Assistant Medico-social
Il y a 2 mois
Type d'offre:
- Emploi
- Cadre(s) d'emplois:
- ADJOINTS ADMINISTRATIFS
- Référence:
- 2023-9257
- Service:
- Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Lyon rive droite, Maison de la Métropole de Lyon 9e, service ressources et moyens
- 24/05/2023
Riche de ses 9200 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique
La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l'ensemble du territoire.
Au sein du service ressources et moyens, l'assistant médico-social assure l'accueil physique et téléphonique de la Maison de la Métropole de Lyon (MDML). Il évalue, lors du premier accueil, la demande sociale et assure une médiation avec l'usager. Il assure le secrétariat des équipes médico-sociales de la MDML, garantit le suivi administratif des différents dispositifs sociaux en respectant les procédures.
Enfin, il réalise des entretiens administratifs avec les usagers concernant l'accès aux droits, le RSA et les dispositifs du CCAS.
**Vos missions**:
- accueillir : assurer l'accueil physique, individuel ou de groupes et téléphonique des usagers,
- assurer une médiation entre l'usager et l'institution : faire exprimer et analyser la demande de l'usager ; apporter un conseil et/ou une aide pratique pour les démarches administratives ; être médiateur lors de rencontre entre l'usager et l'administration,
- gérer les plannings et les agendas : fixer un rendez-vous et modifier si besoin les dates d'entretiens en fonction des absences,
- accompagner les usagers dans leurs démarches administratives d'accès aux droits, de domiciliation, et des divers dispositifs type RSA : conduire des entretiens administratifs, dans le cadre de l'Accompagnement Inconditionnel Administratif, ou de dispositifs spécifiques ; aider à la complétude de dossiers (en format papier ou numérique) ; remettre des documents, ou cartes pour l'accès au restaurant municipal de la Ville de Lyon ; rechercher des informations ; conseiller et orienter les usagers,
- participer à la réalisation d'instruction de dossiers et assurer une aide administrative aux professionnels du territoire dans le domaine du social, logement, insertion et santé notamment : instruire les dossiers (répertorier les pièces indispensables, renseigner les éléments, procéder à l'élaboration des documents nécessaires à la constitution de dossiers ; procéder à l'analyse des éléments des dossiers et élaborer les propositions de réponse, rédiger et éditer des courriers ; assurer le suivi de dossiers : respect des procédures, vérification, contrôle, respect des délais et échéanciers, communication des réponses aux usagers,... ; participer à des groupes de travail et communiquer avec les collègues sur les domaines pour lesquels vous serez référent dans l'équipe,
- assurer le traitement du courrier : trier, distribuer ; assurer la numérisation, la reprographie, la mise sous pli et les envois,
- classer et archiver : ranger les documents selon un ordre déterminé en respectant les procédures d'archivages,
- renseigner et participer à l'amélioration des outils de gestion, logiciels : saisir des éléments dans différents outils informatiques ; réaliser et mettre à jour des états, requêtes et tableaux de bord.
**Vos connaissances et compétences**:
- diplôme de niveau 3 (CAP ou BEP),
- capacité à gérer des conflits,
- capacité d'organisation,
- capacité à traiter des informations,
- connaissance et capacité à mettre en pratique la réglementation, les techniques, les procédures en matière d'action sociale,
- capacité à s'approprier les outils de démarches en ligne,
- capacité à mener des entretiens administratifs,
- capacités à utiliser des logiciels bureautiques (pack office) et métiers : IODAS, IODAS AST.
**Vos aptitudes et qualités**:
- capacités d'adaptation au changement et à s'adapter à son public
- sens du travail en équipe,
- qualités rédactionnelles,
- esprit d'initiative,
- sens de l'écoute,
- rigueur,
- capacité de distanciation.
**Conditions de travail**:
Lieu : Maison de la Métropole de Lyon 9, 15 rue de Bourgogne, 69009 Lyon
Temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT)
Déplacements : ponctuels
Conditions d'exercice:
interventions ponctuelles à prévoir sur les autres sites du territoire en fonction des besoins
Régime indemn
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Assistant Médico-social
Il y a 2 mois
Lyon, France Métropole de Lyon Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - AGENTS SOCIAUX TERRITORIAUX - Référence: - 2024-11225 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Lyon Rive Droite, Maison de la Métropole de Lyon 5ème, service ressources et moyens - 01/03/2024 Vous souhaitez mettre vos compétences d'accueil et de gestion au service d'un...
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Assistant Pôle Médico-social
Il y a 2 mois
Lyon, France ARS AUVERGNE-RHÔNE-ALPES Temps plein**Contexte**: **L'ARS recrute !** L’Agence Régionale de Santé (ARS) est l’interlocuteur unique des professionnels de santé et du médico-social, des services de l’Etat, des collectivités territoriales et des organismes gestionnaires sur tous les sujets de santé. Notre mission consiste à piloter et mettre en œuvre les politiques dans le respect...
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Secrétaire Assistant(E) Médico-social
Il y a 2 mois
Lyon, France Talentis Horizon Temps plein**TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Titre Professionnel Secrétaire assistant(e) Médico-social, nous recherchons pour notre client un(e) Secrétaire Médico-sociale en Alternance. Notre client est une collectivité...
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Assistant Qualité Sanitaire Et Médico-social
Il y a 2 mois
Lyon, France Fondation ARHM Temps plein**Présentation** Vous souhaitez vous investir dans une Fondation reconnue d’utilité publique ? Rejoignez la Fondation ARHM, elle s’engage pour la déstigmatisation de la maladie mentale et du handicap et agit pour l’inclusion dans la Cité. La Fondation recrute **un.e assistant.e qualité en CDI à temps plein** **Quelles missions ?** Vous...
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Assistant Médico Social
il y a 2 jours
Lyon, France Pôle Emploi Temps pleinLa délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action. Elle intervient dans les domaines de la protection de l'enfance, de l'adoption, de la prévention maternelle et infantile, du logement, de l'éducation, de la santé, des personnes âgées et personnes handicapées. La Métropole de Lyon recrute pour la DSHE, des...
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Assistant Medico-social
il y a 1 mois
Lyon, France Métropole de Lyon Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - AGENTS SOCIAUX TERRITORIAUX - Référence: - 2023-10591 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire les Portes du Sud, Maison de la Métropole de Lyon de Vénissieux Sud, service ressources et moyens - 20/11/2023 Date de publication : 19/10/2023 Riche de ses 9200...
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Assistant Medico-social
il y a 1 mois
Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-8944 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Les Portes du Sud, Maison de la Métropole de Lyon de Vénissieux Sud, service ressources et moyens - 13/04/2023 La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers...
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Assistant Qualité Sanitaire Et Médico-social
il y a 3 semaines
Lyon, France Fondation ARHM Temps plein**Présentation** La Fondation Action Recherche Handicap et Santé mentale (ARHM) gère des établissements et services sanitaires et médico-sociaux dans le champ de la psychiatrie, du handicap psychique, mental et/ou physique et des addictions. Ces établissement et services sont regroupés en six pôles d'activité : le Centre hospitalier Saint Jean de...
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Assistant Medico-social
Il y a 2 mois
Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-9545 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Les Portes du Sud, Maison de la Métropole de Lyon de Vénissieux Sud, service ressources et moyens - 30/06/2023 Date de publication : 30/05/2023 Riche de ses 9200 collaborateurs et...
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Assistant Medico-social
il y a 2 semaines
Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-8951 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Lyon Rive Droite, Maison de la Métropole de Lyon 2, service ressources et moyens - 15/05/2023 La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son...
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Travailleur Social
il y a 1 mois
Lyon, France Département de la Drôme Temps pleinLe Département de la Drôme recherche un(e) **A** **ssistant(e) socio-éducatif(ve)** pour le centre médico-social Espoulette à Montélimar, dans le cadre d'un poste vacant dès le 1er juin 2023. Au sein de la Direction des actions médico-sociales, les centres médico-sociaux ont pour mission d’accueillir et orienter les usagers vers les partenaires et...
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Secrétaire Assistant(e) Médico Social(e)
Il y a 2 mois
Lyon, France IF2M Temps pleinLe poste de Secrétaire Assistant(e) Médico Social(e) (H/F)Le (la) Secrétaire, Assistant(e) MédicoSocial(e) (SAMS) assure, au sein des structures sanitaires, médico-sociales ou sociales, l’accueil et la prise en charge des patients et des usagers. Il(le)assure la planification des activités du service ou l’appui logistique pour les professionnels...
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Secrétaire Assistant(e) Médico Social(e)
il y a 5 jours
Lyon, France IF2M Temps pleinLe poste de Secrétaire Assistant(e) Médico Social(e) (H/F)Le (la) Secrétaire, Assistant(e) MédicoSocial(e) (SAMS) assure, au sein des structures sanitaires, médico-sociales ou sociales, l’accueil et la prise en charge des patients et des usagers. Il(le)assure la planification des activités du service ou l’appui logistique pour les professionnels...
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Assistant Medico-social
il y a 2 semaines
Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - REDACTEURS TERRITORIAUX - Référence: - 2023-8757 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Lyon Rive Droite, Maison de la Métropole de Lyon 9ème, service ressources et moyens - 13/03/2023 La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son...
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Assistant Qualité
il y a 5 jours
Lyon 3e, France Oxance Temps pleinNotre filière « médico-social et logement » est composé de 22 établissements et services dédiés aux personnes en situation de handicap et personnes âgées, répartis sur 5 départements (Isère, Alpes-Maritimes, Bouches-du-Rhône, Ardèche et Gard). En tant qu'Assistant Qualité, vous êtes rattaché hiérarchiquement à la directrice de projets de...
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Assistants Medico-sociaux
Il y a 2 mois
Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-8940 - Service: - Territoire Lyon Rive Droite (1-2-4), Maison de la Métropole de Lyon 1, service ressources et moyens - 05/06/2023 Date de publication : 04/05/2023 La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action et...
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20574-assistant Medico-social
Il y a 2 mois
Lyon, France Département du Rhône Temps plein**Intitulé de l'emploi**: 20574-ASSISTANT MEDICO-SOCIAL H/F **Votre future équipe**: Le service social insertion du territoire Beaujolais est composé d'une quarantaine de collaborateurs répartis au sein des différentes missions. Le poste est situé à la Maison du Rhône de Villefranche-sur-Saône. **Vos missions**: Le poste comprend des missions...
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Responsable Des Centres Médico-sociaux Loriol Et
Il y a 2 mois
Lyon, France Département de la Drôme Temps pleinLe Département de la Drôme recherche le/la futur(e) **Responsable des centres médico-sociaux de Loriol et Portes les Valence** dans le cadre d'un poste vacant à pourvoir dès le 1er juillet 2023. Au sein de la Direction des territoires d’actions médico-sociales, les centre médico-sociaux ont pour missions d’accueillir et d’orienter les usagers...
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1 Assistant Medico-social
il y a 1 semaine
Lyon, France cdg69 Temps pleinSynthèse de l'offre **Employeur** *** **METROPOLE LYON** DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES - 69003 Lyon **Lieu de travail** - Vénissieux **Poste à pourvoir le** - 20/04/2023 - 20/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une disponibilité supérieure à 6 mois **Nombre...
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Assistant Medico-social
il y a 1 semaine
Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-8556 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Les Portes du Sud, Maison de la Métropole de Lyon de Vénissieux Sud, service ressources et moyens - 20/02/2023 La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers...