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Chef de Bureau Accueil, Boutique, Régisseur
il y a 2 semaines
**Intitulé de l'emploi**:
Chef de bureau accueil, boutique, régisseur d'avances et de recettes H/F
**Votre future équipe**:
Le bureau dont vous avez la responsabilité est composé de douze agents d’accueil et quatre vacataires. Il est rattaché au service des publics qui compte également un bureau des publics en charge de la commercialisation des espaces, des relations partenariales et des réservations et une une équipe médiation (sept médiateurs et trois vacataires).
**Vos missions**:
L’accueil, première vitrine du musée, constitue un service stratégique qui véhicule l’image du Département du Rhône.
Membre de l’équipe de direction, le chef de bureau doit être porteur et garant des principes et valeurs institutionnels et les décliner dans les domaines relevant de sa compétence, piloter, coordonner et animer le bureau qu’il dirige (gestion RH, budgétaire, achats).
Il est le garant des conditions d’ouverture du musée et d’accueil des publics.
Vos missions principales sont les suivantes
1/ Organiser l’activité des agents d’accueil:
- Organiser l’activité des agents d’accueil et le planning de travail afin d’assurer les conditions nécessaires à l’ouverture du musée, de sa boutique et à l’organisation des activités.
- Garantir les conditions d’accueil physique des individuels et des groupes, d’accueil téléphonique des usagers, d’accès et de diffusion des informations, de surveillance des œuvres, de sécurité des biens et de sûreté des personnes.
- Anticiper, proposer, alerter lorsque les conditions d’accueil sont dégradées.
- Veiller à la qualité de l'accueil des visiteurs.
- Organiser la communication entre les différentes entités du musée et recueillir les informations nécessaires à la coordination des activités et événements afin de garantir de bonnes conditions d’accueil.
2/ Manager une équipe et garantir l’atteinte des objectifs fixés:
- Optimiser les ressources.
- Fédérer l’équipe autour de la nouvelle dynamique souhaitée dans le cadre du Projet scientifique et culturel (PSC) et du projet de modernisation du musée.
- Assurer le suivi RH.
- Coordonner la gestion administrative et budgétaire, élaborer le budget et veiller à son exécution.
- Répartir, contrôler, manager les activités complémentaires des agents d’accueil : missions administratives et logistiques garantissant le bon fonctionnement du service accueil.
- Rédiger des documents administratifs et rapports d’activités.
- Tenir à jour et analyser les statistiques de fréquentation.
- Organiser la remontée des informations et rendre compte à son chef de service.
3/ Assurer le fonctionnement du logiciel de billetterie et de la vente en ligne:
- Superviser le bon fonctionnement de la billetterie et de la vente en ligne en lien avec les agents d'accueil en charge de ces missions et les différents services du musée, les services supports du Département (usages numériques, communication) et les prestataires extérieurs.
4/ Mettre en place, développer et organiser les conditions optimales de fonctionnement de la boutique du musée:
- Orienter la stratégie de mise en place et développement de la boutique, étoffer l’offre d’articles en fonction de la saisonnalité et des activités du musée (ex : évènements, expositions temporaires).
- Superviser l’agencement de l’espace de vente et la mise en vitrine afin de valoriser les produits proposés.
- Gérer les stocks, réceptionner les commandes.
- Garantir les conditions d’organisation et de fonction.
**Votre profil**:
- Capacité à manager une équipe
- Capacité à gérer une régie d’avance et de recettes.
- Capacité d'adaptation au changement (polyvalence).
- Esprit d'initiative, rigueur, sens de l'écoute.
- Capacité à travailler en équipe.
- Capacité de distanciation.
- Gestion du stress.
- Connaissance du milieu muséal, du spectacle vivant et intérêt pour l’archéologie, les sciences humaines et les sciences et techniques.
**Votre boite à outils**:
- Capacité à utiliser des logiciels bureautiques et progiciels spécialisés : Vivaticket, A-régie, APIDAE(formations possibles).
**Contrat**:
Titulaire/Contractuel
**Durée**:
1 an
**Temps de travail**:
Temps complet
**Localisation de l'emploi**:
**Localisation de l'emploi**:
Département du Rhône, 69560 - ST ROMAIN EN GAL
**Niveau d'études min. requis**:
3- Licence
**Niveau d'expérience min. requis**:
2 à 5 ans
**Et sinon quelques informations complémentaires**:
**Catégorie**:
B
**Filière**:
Culturelle
**Cadre d'emploi**:
Rédacteur territorial
**Contact recrutement**:
**Responsable recrutement**:
MARIE THOMINE
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Chef de Bureau Accueil, Boutique, Régisseur
il y a 4 jours
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Agent D'accueil Et de Surveillance, Régisseur
il y a 2 semaines
Saint-Denis, France Ville de SAINT-DENIS Temps pleinFilière **:Culturelle** Métier **:Culture - Conserv patrimoine** Catégorie **:C** **Adjoint territorial du patrimoine-ATP** CDD **SAINT DENIS** **(Seine-Saint-Denis 93)** **Contractuel** Expérience **:1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:21/05/2024** **Descriptif et missions**: AGENT D'ACCUEIL ET DE...
