Chef de Groupe Des Opérations
Il y a 3 mois
**Description de l'entreprise**
Chez Europcar France, nous concevons et participons à toutes les solutions de mobilité les plus innovantes et responsables : auto-partage, voitures électriques, services à la carteNous aimons travailler en collaboration et en toute transparence avec nos partenaires internes et externes pour délivrer un service irréprochable. Nous savons reconnaître les talents de nos collaborateurs et les développer pour garantir l’entière satisfaction de nos clients.
**Description du poste**
En tant que **Superviseur/CGO** vous serez un véritable manager intermédiaire des équipes Front Office auprès de votre Responsable d’Agence.
Convaincu par l’importance de l’excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos clients une expérience de qualité. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes:
- Animer et manager les équipes de Chargés de Clientèle en pilotant les indicateurs de performance ;
- Assurer et faire assurer par l’équipe de Chargés de Clientèle l’accueil des clients selon les standards Europcar; S’assurer que les conditions pour garantir un service rapide et de qualité soient réunies ;
- Gérer les plannings des équipes ; vous assurer du bon déroulé des formations des nouveaux entrants ;
- Assurer un reporting régulier auprès de votre Responsable d’Agence
- Apporter un soutien logistique et administratif complet au Responsable d’Agence (rapports hebdomadaires ; flotte de véhicules nécessaires ; rapports carburant ; caisse )
**Qualifications**
Attaché à la relation client et doté d’un indéniable sens du commerce, vous possédez un esprit ouvert et appréciez le travail d’équipe.
Véritable manager de terrain, vous possédez une **solide première expérience en management** d’équipes et **parlez l’anglais couramment**.
Votre leadership, associé à votre curiosité naturelle, ainsi qu’ à votre capacité d’écoute et d’adaptation, vous poussent à relever de nouveaux challenge.
Vous bénéficierez lors de votre intégration d’un parcours de formation vous permettant d’appréhender rapidement l’ensemble de nos process, produits, services.
La détention du permis B est obligatoire.
**CDI Temps plein**
**Rémunération fixe + variable attractif non plafonné**
**Tickets Restaurant et mutuelle**
**Informations supplémentaires**
- Les valeurs d’Europcar Mobility Group
- Customer Centric “L’Orientation Client”
- Working Together “Le Travail en équipe”
- Open Communication “L’Ouverture d’Esprit”
- Feeling Valued “La Reconnaissance”
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Chef de Groupe Des Operations Orly Cdi
Il y a 3 mois
Orly, France Europcar Mobility Group Temps pleinDescription de l'entreprise Chez Europcar France, nous concevons et participons à toutes les solutions de mobilité les plus innovantes et responsables : auto-partage, voitures électriques, services à la carteNous aimons travailler en collaboration et en toute transparence avec nos partenaires internes et externes pour délivrer un service...
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Opérations
il y a 4 semaines
Orly, France Samsic Groupe Temps pleinPlus qu'un métier ! Une vocation... Prendre soin des autres ! Mission L’agent cynophile/Maîtrechien en détection d’explosifs doit assurer des missions de sécurisation selonla règlementation en vigueur. Missions principales : Conduire le chien suivant les différents modesopératoires afin de détecter à l’aide du chien la...
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Opérations
Il y a 3 mois
Orly, France Samsic Groupe Temps pleinUn métier qui a du sens : Veiller sur les passagers et la communauté aéroportuaire Mission Rattaché(e) au chef d'équipe, vous aurez pour missions selon votre affectation: En aérogare: Accueillir et orienter les passagers comme le personnel de bord; Réguler et faciliter les flux de contrôle : passagers et bagages;· Contrôler les...
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Coordinateur d'Opérations H/F
il y a 1 mois
Orly, Île-de-France GSF Propreté et Services Temps pleinA propos de l'entreprise :GSF Propreté et Services est un groupe indépendant français reconnu pour son expertise dans le domaine des services aux entreprises. Avec plus de 150 établissements en France et à l'international, nous nous engageons à offrir des prestations de qualité, en mettant l'accent sur la satisfaction client et l'excellence...
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Chef de Projet Comptable
il y a 1 semaine
Orly, Île-de-France Groupe ADP Temps pleinLocalisation du poste à pourvoir : Orly **Description de l'entreprise** Le Groupe ADP est un leader mondial dans le domaine de l'aviation, présent dans 50 pays et 150 aéroports. Nous employons plus de 50 000 collaborateurs dans des métiers diversifiés tels que la maintenance, l'analyse de données, l'immobilier, l'informatique et la cybersécurité,...
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Chef de Projet Comptable
il y a 1 semaine
Orly, Île-de-France Groupe ADP Temps pleinLocalisation du poste à pourvoir : Orly **Description de l'entreprise** Le Groupe ADP est un leader mondial dans le domaine de l'aviation, présent dans 50 pays et 150 aéroports. Nous employons plus de 50 000 collaborateurs dans des métiers diversifiés tels que la maintenance, l'analyse de données, l'immobilier, l'informatique et la cybersécurité,...
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Chef de Projet Comptable
il y a 1 semaine
Orly, Île-de-France Groupe ADP Temps pleinLocalisation du poste à pourvoir : Orly **Description de l'entreprise** Le Groupe ADP est un leader mondial dans le domaine de l'aviation, présent dans 50 pays et 150 aéroports. Nous employons plus de 50 000 collaborateurs dans des métiers diversifiés tels que la maintenance, l'analyse de données, l'immobilier, l'informatique et la cybersécurité,...
