Chargé de Clientèle

Il y a 6 mois


Abbeville, France SHIVA Temps plein

**SHIVA : une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles **

Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile.
Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd’hui plus de 450 agences implantées près de chez vous pour être à même de répondre à toutes les attentes de ses 80 000 clients

Nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C’est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants pour vivre une « Success story » unique.

**Un poste à votre image**

**Poste basé à Abbeville (80)**

Rattaché.e au Directeur de secteur, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé.e de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**

Des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages, des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé.e de clientèle en alternance**:

- **Développement du portefeuille clients** décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Visite à domicile**
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial.
- **Suivi de la qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants).
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil recherché**
- Polyvalence
- Réactivité et sens de l’organisation, adaptabilité et rigueur, autonomie
- Bonne maitrise des outils informatiques, à l'aise avec l'administratif
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partage de nos valeurs : qualité du service rendu, intégrité, altruisme, respect

**Avantages**
- Contrat d'alternance
- Mutuelle
- Primes
- Ordinateur portable et téléphone professionnel

**Conditions**
- Formation interne au sein de différentes agences
- Permis B et véhicule personnel **obligatoires**
- Déplacements à prévoir autour de l’agence : chez nos clients

**Rejoignez nous **

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 760,00€ à 900,00€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires

Programmation:

- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Abbeville, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupama Paris Val de Loire Abbeville - 80, CDI Les missions du poste Nous recrutons pour notre réseau commercial de la Somme, un CHARGE DE CLIENTELE AGRICOLE h/f Dans le cadre d'une activité itinérante sur le secteur d'Abbeville / Friville, vous commercialisez notre gamme de produits Banque / Assurance après une analyse spécifique de la situation de...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 6 mois


    Abbeville, France CMA Hauts de france Temps plein

    **À propos de nous**: **Rejoignez-nous, construisons ensemble notre destin en commun !** Depuis près de 100 ans, la CMA Hauts-de-France poursuit une seule mission : la réussite de l’Artisanat. Forte de 1200 collaborateurs passionnés et investis, elle représente chaque année plus de 119 000 artisans et forme plus de 8 000 apprentis. Rejoindre la...

  • Commercial Itinérant

    Il y a 6 mois


    Abbeville, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    GROUPE SETIN Abbeville - 80, CDI Les missions du poste Et si c'était toi ? Dans une zone géographique prédéfinie, tu assureras, en autonomie, le suivi d'un portefeuille clients professionnels ainsi que de prospects. Tu auras en charge le développement des ventes de quincaillerie de bâtiment et fournitures industrielles de ton secteur auprès d'une...


  • Abbeville, France ORSO & PAOLI Temps plein

    Nous sommes en charge, en exclusivité pour un grand groupe, société historique Européenne, du recrutement d’un technico-commercial / chargé d'affaires spécialisé en industries lourdes pour une société internationalement reconnue avec des produits utilisés dans chaque secteur en France. Le turn-over étant extrêmement faible chez les...


  • Abbeville, France CATHELAIN Temps plein

    Afin d’accompagner le développement de nos activités, nous recrutons un Chargé d'études de prix BGC** (H/F) en CDI.** Au sein d’une équipe dynamique, et pluridisciplinaire, vous êtes au cœur de l’activité de l’entreprise. Vos missions: - Prendre connaissance des dossiers remis par son supérieur - Se rendre éventuellement sur les sites...


  • Abbeville, France Parc naturel régional Baie de Somme Picardie maritime Temps plein

    Présentation de la structure d'accueil et contexte Reconnu comme une destination aux patrimoines naturel, culturel et paysager exceptionnels, le territoire de Baie de Somme Picardie maritime (136 communes) a été classé Parc Naturel Régional le 28 juillet 2020. Le Syndicat mixte Baie de Somme 3 Vallées (BS3V) est chargé de porter le label « Parc...


  • Abbeville, France CATHELAIN Temps plein

    Descriptif du poste Venez découvrir de nouvelles aventures et défis stimulants chez CATHELAIN en tant que **Chargé(e) d'études de prix H/F !** Nous sommes à la recherche d'une personne qui sera en mesure d’étudier les dossiers qui lui seront confiés. Votre rôle: - Analyser les pièces du dossier de consultation et les contraintes du site -...


  • Abbeville, France BANQUE CIC NORD OUEST Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Rejoignez une entreprise qui bouge ! Le CIC affiche sa volonté d’accompagner tous ceux qui se sentent « Entrepreneurs de leur vie » au travers de son positionnement « Construisons dans un monde qui bouge ». Mettant l’innovation au cœur de sa stratégie, le CIC offre des prestations performantes dans les métiers de la...

