Charge de Relation Client Carquefou Cdd
il y a 2 semaines
CHARGE DE RELATION CLIENT CARQUEFOU CDD H/F
Exploitation
Acteur reconnu du Transport Sanitaire en France, JUSSIEU Secours est résolument tourné vers l'avenir et l'innovation. Afin de renforcer l'équipe, nous recherchons un(e) chargé(e) de relation client H/F pour un poste en CDD à temps plein à pourvoir immédiatement.
Vos missions seront:
- Réceptionner les appels et accueillir les demandes (80% par téléphone, 20% sur des plateformes de centralisation)
- Comprendre les besoins de votre interlocuteur grâce à votre écoute et votre questionnement,
- Analyser la faisabilité de la demande
- Apporter une réponse claire et efficace
- Saisir en direct la demande sur notre outil CRM
- Rassurer et désamorcer des situations conflictuelles.
- Réaliser les tâches administratives liées à l’activité
**Profil**
- #Ecoute #Empathie #SensDuService #Efficacité
- Vous êtes reconnu pour votre savoir-être et votre positivisme à toutes épreuves.
- Vous avez une expérience en relation client par téléphone auprès de particuliers (et de professionnels) et la satisfaction client est importante pour vous
**Vos compétences**
- Écoute active et Empathie
- Diagnostic et prise de décision rapide tenant compte du besoin client et de la capacité de production du secteur
- Capacité à travailler sur plusieurs outils de façon simultanée
- Efficacité
- Amabilité
**Informations complémentaires**
L'amplitude du standard : 8h-19h
Roulement mensuel avec différents horaires : 8h-14h / 13h-19h / 9h-17h
- "Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative._
- Décret n°2017-757 du 3 mai 2017"_
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Auxiliaire de Vie
il y a 6 jours
Carquefou, France Petits-fils CARQUEFOU Temps pleinPetits-fils est un réseau d'aide à domicile national, mandataire, auprès de personnes âgées, particuliers employeurs. Nous recherchons des Auxiliaires de vie pour l'agence de CARQUEFOU: - **Diplômé(e)s** dans les métiers de l'aide à la personne âgée, ayant au minimum 3 ans d'expérience professionnelle auprès de personnes âgées (Auxiliaire de...
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[cdd] Chauffeur-livreur Pl Carquefou
il y a 6 jours
Carquefou, France Groupe Pomona Temps plein**[CDD] Chauffeur-Livreur PL Carquefou - H/F** CDD Carquefou Le Groupe Pomona (3,5 milliards d’euros de CA, 10500 collaborateurs) est leader de la distribution livrée de produits alimentaires auprès des professionnels de la restauration et des commerces spécialisés de proximité. PassionFroid (3900 personnes, CA 1.4 milliards d'euros), notre...
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Chargé Relation Clients
il y a 4 semaines
Carquefou, France Team Emploi Temps pleinTEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, plusieurs chargé(e)s de relation clients. Vous aurez pour missions : - Mise en place de prestation d'analyse pour des nouveaux clients avec accompagnement personnalisé - Suivi de la satisfaction client et bilans de prestation - Assistance client dans la résolution immédiate de problèmes - Maintien de la...
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Cariste, Carquefou
il y a 6 jours
Carquefou, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Société spécialisée dans la distribution de gaz industriels, technologies & services pour les industries située sur Carquefou recherche des caristes caces 3. Vos missions seront les suivantes: - conduite de chariot élévateur caces 3 - chargement et déchargements des camions - approvisionnement des robots - déplacement des...
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Conducteur Vsl
il y a 4 semaines
Carquefou, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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Regulateur de Nuit
il y a 4 semaines
Carquefou, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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Chargé de Clientèle Numérique
il y a 1 mois
Carquefou, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinFrans Bonhomme Carquefou - 44, CDI **Proximité - Cohésion - Simplicité - Esprit d’entreprendre - Curiosité - Professionnalisme** Les missions du poste Vous êtes curieux, vous aimez apporter conseil et êtes animé par le challenge ? Rejoignez l'aventure Frans Bonhomme ! Nous recrutons un Chargé de clientèle numérique F/H. Développement du...
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Chargé(E) de Relation Client
il y a 4 semaines
Carquefou, France Trigo Temps pleinDescription de l'entreprise Expert dans les métiers de la Qualité, l’Excellence Opérationnelle et le Développement Durable **depuis plus de 30 ans**, EURO-SYMBIOSE accompagne ses clients dans l’amélioration de leurs performances opérationnelles et leurs projets stratégiques de transformation. Fort de plus de 1 200 clients actifs en France et à...