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Agent D’accueil de Caisse
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Metropole Aix Marseille Provence Temps pleinDate - 04-03-2024 - Référence - ATA - Direction - POLE RESSOURCES HUMAINES - Contrat - Contractuel non permanent - Localisation - Aix en Provence - Filière - Administrative - Catégorie - C - Cadre d'emploi - 10-06-2024 **Contexte du recrutement et définition de poste**: Au sein du Pôle RH, rattaché à la Direction Accompagnement et Qualité de Vie au...
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Agent D’accueil de Caisse
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Régisseur événementiel
il y a 2 semaines
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Régisseur Général
il y a 1 semaine
Saint-Cloud, France MAIRIE DE SAINT-CLOUD Temps pleinFilière: **Technique** Métier: **Culture - Conserv patrimoine** Catégorie: **B** **Technicien territorial** CDD ou titulaire **Saint-Cloud** **(Hauts-de-Seine 92)** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **Indifférent** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **06/02/2024** **Descriptif et missions**: RÉGISSEUR...
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Agent D'accueil
il y a 3 semaines
Saint-Priest, France CCAS de Saint-Priest Temps plein_Sous l'autorité du/de la chef(fe) d’équipe accueil - secrétariat, votre activité s’inscrit dans le cadre procédural défini et partagé au sein du service. _ - Vous mettez en œuvre la politique d’action sociale décidée par le Conseil d’Administration du CCAS dans le cadre de l’accueil, l’information, l’orientation des administrés....
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Régisseur / Régisseuse (H/F)
Il y a 2 mois
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Régisseur / Régisseuse (H/F)
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il y a 4 jours
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Régisseur de Salle Junior
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Chef de Boutique
il y a 4 jours
Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France L'Idéal des Gourmands Temps plein**CHEF DE BOUTIQUE H/F**Vivre une expérience professionnelle Idéale ça te tente ? Embarque avec nous L'Idéal des Gourmands est à la recherche d'un(e) **Chef de Boutique** pour encadrer sa team vente.Notre concept est unique : 1000 m2 de produits frais haut de gamme ouvert 7/7 en continu, avec un magasin et un restaurant avec sa verrière. Tous nos...
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Régisseur Technique de Centre de Conférence
il y a 2 semaines
Saint-Germain-en-Laye, France IXCAMPUS Temps pleinRattaché(e) à la responsable évènementielle du campus, vous êtes en charge de concevoir et mettre en œuvre les installations et prestation techniques de chaque évènement. Expert technique et fin connaisseur de nos installations, vous adaptez le site aux cahier des charges de nos clients afin de leur offrir une prestation à la hauteur de leurs...
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Il y a 2 mois
Aix-en-Provence, France Hôtel de Caumont Culturespaces Temps pleinL'Hôtel de Caumont - Centre d'art à Aix-en-Provence recherche un(e) hôte(sse) pour travailler dans le service Boutique/Billetterie/Accueil durant l'exposition "Max Ernst, Mondes magiques, mondes libérés": Les missions sont les suivantes: **Billetterie** - Accueil des visiteurs individuels et des groupes, renseignements - Effectuer la vente des billets...
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Régisseur Général
il y a 5 jours
Saint-Lyphard, Pays de la Loire, France MAIRIE DE SAINT-LYPHARD Temps pleinRégisseur (régisseuse) général de l'Espace culturelA temps completSynthèse de l'offreEmployeur : Commune de SAINT-LYPHARDDate du dépôt de l'offre : mai 2023Type d'emploi : Emploi permanentTemps de travail : completDurée : hPoste à pourvoir le : er septembre 2023Lieu de travailEmploi fonc onnel : NONGrade : Adjoint technique / Adjoint technique...
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Agent Accueil Boutique
Il y a 2 mois
Saint-Ours, France SARL VOLCAN DE LEMPTEGY Temps pleinOFFRE D’EMPLOI - CDI Le Volcan de Lemptégy, depuis 1992 permet aux visiteurs de vivre une expérience unique : visiter l’intérieur d’un volcan. Chaque année, 165 000 personnes viennent découvrir un lieu mêlant visite pédagogique et attractions ludiques. Ce site emblématique de la région Auvergne-Rhône-Alpes, situé à 15 minutes de Clermont...