Téléconseiller(E) (H/F)

il y a 1 semaine


AixenProvence, France iziwork Temps plein

Nous recherchons pour un de nos clients un(e) téléconseiller(e) clientèle B TO B afin de renforcer son équipe.

**À propos de la mission**:
Les missions de votre poste:

- Réceptionner et traiter les appels entrants
- Assurer un rôle de conseil et de proximité auprès des clients
- Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes
- Fidéliser le client
- Traiter tous types d’appels (facturation, réclamation, demandes de SAV, demande de résiliation )
- Générer des appels sortants, sur la base d’un fichier existant, pour amener les professionnels à rejoindre notre réseau
- Conduire l’entretien téléphonique avec qualité, efficacité et de manière structurée, tout en traitant les objections du prospect
- Emettre des appels sortants lié aux traitements back office

**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 20 148 € par an

**Profil recherché**:
Vous justifiez d’une expérience de 2 ans sur un poste similaire auprès d’une clientèle de professionnels.
Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles, vous êtes à l'écoute des interlocuteurs et faites preuve de pédagogie.
Vous savez gérer vos échanges avec directivité, en faisant preuve d'une bonne capacité d'analyse dans la compréhension des demandes et d'un esprit de synthèse dans les réponses apportées.
Vous êtes à l’aise que ce soit en appel entrant ou appel sortant et maitriser les techniques commerciales et de la relation client. Vous appréciez de travailler en équipe.
Vous êtes organisé, vous avez une aisance informatique : Excel (Pack office), Internet, boite mail et CRM ; ainsi qu’un bon niveau d’orthographe.
- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans


  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recrute pour l'un de ses clients basé à Aix la Duranne un Téléconseiller H/F, Vos missions Intégré à une équipe, vous aurez pour missions: - La gestion des appels entrants - Identifier le besoin du client - Conseiller / Orienter le client et lui apporter une réponse claire - La gestion et le suivi de dossiers Profil recherché Vous...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recrute pour l'un de ses clients basé à Aix la Duranne un Téléconseiller H/F, Vos missions Intégré à une équipe, vous aurez pour missions: - La gestion des appels entrants - Identifier le besoin du client - Conseiller / Orienter le client et lui apporter une réponse claire - La gestion et le suivi de dossiers - Gestion administrative...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH recrute pour l'un de ses clients basé à Aix la Duranne un Téléconseiller H/F, Vos missions Intégré à une équipe, vos missions porterons sur les points suivants: - La gestion des appels entrants - Identifier le besoin du client - Conseiller / Orienter le client et lui apporter une réponse claire - La gestion et le suivi de dossiers -...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx rh cabinet de recrutement recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil de téléconseiller H/F Vos missions En tant que Téléconseiller Assurance H/F, vous serez responsable de fournir un service téléphonique de haute qualité à nos clients dans le secteur de l'assurance. Votre mission principale sera de gérer les appels...

  • Teleconseiller

    il y a 7 jours


    Aix-en-Provence, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH, pôle Tertiaire et Ingénierie du groupe LIP recherche pour son client...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois


    Aix-en-Provence, France O'CEELS Temps plein

    TELECONSEILLER pour une solution de Gestion pour petites entreprises (H/F). Dans le cadre du développement de notre centre d'appels d’Aix en Provence nous renforçons nos équipes et recrutons de nouveaux TELECONSEILLERS pour répondre aux entrepreneurs et aux petites entreprises utilisateurs d'une solution de gestion commerciale dans le cloud. Vos...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil de téléconseiller H/F. Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils Bac+2 à Bac +5 spécialisés en: - Tertiaire : Assistanat - Commerce - Achats-Management - Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance etc - Ingénierie...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Aix-en-Provence, France Derichebourg Intérim Temps plein

    Réf. : 137/38005 Ville : Aix-en-Provence Expérience : De 1 à 3 ans Niveau d'études : EMPLOYE / OUVRIER SPECIALISE / BAC Métier : TELECONSEILLER Langue 1 : ANGLAIS Diplôme : BAC Type de contrat : CDD **Présentation générale**: DERICHEBOURG Intérim & Recrutement, filiale du groupe Derichebourg Multiservices, compte parmi les grands acteurs du...


