Enquêteur At/mp

**Enquêteur AT/MP (H/F)**:

- CDI
- REIMS
- 25 000 € par an
- NIVEAU 5A
- Télétravail possible
- NVHADD80736

**CPAM DE LA MARNE**:
Véritable agent de terrain, l'enquêteur AT/MP réalise toutes les vérifications ou enquêtes portant sur l'attribution de prestations demandées et liées à des risques professionnels (accidents du travail, accidents de trajet, ou encore maladies professionnelles).

**Description du poste**:
L'enquêteur intervient dans une démarche d'investigation lorsque les éléments d'une déclaration d'accident du travail, d'accident de trajet ou de maladie professionnelle, portés à la connaissance de la caisse primaire d'assurance maladie, ne permettent pas de statuer, directement, sur une prise en charge (non reconnaissance du caractère professionnel du dossier, ou existence de doutes sur le sinistre).

Il est amené à rédiger des procès-verbaux de constatations, permettant à l'organisme, de pouvoir se prononcer.

A ce titre:

- **Il analyse **la situation et prépare son investigation
- **Il conduit des enquêtes** auprès des différents publics et analyse la cohérence des informations recueillies - ces enquêtes peuvent être réalisées en présentiel mais également par téléphone
- **Il formalise dans un rapport** les conclusions obtenues, réalise éventuellement des préconisations
- **Il conseille, informe, les différents publics** (employeurs, assurés) dans les domaines de la législation concernée et les oriente le cas échéant vers d'autres personnes /ressources
- **Il contribue** à la mise en place et à la continuité des partenariats externes
- Il pourra être sollicité afin de participer à l'activité du service Risques Professionnels IJ aussi bien sur le processus Risques Professionnels que le processus IJ (entraide)

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous avez le sens des relations humaines, une bonne capacité d'écoute et une bonne expression orale et écrite.

Vous savez vous rendre disponible dans le cadre de votre mission pour répondre aux attentes et besoins des clients et partenaires

Vous savez créer et entretenir un réseau de partenariat

Vous savez gérer les situations conflictuelles

Vous savez développer les techniques d'argumentation, de négociation

Vous savez faire preuve d'analyse et de prise de recul

Vous avez une très grande rigueur rédactionnelle

Vous savez délimiter votre champ d'intervention ou de conseils par rapport à votre interlocuteur et l'orienter le cas échéant vers des interlocuteurs compétents en fonction de ses besoins et /ou lors de constat de situations d'alerte

Discrétion, respect de la confidentialité et impartialité seront des atouts majeurs pour vous adapter au mieux à ce poste.

**Votre formation**:
Casier judiciaire n° 3 vierge.

**Informations complémentaires**:
Vous devrez être titulaire du permis B de conduire.

Niveau 5A (après agrément)

Poste basé à Reims

Horaires variables - Possibilité de faire du télétravail

Dans le cadre de votre fonction, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de la CPAM.

**Contact**:
Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir.