Gestionnaire Accueil Back-office Clientèle

il y a 1 mois


La Rochelle, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu’une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque.

Être une banque responsable, c’est limiter notre impact carbone : nous émettons quatre fois moins de C02 que la moyenne des banques françaises.

Banque à taille humaine dans un grand groupe (Groupe BPCE), 2000 collaborateurs et 130 ans d’histoire, le Crédit Coopératif prône depuis sa création un modèle d’économie et solidaire, responsable et durable. Pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement.

**Poste et missions**:
**Votre rôle ?**

Au sein du centre d’affaires Crédit Coopératif de **La Rochelle**, vous gérez l’activité accueil et back-office clientèle en concertation avec le/la directeur(trice) de centre d’affaires. Vous supervisez le traitement et la conformité des opérations bancaires.

Vous avez notamment en charge les missions suivantes:

- Animer l’activité accueil et back-office clientèle ;
- Favoriser la montée en compétences et le développement de la polyvalence de l’équipe ;
- Intervenir en soutien de l’équipe sur des dossiers complexes ;
- Assurer l’accueil des clients au sein du centre d’affaires en soutien et en relais de l’équipe des conseillers clientèle ;
- Effectuer le traitement des opérations bancaires dans le respect des procédures et des délais ;
- Traiter les opérations liées aux ouvertures de compte des clients et participer à la mise à jour des dossiers clients ;
- Contrôler la conformité des opérations et réaliser des reportings sur la conformité et la complétude des dossiers ;
- Proposer des produits ou services informatiques/télématiques et assurer leur mise en place en lien avec les commerciaux du centre d’affaires et le conseiller ingénierie flux.

**Profil et compétences requises**:
**Et vous ?**

De formation supérieure Bac+2/3 (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d’une première expérience bancaire sur un poste équivalent.

Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu(e) pour vos capacités d’animation, votre sens de l’organisation et du service client.

**Vous voulez en savoir plus sur le poste ?**

**Nos avantages**:

- 32 jours de congés + 12 jours de RTT
- 100% du coût de la mutuelle d’entreprise pris en charge au titre de la formule de base
- Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
- Tickets restaurants
- Accord de télétravail
- Services et avantages proposés par notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, prime de garde )

**Informations complémentaires sur le poste**:
Informations complémentaires sur le poste

Contrat **:CDD (6 mois)**

Date de prise de fonction **:dès que possible**.
- ️ Temps de travail **:37h45, du Lundi au Vendredi**.

Localisation**: La Rochelle.**

**Informations complémentaires sur notre entreprise**

En tant qu’employeur responsable et engagé à construire un environnement de travail inclusif, nous offrons les mêmes opportunités aux talents de tous horizons, indépendamment de votre âge, origine, orientation sexuelle, handicap.


  • Gestionnaire Back Office

    Il y a 2 mois


    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Heuzé - Courtier d'Assurances Temps plein

    **L'entreprise** Courtier d’assurances familial **depuis plus de 25 ans dans le secteur de l’assurance.** Nous sommes plus de 60 professionnels à l'écoute de nos clients qu'ils soient particuliers, professionnels, PME ou Grands Groupes. Nous recherchons un **Gestionnaire back office H/F **pour un poste en CDI basé sur RENNES. **Description du poste**...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 4 semaines


    Jarville-la-Malgrange, France Kelly Services Temps plein

    **Localisation** : Jarville-la-Malgrange - **Type de contrat** : Intérim 5 mois (possibilité de renouvellement) - **Durée**: du 15/02 au 31/07 - **Salaire** : 14€ de l’heure + 13eme mois - **Horaires** : 35 heures par semaine du lundi au vendredi (8h30 - 16h30) - **Domaine**: Banque Actuellement Chargée de Recrutement pour le cabinet Kelly Services,...


  • La Plaine-Saint-Denis, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Les Centres de Services (CDS) assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de services afférents aux opérations bancaires pour l’ensemble de notre clientèle (particuliers, professionnels, associations et entreprises) en étroite collaboration avec les agences et les centres d’affaires. Nous...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 1 mois


    Tassin-la-Demi-Lune, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Première expérience (1à 2 ans)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**: 24000-25000 EUR/an**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 2 heures (le 23 avril 2024 ) TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, banque d'envergure nationale située dans l'ouest Lyonnais,...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 1 mois


    Vaison-la-Romaine, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat LE PONTET recrute pour l'un de ses clients un/une Gestionnaire en Assurances (Back Office). Le poste à pourvoir dans le cadre d'un CDD est basé sur VAISON LA ROMAINE (84). Les missions: - Assurer le suivi complet des dossiers - Analyser la recevabilité des dossiers en vérifiant la conformité des pièces, le contenu des...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Gestionnaire Back Office Financements Matières Premières confirmé CDD|La Defense|Gestion des opérations bancaires Gestionnaire Back Office Financements Matières Premières confirmé La Defense, France CDD Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Assurer le traitement des opérations avec le suivi...


  • La Suze-sur-Sarthe, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Vous êtes **Agent de back office banque (H/F)** ? Manpower recherche activement votre profil pour une **agence bancaire**. **Les missions****: Au sein de l'agence, vous prenez en charge les missions suivantes: - Répondre aux appels et mails clients, - **Finaliser les activités commerciales** (opérations en back office) par...