  • Aix-en-Provence, France La Casa Rosario Temps plein

    Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) pour rejoindre les équipes d'un de nos clients. En tant que Téléconseiller(ère), vous serez responsable de pré-qualifier des leads entrants et de transmettre les contacts à la force de vente correspondant au secteur demandé. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de vente et de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 7 jours


    Aix-en-Provence, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients un Téléconseiller H/F, en centre de relation client en CDI à Aix les Milles (13) Vos futures missions Centre de Relations Clientèles vous aurez pour missions: - D'être le premier contact du client en appels entrants et sortants. -...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx-rh, cabinet de recrutement spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) téléconseiller(ère) H/F à Aix-en-provence. Vos missions **Missions**: - Gestion et traitement des contacts clients par téléphones. - Application rigoureuse des procédures établies par nos clients. - Maintien d'un haut niveau de qualité relationnelle...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 7 mois


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx-rh, cabinet de recrutement et d'intérim spécialisé est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) téléconseiller(ère) H/F à Aix-en-provence. Vos missions **Missions**: - Gestion et traitement des contacts clients par téléphones. - Application rigoureuse des procédures établies par nos clients. - Maintien d'un haut niveau de qualité...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Aix-en-Provence, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est le cabinet spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour l'un de nos clients un **Téléconseiller **H/F, en centre de relation client en CDI à Aix les Milles (13) Vos futures missions Centre de Relations Clientèles vous aurez pour missions: - D'être le premier contact du client en appels entrants et...


  • Aix-en-Provence, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons, un Téléconseiller H/F pour l'un de nos clients basé sur Eguilles, spécialisé dans le Marketing Vos missions seront principalement les suivante: - Gestion de l'outil informatique - Contactez une liste de client pour leur proposer des offres Vous maîtriser votre élocution et êtes à l'aise au téléphone Vous justifiez d'une 1ere...


  • Aix-en-Provence, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons, un Téléconseiller H/F pour l'un de nos clients basé sur Aix en Provence, spécialisé dans le Marketing Vos missions seront principalement les suivante: - Gestion de l'outil informatique - Contactez une iste de client pour leur proposer des offres Vous maîtriser votre élocution et êtes à l'aise au téléphone Vous justifiez d'une...

  • Téléconseiller (F/H)

    Il y a 7 mois


    Aix-en-Provence, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Votre agence CRIT à Aix-en-Provence recherche pour son client, centre d'appels spécialisé dans le domaine banque et assurance situé sur Aix-en-Provence, des téléconseiller(e)s (H/F) ! Au sein de l'environnement stimulant d'un Centre de...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 7 jours


    Aix-en-Provence, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Votre agence CRIT à Aix-en-Provence recherche pour son client, centre d'appels spécialisé dans le domaine banque et assurance situé sur Aix-en-Provence, des téléconseiller(e)s (H/F) ! Au sein de l'environnement stimulant d'un Centre de...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 3 mois


    Aix-en-Provence, France ALTA ETIC Temps plein

    Notre centre de relation clientèle, cherche dans le cadre du développement de ses activités à Aix en Provence, des profils téléconseillers, ayant pour mission de répondre à des clients pour les renseigner sur divers sujets : Administratif, Technique et autre. Votre temps de travail sera divisé entre notre siège social basé à Marseille (16), et...

  • Téléconseiller (F/H)

    Il y a 7 mois


    Aix-en-Provence, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Votre agence CRIT à Aix-en-Provence recherche pour son client, centre d'appels spécialisé dans le domaine banque et assurance situé sur Aix-en-Provence, des téléconseiller(e)s (H/F) ! Au sein de l'environnement stimulant d'un Centre de...


  • Aix-en-Provence, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Tertiaire de Aix en Provence recrute pour l'un de ses clients, centre de contacts spécialisé dans le secteur bancaire et assurance, des téléconseillers (F/H) à Aix en Provence Missions: - Réception d'appels entrants - Écoute, prise en charge, et traitement de la demande des appelants - Procédures administratives, saisie...