Gestionnaire Adv

_**Notre mission**_**:offrir des solutions personnalisées et adaptées aux PME et grandes entreprises afin d’optimiser la gestion de leur trésorerie et de leur relation client sur toute la chaine order to cash L’objectif ? plus de cash, moins d’impayés et une relation client préservée.
- **Notre parcours**_: fondée en 1993, le groupe YRCAM a rapidement gagné la confiance de grands comptes tels que Airbus, Apave, Canon, LacosteGrâce à notre fabuleuse équipe de plus de 120 Yrcamiens et Yrcamiennes nous figurons parmi les leaders du marché
- **Nos valeurs**:_
- **Qualité de la relation client **:offrir des prestations de qualité à nos clients partenaires en adéquation avec leurs besoins et être force de propositions dans l’amélioration de leur process
- **Entraide **:faciliter le parcours d’intégration grâce à l’accompagnement d’un tuteur et de l’équipe entière
- **Expertise **:développer et renforcer les compétences par des formations bien ciblées
- **Ethique **:agir avec intégrité dans le respect des droits de chacun et de la diversité
- **Nos convictions **_**:Au sein du groupe YRCAM, nous garantissons un environnement de travail bienveillant préservant équilibre vie personnelle, vie privée où chacun peut s’épanouir et évoluer

Rejoins-nous en tant que gestionnaire ADV et sois le garant de la satisfaction client

**En tant que gestionnaire ADV**:

- Tu assureras l’enregistrement des commandes
- Tu valideras et activeras les contrats et tu assureras leur suivi
- Tu collecteras et traiteras les données en vue de la facturation
- Tu éditeras les factures et les déposeras sur les plateformes
- Tu seras garant de la satisfaction client en traitant les réclamations clients en coordination avec le service recouvrement
- **A propos de toi**:_
- **Expérience : expérience avérée** dans l’administration des ventes BtoB
- **Relation client **:gérer les différentes demandes clients et les litiges en coordination avec le service recouvrement
- **Administration**: assurer l’enregistrement des commandes, valider et activer les contrats, assurer la facturation
- **Agilité**: Être un utilisateur à l’aise avec Excel, La recherche V, les tableaux croisés dynamiques et un ERP
- **Avantages**:_
- **Une prime mensuelle de 120 € sur objectifs**:

- **Des tickets restau d’une valeur de 8€**:

- **Une prime de participation**:

- **Un plan d’épargne entreprise**:

- **Du télétravail jusqu’à 3 jours par semaine **:à condition d’être autonome
- **Des évènements festifs**
- **Notre process de recrutement**_
- **Un échange téléphonique avec une chargée de recrutement **:pour parler de tes ambitions professionnelles et identifier si ce que tu veux faire convient avec nos besoins et inversement. L’échange porte également sur notre organisation et culture d’entreprise
- **La deuxième étape : un entretien avec le Directeur Général et un Manager **:pour confirmer l’adéquation entre tes besoins et compétences et nos besoins et compétences

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 827,00€ par mois

Lieu du poste : Télétravail hybride (34130 Mauguio)