Alternance 1 An Marketing

il y a 4 semaines

Lyon e, France Hoya Beauté Temps plein

**Fiche de Poste : Alternance en Marketing, Communication et Gestion du Service Après-Vente chez Hoya Beauté**

INFORMATIONS GÉNÉRALES : Alternance 1 an année 2024-2025

**Présentation de l'entreprise**:
Hoya beauté est une start up jeune et familiale en pleine croissance. Elle se compose de 3 secteurs d'activités:

- Salon de coiffure et institut de beauté
- Un pôle formation
- Un pôle distributeur de produits B to B

Dans le cadre de votre alternance vous serez amené à avoir des missions en lien avec ces trois pôles d'activités.

**MISSIONS**

**1. Marketing**
- Participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie marketing et communication du salon Hoya Beauté.
- Assister dans la création de contenus visuels et écrits pour les médias sociaux, le site web et les supports promotionnels.
- Contribuer à l'organisation d'événements promotionnels et à la participation à des salons ou expositions dans le secteur de la beauté.
- Suivre les tendances du marché de la coiffure et de l'esthétique afin de proposer des idées innovantes pour promouvoir les services du salon.

**Gestion du Service Après-Vente**:

- Assurer la satisfaction des clients en gérant efficacement les demandes et réclamations après la prestation de services.
- Répondre aux retours clients de manière professionnelle et courtoise, en proposant des solutions appropriées pour résoudre les problèmes.
- Collaborer avec les équipes internes pour mettre en place des actions correctives et préventives en cas de dysfonctionnements ou de plaintes récurrentes.
- Collecter et analyser les données relatives aux retours clients afin de proposer des améliorations continues des services et de contribuer à la fidélisation de la clientèle.

**3. Profil Recherché**:

- Étudiant(e) préparant un diplôme en Marketing, Communication, Gestion ou domaine similaire.
- Intérêt marqué pour l'industrie de la beauté, la coiffure et l'esthétique.
- Bonnes compétences rédactionnelles et créatives pour la création de contenus.
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer de manière efficace.
- Sens du service client et aptitude à gérer des situations délicates.
- Maîtrise des outils bureautiques et des médias sociaux.

**4. Avantages**:

- Apprentissage au sein d'une entreprise dynamique et en croissance dans le domaine de la beauté.
- Encadrement et suivi personnalisé pour développer vos compétences en marketing, communication et gestion du service après-vente.
- Opportunité de participer activement à des projets concrets et de contribuer au succès global du salon Hoya Beauté.
- Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise en fonction des performances et des résultats obtenus.

5. **Bureautique**: Démarche administrative à la mise en place de certification de qualité de formation, certification de qualité produit, rédaction et mise en avant des différentes variétés qui compose l'entreprise Hoya beauté
- **Créativité**: Capacité à proposer des idées novatrices pour nos campagnes marketing.
- **Rigueur**: Attention aux détails et capacité à mener des projets de manière précise et méthodique.
- **Esprit entrepreneurial**: Proactivité et capacité à prendre des initiatives.
- **Organisation**: Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités simultanément.
- **Force de proposition**: Apporter des solutions et suggestions constructives pour améliorer nos actions marketing.

**Qualités personnelles**:

- Curiosité et ouverture d’esprit.
- Esprit d’équipe et aisance relationnelle.
- Autonomie et sens des responsabilités.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 400,00€ à 1 300,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternance Marketing

    il y a 5 jours

    Lyon Troisième Arrondissement, France STRADA MARKETING Temps plein

    **STRADA Marketing** est une agence de marketing opérationnel créée à Lyon depuis plus de 20 ans et intervenant partout en France.Nous sommes une agence à taille humaine composée d'une équipe pluridisciplinaire d'experts de la force de vente, du merchandising, de l'animation commerciale et de l'événementiel.Notre approche unique et notre...

