![ALSA TEMPORAIRE Recrutement](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Gestionnaire Support Client
Il y a 2 mois
notre CLIENT
Acteur majeur européen de la production et de la fourniture d’électricité, de gaz et de chaleur. Implanté dans 7 pays (Suède, Allemagne, Pays Bas, Danemark, Royaume-Uni, Finlande et France).
Opérateur historique et numéro 1 de l’énergie en Suède, le groupe capitalise sur une croissance régulière en Europe grâce à la stabilité de l’entreprise depuis sa création en 1909.
la Direction du Service Clients de Business Unit B to C recherche un:
**Chargé de Support Service client BtoC**
Vous intégrez une équipe composée de 3 personnes. Vous assurez le support de la production en BtoC et intervenez en renfort des métiers.
Activités Principales:
- Analyse des anomalies de production, identification des solutions de résolution et mise en œuvre des solutions palliatives et correctives,
- Priorisation et traitement des incidents,
- Participer à l'élaboration d'outils de contrôle,
- Rédaction de la documentation et des process,
- Assister le pôle facturation,
- Fiabilisation des données financières des clients,
- Suivi des incidents fonctionnels de production,
**Compétences opérationnelles**:
- Bonne maitrise d’Excel,
- Savoir exploiter les outils informatiques
- Savoir accompagner les changements
- Savoir rédiger et mettre à jour la documentation fonctionnelle
**Compétences comportementales**:
- Rigueur / Fiabilité
- Réactivité
- Esprit d'analyse
- Aisance relationnelle
- Organisé et rigoureux,
- Grande énergie, rapide, proactif, efficace,
- Savoir travailler en équipe
- Polyvalence
**Diplôme et formation**:
Bac/BTS Filière financière et gestion
**Modalités de recrutement**:
Poste à temps complet 100 %
recrutement en CDI
SALAIRE sur 13.5 mois + TICKET RESTAURANT
PLAGE HORAIRES aménageable
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 23 000,00€ à 28 000,00€ par an
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- gestion ou finance: 3 ans (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Gestionnaire Support Client
Il y a 2 mois
Mulhouse, France ALSA TEMPORAIRE Recrutement Temps pleinnotre CLIENT Acteur majeur européen de la production et de la fourniture d’électricité, de gaz et de chaleur. Implanté dans 7 pays (Suède, Allemagne, Pays Bas, Danemark, Royaume-Uni, Finlande et France). Opérateur historique et numéro 1 de l’énergie en Suède, le groupe capitalise sur une croissance régulière en Europe grâce à la stabilité...
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Gestionnaire Support Client
il y a 1 mois
Mulhouse, France ALSA TEMPORAIRE Recrutement Temps pleinnotre CLIENT Acteur majeur européen de la production et de la fourniture d’électricité, de gaz et de chaleur. Implanté dans 7 pays (Suède, Allemagne, Pays Bas, Danemark, Royaume-Uni, Finlande et France). Opérateur historique et numéro 1 de l’énergie en Suède, le groupe capitalise sur une croissance régulière en Europe grâce à la stabilité...
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Assistant.e Support Clients
Il y a 2 mois
Mulhouse, France U Enseigne Temps pleinVous voulez rejoindre une enseigne en mouvement permanent, où la liberté d’entreprendre se vit au quotidien ? Vous souhaitez travailler avec des patrons de magasins responsables, qui revendiquent un « commerce autrement », basé sur la proximité avec les fournisseurs locaux et la qualité des relations humaines ? Alors devenez Assistant(e) Support...
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Gestionnaire Des Flux Clients
Il y a 2 mois
Mulhouse, France LHH Temps pleinDescriptif du poste En quête d'un nouveau challenge ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts cadres et dirigeants recherche pour son client, acteur incontournable dans la distribution de produits de consommation, un Gestionnaire des flux d'informations clients...
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Gestionnaire Des Flux Clients
il y a 6 jours
Mulhouse, France LHH Temps pleinDescriptif du poste En quête d'un nouveau challenge ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts cadres et dirigeants recherche pour son client, acteur incontournable dans la distribution de produits de consommation, un Gestionnaire des flux d'informations clients...
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Gestionnaire Des Flux D'informations Clients
il y a 2 jours
Mulhouse, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: En quête d'un nouveau challenge ? LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'experts cadres et dirigeants recherche pour son client, acteur incontournable dans la distribution de produits de consommation, un Gestionnaire des flux d'informations clients...
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Gestionnaire Retraite
il y a 1 mois
Mulhouse, France Taylor Made Recrutement Temps pleinTaylor Made Recrutement, Spécialiste du recrutement sur les fonctions supports et commerciales, recherche pour un groupe de services aux entreprises et aux particuliers: **Un(e) Conseiller Gestionnaire de Comptes Retraite H/F** **CONTRAT** : CDD de remplacement renouvelable** **Poste à pourvoir début avril** **LOCALISATION**:...
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Gestionnaire Back Office
il y a 4 semaines
Mulhouse, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Gestionnaire Back-Office H/F à Mulhouse (68) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Rattaché(e) à la Direction Financière, vous assurez la vérification et le bon fonctionnement des opérations de la salle des marchés. A ce titre, - Vous validez les opérations...
