Assistant(E) Relation Client

Il y a 5 mois


Corbas, France Sup Interim Temps plein

**Description de l'entreprise**:
L'agence SUP INTERIM de Lyon recrute en intérim, CDI et CDD sur le secteur du Grand Lyon.

Une équipe de professionnels du recrutement, heureuse d'accueillir ses intérimaires et ses clients dans les métiers de l'Industrie, du Tertiaire, du BTP et de la Logistique.

Entreprise familiale de plus d'une centaine d'agences, Membre associé du réseau DOMITIS, nous travaillons avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales.

**Description du poste**:
L'agence SUP INTERIM Lyon, une équipe à votre écoute, professionnelle et réactive à votre service.

SUP INTERIM Lyon recherche pour l'un de ses clients, grand logisticien : Un(e) Assistant(e) Relation Client (H/F)

L'Assistant Relation Client H/F est le/la garant(e) de la qualité du service rendu au(x) client(s) au regard des indicateurs clés de performance tels que définis entre l'entreprise et le(s) client(s). Il/Elle est également en charge du planning et du bon déploiement des carnets de commandes.
Au sein du site Logistique, les fonctions, en tant qu'Assistant(e) Relation Client, consistent notamment à (la liste n'est pas exhaustive):

- Coordonner avec le Chargé relation client H/F, garantir la relation client avec un service de qualité, en adéquation avec les besoins et demandes du client (coordination et support opérationnel). Traiter et suivre les litiges et analyser les dysfonctionnements identifiés afin de proposer des plans d'actions d'amélioration adaptés. Renseigner les outils informatiques permettant de piloter les différents flux et d'assurer les KPIs pour le client.

Conditions d'embauche :Démarrage de la mission dès que possible.Mission 6 mois environProfil acceptant des variations d'horaires ainsi que des heures supplémentaires.Travail hebdomadaire : 35hHoraires équipe : 10h30 - 18h00 pause 30 minutes non rémunéréeTaux horaire : 11,93 EUR Tickets restaurants d'une valeur de 9,48EUR (3EUR80 part salariale) ou primes paniers 5,74EUR selon horaires.

**Description du profil**:

- Bac professionnel / Bac + 2 dans le domaine commercial et /ou logistique - Expérience de 2ans minimum à un poste similaire
- Connaissance du domaine d'activité- Bonne maitrise du pack office informatique
- Notion d'Anglais (écrit-oral)
- Sérieux & rigueur
- Sens de l'organisation & autonomie
- Bon relationnel - Sens de la communication
- Sens de la clientèle


  • Assistant Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    Assistant Relation ClientsNotre client, spécialisé dans l'exploitation de transport routier, recrute un Assistant Service Relation Clients (h/f) pour soutenir son développement.MissionsCoordonner avec le Chargé relation client H/F pour garantir une relation client de qualité, en adéquation avec les besoins et demandes du client.Traiter et suivre les...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Samsic Emploi en tant qu'Assistant Relation Clients. Vos missions seront de coordonner avec le Chargé relation client pour garantir la relation client avec un service de qualité, en adéquation avec les besoins et demandes du client.Compétences requisesCoordination et support opérationnelTraiter et suivre les...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    MissionNotre client, une entreprise spécialisée dans l'exploitation routière, recrute un Assistant Service Relation pour soutenir son développement.Compétences requisesCoordonner avec le Chargé relation client pour garantir une relation client de qualité.Traiter et suivre les litiges et analyser les dysfonctionnements pour proposer des plans d'actions...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    MissionL'entreprise Samsic Emploi recrute un Assistant Relation Clients pour renforcer son équipe.Compétences requisesCoordonner avec le Chargé relation client pour garantir la relation client avec un service de qualité.Traiter et suivre les litiges et analyser les dysfonctionnements pour proposer des plans d'actions...


  • Corbas, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, leader dans le domaine de la logistique, un/une assistant(e) relation client H/F pour démarrer dès que possible avec une première expérience d'au moins 2 an. Votre mission est essentielle pour le développement de l'activité. Ce job se situe à Corbas et est desservie par les transports en commun Le rythme de travail...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 3 semaines


    Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant Relation Clients pour rejoindre notre équipe à Samsic Emploi. Vous serez chargé de coordonner avec le Chargé relation client pour garantir la relation client avec un service de qualité.ResponsabilitésCoordonner avec le Chargé relation client pour garantir la relation client avec un service de qualité.Traiter et...


