Emplois actuels liés à Responsable Administratif Et Clientele - Le Nizan - Domaine EcÔtelia

  • Responsable de Réception

    Il y a 3 mois

    Le Nizan, France Domaine EcÔtelia Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?** Le Domaine EcÔtelia c’est avant tout une entreprise familiale - le rêve devenu réalité d’un précurseur en HPA hébergements insolites, Mr Olivier Clerc - et une équipe à taille humaine. Le Domaine EcÔtelia est bien plus qu’un simple hébergement : c’est un concept unique engagé dans l’éco-tourisme, où l’art de...

  • Responsable des Relations Clientèle

    il y a 4 semaines

    Le Pontet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MyJobCompany Temps plein

    **Présentation de la mission :** Le responsable des relations clientèle assure la gestion efficace des dossiers dans le respect de la législation et des processus régis par notre groupe. Il contribue à améliorer la relation clients en travaillant en étroite collaboration avec le service client.**Compétences requises :**Le sens du contact et de la...

  • Responsable Clientèle

    il y a 4 semaines

    Aspach-le-Bas, Grand Est, France DPD France Temps plein

    DPD France vous offre un poste unique de Responsable Clientèle à notre agence de Burnhaupt-le-Haut (68). Cette fonction consiste à gérer les demandes d'informations des clients ou du réseau DPD France, traiter les réclamations des clients et du réseau, échanger avec les services client du réseau, assurer l'interface avec l'exploitation, effectuer un...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 semaines

    Le Havre (76600), France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    Pour l’un de nos clients, une très grande entreprise française, J4S Intérim & Recrutement recherche un Chargé de clientèle H/F au Havre (76). Le poste est en intérim pour 4 mois puis CDI. Vous avez envie de vous projeter à long terme dans un emploi stable et riche en communication, vous avez le sens du service, vos missions consisteront à...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 7 jours

    Le Havre (76600), France J4S Intérim et Recrutement Temps plein

    Pour l’un de nos clients, une très grande entreprise française, J4S Intérim & Recrutement recherche un Chargé de clientèle H/F au Havre (76). Le poste est en intérim pour 4 mois puis CDI. Vous avez envie de vous projeter à long terme dans un emploi stable et riche en communication, vous avez le sens du service, vos missions consisteront à...

  • Responsable clientèle professionnelle

    il y a 4 semaines

    Noisy-le-Grand, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Devenez Responsable clientèle professionnelle chez BRED Banque Populaire\Nous recherchons un individu passionné par le monde bancaire pour occuper le poste de Responsable clientèle professionnelle. Le salaire varie en fonction des qualifications et de l'expérience, mais peut aller jusqu'à 70.000 € par an.\En tant que Responsable clientèle...

  • Assistant Administratif RH Et Clientèle

    Il y a 3 mois

    77350 Le Mée-sur-Seine, France Travail Entraide Temps plein

    À PROPOS DE NOTRE ASSOCIATION: Nous sommes une association dynamique et engagée, passionnée par l'insertion professionnelle. En mettant à disposition des salariés issus de l’Insertion par l’Activité Économique (IAE) auprès de divers clients, nous contribuons à transformer des vies. Notre mission consiste à accompagner ces personnes vers des...

  • Employé Administratif

    il y a 2 semaines

    Le Coteau, France Pôle Emploi Temps plein

    Rattaché/e au service Commercial, vous assurez les missions suivantes : Préparation administrative et livraison des véhicules neufs aux clients (particuliers et sociétés) Gestion administrative et suivi des commandes Suivi de différents indicateurs de performance Suivi comptable Exécution de tâches administratives diverses (facturation, encaissement,...

  • Assistant administratif

    il y a 4 semaines

    Le Lamentin, France Fiderim Temps plein

    Entreprise :FIDERIM recherche pou un de ses clients spécialisé dans le fretDescription du poste :Sous la responsabilité du directeur d'exploitation et du responsable du bureauadministratif, l'assistante administrative est un agent polyvalent.Vos missions principales : -Accueil et délivrance des « Bons à livrer » à la clientèle- Facturation clients-...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 semaines

    Le Havre, France Pôle Emploi Temps plein

    Entreprise spécialisée dans le domaine de la confection recherche un/e assistant/e administratif pour un poste en CDI En support des assistantes commerciales, vous avez pour missions principales : - Accueil téléphonique/mail des clients et fournisseurs. - Suivi administratif des chantiers. - Saisie des devis. - Saisie des commandes fournisseurs. -...

