Apprenti Réceptionniste
il y a 4 jours
Le rôle d’Apprenti(e) Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited. En effet, dans leur long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des Apart’Hotel a pour scénario idéal la satisfaction de leurs clients Loisirs et Affaires
Pour obtenir l’oscar du meilleur Apprenti(e) Réceptionniste, ta mission est de tout mettre en œuvre pour que chaque client reçoive un accueil sur mesure et de qualité. Attention chaque détail compte
Après les avoir accueillis au sein de notre résidence hôtelière parisienne Citadines Les Halles leur séjour chez nous commence. Il te faudra donc jusqu’à leur départ leur apporter des conseils, du réconfort, de l’écoute mais aussi résoudre leurs nombreuses énigmes
Alors joue tes meilleurs rôles et les clients te décerneront le meilleur des commentaires et la CitaFamily saura reconnaître ton talent
Dans tes scènes quotidiennes, tu retrouveras la check-list suivante, #todo:
- Gérer l’arrivée du client : accueil physique et administratif (pas d’inquiétude des formations sont prévues).
- Conseiller nos clients : répondre à leurs demandes variées tout au long de ton shift.
- Assurer la partie administrative : principalement du contrôle de réservations, postings, etc.
- Vendre les différents produits et services proposés par la résidence : gamme de logement supérieur, service de ménage quotidien, parking, petit-déjeuner, programme de fidélité « ASR », etc.
Et si tu le souhaites d’autres missions pourront t’être confiées pour développer tes compétences
Mais attention, tu as beau avoir un scénario et plusieurs scripts, sache que de multiples rebondissements peuvent intervenirPour t’y préparer voici quelques exemples:
1. Une famille se présente à la réception mais nous sommes completsIl assure avoir réservé, que faites-tu ? (Indice : N’oublie pas que tu fais partie de la CitaFamily )
2. Une cliente que tu viens d’accueillir, après avoir découvert son logement, revient te voir. Elle est déçue, que fais-tu ? (Indice : Mets-toi dans la peau de Sherlock )
3. Un client sort de l’ascenseur pieds nus et en pyjama, un peu gênéC’est l’heure de pointe dans le lobby, il te fait un signe désespéré, que fais-tu ? (Indice : J’espère que tu es physionomiste )
Tu l’auras compris, on ne s’ennuie pas au poste d’Apprenti(e) Réceptionniste chez The Ascott Limited
A ce poste, tu auras la chance de rencontrer le monde entier et de jouer une multitude de rôles différents. A toi de t’adapter mais pas d’inquiétude tu seras entouré de supers équipes
Les jeunes acteurs au poste d’Apprenti(e) Réceptionniste sont les bienvenus au sein de la production The Ascott Limited
Cependant quelques critères sont indispensables pour postuler à ce rôle:
- Tu prépares un diplôme en hôtellerie et tu cherches un contrat en apprentissage ?
- As an international actor you speak fluently French and English (at least).
- Tel un espion 2.0 tu maîtrises les outils informatiques.
- Tu aimes travailler avec l’équipe de tournage au complet.
- Tes anciens producteurs louent ton sens de l’accueil & de la relation client.
- Tu joues à la perfection le dynamisme, la rigueur et l’organisation.
**Pour obtenir le premier rôle, le casting est le suivant**: Audition téléphonique avant de rencontrer le producteur.
Mais finalement, pourquoi choisirais-tu la production Ascott pour ton apprentissage ?
Premièrement, parce que notre maison de production prend soin de ses acteurs en proposant de nombreux avantages:
- Une convention collective de l’immobilier : contrat à 35h, jours fériés payés et récupérés, etc.
- Deux jours de repos consécutifs par semaine, dont un samedi & dimanche par mois.
- Des tickets restaurants ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport.
- Tuteur qui prendra le soin de vous intégrer et de vous transmettre ses compétences tout au long de votre apprentissage
- Une deuxième année d’alternance dans un nouveau lieu de tournage, un nouveau décor et potentiellement un nouveau rôle, pourquoi pas ?
- Un dispositif d’intéressement / participation et une mutuelle avantageuse.
- Des tarifs très avantageux pour séjourner au sein de nos résidences européennes.
- UN COMITÉ D’ENTREPRISE (CSE) QUI PROPOSE CHAQUE ANNÉE DES CHÈQUES VACANCES, DES CARTES CADEAUX, DES CARTES CINÉMA, DES REMBOURSEMENTS ET OFFRES INTÉRESSANTES.
- Des programmes internes de reconnaissance, d’échanges et de formation.
- Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne),
- Des collaborateurs de tous âges et de tous horizons, des évènements, un réseau social d’entreprise dynamique et une ambiance de travail conviviale et bienveillante
Si cela ne te convainc pas à passer l
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Apprenti(E) Réceptionniste
Il y a 6 mois
Paris 1er, France Hotel Costes Temps pleinL'hôtel Costes recherche pour sa réception un/une **Apprenti(e) Réceptionniste.** **VOS PRINCIPALES MISSIONS** - Vous assurez un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement en accompagnant chaque client à son arrivée. - Vous êtes le garant d’une expérience client réussie en accueillant personnellement...
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Apprenti Réceptionniste
Il y a 7 mois
Paris, France Franchisé Accor Temps pleinDans le cadre de l'ouverture de son combo Mercure Ibis, le groupe 3Vhôtels recherche son apprenti réceptionniste. Vous avez un bac Hôtelier et souhaitez poursuivre dans cet univers Vous souhaitez découvrir l'expérience d'une ouverture d'hôtel Vous voulez travailler au sein d'un combo où différents types de clientèles se croisent Vous parlez...
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Apprenti(E) Réceptionniste
il y a 7 heures
Paris 1er, France The Ascott Limited Temps pleinLe rôle d’Apprenti(e) Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited. En effet, dans leur long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des Apart’Hotel a pour scénario idéal la satisfaction de leurs clients Loisirs et Affaires ! Pour obtenir l’oscar du meilleur...
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Apprenti(e) Réceptionniste
Il y a 7 mois
Paris, France Tunon Temps pleinApprenti(e) Réceptionniste Référence : Etablissement : Paris Domaine : Bachelor Luxe Type de poste : Apprenti(e) Réceptionniste Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris Dans le cadre de notre Formation - Spécialité Hospitality Management, notre...
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Apprenti (E) Réceptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Paris 1er, France Le Burgundy Paris Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**: LE BURGUNDY PARIS Hôtel 5* Restaurant 1* Le Baudelaire **Recrute sa / son Apprenti(e) Réceptionniste (H/F)** Sous la responsabilité du Chef de Réception, vos principales missions seront: - Assurer la relation avec la clientèle et les services qui y sont liés, lors de la réservation, de l'arrivée et du départ du...
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Apprenti Réceptionniste
Il y a 6 mois
Paris, France Maison Albar Hotels Temps pleinL’**hôtel Maison Albar - Le Pont-Neuf 5** recherche son futur **Apprenti Réceptionniste **(H/F) dès que possible pour une durée de 1 à 2 ans. Vous assurerez l’accueil personnalisé des clients à chaque étape de leur séjour et serez en charge: - De la gestion des opérations de la réception, de la caisse - De la gestion des réservations - De...
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Apprenti Réceptionniste
Il y a 7 mois
Paris, France Franchisé Accor Temps pleinL'hôtel Ibis Montlhéry est à la recherche de son nouvel apprenti réceptionniste, pour intégrer l'équipe jeune et dynamique Pour plus de détails technique, les principales missions seront: - Assure les opérations liées à l'arrivée et au départ du client dans le respect des procédures internes. - Gère les objections et/ou remarques éventuelles...
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Apprenti Réceptionniste de Jour
il y a 5 jours
Paris, France ibis, ibis Styles, ibis budget Temps plein**Description de l'emploi **L'hôtel Ibis Paris Place d'Italie est à la recherche de son nouvel apprenti réceptionniste, pour intégrer l'équipe jeune et dynamique de la réception en tant que réceptionniste tournant jour (matin ou soir). Travailler à l'Ibis Paris Place d'Italie c'est intégrer un très bel établissement et surtout porté par une...
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Apprenti Réceptionniste
Il y a 6 mois
Paris, France AccorHotel Temps plein**Description de l'entreprise** A proximité de la Tour Eiffel, le Novotel Paris Centre Tour Eiffel propose 764 chambres, deux restaurants dont le « Greem », un restaurant gastronomique japonais « Le Benkay », ainsi qu’un centre de convention de 3000m² avec un amphithéâtre. Face à la Seine, nos clients peuvent se restaurer dans notre bar et se...
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Apprenti/e Réceptionniste
Il y a 7 mois
Paris 13e, France Hôtel Villa Romantic Temps pleinNous recherchons un/e Apprenti/e Réceptionniste (H/F). Notre hôtel 4* a ouvert il y a un peu moins de 2 ans. Nous avons 56 chambres et proposons de magnifiques prestations (piscine, jacuzzi, sauna, hammam, massages,...) **Duties**: - Accueillir et orienter les visiteurs - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels - Gérer les réservations et...
