Expert à Distance Vol

il y a 2 semaines


Villeneuved'Ascq, France ELEX France Temps plein

Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'Experts à distance VOL F/H pour rejoindre notre Direction expertise à distance VOL.

En qualité d'Expert à distance VOL vous êtes l’interlocuteur principal entre les sinistrés et les compagnies d'assurance.

Votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en Visio Expertise les dossiers d’expertises de sinistre qui vous sont confiés.

De manière plus précise votre mission porte sur:

- La prise de rendez-vous lorsqu'elle est nécessaire et à la vérification de la conformité des pièces transmises.
- L’évaluation des causes et circonstances pour cerner le sinistre, l’étendue des désordres et en déterminer l’origine et la cause
- L’analyse des garanties, recours et conventions applicables
- Le chiffrage des dommages consécutifs aux sinistres vol, tentative d’effraction, vandalisme
- La proposition d'un mode de réparation et d'indemnisation le plus adapté à la situation de l’assuré
- L’établissement d'un rapport d'expertise dans le respect des délais et des procédures applicables.

Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

Titulaire d'un Bac +2/3 Droit, marche de l’art, école de commerce, Assurance, Notariat, vous justifiez d’une première expérience dans la gestion de règlement de sinistres (en compagnie d'assurance, syndic de copropriété ou sociétés d'expertise) et avez développé des compétences en:

- Procédures d’indemnisation des sinistres
- Typologie des dommages
- Chiffrage Bâtiment, mobilier, objets de valeur
- Spécificités de l’assurance Habitation, professionnelle, contrat assurance, conventions de règlement.

Nous apprécierons chez vous:

- Votre capacité à fédérer autour de projets transverses
- Votre esprit d’équipe avec un sens développé des relations humaines et du travail collaboratif
- Votre aptitude à analyser, synthétiser et prendre des décisions
- Votre réactivité et votre capacité à travailler de manière autonome
- Votre positivité, votre engagement et votre goût pour les défis
- Votre dynamisme, votre rigueur et votre bon relationnel feront le reste

Vous apprécierez chez nous:

- Nos parcours d'intégration et d'accompagnement
- Nos déploiements de formations continues de perfectionnement et de spécialités
- Notre management de proximité et notre organisation métier
- Notre attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
- Notre politique RSE
- Nos outils digitaux innovants
- Nos opportunités d'évolutions et de mobilité interne Groupe
- Notre attention particulière pour l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle
- Notre politique de rémunération attractive

Lors de votre intégration, vous bénéficierez d'une période de formation et d'intégration, alternant phases pratiques et théoriques vous permettant de mieux appréhender les spécificités de notre métier.

Salaire fixe selon expériences et compétences techniques en expertise de sinistres de 27 à 30 K€.

Primes mensuelles non plafonnées, sur volume de dossiers d'expertise traités.

Télétravail fixe et flexible après période d'intégration réussie de 4 mois.

Contrat 39h hebdomadaire avec horaires quotidiennes flexibles, ou pour les profils confirmés forfait annuel 218 jours, avec jours de récupération annuels.

Vous bénéficierez d'une mutuelle d'entreprise, d'une carte Ticket restaurant ( avec prise en charge employeur), d'une Epargne Salariale et d'un Compte Epargne Temps.

Mot du recruteur

ELEX s’engage pour une expertise responsable, humaine et technique, afin d’aider les sinistrés à (se) reconstruire sereinement.

Votre goût de la relation client et de l’échange humain sont des atouts qui porteront votre réussite. Vous avez à cœur d’accompagner les assurés dans la résolution de leur sinistre, tout en maintenant des relations positives et porteuses de la satisfaction de nos clients.

Le Groupe ADENES et sa filiale ELEX France sont engagés contre toutes formes de discrimination et en faveur de l’égalité des chances pour les travailleurs en situation de handicap. Le Groupe ADENES offre, à compétences égales, les mêmes possibilités de parcours professionnel.



  • Villeneuve-d'Ascq, France ADENES Temps plein

    Groupeinternational d'expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'Experts à distance VOL F/H pour rejoindre notre Direction expertise àdistance VOL.En qualité d'Expert à distance VOL vous êtesl'interlocuteur principal entre les sinistrés et les compagnies d'assurance.Votre rôle est de gérer à distance par téléphone ou en Visio...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Renault Temps plein

    Nous recherchons unTechnicien Expert Itinérant (COTECH) pour rejoindre notre réseau Renault. Entant que COTECH itinérant, vous jouerez un rôle clé dans le soutien techniqueaux ateliers du groupe GGP (Valenciennois, métropole lilloise, Pas de Calais). Vous serez leréférent technique pour des diagnostics complexes et interviendrez en cas deproblèmes...


  • Villeneuve-d'Ascq, France WINSEARCH LILLE AEC Temps plein

    Poste : Il s'agit d'une très belle opportunité pour plusieurs raisons: -Le cadre et l'ambiance de travail: locaux modernes et équipés pour partager des moments conviviaux, bureaux individuels vitrés pour travailler au calme tout en étant proche de vos collègues-Les outils: 100% démat' pour faciliter le travail à distance,...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Renault Temps plein

    Nous recherchons unTechnicien Expert Itinérant (COTECH) pour rejoindre notre réseau Renault. Entant que COTECH itinérant, vous jouerez un rôle clé dans le soutien techniqueaux ateliers du groupe GGP (Valenciennois, métropole lilloise, Pas de Calais). Vous serez leréférent technique pour des diagnostics complexes et interviendrez en cas deproblèmes...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France PKF Arsilon Temps plein

    Notre cabinet de conseil PKF Arsilon cherche un expert en consolidation et reporting pour rejoindre son équipe à Villeneuve d'Ascq.Mission de l'entrepriseNos experts en comptabilité et en consolidation sont responsables de la production et de l'audit de comptes consolidés. Ils travaillent également sur le traitement de sujets techniques, la...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Renault Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Renault, un leader mondial dans la conception et la production d'engins automobiles, vous propose une opportunité exceptionnelle pour rejoindre son réseau en tant que spécialiste environnemental expert véhicules.Salaire : La rémunération estimée est comprise entre 60 000€ et 80 000€ par an, selon les...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Icademie Temps plein

    ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.Notre partenaire, société accompagnant ses entreprises clientes à lutter contre le vol et à développer leur activité, recherche un(e) Téléprospecteur H.F pour un démarrage à partir de janvier 2025. Poste basé à Villeneuve...


  • Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France FED IT Temps plein

    Rejoignez FED IT comme Spécialiste en Réseaux et Connexion Informatique et rejoignez notre équipe d'experts en technologie.Informations de Contact Description du PosteDans le cadre de votre rôle, vous travaillerez au sein de la Direction Relation Clients Technique pour fournir des solutions techniques aux clients. Vous assurerez l'assistance...

  • Technicien Expert Itinérant

    il y a 3 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, Nord, France Renault Temps plein

    Nous recherchons un Technicien Expert Itinérant (COTECH) pour rejoindre notre réseau Renault. En tant que COTECH itinérant, vous jouerez un rôle clé dans le soutien technique aux ateliers du groupe GGP (Valenciennois, métropole lilloise, Pas de Calais). Vous serez le référent technique pour des diagnostics complexes et interviendrez en cas de ...

  • Conseillère Commerciale

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-d'Ascq, France Cofidis Temps plein

    à la liste des offres**Conseillère commerciale / Conseiller commercial (H/F)** *** COFIDIS - Type de contrat - CDI _ - Métier - Commercial_ - Localisation - VILLENEUVE D ASCQ (59)_ Niveau d études - BAC validé_ - Niveau d expérience - Junior, Confirmé_ - Salaire - 26-27 k € brut annuel fixe + intéressement et participation_ - Date de...


  • Villeneuve-d'Ascq, France COFIDIS Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Cofidis s’est construite en 1982 autour de 2 notions clés - L’innovation, en vendant du crédit à distance - L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant que de...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Cofidis Temps plein

    à la liste des offres**Responsable de Domaine Performance Digitale H/F** *** COFIDIS - Type de contrat - CDI _ - Statut - Cadre_ - Métier - Management_ - Localisation - VILLENEUVE D ASCQ (59)Niveau d études - BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours_ - Niveau d expérience - Confirmé_ - Salaire - 48-58 k € brut annuel fixe + intéressement et...

  • Vendeur Par Téléphone

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France Centre Européen de Formation FDV Temps plein

    Le métier de Télévendeur est souvent décrit comme peu rémunérateur, avec des horaires décalés, une pression hiérarchique forte. Ce n'est pas le cas ici... Le Leader de la formation privée à distance vous propose la mission suivante: Convaincre nos prospects ayant (tous) fait une demande active de documentation pour souscrire à l'une de nos...

  • Télévendeur (H/F)

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-d'Ascq, France Centre Européen de Formation FDV Temps plein

    Le métier de Télévendeur est souvent décrit comme peu rémunérateur, avec des horaires décalés, une pression hiérarchique forte. Ce n'est pas le cas ici... Le Leader de la formation privée à distance vous propose la mission suivante: Convaincre nos prospects ayant (tous) fait une demande active de documentation pour souscrire à l'une de nos...

  • Traffic Manager

    Il y a 3 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France Cofidis Temps plein

    à la liste des offres**Traffic Manager H/F** *** COFIDIS - Type de contrat - CDI _ - Statut - Cadre_ - Métier - Marketing_ - Communication_ - Digital_ - Localisation - VILLENEUVE D ASCQ (59)Niveau d études - BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours_ - Niveau d expérience - Confirmé_ - Salaire - 38-43 k € brut annuel fixe + intéressement et...

  • Traffic Manager

    Il y a 3 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France COFIDIS Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Cofidis s’est construite en 1982 autour de 2 notions clés - L’innovation, en vendant du crédit à distance - L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant que de...

  • Adjoint(E) Du Dpo

    Il y a 3 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Temps plein

    à la liste des offres**Adjoint(e) du DPO (H/F)** *** COFIDIS - Type de contrat - CDI _ - Statut - Cadre_ - Métier - Audit_ - Contrôle_ - Conformité_ - Inspection_ - Localisation - VILLENEUVE D ASCQ (59)Salaire - 35-50 k € brut annuel fixe + intéressement et participation_ - Date de publication - 02/09/2024_ - Référence - A067874_ ***Qui sommes-nous...

  • Adjoint(E) Du Dpo

    Il y a 3 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France COFIDIS Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Cofidis s’est construite en 1982 autour de 2 notions clés - L’innovation, en vendant du crédit à distance - L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant que de...

  • Consolideur(Se) (H/F)

    Il y a 3 mois


    Villeneuve-d'Ascq, France Synergie Temps plein

    à la liste des offres**CONSOLIDEUR(SE) (H/F)** *** COFIDIS - Type de contrat - CDI _ - Statut - Cadre_ - Métier - Finance_ - Comptabilité_ - Contrôle de gestion_ - Localisation - VILLENEUVE D ASCQ (59)Salaire - 30-40 k € brut annuel fixe + intéressement et participation_ - Date de publication - 20/08/2024_ - Référence - A058999_ ***Qui sommes-nous...


  • Villeneuve-d'Ascq, France COFIDIS Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Cofidis s’est construite en 1982 autour de 2 notions clés - L’innovation, en vendant du crédit à distance - L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant que de...