Responsable D'unité

Il y a 5 mois

Paris, France L'assurance Maladie Temps plein

**Contexte et enjeux**:
**Vous souhaitez vous investir en tant que manager pour participer activement à la mission de service public de l’Assurance Maladie du Loiret ? Venez rejoindre l’équipe des managers de proximité de la plateforme de services**

La caisse d’assurance maladie du Loiret recherche un(e) responsable de proximité, responsable d’une des quatre unités de la plateforme de services (PFS).

La PFS gère l’accueil téléphonique des assurés pour les départements du Cher, de l’Indre et du Loiret, ainsi que les courriels pour les 6 départements de la région Centre-Val de Loire. Elle est constituée d’une équipe de 70 téléconseillers, 6 superviseurs, un responsable et 4 managers de proximité.

Elle prend également en charge la réponse aux visio-guichets des Espaces France services du département, et a évolué vers une diversification en contribuant au traitement de certaines prestations.

**Votre mission**:
**Avec les managers de la PFS, vous êtes en charge du** pilotage des activités et assurez le management opérationnel d’une équipe afin de garantir l’atteinte des objectifs et la qualité du service auprès de nos assurés.**
- Vous assurez le management des agents de votre unité, composé d’une quinzaine de téléconseillers et d’un superviseur ;
- management quotidien de l’équipe dans toute sa dimension RH ;
- pilotage de l’activité en déclinaison de la planification globale:

- accompagnement des téléconseillers en lien avec les superviseurs, suivi de la productivité.
- Vous contribuez à l’animation managériale globale de la PFS.
- Vous assurez l’interface et la coordination avec les autres secteurs de la caisse.
- Vous contribuez à des projets en lien avec la relation de service et la coordination avec le back office.

**Votre profil**:

- Vous disposez d’aptitudes managériales et relationnelles affirmées ;
- Doté(e) de capacités d’organisation et de pilotage d’activités, vous disposez de facultés d’anticipation, d’adaptation, et de réactivité ;
- Vous aimez le travail en équipe, vous inspirez les initiatives et valorisez la diversité ;
- Vous impulsez et conduisez les changements autour de pratiques collaboratives ;
- Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques.

**Contact**:
Les épreuves de sélection seront composées d’un entretien avec le jury, d’une évaluation en cabinet de recrutement et d’un 2ème entretien avec la direction.

**En savoir plus

  • Responsable D'unité

    Il y a 5 mois

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **Responsable d'Unité**: - CDI - Orléans - 1 996 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD74730 **CAF DU LOIRET**: Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur essentiel de la politique familiale et partenaire de la vie économique et sociale...

  • Responsable d'unité commerciale

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Segula technologies Temps plein

    Segula Technologies recherche un Responsable d'unité commerciale pour rejoindre son équipe en France.En tant que Responsable d'unité commerciale, vous serez en charge de développer les activités commerciales de Segula Technologies dans le secteur de l'industrie.Vos missions seront les suivantes :Prospecter de nouveaux clients et marchés...

  • Psychiatre responsable d'unité de soins

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France FED MEDICAL Temps plein

    Poste de Psychiatre responsable d'unité de soinsL'établissement privé de réhabilitation psychiatrique recherche un Psychiatre responsable d'unité de soins pour rejoindre son équipe médicale.ResponsabilitésResponsable de l'unité de soins composée de 15 chambresElaboration et mise en œuvre de la politique de soins de réhabilitation...

  • Responsable de l'Unité de Production

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France SAFRAN Temps plein

    Responsable de l'Unité de ProductionDans le contexte de Safran Electronics & Defense, le Responsable de l'Unité de Production est responsable de la performance de la production des produits fabriqués ou assemblés dans les ateliers associés.Le responsable de l'unité de production assure l'exécution opérationnelle du plan de production de l'unité...

  • Responsable D'unite

    Il y a 5 mois

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **RESPONSABLE D'UNITE**: - CDD - PARIS - NIVEAU 5A - NVHADD85353 **CPAM DE PARIS**: Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens ! C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie. Organisme de droit privé gérant une...

  • Responsable Unites

    Il y a 6 mois

    Paris, France Restalliance Temps plein

    **Nous sommes une entreprise indépendante, à taille humaine qui allie Exigence, initiative et générosité. Rejoignez-nous !** Dans le cadre de notre développement, Nous recrutons un Responsable d’unité H/F en **CDI temps complet** pour gérer 5 cliniques Parisienne (75)**.** Au quotidien: Être Responsable d'Unités chez Restalliance, c’est...

  • Responsable d'une unité d'accueil

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France CAF DE PARIS Temps plein

    Description du posteLe responsable d'une unité d'accueil est chargé de gérer les activités de l'unité, de superviser les équipes et de garantir la qualité des services offerts aux clients. Il doit être capable de prendre des décisions éclairées et de résoudre les problèmes qui se présentent.Compétences requisesCapacité à gérer des équipes...

