Conseiller Clientèle Trilingue
il y a 6 jours
**Notre société**
Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up
Ça vous parle ?
Venez faire un tour sur nos sites:
**Missions**
Rattaché(e) au Responsable du Service Clients et intégré(e) au sein d'une équipe d'une quinzaine de personnes, vous prendrez en charge les missions suivantes:
- Traitement des retours clients (SAV, échanges, remboursements...)
- Conseil et accompagnement de nos clients jusqu'à la finalisation de la commande
- Suivi des commandes (expéditions, litiges, fraudes...)
- Enregistrement et suivi des paiements clients (relance des impayés...)
- Collaboration étroite avec les équipes web, comptabilité et logistique
- Reporting des informations au responsable du service pour les sujets sensibles
- Réalisation de traductions du français vers l'anglais et/ou l'espagnol pour nos sites web (descriptions produits, bannières...)
**Après une période de formation, ce poste sera éligible au télétravail, à raison de 2 jours par semaine. Les autres jours seront obligatoirement travaillés depuis notre siège d'Entzheim.**
Horaires **:39h/semaine**
- Lundi au jeudi : 9h00-13h00 / 14h00-18h00
- Vendredi : 9h00-13h00 / 14h00-17h00
**Profil**
Issu(e) d'une formation supérieure en langues et/ou vente, vous pratiquez **l'espagnol à un niveau équivalent langue maternelle (C2 minimum)**, à l'oral comme à l'écrit, et maîtrisez le français et idéalement l'anglais.
Vous vous démarquez par votre **relationnel** et **vos qualités rédactionnelles**.
Vous disposez idéalement d'une **première expérience dans le conseil clients**.
Résolument orienté(e) satisfaction client, vous avez le sens de l'écoute et de la résolution de problèmes.
Doté d'un fort **esprit d'équipe,** vous apprécierez d'évoluer dans un environnement dynamique et varié.
**La** **connaissance de l'univers du tennis et/ou badminton sera appréciée.**
- TENNISPRO met en œuvre une politique d’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes._
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Question(s) de présélection:
- Etes-vous disposés à travailler à Entzheim (France) ?
Langue:
- Espagnol (Exigé)
- Français (Exigé)
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (67960 Entzheim)
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Conseiller Clientèle Carrosserie
Il y a 3 mois
Entzheim, France VO'CARROSSERIE Temps pleinVO’CARROSSERIE, atelier de carrosserie de 3000 m2 situé à Entzheim, recherche dans le cadre de son développement: **CONSEILLER CLIENTELE CARROSSERIE H/F** Pour compléter une équipe dynamique qui apporte une attention toute particulière à la satisfaction de ses clients, pour lesquels nous visons l’excellence au quotidien. **Vous évoluerez dans...
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Conseiller Clientèle
Il y a 7 mois
Entzheim, France TENNISPRO DISTRIBUTION SAS Temps pleinBienvenue dans l'univers du tennis, où **la passion est notre moteur quotidien**. Venez nous rejoindre pour vivre pleinement cet engouement avec nos clients. Notre ambition est claire : offrir à tous les amateurs de tennis des **conseils de niveau professionnel**, pour qu'ils puissent pratiquer leur sport favori avec la meilleure expérience...
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol Et/ou
Il y a 4 mois
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre ADN**: la **passion du tennis**. Nous la vivons chaque jour à 100% aux côtés de nos clients, en magasin, et sur le web comme sur le terrain. **Notre ambition**: proposer des conseils de pro au service de tous les amateurs de tennis du monde entier, pour qu'ils puissent pratiquer leur sport favori avec l’équipement...
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol Et/ou
Il y a 7 mois
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** **Notre ADN**: la **passion du tennis**. Nous la vivons chaque jour à 100% aux côtés de nos clients, en magasin, et sur le web comme sur le terrain. **Notre ambition**: proposer des conseils de pro au service de tous les amateurs de tennis du monde entier, pour qu'ils puissent pratiquer leur sport favori avec l’équipement...
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol-italien
Il y a 7 mois
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché(e) au Responsable du Service...
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Conseiller Clientèle Bilingue Anglais-espagnol
il y a 2 jours
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Notre terrain de jeu ? La France ? Has been. L'Europe ? Check. Le monde ? A work in progress... Depuis 2019 et...
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Conseiller Clientèle Bilingue Anglais
il y a 2 jours
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché au Responsable du Service Clients...
