Responsable Administration Des Ventes

il y a 3 semaines


Marseille e, France EM CONSEIL Temps plein

PME familiale crée depuis 40 ans, nous fabriquons et commercialisons des produits industriels dans le secteur du sanitaire-plomberie. Pour accompagner et manager une équipe de deux collaborateurs en charge de l’administration des ventes, du service clientèle et du SAV., nous recherchons un.e Responsable ADV en CDI.

Vous êtes le lien entre l’atelier de fabrication, la direction commerciale et la direction générale.

**Mission ADV**:

- Vous vous assurez de la saisie des commandes dans le respect des délais et de la procédure.
- Vous transmettez les commandes à l’atelier de production et suivez les éventuelles non conformités.
- Vous êtes en charge des offres de prix spécifiques et de leur suivi.

**Mission analyse d’activité commerciale**:

- Vous analysez l’historique des ventes par catégorie de produit et par client et accompagnez le directeur commercial dans la réalisation des prévisionnels de ventes.
- Vous prenez en charge les statistiques d’activité pour nos agents, nos clients et la direction commerciale, vous savez extraire les données et en proposer une analyse.
- Vous assistez le directeur commercial dans le suivi des comptes rendus d’activité.

**Mission service client**:

- Vous veillez au respect de la satisfaction de nos clients en leur apportant les renseignements nécessaires sur leurs commandes, les produits et leur utilisation.
- Vous êtes l’interlocuteur privilégiée de nos agents, vous les informez des commandes et de leur suivi sur leurs secteurs

**Mission SAV**:

- Vous veillez à la résolution de toutes les problématiques clients (Tels que retard de livraison, casse, défaut, erreur de commande, défaut de déchargement, erreur de prix ) en impliquant et en pilotant tous les acteurs concernés.

De nature rigoureuse, communicante, adaptable et organisée, vous justifiez d'une expérience similaire d'au moins 2 ans avec management d'une petite équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 40 000,00€ à 45 000,00€ par an

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



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    **Chargé Administration des Ventes H/F** **Disponibilité : Juin 2023** **Type de contrat : CDI** **Lieu : Paris 75011** **Rémunération : en fonction du profil** **Qui sommes-nous ?** YUMGO a réinventé l’œuf ! Notre mission : accompagner les professionnels pour faciliter la transition vers une alimentation durable et respectueuse du vivant. Depuis...


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    Rejoignez-nous dans le cadre d’un CDI, en tant que** Référent/superviseur Administration des ventes (F/H)**. Vous rejoindrez notre équipe sur notre site de Nîmes. **Missions** Rattaché(e) à Kathia, Responsable ADV, vous êtes le référent de l’équipe ADV dans son pilotage et vous intervenez à 3 niveaux: - **L’assistanat ADV** : attribution...


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    Depuis plusieurs années, Quiditmieux.fr s’est fait un nom dans la distribution d’équipements techniques pour les métiers de bouche et les laboratoires sur le marché français. Avec plus d’un million de visites annuelles, Quiditmieux.fr fait partie des 10 sites spécialisés les plus visités dans ce secteur. C’est plus de 100.000 clients qui nous...


  • Paris 11e, France Petits Frères des Pauvres – Association de Gestion des Etablissements Temps plein

    L’Association de gestion des établissements des Petits Frères des Pauvres **(PFP-AGE)**, a été créée en 2001 afin de contribuer à la réalisation et au développement des missions des Petits Frères des Pauvres. A ce titre, **PFP-AGE** a pour objet de gérer toute structure, établissement ou service, offrant à des personnes âgées de plus de 50...