  • Alternance en Marketing, Communication Et Gestion

    il y a 3 jours

    Lyon 7e, France Hoya Beauté Temps plein

    Fiche de Poste : Alternance en Marketing, Communication et Gestion du Service Après-Vente chez Hoya Beauté** **1. Informat**ions Générales**: - **Poste**: Alternance en Marketing, Communication et Gestion du Service Après-Vente - **Entreprise**: Hoya Beauté (Salon de Coiffure et Esthétique) - **Localisation**: Lyon - **Type de contrat**: Contrat...

  • Alternance Marketing

    Il y a 2 mois

    Lyon 3e, France STRADA MARKETING Temps plein

    **STRADA Marketing** est une agence de marketing opérationnel créée à Lyon depuis plus de 20 ans et intervenant partout en France. Nous sommes une agence à taille humaine composée d'une équipe pluridisciplinaire d’experts de la force de vente, du merchandising, de l’animation commerciale et de l’événementiel. Notre approche unique et notre...

  • Digital Marketing en Alternance

    il y a 2 semaines

    Lyon 7e, France AGIGA Temps plein

    **CHEF DE PROJET** **DIGITAL MARKETING COMMUNICATION** - Type d'emploi : Alternance, - Durée de l'alternance : De 12 à 24 mois. - Début de l’alternance : Début septembre 2024 - Organisation : Bureau Jean Macé, Lyon 7 et télétravail. - Horaires: 9h00 à 12h30 - 14h00 à 17h30 **L'ENTREPRISE** La société AGIGA, 1ère place de marché...

  • Digital Marketing en Alternance

    il y a 2 semaines

    Lyon 7e, France AGIGA Temps plein

    **DIGITAL MARKETING COMMUNICATION** - Type d'emploi : Alternance, - Durée de l'alternance : De 12 à 24 mois. - Début de l’alternance : Début Juillet à septembre 2024 - Organisation : Bureau Jean Macé, Lyon 7 et télétravail. - Horaires: 9h00 à 12h30 - 14h00 à 17h30 **L'ENTREPRISE** La société AGIGA, 1ère place de marché B2B de...

  • Chargé de Marketing Et Communication

    il y a 3 semaines

    Lyon 7e, France HMR Consulting et La fabrique des LEADERS ECLAIRES Temps plein

    **POSTE ALTERNANCE : CHARGÉ.E DE MARKETING ET DE COMMUNICATION.** **NIVEAU MASTER 1 OU 2. LYON EN PRESENTIEL ET HOME OFFICE.** **A PARTIR DU 26 AOÛT 2024.** **HMR CONSULTING **est cabinet de conseil en organisation et management, de formation et de coaching au rayonnement national. Depuis 12 ans, notre vocation est d’accompagner les transformations...

  • Assistant(E) Marketing en Alternance

    il y a 6 jours

    Lyon 7e, France ANTIDOT Temps plein

    **Travailler chez Fluid Topics** Fluid Topics est un éditeur de logiciels français spécialisé dans les solutions innovantes pour optimiser l'utilisation des contenus techniques de nos clients. Notre mission : rendre l'information accessible et exploitable via nos plateformes digitales. Reconnus pour notre expertise en IA et nos solutions leaders du...

  • Digital Marketing en Alternance

    il y a 4 jours

    Lyon 7e Arrondissement, France AGIGA Temps plein

    **CHEF DE PROJET****DIGITAL MARKETING COMMUNICATION**- Type d'emploi : Alternance,- Durée de l'alternance : De 12 à 24 mois.- Début de l'alternance : Début septembre 2024- Organisation : Bureau Jean Macé, Lyon 7 et télétravail.- Horaires: 9h00 à 12h30 - 14h00 à 17h30**L'ENTREPRISE**La société AGIGA, 1ère place de marché B2B de composants...

  • Alternance Communication Marketing Opérationnel

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Stellantis &You Saint Etienne Temps plein

    Rejoignez la dynamique d’un leader de la distribution Automobile, STELLANTIS ! Nouvellement renommée, Stellantis &You Sales et Services est la filière de distribution de Stellantis en Europe et au Maroc ; issue de la fusion en février 2021 de PSA Retail (division distribution de ex Groupe PSA) et de Motor Village (Division distribution de ex FCA...

