Gestionnaire Prévoyance Santé

Il y a 6 mois


Paris e, France IRP AUTO Temps plein

En tant que professionnel dédié au service des clients particuliers et entreprises, votre rôle est d’assurer l’instruction et le paiement de prestations en matière de santé et/ou prévoyance, en garantissant la fiabilité et l’exhaustivité des droits.

**Activités Principales**:

- **Accueillir, conseiller et informer**:

- Vous assurez l'accueil téléphonique
- Vous traitez les courriers, courriels et les corbeilles d’encours
- Vous prodiguez des conseils avisés aux clients et transmettez, si nécessaire, les requêtes aux interlocuteurs compétents.
- Vous mettez à jour les informations clients sur notre système d'information pour garantir leur actualité.
- **Gérer des prestations santé et prévoyance**:

- Vous veillez à la validité et à la conformité des demandes des clients (droits / pièces justificatives).
- Vous vous assurez de la complétude des dossiers et, le cas échéant, demandez les pièces complémentaires nécessaires.
- Vous instruisez les demandes de prestations en analysant la situation spécifique de chaque client (bénéficiaires, droits aux prestations ), en accord avec les réglementations, contrats et régimes en vigueur.
- Vous calculez et/ou validez le montant des prestations à verser en fonction des garanties contractuelles (santé, maladie, invalidité, décès, IFC,...).
- Vous saisissez les données pour générer les règlements, en vérifiant leur conformité avant de procéder à la mise en paiement des prestations.
- Vous gérez les encours, les rejets et les demandes issues des boîtes techniques.
- Vous traitez les devis optiques et dentaires, ainsi que les demandes de prise en charge hospitalières.
- **Traiter des réclamations et contrôler**:

- Vous assurez le traitement des réclamations opérationnelles
- Vous participez activement aux actions de contrôle et proposez des solutions d'amélioration.
- Vous traitez les campagnes de contrôle de persistance des droits, ainsi que les enquêtes annuelles pour certaines prestations (invalidité, rentes conjointes, rentes éducation,...). Vous effectuez également des vérifications concernant la situation fiscale et les contributions sociales.
- Bac +2 Gestion / Administration ou expérience professionnelle équivalente
- 1 à 2 ans d’expérience sur un poste similaire / relation clients
- Connaissances souhaitées dans les domaines Santé et/ou Prévoyance
- Aptitudes au conseil personnalisé et maîtrise de la relation téléphonique
- Connaissance de la réglementation de la sécurité sociale
- Capacités à gérer des activités diversifiées et à développer la polyvalence
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et de gestion
- Rigueur et organisation / Capacités à travailler en équipe / Qualités relationnelles
- Les plus _
- Rémunération annuelle brute sur 13 mois + prime de vacances
- Du lundi au vendredi en horaires aménageables
- Tickets restaurants ou restaurant d'entreprise
- Remboursement des transports en commun à hauteur de 60%
- Plan d’épargne entreprise (PEE)
- Contrat de santé et prévoyance
- CSE attractif
- 25 accords collectifs qui contribuent à une bonne qualité de vie au travail et un bon équilibre vie pro/vie perso

Qui sommes nous ?
- Présentation de l'entreprise_

Depuis plus de 70 ans, le groupe IRP AUTO contribue au mieux-être des professionnels de l'automobile et de leur famille au travers d’un ensemble de garanties et de services couvrant aujourd’hui tous les domaines de la protection sociale : prévention, santé, prévoyance, épargne, retraite et action sociale.
- Pourquoi nous rejoindre ?_

Rejoignez un organisme paritaire et dynamique qui bénéficie d’un environnement de travail humain et bienveillant où les opportunités sont nombreuses : conforter ses connaissances au travers de formation adaptées à vos besoins, avoir plus de responsabilités ou encore changer de métier ou de villede réelles perspectives s’offrent à vous, et nous vous accompagnons tout au long de votre carrière.
- L’engagements mobilité d’IRP AUTO_

Engagé sur la mobilité, IRP AUTO permet aux salariés de bénéficier d’une aide financière aux transports en commun supérieure à la réglementation. Également, un accord télétravail a été mis en place et permet de réduire les déplacements domicile travail, tout comme les outils collaboratifs ou encore le restaurant d’entreprise/cafétéria. Des horaires aménageables sont mis en place afin de faciliter l’usage des transports en commun et il y a aussi la possibilité de stationner de façon sécurisé les vélos ou tout autre moyens de transport doux.



  • Paris, Île-de-France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Votre nouvelle aventure professionnelle est à l’horizonSous la responsabilité du Manager de Proximité, vous agirez en tant que Gestionnaire Santé Prévoyance Expert. Vous serez référent et assurerez l’écompte technique et la montée en compétences des gestionnaires moins expérimentés.Votre rôle consiste à contribuer à l’amélioration de la...


  • Paris, France MNT Temps plein

    **Métier**: Gestion métier - Gestionnaire santé/prévoyance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: La MNT, Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la première mutuelle de la fonction publique territoriale. La MNT protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en...


  • Paris, France MNT Temps plein

    **Métier**: Gestion métier - Gestionnaire santé/prévoyance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: La MNT, Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la première mutuelle de la fonction publique territoriale. La MNT protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en...


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    **Métier**: Gestion métier - Gestionnaire santé/prévoyance **Contrat de travail**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Description de la mission**: La MNT, Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la première mutuelle de la fonction publique territoriale. La MNT protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en...


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    La MNT, Mutuelle Nationale Territoriale entité du Groupe VYV, est la première mutuelle de la fonction publique territoriale. La MNT protège plus de 1,1 million de personnes en santé comme en prévoyance. Les valeurs du mutualisme et du Service Public sont les pierres angulaires de notre action. Au sein de la MNT, Mutuelle Nationale Territoriale de Paris...


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    Il y a 5 mois


    Paris, France CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale Temps plein

    Venez rejoindre nos équipes en tant que **Gestionnaire en prévoyance collective** sur notre site de Paris. **QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?** Intégré à notre équipe prévoyance vous assurerez la gestion complète des dossiers ITT de l'ouverture jusqu'au règlement éventuel de la prestation dans le respect des délais de traitement. Dans ce cadre...


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    Il y a 6 mois


    Paris 16e, France IRP AUTO Temps plein

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    Objet du PosteL'entreprise SOCEPRA, filiale du groupe Bessé, est spécialisée dans le conseil de haute valeur ajoutée dans le domaine de la prévoyance, santé et retraite pour les grands groupes internationaux.Le poste de Spécialiste en Prévoyance et Santé a pour mission de gérer les flux de données des gestionnaires, notamment les bases de...


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    Il y a 5 mois


    Paris 16e, France IRP AUTO Temps plein

    MISSIONS: - Traiter les courriers, les courriels et les corbeilles d’encours. - Gestion des demandes de prestations santé ou prévoyance: - Vérification de la validité et la recevabilité des demandes clients (droits / pièces justificatives). - S’assurer de la complétude des dossiers et le cas échéant demande les pièces complémentaires...

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    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France IRP AUTO Temps plein

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    **Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** Le poste: Accompagner le client dans l’ensemble de ses démarches et demandes, coordonner et fluidifier le parcours client, dans le respect des procédures, des objectifs et des règles établies. Les missions: - Conseiller et accompagner efficacement le client dans la gestion...


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