Gestionnaire Adv

il y a 1 semaine


Bourges, France Groupe COFAQ Temps plein

Le Groupe COFAQ poursuit son grand projet de transformation initié en 2022 dans tous les domaines de l'entreprise afin de renforcer et d’améliorer la satisfaction de ses clients internes et de ses clients finaux.

Dans le cadre du renforcement de notre équipe approvisionnement et ADV au sein de notre plateforme de distribution de Naintré, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV. Rattaché(e) au Responsable Approvisionnement et ADV, vous aurez pour missions principales (liste non exhaustive):
**Traitement et suivi des commandes clients**:

- Gérer les bons de commande
- Suivre le portefeuille de livraisons fournisseurs et anticiper les délais et/ou disponibilités
- Traiter les commandes des clients parvenues par les différentes canaux (web, mail )
- Suivre le portefeuille de commandes clients : analyser les reliquats, proposer des substituts, analyser les délais
- Gérer les demandes d’information en lien avec l'ensemble des services du Groupe COFAQ : offre de prix, litiges, devis, fiche technique
- Suivre les actions promotionnelles
- Suivre les actions de déstockage
- Communiquer à la centrale d’achats les dysfonctionnements rencontrés (ruptures fournisseurs, quantitatif, franco )
- Mettre à disposition les informations collectées pour informer au mieux les clients

**Traitement et suivi des litiges**:

- Assurer le traitement et le suivi des litiges clients sur le site dédié (erreur de préparation, problème de livraison, problème de qualité, problème de tarification)
- Contrôler et traiter les AR fournisseurs
- Traiter et suivre les litiges fournisseurs qualité et quantité liés à la réception ou constatés pendant la phase de magasinage ou de préparation

**Mise en place de reporting**:

- Mettre en place des tableaux de suivi en lien avec le Responsable Approvisionnement et ADV

**Suivi des actions commerciales**
- Assurer la bonne gestion des stocks dans le cadre des actions commerciales

Vous possédez une première expérience sur un poste similaire idéalement dans le milieu de la distribution ?

Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnel, votre sens du service client et votre capacité de négociation ?

Vous savez gérer des litiges commerciaux de façon cordiale et dans le respect de la législation ?

Les ERP et les WMS n'ont pas de secrets pour vous ?

**Alors rejoignez nous et participez à la construction du COFAQ de demain **

Rejoindre le Groupe COFAQ, c'est rejoindre rejoindre des équipes passionnées, engagées et orientées vers la satisfaction de nos clients. C'est aussi intégrer une entreprise ambitieuse qui vous permettra de développer votre expertise et de déployer vos talents

Les avantages COFAQ:

- 13ème mois
- Tickets restaurant (prise en charge employeur 50%)
- Mutuelle

Qui sommes nous ?
- Le Groupe Cofaq, fort de l'expertise de ses 170 collaborateurs, « résolument tourné vers l’adhérent » est une coopérative de distributeurs indépendants spécialisés. Nos adhérents, qui sont aussi nos clients, sont tous des commerçants indépendants, présents sur 5 marchés (industrie, bâtiment, sécurom, grand public, agricoles et espaces verts). Ce maillage territorial représente aujourd’hui 400 adhérents, 875 points de vente et 10000 collaborateurs. COFAQ c’est une puissance d’achats, un concentré de prestations et solutions globales au service de tous nos adhérents (achats, communication, marketing, digital, informatique, développement, etc.)._
- Les valeurs partagées par chacun de nos collaborateurs et de nos adhérents sont l’authenticité, la coopération, l’unité, la solidarité et l’humilité._
- Classé à la 27ème place des 100 plus grandes coopératives françaises, le modèle COFAQ séduit toujours plus _
- Doté(e) d'un excellent relationnel vous savez vous adapter à vos interlocuteurs et être à l'écoute de leurs besoins._
- Vous êtes une personne curieuse, dotée d’un bon esprit d’équipe et à l’écoute des autres, et savez prendre des initiatives._
- Ce challenge vous attire, vous souhaitez vous y positionner, ou vous doutez encore ? Plus que compétences, nous recherchons une personnalité._
- Alors rejoignez-nous _


  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines


    Bourges, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV, vous rejoignez le service dédié (10 personnes) et vous serez sous la responsabilités du Responsable ADV, vos missions seront de: - Saisir et vérifier les commandes des entités France et Export, - Affecter le produit dans la base planification en respectant les critères d'affectation et les souhaits des clients, - Garantir...

  • Gestionnaire Adv Logistique

    il y a 1 semaine


    Bourges, Centre-Val de Loire, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**:"Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Bourges, Centre-Val de Loire, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**:** LHH Recruitment Solutions**, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client situé à Châtellerault, acteur incontournable de l'aéronautique, plusieurs profils de **Gestionnaire ADV H/F en intérim longue durée.**Notre...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'interface privilégiée de nos clients et sous la supervision de la Customer Service Manager, vous assurez les missions suivantes:- Gérer les commandes clients depuis leur réception jusqu'à la livraison chez les destinataires finaux,- Être l'interface privilégiée de nos clients internationaux pour la gestion des commandes,- Gérer des...