  • Chargé D’études Marketing en Alternance

    il y a 2 semaines

    Lyon, France EBM Business School Temps plein

    Notre école post bac EBM Business School dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son Chargé d’études marketing en alternance pour son partenaire. Les missions sont: - Pilotage et Performance - Caractériser et analyser les choix organisationnels en matière de système d’information comptable et de gestion - Stratégie...

  • Alternance Ressources Humaines

    Il y a 2 mois

    Lyon, France RED Horticulture Temps plein

    Créée en 2018, RED est une société en pleine croissance dans l’IoT & l’AgTech qui a pour mission de révolutionner la manière dont est utilisé l’éclairage dans les serres professionnelles. Nous développons une solution globale permettant aux maraîchers d’aujourd’hui et de demain de gérer l’éclairage de manière optimisée afin de...

  • Chargé de Marketing en Alternance

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EBM Business School Temps plein

    Notre école post bac EBM Business School dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son chargé de marketing en alternance pour son partenaire.Les missions sont:- Analyse de marché- Développer les stratégies Marketing et Commerciale- Management d'équipe- Pilotage commercialLes profils recherchés pour ce poste sont:- Être...

  • Alternance Assistant marketing

    il y a 3 semaines

    Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un organisme puissant permettant de construire et réhabiliter davantage de logements sociaux, un Assistant marketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...

  • Alternance Assistant marketing

    il y a 22 heures

    Lyon, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un organisme puissant permettant de construire et réhabiliter davantage de logements sociaux, un Assistant marketing en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7...

  • Chargé de Marketing en Alternance

    il y a 2 semaines

    Lyon, France EBM Business School Temps plein

    Notre école post bac EBM Business School dans le cadre de son développement et de sa structuration, recherche son chargé de marketing en alternance pour son partenaire. Les missions sont: - Analyse de marché - Développer les stratégies Marketing et Commerciale - Management d’équipe - Pilotage commercial Les profils recherchés pour ce poste...

  • Chargé de Marketing en Alternance

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Crédit Agricole des Savoie Temps plein

    **Type de contrat**: Alternance **Durée**: 1 an **Prise de poste **:Septembre 2023 **Lieu de travail **:Chambéry (73) **Description du poste**: Le Crédit Agricole des Savoie, 1ère banque des Savoyards, est au service de plus de 717 000 clients particuliers, professionnels et entreprises. Notre caisse régionale bénéficie d’un cadre de vie...

  • Alternance Marketing Et Communication

    Il y a 2 mois

    Lyon, France GGI Temps plein

    Alternance Marketing et Communication **Groupe industriel indépendant, spécialisé dans la fabrication de produits pour le secteur du bâtiment et des travaux publics.** Dans le cadre du développement de nos projets marketing/communication, nous recherchons un(e) **alternant(e).** Sous la responsabilité du chef de produits marketing, vous devrez mener...

  • Assistant(E) Marketing en Alternance

    il y a 4 jours

    Lyon 7e Arrondissement, France ANTIDOT Temps plein

    **Travailler chez Fluid Topics**Fluid Topics est un éditeur de logiciels français spécialisé dans les solutions innovantes pour optimiser l'utilisation des contenus techniques de nos clients. Notre mission : rendre l'information accessible et exploitable via nos plateformes digitales. Reconnus pour notre expertise en IA et nos solutions leaders du...

  • Alternance Assistant Commerciale et Marketing

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans les conseils pour le bien-être intime féminin, un(e) Assistant(e) Commercial Marketing en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Marketing Digital

    il y a 3 semaines

    Lyon 6e, France WebConversion Temps plein

    **Vous êtes passionné(e) par le digital et le webmarketing, dynamique et motivé(e), un brin geek dans l’âme, et si en plus vous vous intéressez déjà à l’Inbound Marketing alors postulez vitecette alternance est fait pour vous !** - Nous recherchons un(e) Assistant(e) Marketing Digital pour _**une alternance d’une durée maximum de 1...