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Gestionnaire Back Office
il y a 2 jours
Mulhouse, France FINAÏA Temps pleinAujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Gestionnaire Back-Office H/F à Mulhouse (68) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Rattaché(e) à la Direction Financière, vous assurez la vérification et le bon fonctionnement des opérations de la salle des marchés. A ce titre, - Vous validez les opérations...
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Gestionnaire Relève
Il y a 2 mois
Mulhouse, France MULHOUSE ALSACE AGGLOMÉRATION Temps pleinFilière: **Technique** Métier: **Eau - Assainissement** Catégorie: **C** **Adjoint technique territorial-ATT** CDD ou titulaire **MULHOUSE** **(Grand Est)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **Indifférent** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **05/01/2023** **Descriptif et missions**: GESTIONNAIRE...
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Gestionnaire Middle-office
Il y a 2 mois
Mulhouse, France ASTORIA COURTAGE Temps pleinNotre société ASTORIA COURTAGE est le rapprochement de PCA Est avec la société Astoria Finance, acteur incontournable du Conseil en Gestion de Patrimoine en France. La complémentarité de nos savoir-faire et de nos expertises contribueront à offrir un service adapté aux attentes de nos clients. Notre agence basée à Mulhouse est à la recherche...
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Gestionnaire en Assurance Vie
Il y a 2 mois
Mulhouse, France ASTORIA COURTAGE Temps pleinNotre société ASTORIA COURTAGE est le rapprochement de PCA Est avec la société Astoria Finance, acteur incontournable du Conseil en Gestion de Patrimoine en France. La complémentarité de nos savoir-faire et de nos expertises contribueront à offrir un service adapté aux attentes de nos clients. Notre agence basée à Mulhouse est à la recherche...
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Gestionnaire en Assurance Vie
Il y a 2 mois
Mulhouse, France ASTORIA COURTAGE Temps pleinNotre société ASTORIA COURTAGE est le rapprochement de PCA Est avec la société Astoria Finance, acteur incontournable du Conseil en Gestion de Patrimoine en France. La complémentarité de nos savoir-faire et de nos expertises contribueront à offrir un service adapté aux attentes de nos clients. Notre agence basée à Mulhouse est à la recherche...
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Gestionnaire en Assurance Vie
il y a 6 jours
Mulhouse, France ASTORIA COURTAGE Temps pleinNotre société ASTORIA COURTAGE est le rapprochement de PCA Est avec la société Astoria Finance, acteur incontournable du Conseil en Gestion de Patrimoine en France. La complémentarité de nos savoir-faire et de nos expertises contribueront à offrir un service adapté aux attentes de nos clients. Notre agence basée à Mulhouse est à la recherche...
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Gestionnaire Bases de Donnees Et Applications
Il y a 2 mois
Mulhouse, France SOFITEX Temps pleinDescription de l'entreprise Sofitex Experts Mulhouse Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers. Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa...
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Gestionnaire Bases de Donnees Et Applications
il y a 3 jours
Mulhouse, France SOFITEX Temps pleinDescription de l'entreprise Sofitex Experts Mulhouse Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers. Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa...
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Gestionnaire de Flux Logistique
il y a 7 jours
Mulhouse, France DHL FREIGHT FRANCE SAS Temps pleinDescriptif du poste Rattaché(e) au Responsable de service, vous travaillez en proximité avec l équipe du client en coordonnant les moyens de transport dans le respect du cahier des charges. Vous êtes garant de la qualité fournie au client au travers de la mise en place d indicateurs de suivi de prestation. Dans ce cadre, vous êtes amené(e) à...
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Gestionnaire / Administrateur Infrastructure (H/F)
il y a 1 semaine
Mulhouse, France HAYS Temps pleinRejoignez une structure dans l'immobilier ! Notre client, spécialisé dans l’immobilier, recherche dans le cadre d’un renfort de l’équipe support composée de 3 personnes, nous recherchons un Gestionnaire / administrateur infrastructure. Rattaché au Responsable de service, vous intervenez pour assurer la gestion du parc informatique, le suivi du...
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Gestionnaire / Administrateur Infrastructure (H/F)
il y a 1 semaine
Mulhouse, France HAYS Temps pleinRejoignez une équipe informatique en pleine évolution ! Notre client, spécialisé dans l’immobilier, recherche dans le cadre d’un renfort de l’équipe support composée de 3 personnes un Gestionnaire / administrateur infrastructure. Rattaché au Responsable de service, vous intervenez pour assurer la gestion du parc informatique, le suivi du cycle...
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Gestionnaire Paie
il y a 2 semaines
Mulhouse, France temporis Temps pleinChez TEMPORIS Mulhouse, nous sommes déterminés à trouver THE job qui correspond parfaitement à vos aspirations professionnelles. Faites-nous confiance pour vous aider à réaliser vos rêves professionnels ! Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans le BTP, un gestionnaire de paie et administration du personnel H/F. Vos missions ? -...