Conseiller.e en séjour

Résumé du poste:
l'office de Tourisme intercommunautaire des Monts du Lyonnais recherche un(e) conseiller(e) en séjour pour accueillir les visiteurs dans son Bureau d’Information Touristique de Chaponost uniquement un weekend (samedi et dimanche) sur 2. Mission idéale pour un étudiant qui suit un cursus en Tourisme.

**LES MISSIONS**
- Accueil et information du public, conseils personnalisés (FR, EN).
- Gestion des espaces d’accueil : mise en place et réapprovisionnement des documentations, affichage.
- Gestion des espaces boutiques, vente de cartoguides, ouvrages et objets siglés.
- Prise de réservations, billetteries.
- Gestion de tâches administratives inhérentes à l'accueil : traitement des courriers et demandes touristiques, saisie des fréquentations dans Avizi,...
- Collecte et saisie d'informations touristiques dans Apidae.
- Participation aux actions collectives de l’office de tourisme.

**PROFIL RECHERCHE**
- Niveau Bac +2, BTS Tourisme.
- Connaissance des techniques d’accueil, capacité d’adaptation aux différents publics.
- Dynamisme, rigueur, esprit d’équipe.
- Autonomie
- Connaissance du territoire des Monts du Lyonnais (serait un plus).
- Maîtrise de l’anglais conversationnel

**Outils informatiques**:

- Maîtrise impérative des outils bureautiques et informatiques, Internet.
- Il sera demandé une grande faculté à acquérir rapidement les principales fonctions des logiciels liés aux missions d’un office de tourisme : Avizi, Aloa (logiciel de caisse), Edit Yourself (édition automatisée de documents), Addock (réservations).
- CDD de 7 mois, à pourvoir début avril 2024.
- 28 heures par mois soit un weekend (samedi et dimanche) sur deux de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h.
- Conditions salariales : 590 € bruts par mois. Echelon 1.2 de la convention collective des organismes de tourisme.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 7 mois

Salaire : 590,00€ par mois

Programmation:

- Week-ends uniquement

Lieu du poste : En présentiel