  • Responsable Administratif et Comptable

    il y a 3 semaines

    Marly-le-Roi, Île-de-France AB6 RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recherchons un responsable administratif et comptable pour rejoindre notre équipe à Saint Germain en Laye. Vous serez en charge de la gestion administrative et financière du cabinet.Vous disposerez d'un salaire compris entre 26 000 € et 30 000 € annuels, ainsi que de bénéfices tels que des primes et des chèques cadeaux.Gestion administrative...

  • Responsable Clientèle Copropriété

    Il y a 3 mois

    Le Cannet, France Foncia Temps plein

    **Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un Responsable Clientèle Copropriété F/H en CDI au Cannet !** Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois

    Bar-le-Duc, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    HLM Bar-le-Duc - 55, CDI Les missions du poste Le conseiller clientèle (H/F), sous la responsabilité du responsable plateforme sollicitations clients est en charge de la gestion des appels entrants et du suivi de traitement. Il constitue le premier interlocuteur de notre clientèle et future clientèle. Il est le reflet de l'image de notre entreprise. A...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 7 mois

    Le Perray-en-Yvelines, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Domino Consulting Le Perray-en-Yvelines - 78, CDI Les missions du poste Nous recrutons, pour notre client, entreprise en forte croissance et reconnue dans son domaine, un Chargé de Clientèle H/F en CDI. Le poste est à pourvoir au Perray en Yvelines. Vos missions: Sous la responsabilité du Responsable Clientèle: - Effectuer l'accueil physique et...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Pôle Emploi Temps plein

    Description de l'entreprise : Salarié d'une holding, vous assurerez la gestion administrative de plusieurs entités. Poste à temps partiel à pourvoir rapidement à Trie-Chateau Description du poste : Vous serez l'interface entre la direction et l'environnement de l'entreprise : les clients, les fournisseurs, les organismes sociaux - Réception du courrier...

  • Responsable Clientèle Accession

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France LOGEO SEINE Temps plein

    **Offre d’emploi - Responsable Clientèle et Accession (F/H)** Nous sommes une filiale de LOGEO SEINE, entreprise sociale pour l’habitat du mouvement Action Logement, acteur de référence du développement territorial et économique sur l’Axe Seine. Chaque jour, sur le terrain, l’ensemble de nos collaborateurs construisent un modèle...

  • Assistante Administrative

    il y a 3 semaines

    Le Havre, France SOS Intérim Temps plein

    **Description** SOS Intérim Experts en richesses humaines et professionnels du recrutement depuis 1967, notre réseau d'agences est à votre service pour répondre au mieux à vos attentes et vous ouvrir les portes de l'emploi. Notre Agence SOS Intérim Caen recherche pour l'un de ses clients, un(e) Assistant(e) Administratif(ve) F/H sur le secteur de St...

  • Responsable Clientèle PME

    il y a 1 mois

    Le Havre, France BRED Banque Populaire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Qui sommes-nous ? LA banque SANS distance !** La **_BRED Banque Populaire_** est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un **PNB en croissance **grâce à...

  • Responsable Administratif

    Il y a 7 mois

    Charenton-le-Pont, France ENR PRO Temps plein

    Nous recherchons un(e) responsable administratif(ve) dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que responsable administratif(ve), vous serez le pilier de notre département administratif, responsable de l'établissement des devis, de la gestion des documents clients, et de la supervision des attestations...

  • Secrétaire Administratif

    il y a 2 semaines

    Bar-le-Duc, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous réalisez l'appui administratif à l'équipe déjà en place.(courrier, recherche d'informations, traitement de mails, saisie informatique, actes simples de comptabilité...). La maîtrise de l'anglais est souhaitée. CDD de 3 mois pouvant évoluer Poste à pourvoir dès que possible. Envoyer IMPÉRATIVEMENT CV + LETTRE DE MOTIVATION -...

Responsable Administratif Et Clientele

Il y a 3 mois

Le Nizan, France Domaine EcÔtelia Temps plein

**QUI SOMMES NOUS ?**

Le Domaine EcÔtelia c’est avant tout une entreprise familiale - le rêve devenu réalité d’un précurseur en HPA hébergements insolites, Mr Olivier Clerc - et une équipe à taille humaine. Le Domaine EcÔtelia est bien plus qu’un simple hébergement : c’est un concept unique engagé dans l’éco-tourisme, où l’art de vivre en harmonie avec la nature est notre devise. Avec des hébergements atypiques (cabanes dans les arbres, yourtes, roulottes ), un cadre naturel préservé, et de services de bien-être (Spas privatifs, espace Bien-Être, massages du monde ), nous accueillons des clients en quête de sérénité et d’un retour aux sources.

