Conseiller(E) Clients Centre D'appels

il y a 1 mois

Bellevigny, France RCM Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 3000 collaborateurs les 127 concessions dans 6 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.**

**R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.

**Vos Missions**:

- "Les clients ne se souviendront peut-être pas de ce que vous avez dit ou fait, mais ils se souviendront toujours de la façon dont vous les avez fait sentir."_

RCM recrute un conseiller clients (H/F) en CDD pour le centre d'appels situé dans notre siège social au Poiré sur Vie (85). Au sein du centre d'appels, vous serez chargé(e) de répondre aux appels entrants de nos concessions et apporter un excellent service à la clientèle.

Principales responsabilités:

- Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise
- Assister les clients avec leurs questions et leurs préoccupations
- Fournir des informations précises sur les produits ou les services Mercedes-Benz ou Toyota
- Enregistrer les informations des clients dans le système de gestion des appels
- Apporter des solutions aux clients et les orienter vers les ressources adaptées à leurs demandes
- Maintenir une connaissance approfondie des produits et services Mercedes-Benz et Toyota
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour garantir une expérience client optimale

Poste à pourvoir en CDD dans le cadre d'un accroissement d'activité entre juin et septembre 2024
- Expérience idéalement pour un poste similaire ou dans un centre d'appels
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
- Capacité à travailler dans un environnement réactif
- Connaissances basiques en informatique et capacité à naviguer dans différents logiciels métiers

**Rejoindre RCM c’est**:

- Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer
- Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

Ref interne: HQ

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    Il y a 2 mois

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    Vos Missions :« Il n’y a pas d’endroit où l’on peut respirer plus librement que sur le pont d’un navire. »RCMarine recrute un conseiller commercial (H/F). Au sein de la concession et sous la direction du responsable commercial, vous êtes en charge du développement des ventes de bateaux neufs et d'occasion.Principales responsabilités : Promotion...

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    Vos Missions :« Il n’y a pas d’endroit où l’on peut respirer plus librement que sur le pont d’un navire. »RCMarine recrute un conseiller commercial (H/F). Au sein de la concession et sous la direction du chef des ventes, vous êtes en charge du développement des ventes de bateaux neufs et d'occasion.Principales responsabilités : Promotion et...

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    Bellevigny, France RCM Temps plein

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    il y a 1 mois

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    Vos Missions :« Développe une passion pour l’apprentissage ; Si tu le fais, tu ne cesseras jamais de grandir »TOYS MOTORS, distributeur de la marque Toyota, recrute un conseiller commercial véhicules neufs (H/F) en alternance. Au sein de la concession, vous êtes l'un des interlocuteurs privilégiés des clients. Principales missions :Promotion et...

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    il y a 1 mois

    Bellevigny, France RCM Temps plein

    Vos Missions :« Développe une passion pour l’apprentissage ; Si tu le fais, tu ne cesseras jamais de grandir »TOYS MOTORS, distributeur de la marque Toyota, recrute un conseiller commercial véhicules neufs et occasions (H/F) en alternance. Au sein de la concession, vous êtes l'un des interlocuteurs privilégiés des clients. Principales missions...

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    Bellevigny, France RCM Temps plein

    Vos Missions :« Ne trouvez pas des clients pour vos produits, trouvez des produits pour vos clients »TOYS MOTORS, distributeur de la marque Toyota, recrute un conseiller commercial véhicules d'occasion (H/F).Principales responsabilités :Promotion et vente de véhicules d'occasionsEstimation de l'état de reprise des véhicules d'occasionDéveloppement...

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    Il y a 2 mois

    Bellevigny, France RCM Temps plein

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    il y a 4 semaines

    Bellevigny, France RCM Temps plein

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