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Chef de Projet Comptable
il y a 1 semaine
Orly, Île-de-France Groupe ADP Temps pleinLocalisation du poste à pourvoir : Orly **Description de l'entreprise** Le Groupe ADP est un leader mondial dans le domaine de l'aviation, présent dans 50 pays et 150 aéroports. Nous employons plus de 50 000 collaborateurs dans des métiers diversifiés tels que la maintenance, l'analyse de données, l'immobilier, l'informatique et la cybersécurité,...
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Responsable Des Opérations
Il y a 4 mois
Orly, France TheWiseSeeker Temps pleinChez The Wise Seeker nous recherchons un responsable des opérations pour l'un de nos clients sur Wissous. **Lieu**: Wissous **Secteur**: logistique **Personnel à charge**: 10 Vos missions \- Management et encadrement des chefs de projets \- Assurer le bon déroulement des projets et la relation client \- S'assurer du respect des plannings et des...
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Chef de Groupe Des Opérations
Il y a 3 mois
Orly, France EUROPCAR France Temps pleinEn tant que **Superviseur/CGO** vous serez un véritable manager intermédiaire des équipes Front Office auprès de votre Responsable d’Agence. Convaincu par l’importance de l’excellence du service, vous aurez à cœur de procurer à nos clients une expérience de qualité. Dans ce cadre, vos principales missions seront les suivantes: - Animer et...
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Expert en Normes Comptables Groupe F/H
il y a 3 jours
Orly, Île-de-France GROUPE ADP Temps pleinTitre du PosteExpert en Normes Comptables Groupe F/HDescription du PosteVous rejoindrez la Direction Comptable du Groupe ADP, département intégré à la Direction des Finances Gestion et Stratégie, en tant que responsable des normes comptables. Vos principales missions consisteront à accompagner les projets de développement du Groupe, à revoir les...
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Expert Normes Comptables Groupe F/H
Il y a 3 mois
Orly, France Groupe ADP Temps pleinLocalisation du poste à pourvoir : OrlyDescription de l’entrepriseLe Groupe ADP conçoit, aménage et gère des aéroports à Paris et dans le monde entier. Présent dans 50 pays et dans près de 150 aéroports, il emploie plus de 24 000 collaborateurs dans des métiers aussi divers que ses activités : maintenance, data analyse, immobilier, informatique...
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Expert Normes Comptables Groupe F/H
Il y a 3 mois
Orly, France GROUPE ADP Temps pleinQuelles sont les missions ?Au sein de la Direction Comptable du Groupe ADP, département intégré à la Direction des Finances Gestion et Stratégie, vous êtes rattaché au Responsable des Normes Comptables.A ce titre, vos principales missions consisteront à :Accompagner les projets de développement du Groupe (Acquisitions, fusions, cessions,). Revoir...
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Expert Normes Comptables Groupe F/H
Il y a 2 mois
Orly, France Groupe ADP Temps pleinLocalisation du poste à pourvoir : OrlyDescription de l’entrepriseLe Groupe ADP conçoit, aménage et gère des aéroports à Paris et dans le monde entier. Présent dans 50 pays et dans près de 150 aéroports, il emploie plus de 24 000 collaborateurs dans des métiers aussi divers que ses activités : maintenance, data analyse, immobilier, informatique...
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Responsable Des Opérations Sol de Permanence
Il y a 3 mois
Orly, France Transavia Temps pleinLe Responsable des Opérations Sol de Permanence (ROSP) est sous la responsabilité du Responsable Permanence Opérationnelle Sol. Il travaille au sein du CCO avec les autres métiers du plateau (technique, régulation PN) et sous l’autorité fonctionnelle du Chef de quart. Le ROSP H/F exerce une responsabilité fonctionnelle avec les Superviseurs à...
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Expert Normes Comptables Groupe F/H
Il y a 3 mois
Orly, France Groupe ADP Temps pleinDescription du poste Domaine d'activité / Métier FINANCE ET COMPTABILITÉ - Comptabilité et Facturation Intitulé de poste Expert Normes Comptables Groupe F/H Localisation du poste à pourvoir Orly Type de Contrat CDI Description de la mission Au sein de la Direction Comptable du Groupe ADP, département intégré...
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Responsable Des Opérations Courantes
Il y a 3 mois
Orly, France Air France-KLM Temps pleinRattaché(e) au Directeur du Contrôle des Opérations, le Responsable des Opérations Courantes (F/H) a pour missions de: - ** Encadrer et animer une équipe de Chefs de Quart, de Managers Exploitation et le pôle support et ingénierie du CCO**: - Etablir des plannings des équipes de Chefs de quart et Managers Exploitation conformément aux accords...
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Architecte Infrastructures opérations IT
il y a 2 semaines
Orly, Île-de-France Groupe ADP Temps pleinDescription du posteL'entreprise Groupe ADP recherche un Architecte Infrastructures opérations IT pour rejoindre son équipe de Direction des Systèmes d'informations.Contexte de la missionAu sein de l'entité Opérations, vous serez rattaché au responsable du pôle "Infrastructures et plateformes", qui fournit des infrastructures systèmes,...
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Opérations
il y a 1 semaine
Orly, France Samsic Groupe Temps pleinMission L’agent de chenil F/H est le garant de l’état sanitaire,physiologique et psychologique du cheptel canin. Missions principales : Nettoyer et entretenir le chenil, Préparer et distribuer les rations alimentaires, Mettre en œuvre les mesures de prophylaxie, Présenter les chiens au service vétérinaire, Dispenser les soins...
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Chef de Projet Maintenance Bâtiments
il y a 1 semaine
Orly, Île-de-France Groupe ADP Temps pleinDescription du PosteLe Groupe ADP recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable Maîtrise d'Ouvrage Déléguée. Cette fonction est responsable de la gestion et de la conduite de projets de maintenance et d'aménagement dans les aéroports.Domaine d'Activité / MétierMaintenance / Patrimoine - Maintenance BâtimentsIntitulé...