Conseillère -conseiller Clientèle Distributeur

Il y a 2 mois


Narbonne, France Enedis Temps plein

**Informations générales**:
**Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.
- Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
- En Languedoc-Roussillon, les 1 400 collaborateurs d'Enedis assurent chaque jour les raccordements de 1,87 millions clients, le dépannage, le développement et l’entretien du réseau électrique ainsi que la préparation de l’avenir sur un territoire attractif pour développer les énergies renouvelables. Enedis en Languedoc Roussillon, c’est aussi un univers de travail épanouissant, collaboratif et innovant favorisant l’agilité et la créativité.
- La région, composée de 4 départements (Gard, Hérault, Aude et Pyrénées orientales) offre par ailleurs une qualité de vie agréable, de par sa richesse culturelle, son climat, sa diversité géographique et son offre universitaire attrayante.

**Référence **:2023-83683

**Date de début de diffusion **:11/07/2023

**Date de fin de diffusion **:31/08/2023

**Description du poste**:
**Famille professionnelle / Métier**:
REL CLIENTS & PART RES ELEC - REL CLIENTS MARCHE DE MASSE

**Intitulé du poste**:
Conseillère -Conseiller Clientèle Distributeur

**Type de contrat**:
CDI

**Description de la mission**:
Vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l’image de l’entreprise.

Votre activité consistera à:

- Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuels
- Réaliser les études et leur chiffrage
- Enregistrer les données dans les systèmes d’informations appropriés
- Gérer le dossier client dans le respect des délais et du Code de Bonne Conduite (attitude objective, transparente et non discriminatoire, confidentialité des informations clients)
- Programmer les interventions techniques

**Rémunération & Avantages**:
De 24 000 € à 26 000 € brut annuel, 13ème mois inclus (en fonction de votre diplôme et de votre expérience).

Une Aide au Logement peut vous être proposée sous conditions.

Tarifs réduits sur votre consommation d'électricité.

Intéressement selon l'atteinte des objectifs de l’Entreprise.

Congés spécifiques aidants.

Comité d’entreprise (vacances, culturel ).

Couverture sociale.

**Profil souhaité**:
Titulaire d'un BAC ou équivalent dans le domaine de la relation client, vous avez une expérience de la relation clientèle.

Dynamique, à l’écoute, ouvert et rigoureux, vous possédez un sens aigu de la relation client. Vous aimez les challenges et le travail en équipe.
- Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion._
- Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail._

**Date souhaitée de début de mission**:
01/09/2023

**Société**:
Enedis

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Occitanie, Aude (11)

**Ville**:

- Narbonne

**Langue de l'offre**:
Français

**Niveau de formation**:
BAC

**Spécialisation du diplôme**:

- Commercial / Vente / Marketing
- Marketing/Commerce/Ventes

**Expérience minimum souhaitée**:
Débutant

**Compétences transverses**:

- Capacité d'adaptation
- Autonomie
- Sens relationnel
- Sens du client
- Communication



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    Identifiant de la demande: 4858- Ville: Narbonne- Département/Région: 11- Pays: Fr**Vous êtes** **motivé.e**pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ?**pour participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel (compteur communicant, technologies du réseau...


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    Devenez conseiller commercial automobile BtoB FORD H/F pour le Groupe Maurin à NARBONNE 11 dès le 08/01/2024 Le Groupe MAURIN, c'est: Fondé en 1982 par Jean-Bernard Maurin, le Groupe MAURIN est aujourd'hui le premier distributeur de véhicule de marque étrangère, et le 6ème groupe de distribution au niveau national. Le Groupe MAURIN en quelques...


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    Employer - Yves Rocher est La marque _**_créatrice de la Cosmetique Végétale_**_, reconnue pour son engagement de rendre la beauté accessible à toutes tout en respectant la biodiversité._ - Présente dans le monde entier se différenciant par le fait qu'elle est récoltant, fabricant et distributeur._ - Elle se distingue par ses produits de haute...


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  • Narbonne, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers - NARBONNE H/F **Type de contrat** CDD **Poste avec management** Non **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance....


  • Narbonne, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller Clientèle Privée H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié au service d’une **clientèle exigeante nécessitant un niveau...


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    Yves Rocher, tu connais ... ? ENTREPRISE Rejoindre laventure Yves Rocher, cest Yves Rocher est La marque  créatrice de la Cosmetique Végétale , reconnue pour son engagement de rendre la beauté accessible à toutes tout en respectant la biodiversité. Présente dans le monde entier se différenciant par le fait quelle est récoltant, fabricant et...


  • Narbonne, France Pôle Emploi Temps plein

    Vos missions seront les suivantes :. Informe et conseille des particuliers en matière d'assurance de biens (incendie, accidents auto ) -Analyser les besoins en assurance du client et l'informer sur les produits proposés -Développer un portefeuille de clients/prospects -Arrêter les termes du contrat d'assurance avec le client (montant des cotisations,...


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    **Description de l'entreprise** REJOIGNEZ LA BANQUE POPULAIRE DU SUD POUR ETRE ACTEUR DE VOTRE AVENIR ! Banque handi accueillante, le groupe Banque Populaire du Sud, c’est aussi plus de 2100 collaborateurs œuvrant ensemble pour une ambition première : la réussite partagée à travers l’engagement, la proximité, l’innovation et la recherche...


  • Narbonne, France Banque Populaire du Sud Temps plein

    **Description de l'entreprise**: REJOIGNEZ LA BANQUE POPULAIRE DU SUD POUR ETRE ACTEUR DE VOTRE AVENIR ! Banque handi accueillante, le groupe Banque Populaire du Sud, c’est aussi plus de 2100 collaborateurs œuvrant ensemble pour une ambition première : la réussite partagée à travers l’engagement, la proximité, l’innovation et la recherche...


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    Conseiller clientèle particuliers - narbonne H/F Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans...


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    Narbonne, France Pôle Emploi Temps plein

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    Narbonne, France Edr Automobiles Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, la Concession EDR AUTOMOBILE à Béziers, Distributeur des Marques Fiat, Fiat Pro, Alfa Romeo et Abarth, recrute un(e) conseiller(e) Commercial(e) Occasion. Avec plus de 1500 véhicules d'occasions disponible, vous aurez le choix de proposer une large gamme de produit. Type d'emploi : CDI Rémunération :...

  • Conseiller Commercial

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    Narbonne, France Edr Automobiles Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, la Concession EDR AUTOMOBILE à Narbonne, Distributeur des Marques Fiat, Fiat Pro, Alfa Romeo et Abarth, recrute un(e) conseiller(e) Commercial(e) Occasion. Avec plus de 600 véhicules d'occasions disponible, vous aurez le choix de proposer une large gamme de produit. Vous avez envi de nous rejoindre, n’hésitez pas...


  • Narbonne, France Les HLM recrutent Temps plein

    Le Chargé de Clientèle (H/F) accompagne son Responsable de Secteur dans l’ensemble des missions visant la qualité de service rendu à nos locataires et l’entretien du patrimoine du secteur. Il/elle veille plus particulièrement au bon traitement des sollicitations et réclamations des locataires et assure l’accueil physique des locataires et...

  • Conseiller Commercial Presse

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    Narbonne, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    **Description de l'entreprise** Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales et...