Hote(Sse) de Caisse
Il y a 5 mois
Employer
Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France
Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable.
Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 10.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins place le collectif au-dessus de tout dans le souci de mieux vivre ensemble.
Mais nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.
Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France, nous soutenons le développement du sport local avec plus de 10 000 clubs partenaires et sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.
Nous agissons pour vous, et pourquoi pas avec vous ?
Position
**VOTRE CHALLENGE**
Nous recrutons un hôte de caisse et d’accueil H/F en CDI 35h.
Directement rattaché(e) au directeur de magasin, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel à la satisfaction de nos clients.
En ce sens, vos principales missions seront les suivantes:
- Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
- Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
- Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
- Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
- Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
- Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
- Constituer des dossiers de demande de financement
- Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise
Les avantages du poste:
- PRIME MENSUELLE
- PLANNING FIXE ( SAUF PERIODE IMPORTANTE SOLDES, RENTREE )
- PRIME ASSIDUITE
Profile
Profil de passionné du commerce et des relations humaines.