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Conseiller Clientèle Bilingue Italien
il y a 1 jour
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché au Responsable du Service Clients...
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Conseiller Clientèle Bilingue Anglais
il y a 1 semaine
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Notre terrain de jeu ? La France ? Has been. L'Europe ? Check. Le monde ? A work in progress... Depuis 2019 et...
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol
il y a 1 semaine
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Notre terrain de jeu ? La France ? Has been. L'Europe ? Check. Le monde ? A work in progress... Depuis 2019 et...
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Conseiller Clientèle Bilingue Anglais
il y a 2 jours
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché au Responsable du Service Clients...
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Conseiller Clientèle Bilingue Espagnol
il y a 2 jours
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché(e) au Responsable du Service...
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Conseiller Clientèle Bilingue Italien
il y a 1 jour
Entzheim, France Tennispro Distribution Temps plein**Notre société** Participez à l'Histoire Tennispro et écrivez le prochain épisode d'une websérie qui se réinvente sans cesse ! Exit la PME alsacienne de l'ère du catalogue papier, bienvenue dans l'univers du e-commerce ambiance start-up ! Ça vous parle ? Venez faire un tour sur nos sites: **Missions** Rattaché au Responsable du Service Clients...
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Conseiller Relation Client Néerlandais H-f
il y a 6 jours
Entzheim, France Gezim Geispolsheim Temps pleinLe réseau GEZIM situé en Alsace, Lorraine, Allemagne et Luxembourg accompagne depuis 50 ans, plus de 2000 personnes au quotidien, réparties dans plus de 500 entreprises. Nos 25 agences œuvrent continuellement pour vous trouver le job qu’il vous faut : Contrat intérim, CDD et CDI. Retrouvez également toutes nos offres sur gezim.fr et notre actualité...
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Conseiller Commercial
il y a 1 jour
Entzheim, France SIXT France Temps pleinDescription du poste **Vos missions**: - Proposer une expérience client exceptionnelle - Offrir une solution adaptée à chaque client - Vendre des produits et services additionnels - Vérifier l’état du véhicule avec le client - Assurer le suivi administratif et logistique de l’agence **Qualifications**: **Votre profil**: - Vous avez idéalement...
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Chargé D'affaires en Regroupement de Crédits
il y a 4 semaines
Entzheim, France Finance Conseil Temps pleinFinance Conseil est un réseau national de courtage fondé par Yoann BOULDAY en 2006, permettant d'accompagner la clientèle (entreprises et particuliers) sur l'ensemble de ses besoins en financement et assurance. En détails: Un Réseau 100% intégré en plein développement avec une croissance de 20% par an Une association à des cabinets d’expertise...
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Assistant Comptable Confirmé
il y a 1 jour
Entzheim, France Talents AEC Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents AEC, cabinet de recrutement dédié au secteur de l'audit-conseil-expertise recrute pour son client, cabinet moderne sur Entzheim, un assistant comptable confirmé (H/F) en CDI Dans un environnement moderne en phase de croissance, vous serez intégré(e) dans un collectif soudé et dynamique...
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Vendeur, Employé Polyvalent
Il y a 2 mois
Entzheim, France Relay - Bread & Co Temps pleinVous voulez découvrir de nouvelles méthodes de travail ? Exercer un métier polyvalent ? Nous cherchons pour nos nouvelles boutiques Relay et Bread & Co, situées à l'aéroport de Strasbourg (67) plusieurs Employé(e)s Polyvalent(e)s; Description du poste (liste non exhaustive): **Boutique Relay (presse / livres / snacking)**: - Mise en rayon des...
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Chef de Mission
Il y a 7 mois
Entzheim, France Talents AEC Temps plein**À la recherche d'un nouveau projet pour apporter votre expérience au sein d'un cabinet dynamique sur Entzheim ? Rejoignez une équipe soudée et dynamique !** Entrée possible en juillet ou septembre/octobre/novembre Dans le cadre d'un accroissement d'activité, vous bénéficierez d'un poste responsabilisant offrant une réelle stimulation...
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Chargés D'affaires
Il y a 3 mois
Entzheim, France CAPI SECURITE Temps plein**Overview** CAPI SECURITE, société régionale spécialisée dans la mise en œuvre de solution de sécurité électronique depuis plus de 20 années, recherche un chargés d'affaires ayant pour objectif d’accompagner notre développement. Rattaché(e) au Responsable du développement Commercial au siège, vous avez pour mission le développement des...