  • Vaison-la-Romaine, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    **Description du poste**: Au sein de Crédit Agricole Assurances, la Business Unit (B.U) Epargne/Retraite a deux missions : concevoir les produits d’assurances Epargne et apporter son expertise aux agences. Le Back Office (B.O) de Vaison-la-Romaine est garant de cette seconde mission, en répondant aux sollicitations (assistance) et aux demandes...


  • Causse-de-la-Selle, France CA-CHEQUES Temps plein

    Filiale du groupe Crédit Agricole, La **SAS CA-CHEQUES** est spécialisée dans le traitement du chèque en France. Créée fin 2015, notre équipe, aujourd’hui constituée de 250 salariés, a développé une expérience unique en matière d’accueil d’externalisation de back-office chèques Dans le cadre de remplacement maternité, nous recrutons...


  • Causse-de-la-Selle, France CA-CHEQUES Temps plein

    Filiale du groupe Crédit Agricole, La **SAS CA-CHEQUES** est spécialisée dans le traitement du chèque en France. Créée fin 2015, notre équipe, aujourd’hui constituée de 250 salariés, a développé une expérience unique en matière d’accueil d’externalisation de back-office chèques Dans le cadre d’une croissance dynamique, nous recrutons...


  • Causse-de-la-Selle, France CA-CHEQUES Temps plein

    Filiale du groupe Crédit Agricole, La **SAS CA-CHEQUES** est spécialisée dans le traitement du chèque en France. Créée fin 2015, notre équipe, aujourd’hui constituée de 250 salariés, a développé une expérience unique en matière d’accueil d’externalisation de back-office chèques Dans le cadre d’une croissance dynamique, nous recrutons...

  • Employé Banque Back Office

    il y a 4 semaines


    La Suze-sur-Sarthe, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client, banque située sur La Suze (72) cherche son employé de banque back office. Le poste Au sein d'une agence bancaire, vos missions principales sont les suivantes: - Prendre en charge les appels et mails clients : accueil, écoute et prise en compte du besoin - Assurer une assistance technique de premier niveau sur les différents...


  • La Rochelle, France Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer un Groupe en pleine transformation digitale ? Pour vous aussi, l’expertise métier au service de la satisfaction clients a du sens ? Alors rejoignez la Caisse d’Épargne Aquitaine Poitou Charentes, banque régionale coopérative, et participez à son développement commercial, technologique et...


  • La Rochelle, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez intégrer un Groupe en pleine transformation digitale ? Pour vous aussi, l’expertise métier au service de la satisfaction clients a du sens ? Alors rejoignez la Caisse d’Épargne Aquitaine Poitou Charentes, banque régionale coopérative, et participez à son développement commercial, technologique et...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 4 semaines


    La Courneuve, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 6 mois Votre agence PARTNAIRE Franconville, présente sur le bassin d'emploi d'Ile-De-France a développé ses compétences dans le secteur du Tertiaire et saura vous accompagner tout au long de votre mission. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 1 mois


    La Courneuve, France Groupe Partnaire Temps plein

    Contrat : 1 mois Votre agence PARTNAIRE Franconville, présente sur le bassin d'emploi d'Ile-De-France a développé ses compétences dans le secteur du Tertiaire et saura vous accompagner tout au long de votre mission. Leader des solutions numériques de confiance (vote électronique, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage...


  • JARVILLE LA MALGRANGE, France Start People. Temps plein

    POSTE :Assistant back office opérations bancaires (H/F)Vous venez en appui de l'équipe de Conseillers :Gérer les clients d'entreprise, gestion de leurs flux commerciaux.Accompagner les clients sur les nouveaux produits digitaux que la banque va mettre en placeAméliorer la fluidité et la qualité des activitésGestion des mailsAppliquer au...


  • Bourg-la-Reine, France Belambra Clubs Temps plein

    Afin d'accompagner son développement et de renforcer sa position de leader, Belambra recrute son futur Chargé de Clientèle et Production back office H/F en CDI. En charge des dossiers Groupes et Séminaires, vous assurez le suivi administratif et facturation de nos clients. Au quotidien, vous avez 2 principales missions: - Assurer l'interface entre la...

  • Gestionnaire Expertise

    il y a 2 semaines


    La Rochelle, France Groupe Prunay Temps plein

    Description du poste **Métier**: - Administratif - Gestionnaire Expertise **Intitulé du poste**: - Gestionnaire Expertise H/F **Description de la mission**: - En qualité de Gestionnaire Expertise, vous assurez la gestion des dossiers d’expertise en support back office et l’interface avec le client.Votre objectif principal est d’épauler au...


  • Marne-la-Vallée, France CNAV Temps plein

    Description du poste La Cnav Ile de France recrute au sein de son "Agence Révision" de Marne la Vallée deux Techniciens Administratifs Back Office « Révision ». Au sein d'une équipe de back office à la direction retraite des agences franciliennes, vous aurez en charge Le traitement de certaines typologies de dossiers révision Niveau 1 et 2...