  • Corbas, France Samsic Emploi - Lyon 3 Tertiaire Temps plein

    Notre client, spécialisé dans l'exploitation Transport routier, recrute dans le cadre de son développement un(Assistant Service Relation Clients(h/f). Vos missions: - Coordonner avec le Chargé relation client H/F, garantir la relation client avec un service de qualité, en adéquation avec les besoins et demandes du client (coordination et support...


  • Corbas, France DOMINO INTERIM Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de...


  • Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps plein

    MissionsCoordination et support opérationnel : garantir la relation client avec un service de qualité, en adéquation avec les besoins et demandes du client.Traiter et suivre les litiges : analyser les dysfonctionnements identifiés afin de proposer des plans d'actions d'amélioration adaptés.Renseigner les outils informatiques : piloter les différents...


  • Corbas, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client, spécialisé dans l'exploitation Transport routier, recrute dans le cadre de son développement un Assistant Service Relation Clients(h/f).Vos missions : Coordonner avec le Chargé relation client H/F, garantir la relation client avec un service de qualité, en adéquation avec les besoins et demandes du client (coordination et support...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Corbas, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client, spécialisé dans l'exploitation Transport routier, recrute dans le cadre de son développement un Assistant Service Relation Clients(h/f).Vos missions : Coordonner avec le Chargé relation client H/F, garantir la relation client avec un service de qualité, en adéquation avec les besoins et demandes du client (coordination et support...


  • Corbas, France Rentokil Initial Temps plein

    Description du poste Nous recherchons pour notre agence à **CORBAS** un(e): **Chargé de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales missions** - Répondre aux besoins des clients (accueil et prise...

  • Assistant(e) de gestion

    Il y a 2 mois


    Corbas, France Fed Finance Temps plein

    Je suis Hoani, consultant spécialisé dans le recrutement des profils en comptabilité et finance chez Fed Finance. Je recrute pour l'un de mes clients, acteur incontournable dans son secteur à Corbas, un(e) Assistant(e) de gestion en CDI.Sous la supervision directe du Responsable Financier de l'enseigne vos missions seront les suivantes : - Assurer la...


  • Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France DPD France Temps plein

    Contexte : DPD France, une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du Groupe La Poste.Mission : En qualité de Chauffeur(se) livreur(se), premier interlocuteur de nos clients et relais de l'image et de la qualité de service de DPD France,...


  • Corbas, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Manpower Corbas - 69, CDI Détail du poste Manpower Cabinet de recrutement Lyon Sud recherche pour son client, un Chargé de la relation client (H/F) Notre client est en charge de la location et de l'entretien des équipements de protection individuels et/ou des vêtements de travail à destination d'une clientèle de professionnels. ?Dans le cadre de son...


  • Corbas, France Cerise et Potiron Temps plein

    En étroite relation avec la Direction vous intervenez dans un contexte multi société. Assistant(e) de gestion locative confirmé(e) de la société, vous prenez en charge les sujets immobiliers du groupe, le suivi des contrats ainsi que la gestion des contentieux. De façon plus générale vous pouvez intervenir sur certains aspects juridiques...

  • Assistant en Service Client

    il y a 2 semaines


    Corbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hays France Temps plein

    MissionsGérer le standard téléphonique,Gérer les demandes de SAV (litiges clients / fournisseurs / transporteurs),Saisie de commandes,Établir les devis simples,Mettre à jour le catalogue de produits.PrésentationNotre client est un acteur du secteur de la distribution spécialisée. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, il recherche un...


  • Corbas, France Rentokil Initial Temps plein

    **Description du poste** Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à **CORBAS** un(e): **Chargé de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales...


  • Corbas, France Rentokil Temps plein

    Afin d’accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à **CORBAS** un(e): **Chargé de relations Clients H/F** Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d’assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. **Principales missions** - Répondre...

  • Assistant(e) de gestion H/F

    il y a 3 semaines


    Corbas, France FED FINANCE Temps plein

    e suis Hoani, consultant spécialisé dans le recrutement des profils en comptabilité et finance chez Fed Finance.Je recrute pour l'un de mes clients, acteur incontournable dans son secteur à Corbas, un(e) Assistant(e) de gestion en CDI.Je suis Hoani, consultant spécialisé dans le recrutement des profils en comptabilité et finance chez Fed Finance. Je...