  • Responsable D'unite

    il y a 2 semaines

    Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein

    **RESPONSABLE D'UNITE H/F**: - CDI - PARIS - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD100613 **CPAM DE PARIS**: **La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de Paris** compte près de 2000 collaborateurs dont plus de 300 dans les structures de soins et de prévention. Elle gère entre autres un centre dentaire et d'orthodontie, le **Centre Dentaire et...

  • Chef d'Équipe Maintenance

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France RATP EPIC Temps plein

    Entretien et Maintien des VéhiculesSoyez notre futur Responsable Equipe Maintenance F/H dans l'un de nos 16 centres bus.L'unité Réseaux de Surface réunit les réseaux bus et tramway de la RATP sur le périmètre historique Paris et petite couronne. Nous intervenons sur un réseau très dense en Europe, regroupant près de 20 000...

  • Responsable d'unité de recherche

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France INALCO Temps plein

    Mission principaleL'Institut national des langues et civilisations orientales (INALCO) recherche un responsable d'unité de recherche pour rejoindre son équipe de gestion.Le responsable de l'unité de recherche sera chargé de la coordination quotidienne des activités de l'unité, en lien étroit avec la directrice de l'UMR Ifrae.Les missions et activités...

  • Responsable d'Unité

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France CPAM DE PARIS Temps plein

    Description du posteVous rejoignez l'équipe de la CPAM de Paris en tant que Responsable d'Unité. Vous êtes chargé de l'animation et de l'évaluation des Conseillers Assurance Maladie. Votre mission consiste à contribuer à l'atteinte des objectifs fixés quantitativement et qualitativement en renforçant le déploiement du volet...

  • Responsable D'unite

    il y a 4 semaines

    Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein

    **RESPONSABLE D'UNITE H/F**: - CDI - PARIS - de 2 026 € à 2 204 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD98909 **CPAM DE PARIS**: Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens ! C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes...

  • Responsable D'unite

    Il y a 2 mois

    Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein

    **RESPONSABLE D'UNITE H/F**: - CDI - PARIS - de 2 026 € à 2 204 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD98909 **CPAM DE PARIS**: Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens ! C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes...

  • Responsable D'unite

    Il y a 5 mois

    Paris, France CPAM DE PARIS Temps plein

    **RESPONSABLE D'UNITE H/F**: - CDI - PARIS - NIVEAU 5A - NVHADD93503 **CPAM DE PARIS**: **Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens !** C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie. C'est intégrer un collectif de 85...

  • Responsable d'une unité d'accueil

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France CAF DE PARIS Temps plein

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de diriger et de coordonner les activités d'accueil au sein d'une unité d'accueil. Vous serez responsable de la gestion des équipes, de la définition des objectifs, de la supervision des activités et de l'analyse des performances.Vos responsabilitésManager ses collaborateurs...

  • Chef de la Unité de Business BFA

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France HEZARD & Associés Temps plein

    Recherchez le poste de Chef de la Unité de Business BFA au sein de HEZARD & Associés. Cette fonction est responsable de la gestion d'un périmètre de 35M€ de CA composé d'une équipe de quinze sales et de la stratégie commerciale de la Business Unit BFA. La Business Unit BFA est composée de clients grands comptes essentiellement dans la...

  • Responsable financier des unités de recherche

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Institut Pasteur Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un responsable financier expérimenté pour rejoindre notre équipe au sein de l'Institut Pasteur. Vous serez chargé de superviser les activités financières de nos unités de recherche, en assurant la gestion des fonds, la préparation des comptes et la réalisation des analyses financières.Missions clésAssurer...

  • Responsable de l'offre financière en Unités de Compte

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    • Rattaché au responsable de l'équipe Conception & Ingénierie, l'Ingénieur Financier aura pour principale mission le développement et le suivi de l'offre financière en Unités de Compte.• Cette offre nécessite une formation supérieure Bac+5 en finance, modélisation ou école d'ingénieur.• L'anglais est indispensable...

  • Responsable d'Unité Autonome de Production

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France FED ENGINEERING Temps plein

    Responsable d'Unité Autonome de Production Nous recherchons un Responsable d'Unité Autonome de Production pour rejoindre notre équipe à Tournan en Brie. **Missions du poste :*** Définir et mettre en place l'organisation de l'unité autonome de production* Veiller au respect des standards de fabrication en termes de coût, de qualité et de délais*...

  • Responsable D Unite

    Il y a 6 mois

    Paris, France La Sécu recrute Temps plein

    **RESPONSABLE D UNITE H/F**: - CDI - PARIS - NIVEAU 5B - NVHADD80328 **CPAM DE PARIS**: **Rejoindre l'Assurance Maladie, c'est avoir la garantie d'avoir une mission qui a du sens !** C'est agir pour garantir l'accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins de 60 millions de personnes tout au long de leur vie.C'est intégrer un collectif de 85...