  • Bourges, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Bourges, France Page Personnel Temps plein

    Au sein de la direction Logistique et sous la responsabilité du Responsable Administration des Ventes, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les clients et l'usine depuis la réception des commandes clients en provenance des réseaux France et export jusqu'à l'expédition et facturation des chariots/pièces. Dans le cadre de vos missions: - Vous...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 3 semaines


    Bourges, France Start People MONTLUCON Temps plein

    **Description du poste**: Start People recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE ADV en longue mission. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de vente, de logistique et de service client. Vous assurez une coordination sans faille de l'administration des ventes. Vos missions: - Gérer les commandes en totalité - Communiquer...


  • Bourges, Centre-Val de Loire, France Page Personnel Temps plein

    Intégré à la Direction des Opérations du Customer Services, vous serez intégré au Pôle Import Control pour l'ensemble de l'activité du Customer Service.Tâches à réaliser:- Administration des outils collaboratifs,- Archivage de la documentation relative à nos projets dans nos systèmes d'information (archivage),- Extraction de données de notre...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 3 semaines


    Bourges, France Solutions Compétences Temps plein

    **L'entreprise** SOLUTIONS Compétences est un groupement d'employeurs multisectoriel basé dans la Vienne et en Charente Maritime. Fort d’un réseau de 200 entreprises adhérentes, nous mettons à disposition des salariés en temps partagé et en temps plein auprès de ce réseau. Nous offrons à nos salariés la possibilité d’allier sécurité de...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines


    Bourges, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**:** LHH Recruitment Solutions**, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client situé à Châtellerault, acteur incontournable de l’aéronautique, plusieurs profils de **Gestionnaire ADV H/F en intérim longue...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Bourges, Centre-Val de Loire, France Safran Temps plein

    **Description du poste**:Au sein du site Safran Electronique & Défense à Montluçon, vous serez intégré-e en tant que Gestionnaire Administration Des Ventes.Vos missions principales seront:- Prise en compte du matériel à réparer:- Analyser et traiter les documents clients, définir la stratégie de réparation en lien avec le commerce et l'atelier de...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 3 semaines


    Bourges, France Segula Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Impression 3D, réalité...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines


    Bourges, France SAS AIRMUST Temps plein

    Participer à la croissance d’une société en plein développement : ça vous tente ? Le LABORATOIRE AIRMUST, fondé en 2013, est un acteur historique sur le marché du e-liquide français. Fabriquant de e-liquide, notre engagement est de garantir des produits de haute qualité aux consommateurs, par la maitrise de l’intégralité de notre processus...

  • Gestionnaire Adv International

    il y a 3 semaines


    Bourges, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'interface privilégiée de nos clients et sous la supervision de la Customer Service Manager, vous assurez les missions suivantes: - Gérer les commandes clients depuis leur réception jusqu'à la livraison chez les destinataires finaux, - Être l'interface privilégiée de nos clients internationaux pour la gestion des commandes, - Gérer des...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 2 mois


    Bourges, France SAS AIRMUST Temps plein

    Participer à la croissance d’une société en plein développement : ça vous tente ? Le LABORATOIRE AIRMUST, fondé en 2013, est un acteur historique sur le marché du e-liquide français. Fabriquant de e-liquide, notre engagement est de garantir des produits de haute qualité aux consommateurs, par la maitrise de l’intégralité de notre processus...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines


    Bourges, France SAS AIRMUST Temps plein

    Participer à la croissance d’une société en plein développement : ça vous tente ? Le LABORATOIRE AIRMUST, fondé en 2013, est un acteur historique sur le marché du e-liquide français. Fabriquant de e-liquide, notre engagement est de garantir des produits de haute qualité aux consommateurs, par la maitrise de l’intégralité de notre processus...


  • Bourges, France Page Personnel Temps plein

    Intégré à la Direction des Opérations du Customer Services, vous serez intégré au Pôle Import Control pour l'ensemble de l'activité du Customer Service. Tâches à réaliser: - Administration des outils collaboratifs, - Archivage de la documentation relative à nos projets dans nos systèmes d'information (archivage), - Extraction de données de...

  • Gestionnaire Client Adv

    Il y a 2 mois


    Bourges, France Solutions Compétences Temps plein

    **L'entreprise** SOLUTIONS Compétences est un groupement d'employeurs multisectoriel basé dans la Vienne et en Charente Maritime. Fort d’un réseau de 200 entreprises adhérentes, nous mettons à disposition des salariés en temps partagé et en temps plein auprès de ce réseau. Nous offrons à nos salariés la possibilité d’allier sécurité de...


  • Bourges, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Assurer la communication et le suivi des commandes client + relations en internes avec les autres services du HUB. Missions: - Communique au gestionnaire de couverture les informations spécifiques de leur client (ces infos proviennent du gestionnaire de contrat) - Envoi des propositions commerciales (couverture de commande) vers...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Bourges, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Au sein du site Safran Electronique & Défense à Montluçon, vous serez intégré-e en tant que Gestionnaire Administration Des Ventes. Vos missions principales seront: - Prise en compte du matériel à réparer: - Analyser et traiter les documents clients, définir la stratégie de réparation en lien avec le commerce et...