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Ambulancier Diplome D'etat
il y a 4 semaines
Carquefou, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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facteur secteur carquefou
il y a 6 jours
Carquefou, Pays de la Loire, France Start People NANTES ITV Temps pleinNous recherchons des facteurs (H/F) pour des missions longue durée sur le secteur de Carquefou, Grandchamps-des-Fontaines, Ste Luce sur Loire.Vous appréciez le contact client, l'autonomie et la polyvalence alors ce poste est fait pour vous Vous aurez pour principales missions :Organiser votre tournée en fonction de votre périmètre allouéPréparer et...
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Préparateur de Commandes
il y a 4 semaines
Carquefou, France ACTTIF CARQUEFOU Temps plein**Votre Mission**: A la recherche d'un métier qui vous scotche Lisez la suite, notre offre devrait vous plaire ! **En tant que Préparateur de commandes (h/f), vous exécuterez**: - Réceptionner et stocker les produits ou les marchandises - Reconnaitre et vérifier les produits ou les marchandises - Préparer les livraisons et les expéditions en...
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Ambulancier Uph Diplome D'etat
il y a 4 semaines
Carquefou, France Speedrh Temps pleinBasé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...
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AGENT DE FABRICATION
il y a 13 heures
Carquefou, France Randstad Nantes Temps pleinRandstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, collaborateurs (f/h) travaillent dans nos entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client spécialiste de l'installation, de la maintenance et de la construction d'équipements électriques de production à Carquefou, un(e)...
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Employé / Employée de Ménage
il y a 4 semaines
Carquefou, France Axeo services Carquefou Temps pleinL’agence AXEO Services Carquefou recherche un(e) assistant(e) ménager(e) en contrat à durée indéterminée (CDI) à temps partiel. Nous vous proposons des missions diversifiées et polyvalentes pour prendre soin de nos clients. Travail possible du lundi au vendredi. Nous avons une quinzaine d'heures de prestations à vous proposer sur le secteur de...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 jours
Carquefou, France NOVOTEL Nantes Carquefou Temps pleinHôtel international 4 étoiles, Novotel Nantes Carquefou est composé de 92 chambres, de 15 salles de réunions et d’un restaurant ouvert tous les jours, l’hôtel a acquis une véritable expertise en matière d’organisation de réunions professionnelles. **Poste**: Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit au sein du NOVOTEL NANTES...
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Employé (E) de Ménage (H/F) Cdi Carquefou
il y a 4 semaines
Carquefou, France Hubliss Temps pleinCarquefou 44470 **CDI** **Temps choisi** **¡ Vous avez le talent, nous avons les clients !** Avantages et rémunération: - Salaire attractif : de 1661 € à 1812 €en équivalent temps plein, - Contrat CDI, - Participation au transport, - Temps choisi, Vos principales missions: Entretenir le domicile : aérer, ranger, dépoussiérer, aspirer, laver...
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Employé (E) de Ménage (H/F) Cdi Carquefou
il y a 3 semaines
Carquefou, France Hubliss Temps pleinCarquefou 44470 **CDI** **Temps choisi** **¡ Vous avez le talent, nous avons les clients !** Avantages et rémunération: - Salaire attractif : de 1661 € à 1812 €en équivalent temps plein soit de 11€ à 12€ net par heure, - Contrat CDI, - Participation au transport, - Temps choisi, Vos principales missions: Entretenir le domicile : aérer,...
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Sableur / Dégraisseur (H/F)
il y a 4 semaines
Carquefou, France ACTTIF CARQUEFOU Temps plein**Votre Mission**: L'agence Acttif Carquefou, recherche un(e) sableur / dégraisseur (h/f). Si vous êtes à la recherche de ce type de poste, vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! **Vous réaliserez**: - Le montage et les réglages des outils et abrasifs. - L'abrasion les surfaces. - Le contrôle qualité visuelle. - Le nettoyage...
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Réceptionniste de Nuit Multisites
il y a 4 semaines
Carquefou, France NOVOTEL Nantes Carquefou Temps pleinHôtel international 4 étoiles, Novotel Nantes Carquefou est composé de 92 chambres, de 15 salles de réunions et d’un restaurant ouvert tous les jours, l’hôtel a acquis une véritable expertise en matière d’organisation de réunions professionnelles. **Poste**: Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit multisites pour intervenir nos deux...
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Facteur / Carquefou Mm (H/F)
il y a 7 jours
Carquefou, France Start People NANTES ITV Temps plein**Description du poste**: Nous recherchons des facteurs (H/F) pour des missions longue durée sur le secteur de Carquefou, Grandschamps-des-Fontaines, Ste Luce sur Loire. Vous appréciez le contact client, l'autonomie et la polyvalence alors ce poste est fait pour vous ! Vous aurez pour principales missions: - Organiser votre tournée en fonction de votre...