  • Commercial (F/H)

    Il y a 6 mois


    Abbeville, France Tryba Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Crée en 1980, TRYBA est aujourd'hui leader sur le marché français de la rénovation de l'habitat à travers ses différentes gammes de produits de menuiseries extérieures ( fenêtres PVC, bois ou aluminium, portes) vendus à une clientèle de particuliers. Avec plus de 3 500 produits fabriqués chaque jour, une équipe de plus de...

  • Secrétaire Juridique

    Il y a 3 mois


    Abbeville, France Proch'Emploi ABBEVILLE Temps plein

    Nous recrutons un(e) secrétaire juridique pour un cabinet d'avocats spécialisé en droit de la famille, des personnes et de leur patrimoine et en droit du dommage corporel, pour une clientèle essentiellement constituée de particuliers. Vous assistez les juristes sur la création et le suivi des dossiers (gestion des aides juridictionnelles, demandes des...

  • Magasinier Cdd

    il y a 3 semaines


    Abbeville, France Oxypharm Temps plein

    Entreprise Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médicotechnique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation etc Poste **Pour notre agence de**: ABBEVILLE **Vos missions**: Réception des livraisons, rangement en...


  • Abbeville, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: La...

  • Magasinier Cdd

    il y a 1 mois


    Abbeville, France Oxypharm Temps plein

    Entreprise Filiale du Groupe ASTERA, Oxypharm assure depuis plus de 30 ans la prise en charge médicotechnique des besoins à domicile de patients dans les domaines de l'assistance respiratoire, la nutrition, la perfusion, le handicap, l'immobilisation etc Poste **Pour notre agence de**: ABBEVILLE **Vos missions**: Réception des livraisons, rangement en...


  • Abbeville, France AB PLUS Pressing Temps plein

    En quoi consiste ce métier ? Même si 90 % des foyers possèdent une machine à laver, de nombreux têxtiles nécessitent un traitement par un(e) employé(e) polyvalent(e) de pressing. Réception et tri des articles, identification des tâches et encaissement font partie du premier contact avec la clientèle. Une phase importante qui permet de limiter les...

  • Secrétaire Aéronautique

    il y a 4 semaines


    Abbeville, France ARMEE DE L'AIR ET DE L'ESPACE Temps plein

    **Un rôle clé au cœur des missions aériennes !** Vous souhaitez être utile et travailler au cœur des opérations aériennes ? L’Armée de l’Air et de l’Espace recrute des Agents d’Opérations pour un **1er contrat de 4 ans**, sur plusieurs bases aériennes en France. **Vos missions**: - Collaborer avec les pilotes et les contrôleurs...


  • Abbeville, Hauts-de-France Histoire d'Or Temps plein

    MissionNous recherchons un Représentant commercial de luxe pour rejoindre nos équipes en tant que Conseiller.ère de vente.Développer ses compétencesVous serez reconnu pour être un bon communicant et pour votre aisance relationnelle.Avec ou sans expérience, vous développerez vos compétences dans le domaine de la bijouterie et de la clientèle.Valeurs...


  • Abbeville, France Noriap Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller vendeur rayon terroir et caisse H/F **Contrat**: Contrat à durée déterminée **Durée du contrat en mois**: 7 **Temps de travail**: Temps complet **Télétravail**: Pas de télétravail **Description du poste et missions**: Rattaché(e) au responsable du magasin, vous êtes chargé(e) de la vente et du conseil...


  • Abbeville, France ARMEE DE L'AIR ET DE L'ESPACE Temps plein

    **Devenez maître-chien dans l'armée de l'air : Vivez une aventure hors du commun !** Vous avez soif d’aventure et souhaitez donner un sens à votre engagement ? Rejoignez l’armée de l’air en tant que maître-chien et devenez un acteur essentiel de la sécurité aérienne. Vous protégerez des sites stratégiques, participerez à des missions à...

  • Attaché Commercial Itinérant

    il y a 2 semaines


    Abbeville, France Cliken Web Pro Temps plein

    Et si vous travailliez dans une entreprise dynamique pour y vivre une aventure humaine et technologique ? Motivation et dynamisme font parties de vos points forts ? Rejoignez nos équipes ! Dans le cadre de son développement, la société Cliken Web Pro recrute des Commerciaux B to B H/F. Cliken Web Pro est une agence de communication dont le métier...


  • Abbeville, France Cliken Web Pro Temps plein

    Et si vous travailliez dans une entreprise dynamique pour y vivre une aventure humaine et technologique ? Motivation et dynamisme font parties de vos points forts ? Rejoignez nos équipes ! Dans le cadre de son développement, la société Cliken Web Pro recrute des Commerciaux B to B H/F. Cliken Web Pro est une agence de communication dont le métier...