de 500 salariés et son CA annuel est de 670M€ avec de belles croissances annuelles. La qualité de nos prestations et le service rendu aux clients sont reconnus et sont au centre de nos préoccupations...


  • Taden, Bretagne, France Centravet Temps plein

    _Centravet, entreprise spécialisée dans la distribution de produits vétérinaires est présente sur toute la France. Son effectif est de plus de 500 salariés et son CA annuel est de 670M€ avec de belles croissances annuelles. La qualité de nos prestations et le service rendu aux clients sont reconnus et sont au centre de nos préoccupations...