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Apprenti(E) Réceptionniste
Il y a 7 mois
Paris, France 25hours Hotels Temps plein**SHARE YOUR TALENT** Du check-in au dernier, « à bientôt », l’équipe Réception composée de 17 collaborateurs s’assure que chaque client se sent le bienvenu au 25hours Terminus Nord tout au long de son séjour. Nous avons hâte de vous accueillir en tant que Apprenti(e) Réceptionniste (h/f/d). **De cette façon, vous ferez de notre hôtel un...
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Apprenti(E)réceptionniste (H/F)/x)
Il y a 7 mois
Paris, France 25hours Hotels Temps plein**Description de l'entreprise** Du check-in au dernier, « à bientôt », l’équipe Réception composée de 17 collaborateurs s’assure que chaque client se sent le bienvenu au 25hours Terminus Nord tout au long de son séjour. **Description du poste** Nous avons hâte de vous accueillir en tant qu'Apprenti(e) Réceptionniste. **De cette façon, vous...
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Apprenti(E) Réceptionniste
Il y a 7 mois
Paris, France 25hours Hotels Temps plein**Description de l'entreprise** SHARE YOUR TALENT** Du check-in au dernier, « à bientôt », l’équipe Réception composée de 17 collaborateurs s’assure que chaque client se sent le bienvenu au 25hours Terminus Nord tout au long de son séjour. Nous avons hâte de vous accueillir en tant que Apprenti(e) Réceptionniste (h/f/a). **Description du...
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Réceptionniste en Alternance
Il y a 6 mois
Paris, France The Ascott Limited Temps pleinLe rôle d’Apprenti(e) Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited. En effet, dans son long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des appart-hôtel a pour scénario idéal la satisfaction de leurs clients Loisirs et Affaires ! Pour obtenir l’oscar du meilleur...
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Réceptionniste (F/H) en Alternance
il y a 23 heures
Paris, France The Ascott Limited Temps pleinLe rôle d’Apprenti(e) Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited. En effet, dans son long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des Apart’Hotel a pour scénario idéal la satisfaction de leurs clients Loisirs et Affaires ! Pour obtenir l’oscar du meilleur...
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Réceptionniste (H/F)
Il y a 7 mois
Paris 9e, France M Social Hôtel Paris Temps pleinNous sommes à la recherche de notre futur **Réceptionniste polyvalent H/F** pour venir compléter notre équipe. **Le/La Réceptionniste polyvalent.e** est sous la responsabilité du Responsable relation clientèle, de l’Assistant Chef de réception et du Chef de Réception. Il apporte sa contribution à la satisfaction des clients lors de leurs...
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Réceptionniste en Alternance
Il y a 7 mois
Paris, France The Ascott Limited Temps pleinLe rôle d’Apprenti(e) Réceptionniste fait partie des premiers rôles proposés par la maison de production The Ascott Limited. En effet, dans son long métrage, ce leader international singapourien sur le marché des appart-hôtel a pour scénario idéal la satisfaction de leurs clients Loisirs et Affaires ! Pour obtenir l’oscar du meilleur...
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Réceptionniste (H/F) - Cdd
il y a 4 jours
Paris, France Centaurus Temps pleinDescription du poste **Intitulé du poste**: - Réceptionniste (H/F) - CDD **Contrat**: - ALTERNANCE **Description de la mission**: - Au sein du Maison Albar Hotels - Le Pont-Neuf 5*, boutique-hôtel de 60 chambres [comprenant un restaurant, un spa et une salle de fitness] situé à deux pas du Pont-Neuf entre la Seine et la nouvelle Canopée des...
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Réceptionniste/concierge
Il y a 7 mois
Paris, France Tunon Temps pleinRéceptionniste/concierge Référence : Etablissement : Paris Domaine : Bachelor Hôtellerie Type de poste : Apprenti(e) Réception/Conciergerie Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75006 Dans le cadre de nos formations dans le secteur de,...
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Réceptionniste en Contrat de Professionnalisation
Il y a 6 mois
Paris 18e, France Pôle Emploi Temps pleinDescription du poste : ( 2 postes à pourvoir) En tant qu'Apprenti(e) Réceptionniste, vos missions principales consistent à : L'accueil La courtoisie et une présentation soignée en toutes circonstances ; La réactivité afin de gérer les demandes imprévues ; La pratique d'au moins une langue étrangère, généralement l'anglais ; Le sens de...