Dans ce cadre exceptionnel, nous recherchons un(e) Responsable Administrative et clientèle pour notre domaine EcÔtelia qui jouera un rôle clé dans la gestion quotidienne du Domaine. Ce poste vous amènera à travailler dans un environnement atypique et dynamique, avec des tâches variées et diversifiées, axées principalement sur la gestion de la centrale de réservations et la coordination des activités sur sites.

Vous serez directement rattachée(e) à la Direction et en lien avec une équipe de permanents.

**VOS MISSIONS AU CŒUR DE L’EXPERIENCE CLIENT**:

- Être le garant de l’ensemble des réservations et de leur suivi
- Traitement des réservations dans le PMS
- Contrôle des réservations et gestion des plannings hébergements
- Gestion des plannings activités et prestataires externes
- Facturation des séjours clients et OTA.
- Accueil des clients, Check-in et Check-out, répondre à leurs différentes demandes durant leur séjour.
- Veiller et contribuer à la qualité du service offert au client et au suivi de l’expérience client.

**Facturation et suivi administratif**: En charge de la facturation et des paiements, vous veillerez à ce que chaque étape administrative soit gérée avec précision et fluidité. Vous garantirez le bon fonctionnement des processus financiers liés aux séjours.
- Gestion des caisses et clôture de journée
- Suivi des règlements et contrôle des factures
- Gestion de la relation avec les TO.
- Participation à la gestion des stocks et des commandes
- La gestion des réservations, facturation et suivi administratif occuperont à peu prés 70% de votre temps)_

**Coordination des services**: En l’absence de la Directrice, vous serez la personne référente pour l’ensemble des services du Domaine (Hébergement, entretien, accueil, activités ). Vous assurerez la coordination de l’équipe, la gestion et résolution des imprévus, et le bon déroulement des opérations afin de garantir une expérience irréprochable.
- Former l’équipe de réception aux techniques de vente et au fonctionnement du PMS
- Faire le lien entre les différents services et transmettre les informations importantes (Ménage, Technique, Direction )
- Communication avec les autres services et esprit d’équipe
- Assurer la continuité du fonctionnement opérationnel du Domaine pendant les absences de la direction.

**Développement commercial et vente des prestations** : Vous aurez également un rôle commercial : Proposer et vendre nos prestations annexes (spa, massages, activités, restauration ) et dynamiser l’offre pour maximiser la satisfaction et la fidélité de nos clients
- Vendre différentes prestations et produits complémentaires aux clients.
- Vous entretenez de bonnes relations avec vos clients afin de les fidéliser au maximum et vous contribuez à promouvoir le programme de fidélité.
- Optimiser les ventes et le taux d’occupation

**Expérience client** : Toujours à l’écoute, vous serez au cœur de l’amélioration continue de l’expérience client. Votre sens du service, couplé à votre réactivité sera essentielle pour satisfaire et fidéliser notre clientèle exigeante

**VOTRE PROFIL**:
Rigoureux(se), dynamique et passionné(e) par le métier de l’accueil, vous êtes doté(e), d’un bon esprit d’équipe, possédez le sens du service et du détail, ainsi qu’une forte orientation clients, ET vous êtes sensible aux démarches éco-responsables. Vous connaissez les bases de la RSE.
- Anglais demandé, lu, parlé et écrit. (L’espagnol, l'allemand ou le néerlandais est un plus)
- Organisation, rigueur et sens du détail
- Excellente maîtrise des outils informatiques
- Excellent commercial
- Goût du contact, du dialogue & aisance relationnelle. Esprit d’équipe, votre sens de l’accueil, et du conseil fait de vous un(e) excellent(e) ambassadeur(drice) de nos valeurs.
- Polyvalence et faculté d’adaptation aux changements et imprévus
- Première expérience significative réussie dans un poste similaire dans le secteur du tourisme BAC+3 ou équivalent tourisme.
- Si vous êtes sensibles aux valeurs de respect de l’environnement, d’authenticité et de bien-être, ce poste est fait pour vous

Type d'emploi:
CDI Prise de poste souhaitée Novembr